Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer
Adgangsmuligheder
Bemandet reception
Kæledyr
Kæledyr er tilladt mod et ekstra gebyr på EUR 16 pr. kæledyr pr. nat
Servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer
Der tilbydes mad- og vandskåle
Børn og ekstra senge
Børn er velkomne
Ekstrasenge er tilgængelige mod et gebyr på 20.0 EUR pr. nat
Gratis vugger er tilgængelige efter anmodning på overnatningsstedet
Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet
Vigtige oplysninger
Valgfrie tjenester
Gebyr for morgenmadsbuffet: 25 EUR pr. person (cirkapriser)
Tillægsgebyr for kæledyr: EUR 16 pr. kæledyr pr. nat
Der opkræves ikke gebyrer for servicedyr
Gebyr for ekstra seng: 20.0 EUR pr. nat
Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.
Godt at vide
Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort og kontanter
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker, røgalarm, sikkerhedsalarm og førstehjælpskasse
Dette overnatningssted har bekræftet, at det følger retningslinjerne for rengøring og desinfektion i henhold til We Care Clean (Best Western)
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.
Vi bør nævne
Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen
Ofte stillede spørgsmål
Har Best Western Plus Hotel Kassel City en pool?
Ja, dette overnatningssted har en indendørs pool og en udendørs pool.
Er Best Western Plus Hotel Kassel City et kæledyrsvenligt overnatningssted?
Ja, kæledyr er tilladt på dette overnatningssted. Der er et gebyr på 16 EUR pr. kæledyr pr. nat. Servicedyr er fritaget fra gebyrer.
Hvor meget koster parkering hos Best Western Plus Hotel Kassel City?
Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.
Hvornår er indtjekning på Best Western Plus Hotel Kassel City?
Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst.
Hvornår er udtjekning på Best Western Plus Hotel Kassel City?
Udtjekning er kl. 12.00.
Hvor ligger Best Western Plus Hotel Kassel City?
Dette hotel ligger i Mitte, kun 10 minutters gang fra Druselturm, Fridericianum og Martinskirche Kassel. Derudover ligger Rådhus Kassel og Kassel Statsteater 10 minutter derfra. Du kan desuden gå til Rathaus-Fünffensterstraße Sporvognsstation på 9 minutter og Kassel (KWQ-Kassel Banegård) på 7 minutter.
Anmeldelser
Anmeldelser af
8,2
Alletiders
Alle de viste anmeldelser er indsendt af rigtige gæster. Kun rejsende, som har booket et ophold hos os, kan indsende en anmeldelse. Vi verificerer anmeldelser i henhold til vores retningslinjer og offentliggør alle anmeldelser, hvad enten de er positive eller negative.Flere oplysningerÅbner i et nyt vindue
8,8
Rengøring
8,4
Området
8,2
Service og personale
8,0
Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 103 af i alt 309 anmeldelser
10 - Fremragende
103
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 137 af i alt 309 anmeldelser
8 - Udmærket
137
Bedømmelse på 6 − Okay. 47 af i alt 309 anmeldelser
6 - Okay
47
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 16 af i alt 309 anmeldelser
4 - Dårligt
16
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 6 af i alt 309 anmeldelser
2 - Forfærdeligt
6
Anmeldelser
Verificeret
6/10 Okay
Verificeret rejsende
25. jun. 2013
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Für Kassel Innentstadt gutes Hotel
Check in und check-out waren problemlos und schnell. Parkplatz im Hotel kostet 13 EUR für 24 Stunden, WLAN ist kostenlos (sollte in jedem Hotel so sein und Expedia sollte darauf achten, dass dem so ist im 21. Jahrhundert). Das Hotel ist aber schon ein wenig in die Jahre gekommen und deshalb würde ich nur 3*+ vergeben, keine 4*.
Verificeret rejsende
Verificeret
8/10 Godt
Lai
14. sep. 2020
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Kassel tur
Pænt og rent
Lai
Overnattede 1 nat i september 2020
Verificeret
4/10 Ringe
Verificeret rejsende
5. aug. 2019
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Værelsets komfort
Ingen ac og trænger til opdatering
Hotel trænger til opdatering og eks har ikke ac installeret. Morgenmad fåes i en cafe i wt shopping center.
Verificeret rejsende
Overnattede 1 nat i juli 2019
Verificeret
8/10 Godt
Jesper
29. jul. 2018
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Alt for dyrt i forhold til komfort
Starten på vores ophold var ingen fest, efter 10-timers kørsel havde vi booket og betalt denne overnatning igennem Hotel.com men da vi ankom, blev vi mødt af en receptionist der fortalte vi ikke var i systemet og derfor heller ikke havde betalt? Vi fik dog værelset udleveret efter megen snak og næste morgen undskyldte en ny medarbejder for misforståelsen!
Jesper
Overnattede 1 nat i juli 2018
Verificeret
8/10 Godt
Ulla
28. jul. 2018
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Godt og centralt.
Det hele var upåklageligt. Det eneste var at deres aircondition var under reparation, men vi fik lov at låne en ventilator og klarede os.
Ulla
Overnattede 1 nat i juli 2018
Verificeret
6/10 Okay
Verificeret rejsende
15. aug. 2017
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale
Kritisabel betjening og dårlig opførsel
Jeg blev mødt med en nedladenhed, uprofessionel betjening og jeg følte mig totalt uvelkommen.
Serviceniveauet var uprofessionelt og langt under det niveau for et hotel i den beskrevne klasse.
Jeg havde betalt for 2 værelser i 2 nætter, men hotellets system kunne ikke finde mig i deres system. De troede ikke på mig og var mistroiske, da jeg fremviste min kvittering.
Efter jeg have vist min kvittering for 2 nætter for tre personer i 2 værelser, fandt de mig i deres systemet.
Men desværre viste deres system ikke det jeg havde betalt for, men at jeg kun havde betalt for 2 personer i 1 værelse det første døgn, og for døgnet efter for 3 personer i 2 værelser. Der manglede altså betaling for 1 værelse og 1 person det første døgn, hvorfor jeg blev bedt om at betale ekstra for 1 person og 1 værelse.
Jeg kunne komme igen "i morgen" eller ringe og klage til det bureau, jeg havde betalt til. Ingen hjælp og ingen imødekommenhed - kun nedladenhed og afvisning.
Jeg ringede til hotel.com og fik en venlig servicemedarbejder, som ringede til hotellet, alt imens jeg ventede på svar.
Det tog mere end 2 timer at få betalt ekstra for værelset, og jeg kunne så takke hotellet som var det en gave fra stedet :-((((( Usædvanlig nedladenhed og dårlig service!!
Verificeret rejsende
Overnattede 2 nætter i august 2017
Verificeret
6/10 Okay
Verificeret rejsende
8. aug. 2017
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Centralt og godt hotel ift. Gennemrejse
Et treværelses, men hvor de desværre havde glemt at rede op til den 3 person - lidt træls , da vi ankom sent om aftenen. Personalet var dog venlige og fik rettet fejlen... Og vinfik en øl på husets regning
Verificeret rejsende
Overnattede 1 nat i juli 2017
Verificeret
10/10 Fremragende
Henrik
9. sep. 2016
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
nem at komme til fra morotvejen
Vi var et par på vej hjem fra ferie i Italien, skønt at komme på et så rent og dejligt hotel efter en lang køre tur.
Nem af komme til fra motorvejen..
Henrik
Verificeret
4/10 Ringe
Connie
9. sep. 2016
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Ikke anbefalelsesværdigt
Umiddelbart ikke et sted jeg vil vende tilbage til pga hotellets faciliteter / mangel på samme (ingen aften restaurant og morgenmad serveres i en nærvedliggende cafe).
Connie
Verificeret
6/10 Okay
kirsten
6. okt. 2015
Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Lidt trangt og svært at finde.
Ok hotel, men svært at finde. Virker lidt trangt med bar i receptionen og restaurant i butikscentret. Gode, store værelser.
kirsten
Verificeret
8/10 Godt
Mette
25. jul. 2015
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Okay hotel
Okay hotel til overnatning på gennemrejse. Intet at klage over.
Mette
Verificeret
10/10 Fremragende
Jonas
11. sep. 2014
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Flot - godt men dyrt
Morgenmad ikke inkluderet og 33€ for 2 personer så der skal spises igennem for at det holder :-(
Men flot hotel fine værelser og centralt beliggende!
Jonas
Verificeret
8/10 Godt
Eriksen
6. aug. 2013
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Godt hotel
Super godt hotel til vores mellemstop hjem fra Italien.
Pakeringskælder lige under hotellet.
Eriksen
Verificeret
8/10 Godt
J.Bondo
2. aug. 2013
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Gode dyner og senge
Fint sov skønt
J.Bondo
Verificeret
8/10 Godt
Peter
30. jul. 2013
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
God service
Godt hotel. God beliggenhed. God morgenmadsbuffet. Husk dog at parkere i kælderen og tag alt med fra bilen - også hvis der parkeres i kælderen. 50 meter fra hotellet fik vi brudt bilen op og tømt.
Peter
Verificeret
10/10 Fremragende
Jannick
23. jul. 2013
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
På vej hjem
Lækkert hotel, perfekt afslutning på ferien overnattende på vej hjem fra ferie i sydtyskland, alt var i orden, og prisen taget i betragtning kan jeg kun sige at det nok er min bedste hotel oplevelse, fri internet og super morgenmad.
Jannick
Verificeret
6/10 Okay
Verificeret rejsende
16. jul. 2013
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Ok
Vi havde booket et værelse få timer inden ankomst. Det bookede værelse havde de alligevel ikke, så vi fik et værelse med mindre senge. Vi fik dog en god nattesøvn, så alt i alt ok.
Verificeret rejsende
Verificeret
10/10 Fremragende
Verificeret rejsende
5. maj 2013
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Lækkert værelse, god og nem beliggenhed.
Vi havde en enkelt overnatning undervejs sydpå. Hotellet ligger tæt på centrum i Kassel, hvor der er gode shopping muligheder. På trods af den bynære beliggenhed, var der masser af frie parkeringspladser i p-kælderen under hotellet, dog ikke gratis. God morgenmad til rimelig pris.
Verificeret rejsende
Verificeret
10/10 Fremragende
Henrik
19. feb. 2013
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Stopover i Kassel
Som 'stop-over' på vej på skiferie i CH var Mercure i Kassel en rigtig god oplevelse. Umiddelbart er hotellets placering (i et shopping center) lidt besynderlig, men alt i alt var hotel, personale og placering rigtig god - kan anbefales!
Henrik
Verificeret
6/10 Okay
Verificeret rejsende
26. sep. 2012
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Manglende restaurant på hotellet......
Hotellet forsåvidt ok, men det er en mangel, at man ikke har en restaurant med aftenservering, når man kommer sent frem....
Verificeret rejsende
Verificeret
10/10 Fremragende
Verificeret rejsende
7. mar. 2012
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt familierum
Skønt stort familie værelse, masser af plads til os alle. Super centralt men alligevel kort til og fra motorvejen - skønt når man er på gennemrejse med børn i bilen.
Gode parkeringsforhold i kælder, hjælpsomt og smilende personale, som dog ikke talte specielt godt engelsk. Super dejlig morgenmadsbuffet, i restaurant i forbindelse med hotellet.
Verificeret rejsende
Verificeret
10/10 Fremragende
Rasmus
2. aug. 2011
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Glimrende hotel
Fint hotel med gratis wifi og lån af pc.
God morgenmad i Le Coq
Rasmus
Verificeret
8/10 Godt
Verificeret rejsende
28. jul. 2011
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Retur fra somerferie i Syd Frankrig
Fint hotel med god beliggenhed
Verificeret rejsende
Verificeret
10/10 Fremragende
Hans Henrik
21. jul. 2011
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
super hotel
Ligger rigtig godt i byen, god betjening rigtig fin romservice.
pænt og meget søde personale
Hans Henrik
Verificeret
10/10 Fremragende
Verificeret rejsende
6. apr. 2011
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
super hotel, friendly staff, center of Kassel perfect lokation, very good breakfast.