Se alle overnatningssteder

Motoyu Ishiya

3.5-stjernet overnatningssted
Ryokan med gratis morgenmad og restaurant i Kanazawa

Vælg datoer for at se priser

Billedgalleri for Motoyu Ishiya

Overnatningsstedets facade – aften/nat
Værelse (Ume) | Premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset, gratis Wi-Fi
LCD-tv
Traditionelt værelse (Tenpougra) | Opholdsområde | LCD-tv
Offentligt bad

Anmeldelser

8,4 ud af 10.
Rigtig godt

Populære faciliteter

  • Morgenmad inkluderet
  • Rengøring
  • Parkering inkluderet
  • Gratis Wi-Fi
  • Aircondition
  • Restaurant

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 9 ud af 9 værelser

Indlæs alle billeder af Værelse

Værelse | Opholdsområde | LCD-tv

Værelse

Højdepunkter

Aircondition
LCD-tv
Premium-sengetøj
Badekåber
Hårtørrer
Minibar
Satellit-tv
Pengeskab på værelset
  • 36 m2
  • Bjergudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 4 futoner (enkeltsenge)

Indlæs alle billeder af Værelse (Torinoma)

Værelse (Torinoma) | Premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset, gratis Wi-Fi

Værelse (Torinoma)

Højdepunkter

Aircondition
LCD-tv
Premium-sengetøj
Badekåber
Hårtørrer
Minibar
Satellit-tv
Pengeskab på værelset
  • 36 m2
  • Plads til 4 personer
  • 4 futoner (enkeltsenge)

Indlæs alle billeder af Værelse (Kuzyaku)

LCD-tv

Værelse (Kuzyaku)

Højdepunkter

Aircondition
LCD-tv
Premium-sengetøj
Hårtørrer
Minibar
Satellit-tv
Pengeskab på værelset
Daglig rengøring
  • 29 m2
  • Bjergudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 2 futoner (enkeltsenge)

Indlæs alle billeder af Traditionelt værelse (Yurino)

Traditionelt værelse (Yurino) | Premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset, gratis Wi-Fi

Traditionelt værelse (Yurino)

Højdepunkter

Aircondition
LCD-tv
Premium-sengetøj
Badekåber
Hårtørrer
Minibar
Satellit-tv
Pengeskab på værelset
  • 29 m2
  • Plads til 3 personer
  • 2 enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Værelse (Ume)

Værelse (Ume) | Premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset, gratis Wi-Fi

Værelse (Ume)

Højdepunkter

Aircondition
LCD-tv
Premium-sengetøj
Badekåber
Hårtørrer
Minibar
Satellit-tv
Pengeskab på værelset
  • 29 m2
  • Plads til 2 personer
  • 2 futoner (enkeltsenge)

Indlæs alle billeder af Værelse (Hosho)

Værelse (Hosho) | Opholdsområde | LCD-tv

Værelse (Hosho)

Højdepunkter

Aircondition
LCD-tv
Premium-sengetøj
Badekåber
Privat badeværelse
Hårtørrer
Minibar
Satellit-tv
  • 22 m2
  • Bjergudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 2 futoner (enkeltsenge)

Indlæs alle billeder af Værelse (Satoyama)

Værelse (Satoyama) | Premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset, gratis Wi-Fi

Værelse (Satoyama)

Højdepunkter

Aircondition
LCD-tv
Premium-sengetøj
Badekåber
Hårtørrer
Minibar
Satellit-tv
Pengeskab på værelset
  • 15 m2
  • Bjergudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 2 futoner (enkeltsenge)

Indlæs alle billeder af Værelse

Værelse | Opholdsområde | LCD-tv

Værelse

Højdepunkter

Aircondition
LCD-tv
Premium-sengetøj
Hårtørrer
Minibar
Satellit-tv
Pengeskab på værelset
Daglig rengøring
  • 16 m2
  • Plads til 2 personer
  • 2 futoner (enkeltsenge)

Indlæs alle billeder af Traditionelt værelse (Tenpougra)

Traditionelt værelse (Tenpougra) | Opholdsområde | LCD-tv

Traditionelt værelse (Tenpougra)

Højdepunkter

Aircondition
LCD-tv
Premium-sengetøj
Badekåber
Hårtørrer
Minibar
Satellit-tv
Pengeskab på værelset
  • 43 m2
  • Plads til 2 personer
  • 2 enkeltsenge

Du vil muligvis også kunne lide

Reception

Henn na Hotel Kanazawa Korinbo

Korinbo
  • Gratis Wi-Fi
  • Aircondition
  • Morgenmad tilgængelig
  • Vaskeri
9.0 ud af 10, Fremragende, 270 anmeldelser
Prisen er 264 kr.
28. jul. - 29. jul.
Henn na Hotel Kanazawa Korinbo
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

Kort
Chi 95, Fukatanimachi, Kanazawa, Ishikawa-ken, 920-0165

Hvad ligger i nærheden?

  • Kanazawa Yasue-museet for guldblade - 9 min. kørsel - 10.8 km
  • Omicho-markedet - 9 min. kørsel - 11.1 km
  • Kanazawa Slot - 11 min. kørsel - 11.8 km
  • Kenrokuen Have - 11 min. kørsel - 12.4 km
  • Det 21. Århundredes Museum for Moderne Kunst - 11 min. kørsel - 12.8 km

Sådan kommer du rundt

  • Kanazawa Station - 19 min. kørsel
  • Komatsu (KMQ) - 29 min. kørsel

Restauranter

  • ‪らーめんふくひさ - ‬6 min. kørsel
  • ‪ぶどうの森 金沢本店 - ‬4 min. kørsel
  • ‪らーめん岩本屋金沢福久店 - ‬6 min. kørsel
  • ‪カレーのチャンピオン 福久店 - ‬6 min. kørsel
  • ‪もりもり寿しファミリーすしもりもり福久店 - ‬6 min. kørsel

Om overnatningsstedet

Motoyu Ishiya

Højdepunkter på overnatningsstedet
Overnat hos Motoyu Ishiya, og nyd godt af gratis komplet morgenmad, en indendørs varm mineralkilde (onsen) og en have. Forkæl dig selv med massage eller andre spafaciliteter. Stedets restaurant byder på morgenmad og middag. Hold forbindelsen med gratis Wi-Fi på værelset. Gæster kan desuden nyde godt af et bibliotek.
Du kan desuden drage fordel af:
  • Gratis selvstændig parkering
  • Varme kilder på stedet, gratis aviser og et mødelokale
  • Kaffe/te i lobbyen
Værelsesfaciliteter
Alle værelser hos Motoyu Ishiya har fordele såsom premium-sengetøj og aircondition samt faciliteter som gratis Wi-Fi og pengeskabe.
Ekstra faciliteter på værelserne tæller:
  • Gratis toiletartikler og hårtørrere
  • LCD-tv med satellitkanaler
  • Daglig rengøring og telefoner

Sprog

Engelsk og japansk

Lignende overnatningssteder

Varme kilder

Onyado Nono Kanazawa Natural Hot Spring

  • Spa
  • Gratis Wi-Fi
  • Restaurant
  • Aircondition
9.2 ud af 10, Fremragende, 647 anmeldelser
Prisen er 664 kr.
23. jul. - 24. jul.
Onyado Nono Kanazawa Natural Hot Spring

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Gratis selvstændig parkering på stedet

Mad og drikke

  • Gratis komplet morgenmad tilbydes hver dag fra kl. 07.30 til kl. 08.00
  • En restaurant
  • Kaffe og te på fællesarealer

Oplevelser

  • Bibliotek
  • Varme kilder

Bekvemmeligheder

  • Gratis aviser i lobbyen
  • Reception med begrænsede åbningstider

Gæstefaciliteter

  • Aftenopredning
  • Rengøring (dagligt)

Forretningstjenester

  • Mødelokale

Udendørs

  • Have

Spa

  • Massage
  • Offentlige indendørs varme mineralkilder (onsen)
  • Offentlige udendørs varme mineralkilder (onsen)
  • Separate områder for mænd og kvinder i det offentlige bad
  • Varme kilder
  • Yukata (japanske badekåber)

Hjælp til personer med et handicap

  • Ingen elevator

Andet

  • Særlige rygeområder

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Premium-sengelinned

Badeværelse

  • Gratis toiletartikler
  • Hjemmesko
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer

Underholdning

  • LCD-tv med satellitkanaler

Mad og drikke

  • Minibar

Andet

  • Aircondition
  • Pengeskab
  • Telefon

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 19.00
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 10.00

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionen er åben dagligt fra kl. 07.30 til kl. 22.00
Receptionen er bemandet i et begrænset tidsrum
Dette overnatningssted tilbyder ikke indtjekning efter lukketid

Renoveringer og lukninger

Overnatningsstedet lukkes fra den 01. maj til den 29. maj.

Adgangsmuligheder

Reception (begrænsede åbningstider)

Kæledyr

Kæledyr er ikke tilladt

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Børn op til 2 år kan overnatte gratis, hvis de benytter de eksisterende sengepladser i forælderens/værgens værelse
Ekstrasenge er ikke tilgængelige
Vugger (barnesenge) er ikke tilgængelige

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • En byskat opkræves på overnatningsstedet. Byskatten ligger mellem 200-500 JPY pr. person pr. nat, som er baseret på værelsets pris. Bemærk, at reservationer til under 5.000 JPY (ekskl. skat) pr. person pr. nat er undtaget. Yderligere undtagelser kan gælde.
  • Der pålægges en byskat: 150.00 JPY pr. person pr. nat. Denne skat gælder ikke for børn under 13 år.

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Gæster skal kontakte overnatningsstedet på forhånd for at reservere adgang til offentligt bad
Dette overnatningssted accepterer kreditkort. Kontanter accepteres ikke
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker, røgalarm, sikkerhedsalarm og førstehjælpskasse
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Dette overnatningssted har ingen elevatorer
Den japanske regering påkræver, at alle internationale gæster skal angive deres pasnummer og nationalitet, når de indregistrerer sig på et overnatningssted (kroer, hoteller, moteller osv.). Alle overnatningssteder skal desuden tage en kopi af de indregistrerede gæsters pas, som arkiveres
Bemærk, at nogle overnatningssteder ikke tillader, at gæster med tatoveringer anvender de offentlige badefaciliteter på stedet

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Motoyu Ishiya Inn Kanazawa
Motoyu Ishiya Inn
Motoyu Ishiya Kanazawa
Motoyu Ishiya
Motoyu Ishiya Ryokan
Motoyu Ishiya Kanazawa
Motoyu Ishiya Ryokan Kanazawa

Ofte stillede spørgsmål

Er Motoyu Ishiya et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.

Hvor meget koster parkering hos Motoyu Ishiya?

Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Motoyu Ishiya?

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 19.00. Indtjekning uden for åbningstid er ikke mulig.

Hvornår er udtjekning på Motoyu Ishiya?

Udtjekning er kl. 10.00.

Hvor ligger Motoyu Ishiya?

Denne ryokan ligger i Kanazawa, kun 3,2 km fra Honkoji-templet og ca. 10 km fra Yanase-floden og Gesshin-ji-templet. Derudover ligger Utatsu-bjerget og Ishibiuki varme kilder Kameno Yu ca. 15 km derfra.

Anmeldelser af Motoyu Ishiya

Anmeldelser

8,4

Alletiders

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 26 af i alt 46 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 9 af i alt 46 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 6 af i alt 46 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 3 af i alt 46 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 2 af i alt 46 anmeldelser

8,4/10

Rengøring

8,6/10

Service og personale

9,4/10

Faciliteter

8,0/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

6,0/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

4/10 Dårligt

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
・宿の設備など ２００年の歴史ある宿で、和風の雰囲気を味わえることを期待した。 おおむね期待通りの雰囲気の宿だった。 趣のあるお堂や庭があるので、夜間にライトアップするともっと良くなると思った。 ・課題 今回はエクスペリアで予約したが、そもそも石屋に連絡が行っていなかった。 IT系が苦手なのかもしれないが、金沢市を含めインバウンドや観光に力を入れる以上言い訳にはならない。 若いスタッフがいなくても宿泊客との接点を予約サイトに任せて、十分な確認が取れない体制になっているのは問題といえる。 ITに振り回されるのではなく、宿がITを利用しているという意識をもって取り組んでいただきたい。
Overnattede 1 nat i juli 2021

10/10 Fremragende

えつ, 大阪

Rejste med familie, Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
とても趣のあるお宿です。 能の舞台を見ながら頂くお食事も加賀特産のお野菜などを使用してあり、普段食べた事のない食材で美味しかったです。 温泉も本当にコーヒーですか？と思う様な色でしっとりとしています。
Overnattede 1 nat i september 2020

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med familie, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This ryokan was a top experience of our two-week trip in Japan. Such a charming and unique oasis and glimpse of traditional Japanese life. The rooms and facilities are even better than pictured. An onsen is included in the price, and you can go as often as you'd like. We highly recommend their nine-course meal that you can reserve (for an extra fee) up to two days prior to your stay. They even accommodated our group member's gluten allergy. The ryokan is easily accessible by bus from Kanazawa station (the folks at the Tourist Information Center make it easy to find), and you're greeted by staff the minute you get off the bus, as the stop is right there. We cannot say enough about this experience. It was definitely worth its value and will forever be a highlight of our time. Thank you, everyone at Motoyu Ishiya, for making our stay a memorable one!
Overnattede 1 nat i februar 2020

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i december 2019

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i november 2019

10/10 Fremragende

Marisa

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Amazing

We loved the location and the hot spring onsen was amazing
Overnattede 2 nætter i oktober 2019

10/10 Fremragende

Deborah R

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Amazing ryokan!

We had such an amazing time at this ryokan. A bit secluded just outside of Kanazawa it allowed us to just relax and enjoy the moment. The architecture and interior of the ryokan and its garden is outstanding! Every detail matters! It has a beautiful onsen, comfortable rooms and great food. We had the best time at dinner, everyone was heartwarmingly friendly and the food was served in such a nice way! I was especially grateful that they cooked an individual vegetarian meal for me! Highly recommended!
Overnattede 2 nætter i september 2019

2/10 Forfærdeligt

Verificeret rejsende

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Une expérience a ne pas retenter. Pour toutes sortes de raisons : le côté complètement désuet, la nourriture, le service. Tout était complètement dépassé malheureusement.
Overnattede 1 nat i august 2019

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

素敵な時間

とても素敵な時間を過ごせました
Overnattede 1 nat i maj 2019

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

金沢郊外の洒落た温泉宿。みごとな加賀料理を堪能。

金沢の町中は人が多いので、郊外の山の中にある温泉宿を選びました。大成功。庭にある能舞台を見ながらの夕食は伝統的な加賀料理の洒落たアレンジ。ここでしか食べられないすばらしい夕食でした。もちろん朝食もすてきでした。
Overnattede 1 nat i maj 2019

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i april 2019

8/10 Udmærket

Benjamin

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i april 2019

8/10 Udmærket

Christopher

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Authentic dinner/ryokan and onsen experience

This was a great stay in Kanazawa. Traditional ryokan with great onsen. It is not downtown but a taxi from the Morimoto station (two stops from jR Kanazawa station) is only 1500 yen. What would have been nice to know prior to the stay was that there is a single JR bus from the hotel to downtown, sights and the JR station at 9:21am. The arrival at the JR station is a little after 10:00 am for planning purposes. Dinner is a big part of the experience. We enjoyed it but felt that one night was sufficient- especially because you get a similar experience at breakfast. We were able to find a fabulous meal downtown our second night.
Overnattede 2 nætter i april 2019

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i marts 2019

6/10 Okay

MINORU

とってもいい旅館でした。

とっても雰囲気のいい旅館で良かったです。お風呂も広々としていて、昔ながらな感じが良かったです。ただ、お風呂は脱いだスリッパ用の下駄箱があるといいかなと思いました。 またお料理もとっても美味しかったです。虫が入っている事を伝えると、別のお料理を代わりに出してくださったのですが、そのお料理が何か分からず聞くと担当の仲居さんも分からず「食べてみてください」と言われてしまったのが？？って感じでした。 また、能舞台を見たくて案内された大広間へ行くとまだ夕食中で「いつ頃なら？」と聞くと「そんなの分かりません」と言う感じに冷たくあしらわれてしまいました。 能舞台をウリにしているので見学できるのだと思っていたのに、とっても残念でした。 もちろん対応が素晴らしい方がほとんどだったので、そのような方々が際立ってしまい印象に残ってしまいました。。
Overnattede 1 nat i marts 2019

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
お料理がひとつひとつ、とても美味しかったです。 アメニティなども充実しており、特に靴下やパックをもらえたのが、ありがたかったです。従業員の方も親切で、快適な宿泊ができました。
Overnattede 1 nat i marts 2019

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
金沢市から少し離れた静かな山の中で、 ホッと心が落ち着きます❀.*･ﾟ お夕食が何を食べても美味しくて感動♡ ただ、蟹クリームチーズグラタンは少し脂っこいのか、大人には重いです。 若者には喜ばれると思いますが。 お風呂も気持ち良く、源泉のパックで更にお肌がスベスベ、もちもちになりました。 旅館の雰囲気も良いし、 旅館のスタッフさんも親切で、 朝早く目覚めてしまった私に、開放時間よりも早めに朝のお風呂用意して下さいました♪ とても居心地が良かったです。
Overnattede 1 nat i marts 2019

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med familie, Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Wonderful experience! Staffs are super nice~ They always smile and be friendly to everyone. Rooms are quiet, tidy and comfortable. The onsen❨hot spring❩ is amazing as well!!! Also, the food❨dinner and breakfast❩are delicate, fresh and delicious. A traditional Japanese environment is presented. I love the Japanese garden view and decoration. I will definitely recommend 元湯石屋 to others!
Overnattede 1 nat i februar 2019

10/10 Fremragende

May, BKK

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Authentic Japanese Ryokan Food and culture. Quiet and peaceful place.
Overnattede 1 nat i december 2018

10/10 Fremragende

h

Synes godt om: Service og personale, værelsets komfort
接客がとてもよかったです
Overnattede 1 nat i december 2018

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
温泉、食事、部屋に満足です。ゆっくりした時間を過ごせました。
Overnattede 1 nat i december 2018

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

A different experience, but worth trying!

A different experience from any hotel I’ve ever stayed before, but definitely worth trying. The level of service from the staff is amazing (they will go and wave goodbye to you as you leave!).
Overnattede 1 nat i november 2018

2/10 Forfærdeligt

Verificeret rejsende

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i oktober 2018

4/10 Dårligt

Verificeret rejsende

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i oktober 2018

4/10 Dårligt

Verificeret rejsende

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

最悪なサービス

不評な口コミは削除してるのでしょうか？評価が高かったこちらの宿に、外国からのお客様をお連れしましたが、本当に最悪でした。 スタッフの方は、わたしたちが通訳しているのをさえぎって、日本語でまくしたてて急かしてきます。 夕食もこちらのペースを全く無視して次から次へと。 ドリンクメニューを渡されて、二秒後に、ビールですか、お酒ですか、ウーロン茶ですか、と、、まだ目を通してもいないのに、待ってといっても、どうしますか？を連呼する始末。 料理も次から次へとどんどんだされ、まだ始まったばかりなのに、メインのお肉を焼く鉄板に火をつけようとする始末。お酒も楽しみたいので、少しゆっくり出してくださいとお願いしたところ、熱いものは熱いうちに！と言われテーブルの上はいっぱいに、、熱いメインを熱いうちにとだされても、まだ前菜も途中なのにテーブルで冷めるだけです。 それを言っても、文句は厨房に言ってくれ、と、、。お客様の状況を厨房に伝えるのが客室係りの仕事なのに、本当に横柄で、流れ作業で、早く料理をだして早く食べて早くでてけと、言う雰囲気が伝わってきました。 みんな唖然としてました。 おもてなしの伝統を売りにしているのに、信じられません。 ほっとする間もなく、本当に疲れてしまいました。 わざわざ街の中心地から離れて、特別な旅館を外国からきた友人に経験させてあげたかったのに。。 この金額をとっておいてこんなサービスをするなんて、街中の普通のホテルを予約して、夕食も別に行った方がよっぽどましです。 わたしたちが行ったときは、他のお客様はほとんどが外国人グループでしたが、理由がわかりました。 こんなサービスをしていて、日本人に見捨てられて、外国人相手に古い旅館を売りにしてやってるんだなと。 責任者にクレームをつけたところ、お詫びをされて担当者を変えてくれました。 ですが、大切な時間は戻ってきません。お酒と食事と会話を楽しみながら久々の再会を喜び過ごしたかった時間は、焦らされてお酒も選べず、黙々と食べさせられ、疲れる残念な時間になりました。ぶち壊されました。 どれだけ謝られても時間は戻りません。そういったことをきちんと考え、これ以上がっかりする人がでないことを願います。
Overnattede 1 nat i oktober 2018