Spahoteller i Ko Lanta Gamle Bydel

"Vi var mor og datter afsted 5 dage på Twin Lotus. Allerede ved ankomst blev vi taget godt imod med golfvogn klar til at fragte os og bagage. Nem og hurtig check in, vi kunne have bagagen stående indtil værelset var klar, da vi ankom tidligt. Meget flotte og store værelser, vi boede i en Garden Villa med to Twin beds på 1.sal med stor altan. Stort badeværelse, flot holdt og rengjort, med alle de nødvendige småting, tandbørste, skraber, sæbe, vatpinde osv. Minibar hvor der var gratis vand, man fik 4 flasker om dagen. Udendørs områder var flotte og velholdte, der var altid en ansat i gang et sted. Dejligt poolområde, måske lidt få solvogne, men der var ingen dage, hvor det ikke var muligt at få en, dog ikke altid med parasol. Morgenmaden var super lækker, og med et stort og flot siddeområde. Alting var friskt og afdækket, da det var et åbent område. Også her var der rigeligt med ansatte til at sørge for tingene. Alle rigtigt søde. Overordnet set er det et meget flot hotel og et dejligt ophold, som vi klart vil anbefale. Hvis vi skulle påpege nogle steder, hvor der kunne forbedres på, så ville det være servicen ved pool/strand restauranten. De ansatte var super søde, men ikke lige frem de hurtigste. Vi oplevede flere gange, at der gik lang tid med betjening, drikkevarer, afrydning eller andet. Hotellet er dejligt rent, og der er affaldssortering, hvilket vi ser meget positivt på. Dog kunne der forbedres på tømning af skraldespande, da de nogle dage var overfyldte en hel dag."

"God beliggenhed, dejlig strand, store værelser. 3 pools som var 30+ grader varme. Personalet i receptionen samt housekeeping var meget imødekommende, dog virkede personalet ved strandbaren og restauranten ugidelige og ikke imødekommende. Ikke smilende som man normalt møder thaierne. Det gjorde desværre oplevelsen lidt blandet. Morgenmaden og thaimaden i restauranten var lækkert. Vi anbefaler at man holder sig fra deres “western menu”. Vi lejede scootere og kørte øen rundt. De kan lejes fra hotellets concierge. "

"Hotellets placering er god, tæt på strand og restauranter. Værelset har en fin størrelse og har aircondition og minikøleskab. Polområderne trænger dog til en kærlig hånd, da liggestole og parasoller er meget slidte. Området omkring restauranten er også meget slidt og kedeligt. Desværre haltede servicen. Hotellet angiver at de har fitness faciliteter, hvilket var en af årsagerne til at vi bookede til seks overnatninger netop her. Ved ankomst var fitnesscenteret ude af drift. Ved henvendelse til personalet var det ikke muligt at få svar på hvornår problemet blev løst. Der blev heller ikke reageret på mail. Problemet blev ikke løst i den tid vi var der. Dog skal der deres kvindelige personale, som hjælper med at udleje scootere og diverse ture have fem stjerner. Hun var meget serviceminded og venlig i kontakten."

"Very nice stay with excellent service! Great small bungalow 2 min. walk from the beach. "