Kigali Serena Hotel

5.0-stjernet overnatningssted
Dette hotel med luksusfaciliteter med forbindelse til konferencecenteret befinder sig i Kigali og indeholder gratis morgenmad

Vælg datoer for at se priser

Billedgalleri for Kigali Serena Hotel

Udendørs pool
Lounge
Overnatningsstedets facade
Reception
Gratis morgenmadsbuffet hver dag

Populære faciliteter

  • Pool
  • Bar
  • Morgenmad inkluderet
  • Spa
  • Roomservice
  • Motionscenter
Den nuværende pris er 1.286 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
28. jul. - 29. jul.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 5 ud af 5 værelser

Superior-værelse

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Aircondition
Tv
Separat soveværelse
Mørklægningsgardiner
En kombination af bruser/badekar
Bidet
  • 30 m2
  • Byudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 enkeltsenge

Deluxe-værelse

9,6 ud af 10
Enestående
(4 anmeldelser)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Tv
Separat soveværelse
Mørklægningsgardiner
En kombination af bruser/badekar
Bidet
Hårtørrer
  • 30 m2
  • Byudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 queensize-seng

Standardværelse

8,8 ud af 10
Fremragende
(3 anmeldelser)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Tv
Separat soveværelse
Mørklægningsgardiner
En kombination af bruser/badekar
Bidet
Hårtørrer
  • 25 m2
  • Byudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 queensize-seng ELLER 2 enkeltsenge

Executive-suite

Højdepunkter

Separat spiseområde
Separat siddeområde
Lydisolering
Aircondition
Tv
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
En kombination af bruser/badekar
  • 70 m2
  • Byudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Junior-suite

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Tv
Separat soveværelse
Mørklægningsgardiner
En kombination af bruser/badekar
Bidet
  • 40 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Kort
Boulevard De La Revolution, Kigali, 250

Hvad ligger i nærheden?

  • Nyamirambo Stadium - 4 min. kørsel - 3.4 km
  • Kigali Mindescenter for Folkemordet - 5 min. kørsel - 4.5 km
  • Kigali Heights - 7 min. kørsel - 4.2 km
  • Universitetet i Kigali - 7 min. kørsel - 4.2 km
  • Kigali Kongrescenter - 7 min. kørsel - 5.3 km

Sådan kommer du rundt

  • Kigali (KGL-Kigali International) - 27 min. kørsel

Restauranter

  • ‪Executive Lounge - ‬4 min. gang
  • ‪UMUT Cafe&Restaurant - ‬20 min. gang
  • ‪DownTown - ‬11 min. gang
  • ‪Makfast - ‬15 min. gang
  • ‪Fusion Restaurant - ‬19 min. gang

Om overnatningsstedet

Kigali Serena Hotel

Hotel med luksusfaciliteter i nærheden af Kigali Kongrescenter
Du kan se frem til gratis morgenmadsbuffet, en bar ved poolen og en terrasse hos Kigali Serena Hotel. Benyt stedets sauna eller dampbad, og lad dig forkæle med hot stone-massage, zoneterapi eller kropsbehandlinger. Stedets restaurant, The Milima Restaurant, byder på morgenmad, frokost og middag. Gratis Wi-Fi på værelset er til rådighed for alle gæster, og der tilbydes en kaffebar/café og en have.
Andre fordele inkluderer:
  • En udendørs pool og en børnepool
  • Gratis selvstændig parkering
  • Limousine- eller town car-service, hurtig udtjekning og hurtig indtjekning
  • Babysitning (tillægsgebyr), concierge-tjenester og en flersproget medarbejderstab
Værelsesfaciliteter
Alle 148 værelser tilbyder komfortable faciliteter som roomservice døgnet rundt og arbejdsområder med plads til en bærbar computer plus ekstra fordele som aircondition og badekåber.
Ekstra faciliteter på værelserne inkluderer:
  • Bideter, en kombination af bruser/badekar og gratis toiletartikler
  • 42-tommers tv med satellitkanaler
  • Garderobe eller klædeskab, elkedler og daglig rengøring

Sprog

Engelsk, fransk og swahili

Lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Lufthavnstransport tur-retur døgnet rundt efter anmodning mod et tillægsgebyr
  • Limousineservice
  • Gratis selvstændig parkering på stedet
  • Mulighed for handicapparkering

Mad og drikke

  • Gratis morgenmadsbuffet tilbydes hver dag fra kl. 06.30 til kl. 09.30
  • En bar ved poolen
  • En bar/lounge
  • En kaffebar/café
  • En restaurant
  • Snackbar/deli

Restauranter på stedet

  • The Milima Restaurant
  • The Sokoni Restaurant

Oplevelser

  • Børnepool
  • Dampbad
  • Motionscenter
  • Sauna
  • Udendørs pool

Familievenlige faciliteter

  • Børnepasning (tillægsgebyr)
  • Børnepool
  • Lydisolerede værelser
  • Snackbar/deli
  • Udendørs pool
  • Vaskeri

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Frisørsalon
  • Gavebutik/aviskiosk
  • Pengeskab i receptionen
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Flersproget medarbejderstab
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice

Forretningstjenester

  • Døgnåbent forretningscenter
  • Mødelokaler

Udendørs

  • Have
  • Terrasse

Spa

  • 2 behandlingsrum
  • Ansigtsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Behandlingsrum for par
  • Body scrub-behandlinger
  • Body wrap-behandlinger
  • Dybdegående massage
  • Hot-stone massage
  • Manicure/pedicure
  • Svensk massage
  • Zoneterapi

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Elevator
  • Handicapparkering
  • Hævet toiletsæde
  • Kørestole på stedet
  • Nødline på badeværelset
  • Offentligt badeværelse med adgang for kørestolsbrugere
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere
  • Restaurant med adgang for kørestolsbrugere
  • Støttehåndtag ved toilettet
  • Sænket skranke og vask
  • Tyndt gulvtæppe på værelset
  • Visuel alarm på gangene

Andet

  • 4 bygninger
  • 5 etager
  • Røgfrit overnatningssted
  • Selskabssal

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Mørklægningsgardiner
  • Sengelinned til rådighed

Badeværelse

  • Badekåber
  • Bidet
  • Gratis toiletartikler
  • Hjemmesko
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Kombineret bruser og badekar
  • Shampoo
  • Sæbe
  • Toiletpapir

Underholdning

  • 42 tommers tv med satellitkanaler

Mad og drikke

  • Elkedel
  • Minibar
  • Roomservice døgnet rundt

Andet

  • Aircondition
  • Arbejdsområde til bærbar computer
  • Elektriske adaptere
  • Lydisolerede værelser
  • Pengeskab
  • Skrivebord
  • Strygejern/strygebræt
  • Telefon

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 14.00 til kl. 00.00
Mulighed for kontaktløs indtjekning
Huritg indtjekning er tilgængelig
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 11.00
Hurtig udtjekning er tilgængelig

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr eller servicedyr er ikke tilladt

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Ekstrasenge er tilgængelige mod et gebyr på 150.0 RWF pr. nat

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for lufthavnstransport: 35 RWF pr. person (enkelt)
  • Gebyr pr. barn for lufthavnstransport: 18 RWF (enkelt), (fra 4 til 12 år)
  • Gebyr for ekstra seng: 150.0 RWF pr. nat

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort og kontanter
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker og røgalarm
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Overnatningsstedets registreringsnummer A505/06
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger. Reservationer kan foretages ved at kontakte overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne
Ingen kæledyr er tilladt på overnatningsstedet. Dette gælder også servicedyr som f.eks. førerhunde

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Hotel Kigali
Hotel Kigali Serena
Hotel Serena Kigali
Kigali Hotel
Kigali Hotel Serena
Kigali Serena
Kigali Serena Hotel
Serena Hotel Kigali
Serena Kigali
Serena Kigali Hotel
Kigali Serena Hotel Hotel
Kigali Serena Hotel Kigali
Kigali Serena Hotel Hotel Kigali

Ofte stillede spørgsmål

Har Kigali Serena Hotel en pool?

Ja, dette overnatningssted har en udendørs pool og en børnepool.

Hvad koster det at overnatte hos Kigali Serena Hotel?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Kigali Serena Hotel den 28. jul. 2025 starter fra 1.285,94 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 24. jul. 2025. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Kigali Serena Hotel et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.

Hvor meget koster parkering hos Kigali Serena Hotel?

Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Kigali Serena Hotel?

Indtjekning fra kl. 14.00 til kl. 00.00.

Hvornår er udtjekning på Kigali Serena Hotel?

Udtjekning er kl. 11.00.

Tilbyder Kigali Serena Hotel shuttletransport til lufthavnen?

Ja, der er lufthavnstransport, der afgår (efter anmodning). Der pålægges et gebyr på 35 RWF pr. person.

Hvor ligger Kigali Serena Hotel?

Dette hotel med luksusfaciliteter ligger i hjertet af Kigali, kun 2 km fra Union Trade Centre, Ntarama Kirke og Kandt House Museum of Natural History. Derudover ligger Club Rafiki og Ryi'nyamirambo Marked ca. 3 km derfra.

Anmeldelser af Kigali Serena Hotel

Anmeldelser

9,2

Fantastisk

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 90 af i alt 131 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 25 af i alt 131 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 8 af i alt 131 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 8 af i alt 131 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 0 af i alt 131 anmeldelser

9,4/10

Rengøring

9,4/10

Service og personale

9,0/10

Faciliteter

8,8/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,6/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10

Friendly and helpful staff. Good food.
Overnattede 3 nætter i juni 2025

10/10

Great all the way around
Overnattede 9 nætter i maj 2025

10/10

Love this hotel! Great rooms, wonderful pool area and tables overlooking the pool. Very chill and peaceful.
Overnattede 6 nætter i april 2025

4/10

This hotel is a notable landmark in Kigali and Rwanda. I was really looking forward to staying here and paid around $250 for one night. I arrived around 15:00, which is well after the check-in time, and ended up waiting over 30 minutes for my room card. The Front Office staff was quite slow and kept asking when I had made my reservation. During the wait, nothing was offered—not even a glass of water. Finally, after 30 minutes, I got my room card, only to find the room was dirty and not the one I had booked. Frustrated, I went back down with the porter, Steven, who was the only friendly face I encountered, and he helped me get a bigger room. The way the situation was handled was not very professional. We had dinner at the hotel’s buffet, which was decent, but I expected at least a complimentary or discounted meal as an apology for the inconvenience. The pool area is beautiful, but the rooms are in need of some maintenance. I regret that my stay was unpleasant, and I hope the hotel can address these issues and provide better training for the Front Office staff.
Overnattede 1 nat i februar 2025

10/10

Great customer service and beautiful pool and spa.
Overnattede 4 nætter i januar 2025

10/10

Overnattede 2 nætter i januar 2025

10/10

Flight delays and lost luggage resulted in a 4AM check in. The staff was extremely helpful!
Overnattede 1 nat i januar 2025

10/10

Great gym, and a wonderful pool. The service was great everyone was attentive and ensure all your needs were meet. I would definitely stay again.
Overnattede 2 nætter i januar 2025

10/10

Very professional staff
Overnattede 5 nætter i november 2024

8/10

Location
Overnattede 1 nat i november 2024

4/10

I’ve stayed at other Serena hotels which are excellent. This location is not a 5 starts hotel but it is charged as a 5 star hotel. The rooms are small and the service is average. This particular location should be charged and considered a 2 or 3 star hotel at the maximum.
Overnattede 2 nætter i juli 2024

10/10

Overnattede 1 nat i juni 2024

10/10

5 star quality service
Overnattede 3 nætter i juni 2024

10/10

Lovely lovely place
Overnattede 6 nætter i marts 2024

10/10

Everything about this hotel was fantastic - the food, the spa services, the staff. 10/10
Overnattede 2 nætter i februar 2024

10/10

Great feeling
Overnattede 3 nætter i februar 2024

8/10

The restaurant Milima was superb, exceptional variety and abundance. Hotel staff were friendly and professional. Room while spacious showed signs of age and lack of attention to detail. Cracked lampshade, 2 lamps not working, telephone disconnected, no coffee maker until Day 3. All things were rectified once notified. Not what I expected from 5 star hotel.
Overnattede 4 nætter i november 2023

10/10

Nice outdoor pool.
Overnattede 2 nætter i august 2023

8/10

Overnattede 3 nætter i maj 2023

4/10

The staff are friendly and willing to help. The room was nice, but very dated. The shower has spots of mould on the walls, there is a ton of caulking to help it from leaking, but it still leaks, and the shower head was broken. That would be fine… except it was clear the room that not been completely cleaned. There was leftover food in the mini fridge, plastic Tupperware in the drawers, and dirty cotton swabs on the floor.
Overnattede 1 nat i maj 2023

8/10

The service was good, breakfast great and the rooms were very large, but definitely out-of-date. The shower in particular was quite bad, the water never got very hot and sometimes was barely warm. The rest of the room was also a bit dated..
Overnattede 5 nætter i april 2023

10/10

Overnattede 2 nætter i februar 2023

10/10

Even though built years ago, still a great hotel! Quality construction and appointments. Spacious rooms and bathrooms … at least room 338 was! Food excellent in restaurant.

10/10

Overnattede 1 nat i november 2022

10/10