Kigali Serena Hotel

5.0-stjernet overnatningssted
Dette hotel med luksusfaciliteter med forbindelse til konferencecenteret befinder sig i Kigali og indeholder gratis parkering

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

9,2 ud af 10.
Fantastisk

Populære faciliteter

  • Pool
  • Bar
  • Spa
  • Motionscenter
  • Roomservice
  • Døgnåben reception
Den nuværende pris er 1.547 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
30. nov. - 1. dec.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 13 ud af 13 værelser

Deluxe Room

  • Plads til 2 personer

Superior Room

  • Plads til 2 personer

Prime Rooms

  • Plads til 2 personer

Junior Queen Suite

  • Plads til 2 personer

Executive Suite

  • Plads til 2 personer

Standard King Room

  • Plads til 2 personer

Standard Twin Room

  • Plads til 2 personer

Junior-suite

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Tv
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
Hårtørrer
Badekåber
  • 40 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Standardværelse

8,8 ud af 10
Fremragende
(3 anmeldelser)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Tv
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
Hårtørrer
Badekåber
  • 25 m²
  • Byudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 queensize-seng ELLER 2 enkeltsenge

Deluxe-værelse

9,6 ud af 10
Enestående
(4 anmeldelser)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Tv
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
Hårtørrer
Badekåber
  • 30 m²
  • Byudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 enkeltsenge

Superior-værelse

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Aircondition
Tv
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
Hårtørrer
Badekåber
  • 30 m²
  • Byudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 enkeltsenge

Executive-suite

Højdepunkter

Separat spiseområde
Separat siddeområde
Lydisolering
Aircondition
Tv
Separat soveværelse
Mørklægningsgardiner
En kombination af bruser/badekar
  • 70 m²
  • 1 soveværelse
  • Byudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Standard Queen Room

  • Plads til 2 personer
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Kort
Boulevard De La Revolution, Kigali, 250

Hvad ligger i nærheden?

  • Union Trade Centre - 15 min. gang - 1.3 km
  • Ntarama Kirke - 17 min. gang - 1.5 km
  • Kandt House Museum of Natural History - 2 min. kørsel - 1.9 km
  • Club Rafiki - 3 min. kørsel - 1.9 km
  • Kigali Kongrescenter - 7 min. kørsel - 5.3 km

Sådan kommer du rundt

  • Kigali (KGL-Kigali International) - 27 min. kørsel

Restauranter

  • ‪Choose Kigali Fine Dining - ‬4 min. kørsel
  • ‪Macoco (Madja’s Coffee Corner) - ‬14 min. gang
  • ‪Abou Tamu-Tamu - ‬15 min. gang
  • ‪Hotel des Milles Collines - ‬15 min. gang
  • ‪Kigali Pan-African Kitchen - ‬12 min. gang

Om overnatningsstedet

Kigali Serena Hotel

Hotel med luksusfaciliteter i nærheden af Kigali Kongrescenter
Du kan se frem til en bar ved poolen, en terrasse og en kaffebar/café hos Kigali Serena Hotel. Benyt stedets sauna eller dampbad, og lad dig forkæle med manicure og pedicure, deep tissue-massage eller ansigtsbehandlinger. Stedets restaurant, The Milima Restaurant, byder på morgenmad, frokost og middag. Gratis Wi-Fi på værelset er til rådighed for alle gæster, og der tilbydes en have og en frisørsalon.
Andre fordele inkluderer:
  • En udendørs pool og en børnepool
  • Gratis selvstændig parkering
  • Limousine- eller town car-service, hurtig udtjekning og hurtig indtjekning
  • Babysitning (tillægsgebyr), bagageopbevaring og bryllupsfaciliteter
Værelsesfaciliteter
Alle 148 værelser tilbyder komfortable faciliteter som roomservice døgnet rundt og arbejdsområder med plads til en bærbar computer plus ekstra fordele som aircondition og badekåber.
Ekstra faciliteter på værelserne inkluderer:
  • Badeværelser med bideter og en kombination af bruser/badekar
  • 42-tommers tv med satellitkanaler
  • Garderobe eller klædeskab, elkedler og daglig rengøring

Lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Lufthavnstransport tur-retur døgnet rundt efter anmodning mod et tillægsgebyr
  • Limousineservice
  • Gratis selvstændig parkering på stedet
  • Mulighed for handicapparkering

Mad og drikke

  • En bar ved poolen
  • En bar/lounge
  • En kaffebar/café
  • En restaurant
  • Snackbar/deli

Restauranter på stedet

  • The Milima Restaurant
  • The Sokoni Restaurant

Oplevelser

  • Børnepool
  • Dampbad
  • Motionscenter
  • Sauna
  • Udendørs pool

Familievenlige faciliteter

  • Børnepasning (tillægsgebyr)
  • Børnepool
  • Lydisolerede værelser
  • Snackbar/deli
  • Udendørs pool
  • Vaskeri

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Frisørsalon
  • Gavebutik/aviskiosk
  • Pengeskab i receptionen
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Flersproget medarbejderstab
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice

Forretningstjenester

  • Døgnåbent forretningscenter
  • Mødelokaler

Udendørs

  • Have
  • Terrasse

Spa

  • 2 behandlingsrum
  • Ansigtsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Behandlingsrum for par
  • Body scrub-behandlinger
  • Body wrap-behandlinger
  • Dybdegående massage
  • Hot-stone massage
  • Manicure/pedicure
  • Svensk massage
  • Zoneterapi

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Elevator
  • Handicapparkering
  • Hævet toiletsæde
  • Kørestole på stedet
  • Nødline på badeværelset
  • Offentligt badeværelse med adgang for kørestolsbrugere
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere
  • Restaurant med adgang for kørestolsbrugere
  • Støttehåndtag ved toilettet
  • Sænket skranke og vask
  • Tyndt gulvtæppe på værelset
  • Visuel alarm på gangene

Andet

  • 4 bygninger
  • 5 etager
  • Røgfrit overnatningssted
  • Selskabssal

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Mørklægningsgardiner
  • Sengelinned til rådighed

Badeværelse

  • Badekåber
  • Bidet
  • Gratis toiletartikler
  • Hjemmesko
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Kombineret bruser og badekar
  • Shampoo
  • Sæbe
  • Toiletpapir

Underholdning

  • 42 tommers tv med kabel-/satellitkanaler

Mad og drikke

  • Elkedel
  • Minibar
  • Roomservice døgnet rundt

Andet

  • Aircondition
  • Arbejdsområde til bærbar computer
  • Elektriske adaptere
  • Lydisolerede værelser
  • Pengeskab
  • Skrivebord
  • Strygejern/strygebræt
  • Telefon

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 14.00 til kl. 00.00
Mulighed for kontaktløs indtjekning
Huritg indtjekning er tilgængelig
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 11.00
Hurtig udtjekning er tilgængelig

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr eller servicedyr er ikke tilladt

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Ekstrasenge er tilgængelige mod et gebyr på 150.0 RWF pr. dag

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for lufthavnstransport: 35 RWF pr. person (enkelt)
  • Gebyr pr. barn for lufthavnstransport: 18 RWF (enkelt), (fra 4 til 12 år)
  • Gebyr for ekstra seng: 150.0 RWF pr. dag

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort og kontanter
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker og røgalarm
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Overnatningsstedets registreringsnummer A505/06
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger. Reservationer kan foretages ved at kontakte overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne
Ingen kæledyr er tilladt på overnatningsstedet. Dette gælder også servicedyr som f.eks. førerhunde

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Hotel Kigali
Hotel Kigali Serena
Hotel Serena Kigali
Kigali Hotel
Kigali Hotel Serena
Kigali Serena
Kigali Serena Hotel
Serena Hotel Kigali
Serena Kigali
Serena Kigali Hotel
Kigali Serena Hotel Hotel
Kigali Serena Hotel Kigali
Kigali Serena Hotel Hotel Kigali

Ofte stillede spørgsmål

Har Kigali Serena Hotel en pool?

Ja, dette overnatningssted har en udendørs pool og en børnepool.

Hvad koster det at overnatte hos Kigali Serena Hotel?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Kigali Serena Hotel den 30. nov. 2025 starter fra 1.546,96 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 23. nov. 2025. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Kigali Serena Hotel et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.

Hvor meget koster parkering hos Kigali Serena Hotel?

Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Kigali Serena Hotel?

Indtjekning fra kl. 14.00 til kl. 00.00.

Hvornår er udtjekning på Kigali Serena Hotel?

Udtjekning er kl. 11.00.

Tilbyder Kigali Serena Hotel shuttletransport til lufthavnen?

Ja, der er lufthavnstransport, der afgår (efter anmodning). Der pålægges et gebyr på 35 RWF pr. person.

Hvor ligger Kigali Serena Hotel?

Dette hotel med luksusfaciliteter ligger i hjertet af Kigali, kun 2 km fra Union Trade Centre, Ntarama Kirke og Kandt House Museum of Natural History. Derudover ligger Club Rafiki og Ryi'nyamirambo Marked ca. 3 km derfra.

Anmeldelser af Kigali Serena Hotel

Anmeldelser

9,2

Fantastisk

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 105 af i alt 152 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 29 af i alt 152 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 8 af i alt 152 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 10 af i alt 152 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 0 af i alt 152 anmeldelser

9,4/10

Rengøring

9,4/10

Service og personale

8,6/10

Faciliteter

8,8/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,8/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Chirag

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great stay with lovely views
Overnattede 1 nat i november 2025

10/10 Fremragende

Omar, Beirut

Synes godt om: Rengøring, faciliteter
10/10
Overnattede 7 nætter i oktober 2025

8/10 Udmærket

Jason

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
good
Overnattede 1 nat i oktober 2025

10/10 Fremragende

Dano

Overnattede 5 nætter i oktober 2025

10/10 Fremragende

Gerard

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent in all respects all the staff are lovely well done
Overnattede 4 nætter i oktober 2025

4/10 Dårligt

Jason

Overnattede 1 nat i oktober 2025

10/10 Fremragende

Linda

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Room was amazing. Robes, slippers, rain shower, oversized bath towels. Spa available. Dining room for breakfast and dinner was fabulous. Had the best steak I’ve had in a long time.
Overnattede 1 nat i september 2025

8/10 Udmærket

Nadine, Magnolia

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice
Overnattede 8 nætter i august 2025

10/10 Fremragende

John

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Gym
Overnattede 2 nætter i september 2025

8/10 Udmærket

Linda

Overnattede 4 nætter i august 2025

10/10 Fremragende

mohamed rashad

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i august 2025

4/10 Dårligt

Robert, 60504

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The room was very substandard for a hotel of this category. Lack of hot water, coffee machines that have no outlets to plug in… more importantly, I forgot a phone charger and despite my repeated calls to find it, the staff always promise to call me back, however, it did not happen. The staff at the breakfast area were very nice though. Despite this review, I doubt anyone will contact me.
Overnattede 2 nætter i august 2025

10/10 Fremragende

Sunil

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Laura

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This hotel really feels like an African hotel. Its beautiful decor, friendly staff and delicious breakfasts are the best of Rwanda. It might not be as modern as some of the large chains but I definitely will be back.
Overnattede 2 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Marion

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Serena Kigali is always a sure bet. The staff is friendly, the rooms are clean and big, and the breakfast options are plentiful.
Overnattede 2 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Dahlia

Overnattede 2 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Bramwel, Mount Laurel

Overnattede 1 nat i juli 2025

10/10 Fremragende

Ralph Uwe

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2025

10/10 Fremragende

Robert

Friendly and helpful staff. Good food.
Overnattede 3 nætter i juni 2025

10/10 Fremragende

Jonathan

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great all the way around
Overnattede 9 nætter i maj 2025

10/10 Fremragende

Deborah, New York

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Love this hotel! Great rooms, wonderful pool area and tables overlooking the pool. Very chill and peaceful.
Overnattede 6 nætter i april 2025

4/10 Dårligt

Yakup

Forretningsrejsende
Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter

Very Bad Front Office Staff

This hotel is a notable landmark in Kigali and Rwanda. I was really looking forward to staying here and paid around $250 for one night. I arrived around 15:00, which is well after the check-in time, and ended up waiting over 30 minutes for my room card. The Front Office staff was quite slow and kept asking when I had made my reservation. During the wait, nothing was offered—not even a glass of water. Finally, after 30 minutes, I got my room card, only to find the room was dirty and not the one I had booked. Frustrated, I went back down with the porter, Steven, who was the only friendly face I encountered, and he helped me get a bigger room. The way the situation was handled was not very professional. We had dinner at the hotel’s buffet, which was decent, but I expected at least a complimentary or discounted meal as an apology for the inconvenience. The pool area is beautiful, but the rooms are in need of some maintenance. I regret that my stay was unpleasant, and I hope the hotel can address these issues and provide better training for the Front Office staff.
Overnattede 1 nat i februar 2025

10/10 Fremragende

Andrea

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great customer service and beautiful pool and spa.
Overnattede 4 nætter i januar 2025

10/10 Fremragende

Emmanuel

Overnattede 2 nætter i januar 2025

10/10 Fremragende

gail, Campbell

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Flight delays and lost luggage resulted in a 4AM check in. The staff was extremely helpful!
Overnattede 1 nat i januar 2025