Et virkelig dejligt hotel, hvor man følte sig velkommen. Servicen var i top og personalet var særdeles venlige og hjælpsomme. Hvis man ønsker mere fred og ro, er Novotel det bedste sted at være på Kamala Beach, idet det ligger på den ene ende af stranden, men tæt på alt alligevel. Maden er rigtig god, men dyr i forhold til hvad du kan få god mad for, i de lokale restauranter i området. Det eneste jeg mener var dårligt ved hotellet, er wifi forbindelsen inde i værelset, den var dårlig. Forbindelsen var god andre steder på hotellet.
