Gå til hovedsektionen

Kep Bay Hotel & Resort

3.5-stjernet overnatningssted

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

8,8 ud af 10.
Fremragende

Populære faciliteter

  • Pool
  • Parkering er inkluderet
  • Gratis Wi-Fi
  • Restaurant
  • Aircondition
  • Forretningstjenester

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 12 ud af 12 værelser

Indlæs alle billeder af Deluxe-dobbeltværelse - bjergudsigt

Deluxe-dobbeltværelse - bjergudsigt | Premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Deluxe-dobbeltværelse - bjergudsigt

  • Bjergudsigt
  • 34 m²
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Deluxe-dobbeltværelse - havudsigt

Deluxe-dobbeltværelse - havudsigt | Premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Deluxe-dobbeltværelse - havudsigt

  • Havudsigt
  • 36 m²
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Deluxe-dobbeltværelse - udsigt til pool

Deluxe-dobbeltværelse - udsigt til pool | Premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Deluxe-dobbeltværelse - udsigt til pool

  • 36 m²
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Suite (VIP The Bay)

Suite (VIP The Bay) | Premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Suite (VIP The Bay)

  • Havudsigt
  • 54 m²
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Suite (The Bay)

Suite (The Bay) | Premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Suite (The Bay)

  • Havudsigt
  • 45 m²
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Deluxe-værelse med 2 enkeltsenge - bjergudsigt

Deluxe-værelse med 2 enkeltsenge - bjergudsigt | Premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Deluxe-værelse med 2 enkeltsenge - bjergudsigt

  • Bjergudsigt
  • 34 m²
  • Plads til 3 personer
  • 2 enkeltsenge
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Deluxe-værelse med 2 enkeltsenge - havudsigt

Deluxe-værelse med 2 enkeltsenge - havudsigt | Premium-senget�øj, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Deluxe-værelse med 2 enkeltsenge - havudsigt

  • Havudsigt
  • 36 m²
  • Plads til 2 personer
  • 2 enkeltsenge
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Deluxe King Mountain View

Premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Deluxe King Mountain View

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)
  • Plads til 2 personer
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Deluxe Double Room with Sea View

Premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Deluxe Double Room with Sea View

  • Plads til 2 personer
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Deluxe Twin Room with Sea View

Premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Deluxe Twin Room with Sea View

  • Plads til 2 personer
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Familieværelse

Familieværelse | Premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Familieværelse

  • Bjergudsigt
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 1 dobbeltseng og 1 enkeltseng
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Familiesuite

Familiesuite | Premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Familiesuite

  • Bjergudsigt
  • 54 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 1 enkeltseng og 1 dobbeltseng
  • Gratis Wi-Fi
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

Kep Bay Hotel & Resort befinder sig tæt på stranden i Kep. Phnom Chisor og Big Durian er nogle af de lokale seværdigheder, du kan opleve. Er du mere interesseret i at udforske naturen, kan du kigge forbi Bokor Nationalpark og Kep Strand. Besøg vores rejseguide til Kep
Kort
City Center, Kep, 23100

Hvad ligger i nærheden?

  • En person bærer en stor kurv over en træbro hen over vand.
    Kep Strand
    12 min. gang - 1.0 km
  • Et landskab med flere vandarealer og tørt græs i forgrunden.
    KAMPOT Saltmarker
    39 min. kørsel - 25.7 km
  • Kep Nationalpark
    2 min. gang - 0.2 km
  • Krabbemarked
    6 min. kørsel - 2.7 km
  • Kampot Natmarked
    52 min. kørsel - 33.7 km

Sådan kommer du rundt

  • Kampot Station - 25 min. kørsel

Restauranter

  • The Wave
    4 min. kørsel
  • kep coffee
    2 min. kørsel
  • Kimly Restaurant
    3 min. kørsel
  • Mr. Mab Phsar Kdam
    3 min. kørsel
  • ចេសា កាហ្វេដូងក្រអូបខ្មែរ
    7 min. kørsel

Om overnatningsstedet

Kep Bay Hotel & Resort

  • Hotel med familievenlig profil
  • En bar ved poolen, en terrasse og en have er blot nogle af faciliteterne hos Kep Bay Hotel & Resort. Stedets to restauranter byder på morgenmad, frokost og aftensmad og har lokale og internationale retter. Hold forbindelsen med gratis Wi-Fi på værelset. Gæster kan også få glæde af andre faciliteter som en legeplads og vaskerifaciliteter.
  • Du kan desuden drage fordel af følgende under dit ophold:
    • En udendørs pool og en børnepool
    • Gratis selvstændig parkering
    • Gratis cykler, lufthavnstransport tur-retur (tillægsgebyr) og babysitning (tillægsgebyr)
    • Concierge-tjenester, hjælp med udflugter/billetter og havegrill
  • Værelsesfaciliteter
  • Alle værelser hos Kep Bay Hotel & Resort har komfortable faciliteter såsom pejse og premium-sengetøj samt fordele som aircondition og badekåber.
  • Ekstra faciliteter på værelserne inkluderer:
    • Gratis toiletartikler og hårtørrere
    • LCD-tv med kabelkanaler
    • Balkon, elkedler og daglig rengøring

Lignende overnatningssteder

Terrasse/gårdhave
Saravoan Hotel Kep
Kep
  • Pool
  • Parkering er inkluderet
  • Gratis Wi-Fi
  • Aircondition
8.8 ud af 10, Fantastisk, 120 anmeldelser
Saravoan Hotel Kep
Sammenlign lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Lufthavnstransport tur-retur (tillægsgebyr) fra kl. 06.00 til kl. 18.00 efter anmodning
  • Gratis selvstændig parkering på stedet
  • Begrænset selvstændig parkering på stedet

Mad og drikke

  • 2 restauranter
  • En bar ved poolen
  • En bar/lounge

Restauranter på stedet

  • Sky

Oplevelser

  • Børnepool
  • Gratis cykeludlejning
  • Legeplads
  • Udendørs pool

Familievenlige faciliteter

  • Børnepasning (tillægsgebyr)
  • Børnepool
  • Legeplads
  • Lydisolerede værelser
  • Udendørs pool
  • Vaskeri

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Pengeskab i receptionen
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Concierge-tjenester
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Rengøring (dagligt)

Forretningstjenester

  • Mødelokale

Udendørs

  • Grillfaciliteter
  • Have
  • Terrasse

Andet

  • Særlige rygeområder

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Premium-sengelinned

Badeværelse

  • Badekåber
  • Gratis toiletartikler
  • Hjemmesko
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer

Underholdning

  • LCD-tv med kabelkanaler

Mad og drikke

  • Begrænset roomservice
  • Elkedel
  • Gratis vand på flaske
  • Kaffe-/temaskine
  • Minibar

Andet

  • Aircondition
  • Lydisolerede værelser
  • Pejs
  • Pengeskab
  • Skrivebord
  • Strygejern/strygebræt (efter anmodning)
  • Telefon

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 14.00 til kl. 00.00
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00

Særlige indtjekningsinstruktioner

Dette overnatningssted tilbyder transport fra lufthavnen (tillægsgebyrer kan forekomme). Gæsterne skal kontakte overnatningsstedet med ankomstdetaljerne inden afrejse ved hjælp af oplysningerne på reservationsbekræftelsen
Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er ikke tilladt

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Ekstrasenge er ikke tilgængelige
Vugger (barnesenge) er ikke tilgængelige

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for lufthavnstransport: 65 USD pr. køretøj (enkelt)

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker, røgalarm, sikkerhedsalarm og førstehjælpskasse
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Ofte stillede spørgsmål

Har Kep Bay Hotel & Resort en pool?

Ja, dette overnatningssted har en udendørs pool og en børnepool.

Er Kep Bay Hotel & Resort et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.

Hvor meget koster parkering hos Kep Bay Hotel & Resort?

Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Kep Bay Hotel & Resort?

Indtjekning fra kl. 14.00 til kl. 00.00.

Hvornår er udtjekning på Kep Bay Hotel & Resort?

Udtjekning er kl. 12.00.

Tilbyder Kep Bay Hotel & Resort shuttletransport til lufthavnen?

Ja, der er lufthavnstransport, der afgår fra kl. 06.00 til kl. 18.00 (efter anmodning). Der pålægges et gebyr på 65 USD pr. køretøj.

Hvor ligger Kep Bay Hotel & Resort?

Dette hotel med familievenlig profil ligger tæt på stranden i Kep, kun 15 minutters gang fra Kep Nationalpark og Kep Strand. Derudover ligger Krabbemarked og Kep Marked ca. 3 km derfra.

Anmeldelser

Anmeldelser af Kep Bay Hotel & Resort

8,8

Fremragende

8,6

Rengøring

8,4

Området

8,8

Service og personale

8,8

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 14 af i alt 30 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 14 af i alt 30 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 0 af i alt 30 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 2 af i alt 30 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 0 af i alt 30 anmeldelser

Anmeldelser

Verificeret

10/10 Fremragende

Dennis

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent service Professional upbeat staff
Overnattede 3 nætter i april 2026
Verificeret

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
オーシャンビューの部屋だったので開放感があり、とても良かったです
Verificeret

8/10 Godt

Zakary

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Family trip, great place to go.

Quick family trip during big holiday. Some was quiet even with crowds everywhere and close to beach, 15 minute walk 5 minute drive. Pool was nice, but many tiles were loose and I cut my finger, pool needs to be fixed. Water was cool and family friendly depth.
Overnattede 2 nætter i april 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

Eric

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great big swimming pool, but bicycles broken down and unfit for riding.
Overnattede 3 nætter i juli 2020
Verificeret

10/10 Fremragende

Donat

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

very good

very good hotel.
Overnattede 2 nætter i marts 2020
Verificeret

10/10 Fremragende

Jock

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Very quiet but very good if you just want to chill. Staff very friendly and welcoming. Great spot
Overnattede 5 nætter i marts 2020
Verificeret

8/10 Godt

Tek

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

bon hôtel

Hôte est situé dans un endroit calme , pas loins de marché et environ 2 km de marché de crabe , si non en descendant on peut trouver à manger par cher , le petit déjeuner est très bon : Europe ou asiatique au choix . Le seul point négatif est le problème sanitaire.
Overnattede 3 nætter i februar 2020
Verificeret

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This was a very nice hotel with a beautiful view of the ocean and islands in the background. The service was great and the restaurant food was delicious. I was on l there one night but would def stay there again.
Overnattede 1 nat i februar 2020
Verificeret

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I stayed with my family including kid. This room really comfortable and clean. The room space is enough for my kid to play there. View of ocean is so nice. Especially I enjoyed very much at pool, clean and big. Love this place and will come again next time.
Overnattede 2 nætter i juni 2019
Verificeret

10/10 Fremragende

Lydie

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Wonderful!

Perfect! The hotel is the best in town the staff is very nice and helpful!
Overnattede 2 nætter i marts 2019
Verificeret

8/10 Godt

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Service at restaurant & reception a bit slow & unorganised but staff very friendly & accomadating. Great breakfast buffet. Hiring motorbike & tuk-tuk was no problem,quick & efficient.
Overnattede 6 nætter i marts 2019
Verificeret

10/10 Fremragende

Sean

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Great little place off the beaten path

We really enjoyed our stay at the Kep Bay Hotel. The staff was friendly and helpful. The rooms were clean and well-appointed. The pool area was great for our afternoon cooling down after touring the area and hiking in the Kep National Park. The hotel was a little bit of a walk from most things but that was ok with us. A tuk tuk to the other things was between $2-$3. The hotel staff helped arrange local tours and even our transit to Phu Quoc after our visit at very reasonable prices. We found it to be a great value. The provided breakfast was not overly extravagant but very good. We ate poolside a couple of times and the food was also good and the bar staff attentive. We really enjoyed our stay.
Overnattede 3 nætter i marts 2019
Verificeret

8/10 Godt

Kim

Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Rengøring, service og personale

Dissatisfied

Nice hotel but very disappointed with the Management. We were celebrating my husband's 62nd birthday. I emailed the manager to let him know twice. He never responded. The previous hotel we stayed in called the Kep Bay hotel to arrange a pick up for us. On arrival no one was there. We had called the hotel from the bus station but had difficulty being understood. When we arrived I asked to see the Manager but he was at his farm! I reminded the deputy manager re my husband's birthday on arrival. He said he would arrange the room to be made up with petels etc. On the morning of my husband's birthday I reminded him again. He said I should have informed them before and there would be a surcharge to make the room nice. I again reminded him I had sent an email and told him on checkin. I also asked for an ice bucket for a bottle of champagne I had brought my husband for his birthday, by the pool. We were the only 2 by the pool. He sent a beer create and tried to charge us for this! I asked to see him and took him to their bar to show him what an ice bucket looked like for champagne and expressed my disappointment in his penny pinching and lack of customer service and how he was ruining our celebration. We then got our ice bucket and room made nice with petels and heart shaped towels with no extra charge. I felt very let down by the Managers and feel they are not supporting their staff or looking after their customers.
Overnattede 5 nætter i januar 2019
Verificeret

8/10 Godt

Verificeret rejsende

Synes godt om: Værelsets komfort

Ein neues Hotel mit teilweisen großen Schwächen.

Das Hotel hat ein Sauberkeitsproblem in den Zimmern, Bad und Bett und um den Swimmingpool herum. besonders die Liegen sind kaputt und schmutzig. Auch die eigentlich sehr schöne Rooftop- Terasse war am Boden extrem schmutzig. Der Swimmingpool war sehr trübe und nicht frisch. Das Frühstück war auch im asiatischen Teil geschmacklos oder auch Salatsoßen schlecht. Das Hotel ist eigentlich noch sehr neu aber schon teilweise, weil schlecht gepflegt, runter. Ein Ärgernis waren auch die nächtlichen lautstarken Gelage von speziell chinesischen Gästen bis teilweise nach Mitternacht, ohne daß das Personal einschritt. Die Lage und Aussicht vom Hotel waren aber sehr schön. Auch die Ausstattung der Zimmer war gut. Bis auf den schlechten TV Empfang.. Liegt alles Personal und am Management.
Overnattede 3 nætter i januar 2019
Verificeret

8/10 Godt

Anette

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Trevligt hotell

Vi hade bokat rum för två vuxna o ett barn (11 år). Det var två sängar. Frukosten för barnet ingick inte, trots att vi bokat rum för 3 personer. Vi fick be om en 3:e handduk varje dag, eftersom de glömde attvi var 3 personer i rummet. Personalen är otroligt vänliga o vill hjälpa till, Bra pool.
Overnattede 3 nætter i december 2018
Verificeret

8/10 Godt

Marie

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter

Nytt fint hotell, bra pool.

Vi hade bokat för 2 vuxna, och 1 barn (15 år), vi fick rum med 2 enkelsängar, så det var lite trångt. Frukost skulle ingå, men det ingick bara för 2 personer, så vi fick betala 5 dollar per dag extra, för frukost för den 3’e personen. Personalen var toppen. Så gästvänliga och trevliga. Poolen och poolområdet var toppen.
Overnattede 3 nætter i december 2018
Verificeret

8/10 Godt

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hatten ein schönes und konfortables Zimmer mit herrlicher Aussicht auf das Meer, die Inseln und Pool. Frühstück eher für Asiaten, aber ok mit Eierstand und Früchten. Sehr freundlicher Service, Hotel empfehlenswert.
Overnattede 4 nætter i december 2018
Verificeret

4/10 Ringe

Shirley

Not so Good. Cleanliness is no where to find...Floor was never cleaned and the room cleaning service was very late. Dining and swimming pool also not cleaning properly. There was no time restrictions for swim pool usage and make it worse. The location is better. Breakfast is average. Finally not value for the room rate. Behind rooms cannot open the curtains. Always some body peeping through the windows as it was facing road.
Overnattede 2 nætter i november 2018
Verificeret

10/10 Fremragende

Stig

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Rolig, pent og familievennlig

Meget bra hotell med hyggelig personale som alltid vil yte deg god service. Store romslige dobbeltrom med meget store og gode denger og flott bad. Leie av hotellets Tuk Tuk for 3 dollar eller gratis sykler. Fin strand 10-15 min gåtur eller 4-5 min sykkeltur. Grei frokostbuffet med noe begrenset europeisk meny. God restaurant ved svømmebassenget. Sandwich anbefales! Vi var en familie på fem som forlenget vårt opphold med fire dager da vi var så fornøyd med hotellet og værmeldingen viste bedre vær i Kep enn i Sihanoukville.
Overnattede 3 nætter i juli 2018
Verificeret

10/10 Fremragende

Lydie

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

PERFECT PLACE TO STAY

PERFECT STAY! The staff is lovely, the service is perfect, everyone was really nice and the pool is just incredible. I will definitely come back next times I am in town and I highly recommend it.
Overnattede 1 nat i maj 2018
Verificeret

8/10 Godt

Ralf

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Gutes Hotel, das nicht zu Kep passt

Sehr schönes, aber chakterloses Hotel, toller Pool, sehr freundliches Personal, ordentliches Frühstücksbuffet.
Verificeret

8/10 Godt

Lucien

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter

Problème d’eau

Pas l’eau chaude, uniquement de l’eau froide. Dommage pour un tel etablissement sinon be etablissement
Verificeret

8/10 Godt

fred

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Hôtel sympathique, bonnes prestations dans l'ensemble. Nous conseillons.
Overnattede 4 nætter i januar 2018
Verificeret

10/10 Fremragende

Greg

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Excellent experience

New hotel. Roof top bar was not open but everything else was running. Pool was great. Hotel staff was very nice and helpful. Included breakfast was from a menu rather than a buffet. Very tasty. Great value. Highly recommend.
Overnattede 1 nat i september 2017
Verificeret

4/10 Ringe

Jen

Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter

Very disappointing hotel

Arrived at 8pm after a 3hr drive from Phnom Penh. The staff didn't seemed happy to see us. We were taken to our room which hadn't had the AC on or the fridge. Room was hot and drinks in the fridge were not cold. We went down to ask for cold drinks and were told they would be cold in 13minutes? We had dinner in their restaurant and I had to pick something else from the menu as what I ordered they didn't have. Staff were in their own clothes no uniform. Meal was extremely disappointing.(Meat was very tough and presentation poor) Went to reception in the morning to speak with the Manager who was reluctant to come out of his office. Explained our experience the night before and he had nothing to say... We left that morning and stayed elsewhere in Kep. Really ,the Hotel is brand new and no expense has been spared on the furnishings and facilities. But the staff are poorly trained and their customer service was NIL. What a shame.
Overnattede 5 nætter i maj 2017