Speke Resort & Conference Centre

Overnatningsstedets klasse: 4

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

8,4 ud af 10.
Rigtig godt
Den nuværende pris er 1.449 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
16. okt. - 17. okt.

Populære faciliteter

  • Pool
  • Spa
  • Parkering er inkluderet
  • Gratis Wi-Fi
  • Restaurant
  • Aircondition

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 7 ud af 7 værelser

Indlæs alle billeder af Deluxe-enkeltværelse

En seng med himmelseng, dyne med geometrisk mønster, træsengegærde og to sengetåger.

Deluxe-enkeltværelse

9,2 ud af 10
Fantastisk
(5 anmeldelser)
  • Haveudsigt
  • 39 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 1 person
  • 1 queensize-seng
  • Gratis internetforbindelse via kabel

Indlæs alle billeder af Deluxe-værelse med dobbeltseng eller 2 enkeltsenge

Et hotelværelse med en stor seng, et natbord med lampe, et lille bord med en vase og en stol.

Deluxe-værelse med dobbeltseng eller 2 enkeltsenge

9,0 ud af 10
Fantastisk
(4 anmeldelser)
  • Haveudsigt
  • 39 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 1 queensize-seng
  • Gratis internetforbindelse via kabel

Indlæs alle billeder af Presidential-feriehus

En seng med sengehalvtag, et lille rundt bord og to stole. To væglamper og et vindue med persienner.

Presidential-feriehus

  • Haveudsigt
  • 117 m²
  • 2 soveværelser
  • Plads til 4 personer
  • 1 dobbeltseng og 2 enkeltsenge
  • Gratis internetforbindelse via kabel

Indlæs alle billeder af Superior-dobbeltværelse

Et hotelværelse med en seng, et natbord, en lampe og en stol.

Superior-dobbeltværelse

  • Udsigt over resortet
  • 55 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis internetforbindelse via kabel

Indlæs alle billeder af Studiolejlighed - 1 kingsize-seng - udsigt til have

Et hotelværelse med seng, ventilator, badeværelse og skrivebord.

Studiolejlighed - 1 kingsize-seng - udsigt til have

10,0 ud af 10
Enestående
(2 anmeldelser)
  • Haveudsigt
  • 35 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis internetforbindelse via kabel

Indlæs alle billeder af Villa

Et hotelværelse med himmelseng, skrivebord, stol, fjernsyn og et sengebord med lampe.

Villa

  • 155 m²
  • 2 soveværelser
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge
  • Gratis internetforbindelse via kabel

Indlæs alle billeder af Junior-suite

En seng med himmelseng, sengeborde og udsigt til det fri.

Junior-suite

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)
  • Haveudsigt
  • 77 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 1 queensize-seng
  • Gratis internetforbindelse via kabel

Du vil muligvis også kunne lide

En stor udendørs swimmingpool omgivet af palmer og røde parasoller, med en flisetrappe og en bygning i baggrunden.

Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa

Kampala
  • Pool
  • Boblebad
  • Spa
  • Børnepool
8.6 ud af 10, Fantastisk, 90 anmeldelser
Prisen er 1.098 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
24. okt. - 25. okt.
Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

Speke Resort & Conference Centre befinder sig på stranden i Makindye – et område i Kampala. Wonder World Forlystelsespark og Destreet Art Gallery er et par de lokale seværdigheder i området. Er du mere til shopping, kan du eventuelt kigge forbi Owino Marked og The Acacia Mall. Rejser du med børn? Overvej at tage dem med til Nakigalala Teejendom, eller deltag i et event eller en sportbegivnehed i Mandela Nationalstadion. Bliv bedre til golf med timer på en golfbane i nærheden, eller nyd godt af andre oplevelser i den fri natur ved at kaste dig ud i mulighederne hvad angår ridning i området. Besøg vores rejseguide til Kampala
Kort
Munyonyo Road, Munyonyo, Kampala

Hvad ligger i nærheden?

  • Speke Resort og Konferencecenter
    2 min. gang - 0.2 km
  • Munyonyo Martyrernes Helligdom
    15 min. gang - 1.3 km
  • Den Amerikanske Ambassade
    12 min. kørsel - 11.0 km
  • St. Francis Hospital - Nsambya
    12 min. kørsel - 11.0 km
  • Kibuli-moskeen
    14 min. kørsel - 12.1 km

Sådan kommer du rundt

  • Entebbe (EBB-Entebbe International) - 49 min. kørsel

Restauranter

  • Nomad
    6 min. kørsel
  • Beverly Hills
    7 min. kørsel
  • Bar Code
    7 min. kørsel
  • Speke-Munyonyo Resort Main Restaurant
    6 min. gang
  • Le Petit Bistro
    7 min. kørsel

Om overnatningsstedet

Speke Resort & Conference Centre

  • Hotel med eksklusiv profil og familievenlig profil ved søen
  • Hos Speke Resort & Conference Centre kan du se frem til en bar ved poolen, en terrasse og 2 kaffebarer/caféer. Dette hotel er et godt sted at nyde solen med en beliggenhed ved stranden, muligheder for fiskeri og muligheder for motorsejlads. Forkæl dig selv med deep tissue-massage, body wrap-behandlinger eller ansigtsbehandlinger i stedets spa. Få lidt at spise på en af stedets 4 restauranter, som byder på morgenmad, brunch, frokost og aftensmad og har internationale retter. Træn i motionscenteret, og prøv aktiviteter som bådsejlads, ridning og racquetball/squash. Gratis Wi-Fi på værelset er til rådighed for alle gæster, og der tilbydes en have og en legeplads.
  • Yderligere fordele inkluderer:
    • En udendørs pool samt liggestole og poolparasoller
    • Gratis selvstændig parkering og langtidsparkering
    • Engelsk morgenmad (tillægsgebyr), lufthavnstransport tur-retur (tillægsgebyr) og børnepasning med opsyn (tillægsgebyr)
    • Havegrill, mødelokaler og en døgnåben reception
  • Værelsesfaciliteter
  • Alle 449 værelser tilbyder fordele såsom roomservice døgnet rundt og arbejdsområder med plads til en bærbar computer samt faciliteter som roomservice sent om aftenen og gratis Wi-Fi.
  • Ekstra faciliteter tæller:
    • Gratis toiletartikler og hårtørrere
    • 40-tommers tv med premium-tv-kanaler
    • Balkon eller terrasse, minikøleskabe og elkedler

Lignende overnatningssteder

Et poolområde med liggestole, et vandfald og en bygning med mange altaner.
Hotel Africana
Central Kampala
  • Pool
  • Boblebad
  • Morgenmad er inkluderet
  • Parkering er inkluderet
7.4 ud af 10, Godt, 198 anmeldelser
Prisen er 846 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
16. okt. - 17. okt.
Hotel Africana
Sammenlign lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi og internetforbindelse via kabel
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi og internetforbindelse via kabel

Parkering og transport

  • Lufthavnstransport tur-retur døgnet rundt (tillægsgebyr)
  • Gratis langtidsparkering på stedet
  • Begrænset selvstændig parkering på stedet

Mad og drikke

  • Engelsk morgenmad tilbydes dagligt fra kl. 07.00 til kl. 10.00 mod et gebyr på 62.000 UGX for voksne og 31.000 UGX for børn
  • 2 kaffebarer/caféer
  • 4 restauranter
  • En bar ved poolen
  • En bar/lounge
  • Snackbar/deli

Restauranter på stedet

  • Nyanja Restaurant

Oplevelser

  • Bådture
  • Dampbad
  • Fiskeri
  • Legeplads
  • Motionscenter
  • Motorsejlads
  • Mulighed for at ride/leje heste
  • Racquetball/squash
  • Sauna
  • Spa med stort udvalg af behandlinger
  • Udendørs pool

Familievenlige faciliteter

  • Børneaktiviteter under opsyn (tillægsgebyr)
  • Børnepasning (tillægsgebyr)
  • Legeplads
  • Minikøleskab
  • Snackbar/deli
  • Udendørs pool
  • Vaskeri

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Frisørsalon
  • Gavebutik/aviskiosk
  • Gratis aviser i lobbyen
  • Hæveautomat
  • Pengeskab i receptionen
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice

Forretningstjenester

  • Forretningscenter
  • Konferencecenter
  • Mødelokaler

Udendørs

  • Grillfaciliteter
  • Have
  • Liggestole ved poolen
  • Picnicområde
  • Poolparasoller
  • På en sø
  • På stranden
  • Terrasse

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • 3 behandlingsrum
  • Ansigtsbehandlinger
  • Behandlingsrum for par
  • Body scrub-behandlinger
  • Body wrap-behandlinger
  • Dybdegående massage
  • Graviditetsmassage
  • Hot-stone massage
  • Manicure/pedicure
  • Svensk massage

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Adgang til indgang uden trapper
  • Belysning ved indgang
  • Forretningscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Håndtag i trappeopgange
  • Ingen elevator
  • Kørestole på stedet
  • Offentligt badeværelse med adgang for kørestolsbrugere
  • Pool med adgang for kørestolsbrugere
  • Restaurant med adgang for kørestolsbrugere
  • Spa med adgang for kørestolsbrugere

Andet

  • 3 etager
  • LED-belysning anvendes delvist
  • Myggenet
  • Rygning er ikke tilladt
  • Selskabssal
  • Vegetariske spisemuligheder

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Sengelinned til rådighed

Badeværelse

  • Gratis toiletartikler
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer

Underholdning

  • 40 tommers tv med premium-satellitkanaler

Mad og drikke

  • Elkedel
  • Gratis vand på flaske
  • Kaffe-/temaskine
  • Minikøleskab
  • Roomservice døgnet rundt

Andet

  • Aircondition
  • Arbejdsområde til bærbar computer
  • Forbundne værelser tilbydes
  • Loftsventilator
  • Pengeskab
  • Skrivebord
  • Strygejern/strygebræt (efter anmodning)
  • Telefon

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 12.00 til når som helst
Tidlig indtjekning afhænger af tilgængelighed
Der opkræves et gebyr for tidlig indtjekning
Mulighed for kontaktløs indtjekning
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 10.00
Sen udtjekning afhænger af tilgængelighed
Der opkræves et tillægsgebyr for sen udtjekning

Særlige indtjekningsinstruktioner

Dette overnatningssted tilbyder transport fra lufthavnen (tillægsgebyrer kan forekomme). Gæsterne skal kontakte overnatningsstedet med ankomstdetaljerne inden afrejse ved hjælp af oplysningerne på reservationsbekræftelsen
Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr eller servicedyr er ikke tilladt

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Ekstrasenge er ikke tilgængelige

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

  • American Express
  • MasterCard
  • Visa

Vigtige oplysninger

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for engelsk morgenmad: 62000 UGX for voksne og 31000 UGX for børn (cirkapriser)
  • Gebyr for lufthavnstransport: 203500 UGX pr. værelse (enkelt)
  • Der opkræves et gebyr for tidlig indtjekning (afhænger af tilgængelighed)
  • Sen udtjekning er mulig for et gebyr (afhænger af tilgængelighed)

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort og kontanter
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker og røgalarm
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Dette overnatningssted har ingen elevatorer
Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer kan foretages ved at tage kontakt til overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen
Ingen kæledyr er tilladt på overnatningsstedet. Dette gælder også servicedyr som f.eks. førerhunde
Børn under 14 år har kun adgang til stedets swimmingpool, motionscenter og fitnessfaciliteter i følge med en voksen

Ofte stillede spørgsmål

Har Speke Resort & Conference Centre en pool?

Ja, dette overnatningssted har en udendørs pool.

Hvad koster det at overnatte hos Speke Resort & Conference Centre?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Speke Resort & Conference Centre den 16. okt. 2026 starter fra 1.449 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 15. okt. 2026. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Speke Resort & Conference Centre et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.

Hvor meget koster parkering hos Speke Resort & Conference Centre?

Der er gratis selvstændig parkering og forlænget parkering på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Speke Resort & Conference Centre?

Indtjekning fra kl. 12.00 til når som helst. Der pålægges et gebyr for tidlig indtjekning (afhænger af tilgængelighed).

Hvornår er udtjekning på Speke Resort & Conference Centre?

Udtjekning er kl. 10.00. Sen udtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed).

Tilbyder Speke Resort & Conference Centre shuttletransport til lufthavnen?

Ja, der er lufthavnstransport. Der pålægges et gebyr på 203500 UGX pr. værelse.

Hvor ligger Speke Resort & Conference Centre?

Dette hotel i Makindye ligger på stranden, kun 10 minutters gang fra Speke Resort og Konferencecenter og Lake Victoria. Derudover ligger Munyonyo Martyrernes Helligdom 1 km derfra.

Anmeldelser

Anmeldelser af Speke Resort & Conference Centre

8,4

Alletiders

8,8

Rengøring

8,0

Området

8,4

Service og personale

8,4

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 92 af i alt 189 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 56 af i alt 189 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 28 af i alt 189 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 5 af i alt 189 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 8 af i alt 189 anmeldelser

Anmeldelser

Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very nice place with very nice helpful staff.
Overnattede 7 nætter i juni 2026
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Breakfast was Fantastic
Overnattede 4 nætter i maj 2026
Verificeret anmeldelse

6/10 Okay

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Beautiful grounds. Staff are lovely and very helpful. Service in restaurants very slow but ok if you are not in a hurry. Property has seen better days, bed very hard, lack of maintenance on basics is noticeable. Holes and stains on bed fly net not at all pleasant. Was ok but wouldn’t go back.
Overnattede 6 nætter i juni 2026
Verificeret anmeldelse

8/10 Godt

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Faciliteter
This is a beautiful resort hotel. Good for leisure but not so much for business as the rooms are too far from the main lobby and the reception/breakfast area. The rooms are spread across acres of land close to the lake.
Overnattede 2 nætter i august 2025
Verificeret anmeldelse

6/10 Okay

Synes godt om: Rengøring
The room was nice but a few small issues and tea service was basic. The swimming pool wasn’t that well maintained (a random boat?) and used by children mostly. Overall, a nice place but over-priced.
Overnattede 2 nætter i februar 2026
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Conference Abroad

Great venue for the conference, amazing facilities and great service.
Overnattede 5 nætter i september 2023
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Staff were great. Easy check in/check out. Room service was excellent and the property is beautiful. We will be staying here again in the future.
Overnattede 8 nætter i marts 2024
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
I was very impressed at the service level, scenery and food of the hotel. It is amazing if you are stying in Kampala.
Overnattede 3 nætter i juni 2024
Verificeret anmeldelse

6/10 Okay

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Booked a presidential cottage but on check-in, we were told that the cottages weren't available to our consternation. Checked into a supposedly another room which was supposedly a presidential suite in the main building. Really disappointing and not what we booked. Room offered was very clean though
Overnattede 2 nætter i december 2025
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Pamper yourself and enjoy Lake Victoria.

Lush resort with relaxing spa and beautifully decorated rooms with crisp sheets luxe amenities. Dining on the terrace was enhanced by a wide array of international offerings. Staff was welcoming, courteous and helpful.
Overnattede 3 nætter i januar 2023
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We’ll run property with excellent staff management. Every request, especially a phone charging converter was supplied as quick as I asked. This will be my go to when I stay in Uganda
Overnattede 2 nætter i august 2024
Verificeret anmeldelse

8/10 Godt

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Restriktioner i hur man får röra sig i samband med konferenser som har onödigt hög säkerhet är ett minus. Sen saknades borste för att rengöra toastolen i mitt rum 407.
Overnattede 3 nætter i oktober 2025
Verificeret anmeldelse

8/10 Godt

Synes godt om: Rengøring, service og personale
There were several large stains on the carpet around the bed and they gave us a room facing a noisy parking lot although there were many other rooms available with a better view
Overnattede 4 nætter i september 2024
Verificeret anmeldelse

8/10 Godt

Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great space and excellent service. Gift shop on site was never open. The room was large but the walls are paper thin.
Overnattede 2 nætter i juni 2024
Verificeret anmeldelse

6/10 Okay

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
Generally nice hotel, rooms and great food. However had issue whereby my card was charged three times for same meal. Whilst this was caused by POS, i am disappointed at lack of assistance and contact from hotel to reverse charges.
Overnattede 2 nætter i december 2024
Verificeret anmeldelse

6/10 Okay

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Ok
Overnattede 1 nat i november 2024
Verificeret anmeldelse

6/10 Okay

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
The resort was beautiful and quite peaceful. A good getaway from the hustle and bustle of the city. The hotel staff should be given a refresher in good customer service. It was lacking particularly for those serving in the restaurant. Quite disappointing
Overnattede 1 nat i juli 2022
Verificeret anmeldelse

6/10 Okay

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great staff, great food, good rooms, but weekend nights have to be the worst nights for staying. Multiple events and wedding receptions are held right next to the accommodation residences from 10.00am to 11.00pm. Don't expect a restful day and evening if booking for the weekend.
Overnattede 2 nætter i august 2023
Verificeret anmeldelse

6/10 Okay

Synes godt om: Service og personale

Nice but not worth the price

On the surface this is a lovely resort. However, rooms are a bit grubby and noise all night from construction. Air conditioning did not work very well.
Overnattede 2 nætter i september 2023
Verificeret anmeldelse

8/10 Godt

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
VEry well run and top class. Managers seem on top of things. At price I paid it was good value. Bathroom, matress, desk, room size, wifi, food quality were all high,. It is however too spead out.Gym and pool were 690 m from my room. some rooms would be even further - and it is somewhat uphill outdoor in heat and rain
Overnattede 1 nat i juni 2023
Verificeret anmeldelse

6/10 Okay

Synes godt om: Rengøring, faciliteter
The service was ok but some of the basics were missing from the room such as slippers and dressing gowns . One phonecall and the slippers were delivered . But , i didn’t expect a 5 star hotel not to have dressings gowns .
Overnattede 3 nætter i februar 2025
Verificeret anmeldelse

6/10 Okay

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
Nice calm place. I did not like the complex business processes and the staff have passive rudeness (they are polite in speech but often ignore instructions and orders, sometime pretend they have not heard what you have heard). Another thing, the internet in the residential rooms and the restaurant is horrible and frustrating. It is however very good in the conference centre. Hence, I can never go here as a business travelller.
Overnattede 10 nætter i november 2022
Verificeret anmeldelse

6/10 Okay

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
The property was clean and beautiful, however, the customer service was bad, rude, just not on the same level as the property. Customer service was disappointing.
Overnattede 2 nætter i august 2022
Verificeret anmeldelse

8/10 Godt

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I didn’t like the fact that room services left plates at my door for more than 3 days. This is so unclean. This is risk for travelers to pickup bugs and cockroaches in their bags and bringing it to their homes .
Overnattede 2 nætter i juni 2023
Verificeret anmeldelse

2/10 Bundkarakter

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
Every time I check in they do not recognize or honor the room type I have booked on Expedia. They try to convince you to ‘upgrade’ to a worse room they call ‘executive’. They did this in February as well as this trip- only because I have stayed here so many times (this will be my last time, they have no record or memory of regular guests) I need to remind them I know which room I booked and paid for. This is such bad service. Be warned travelers - they will offer you an ‘upgrade’ to a worse room with no balcony. Not staying again here after it being my regular place for 5 years.
Overnattede 1 nat i maj 2022