Comfort-dobbeltværelse | Allergivenligt sengetøj, minibar, pengeskab på værelset
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Anmeldelser af Dorint Hotel Esplanade Jena

Dorint Hotel Esplanade Jena
Carl-Zeiss-Platz 4, Jena, TH

Anmeldelser

9,0

Fantastisk

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 293 af i alt 537 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 194 af i alt 537 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 40 af i alt 537 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 6 af i alt 537 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 4 af i alt 537 anmeldelser" "

9,4/10

Rengøring

9,0/10

Service og personale

8,8/10

Faciliteter

9,0/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,8/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Ann

Overnattede 1 nat i juni 2023
Svar fra Matthias Dittmeier/ General Manager den 3. jul. 2023
Dear Ann,thank you very much for taking the time to comment on your recent stay at our hotel.We would be delighted to welcoming you back soon.Best regards from JenaYours Matthias DittmeierGeneral Manager

10/10 Fremragende

John

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Bedste hotel i Jena
Dejligt hotel med nem og ukompliceret service. Har boet der 5 gange.
Overnattede 3 nætter i juni 2022
Svar fra Matthias Dittmeier/ General Manager den 13. jun. 2022
Dear John, thank you very much for taking the time to comment on your recent stay at our hotel. It is a pleasure for us to read that you liked our hotel. We would be delighted to welcoming you back soon. Best regards from Jena Yours Matthias Dittmeier General Manager

8/10 Udmærket

John

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Fint hotel til prisen. Mulighed for havudsigt. Dejlig morgen buffet. Badeværelserne er ret gamle
Overnattede 3 nætter i august 2021
Svar fra Management den 17. sep. 2021
Lieber Gast, besten Dank für die positive Bewertung! Nur können wir mit einem Meerblick leider nicht werben ;) Mit herzlichen Grüßen, Matthias Dittmeier Direktor

10/10 Fremragende

Torben

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Flot og moderne hotel
Meget flot og moderne hotel med lækre værelser og badeværelser. Super fantastisk morgenmad med alt hvad hjertet kunne begære. Høfligt og hjælpsomt personale. Restauranten var stadig lukket pga Covid-19. Parkeringskælder med overvågning under Hyggelig bykerne med mange unge mennesker
Overnattede 1 nat i juli 2021
Svar fra Mangement den 7. jul. 2021
Dear Torben, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Matthias Dittmeier General Manager

8/10 Udmærket

Mikkel

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
-dages besøg
Glimrende oplevelse. Det er fine store værelser, pænt gjort rent og alting var i orden. Venligt personale.
Overnattede 1 nat i august 2020
Svar fra Matthias Dittmeier/ General Manager den 29. dec. 2021
Kære Mikkel, Vi takker for din vurdering og indsatsen, der fulgte med. Jeg er glad for at give din ros videre til vores medarbejdere, og jeg er glad for, at du nød dit ophold hos os. Vi glæder os til snart at se dig igen. Jeg er her for dig, hvis du har spørgsmål eller ønsker! Med venlig hilsen Matthias Dittmeier direktør

8/10 Udmærket

Flemming

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i august 2018
Svar fra Direktion den 31. aug. 2018
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem Haus willkommen zu heißen. Viele Grüße, Die Direktion

10/10 Fremragende

Jan

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Super overnatning
Vi var i Jena for at se Basketball og havde en fantastisk oplevelse og boede på det dejligste hotel man kunne tænke sig
Svar fra Management den 27. jun. 2018
Dear guest, Thank you very much for your feedback about your stay in our hotel. With kind regards, The management

10/10 Fremragende

Bine

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Centralt og top klasse
Vi ankom sent, men indtjekning var perfekt. Værelset var helt perfekt og super morgenbuffet. Klart anbefales

8/10 Udmærket

Joergen Dam

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Everything works
The hotel was a "normal" business type of hotel: Everything works but a little anonymous. Great for a a stopover in Jena
Overnattede 1 nat i juli 2017

8/10 Udmærket

Torben Mortensen, Herlev

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Tilfredsstillende

10/10 Fremragende

Ejner, Kolding

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Det var bare godt.

8/10 Udmærket

Michael, Faxe

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Skøn by
Dejligt centralt belliggende lige midt i jena

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

8/10 Udmærket

K, Middelfart

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Udmærket hotel
Fint hotel. Men morgenmaden var lidt dyr 16 €.

10/10 Fremragende

Sabine

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Der Umbau des Hotels war ein voller Erfolg. Es sieht so elegant und nobel aus. Das alles so offen ist, erzeugt eine schöne Atmosphäre. Das Zimmer war sauber und reicht aus. Positiv überrascht waren wir vom Wasserkocher auf dem Zimmer. Das Personal war immer nett und freundlich, egal was für ein Anliegen wir hatten. Es war echte Freundlichkeit und nicht aufgesetzt. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig und für jeden Geschmack ist was dabei. Der Aufenthalt war sehr schön und wir kommen gerne wieder.
Overnattede 2 nætter i maj 2024

8/10 Udmærket

Marie-Christine

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Zimmer groß und mit schönem Ausblick auf das Volkhaus. Einkaufspassage direkt nebenan. Gutes Frühstücksbuffet.
Overnattede 3 nætter i maj 2024
Svar fra Matthias Dittmeier/ General Manager den 21. maj 2024
Liebe Marie-Christine, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die Eindrücke zu unserem Hotel. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können. Für Fragen und Wünsche bin ich gerne für Sie da! Ihr Gastgeber Matthias Dittmeierund die #HotelHelden des Dorint Hotel Esplanade Jena

10/10 Fremragende

Sabine

Rejste med partner
Rundum zufrieden
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra Matthias Dittmeier/ General Manager den 20. maj 2024
Liebe Sabine,vielen Dank für Ihre Bewertung und die Eindrücke zu unserem Hotel! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Jena oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen.IhrGastgeber Matthias Dittmeier und die #HotelHelden des Dorint Hotel Esplanade Jena

6/10 Okay

Stephanie

Rejste med familie
Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Rengøring
This used to be Steigenberger Esplanade and they were top notch in all areas which is why I booked my stay here again for the umpteenth time. We stayed for 2 nights in a beautiful suite overlooking the city center of Jena on the 7th floor. The restaurant staff, which was still Steigenberger staff, is amazing, attentive, polite, and kind. However, the new staff needs training on customer service.The first night we were there the hotel had a fire drill (necessary i get it.) However, there was not one Dorint employee anywhere to tell us where to go. I was there with my mom who is 86 who just had hip replacement surgery. In the amount of time that it took my mom and i to descend the seven flights of stairs, trying to find our way out if there had been a real fire, we would never had made it out. Still no Dorint employee in sight! I must mention that there was a whole family that joined us on our journey to find the escape route so it wasn't just my mom and I that were having these issues. When we finally saw a Dorint employee, he told us we needed to climb all the stairs back up to the seventh floor although the elevators were functioning again! (We took the elevator.) The next morning we had to get up in time for the breakfast buffet. There was no apology for the terrible nights rest. The room was never cleaned although we requested it be cleaned. When we talked to the front desk about this he couldn't have cared less. Nothing was done by Dorint except collect payment.
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra Matthias Dittmeier/ General Manager den 10. maj 2024
Dear Stephanie,thank you very much for evaluating your stay at the Dorint Hotel Esplanade Jena.We would like to apologize for the inconveniences during your stay and we will check and improve this.We would be delighted to welcoming you back soon.Best regards from JenaYours Matthias DittmeierGeneral Manager

10/10 Fremragende

Pieter-Jan

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Prettig en prima verblijf handige locatie in crntrum.
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Matthias Dittmeier/ General Manager den 7. maj 2024
Dear Pieter-Jan,thank you very much for taking the time to comment on your recent stay at our hotel.We would be delighted to welcoming you back soon.Best regards from JenaYours Matthias DittmeierGeneral Manager

10/10 Fremragende

David-Mathias

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra Matthias Dittmeier/ General Manager den 29. apr. 2024
Lieber David-Mathias,vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Jena oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen.IhrGastgeber Matthias Dittmeier und die #HotelHelden des Dorint Hotel Esplanade Jena

10/10 Fremragende

Young Hee

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra Matthias Dittmeier/ General Manager den 24. apr. 2024
Dear Young Hee,thank you very much for taking the time to comment on your recent stay at our hotel.We would be delighted to welcoming you back soon.Best regards from JenaYours Matthias DittmeierGeneral Manager

10/10 Fremragende

Robert

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
-
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Matthias Dittmeier/ General Manager den 24. apr. 2024
Dear GRobert,thank you very much for taking the time to comment on your recent stay at our hotel.We would be delighted to welcoming you back soon.Best regards from JenaYours Matthias DittmeierGeneral Manager

8/10 Udmærket

James

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Excellent location. Lots of malls and other shopping boulevards
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra Matthias Dittmeier/ General Manager den 24. apr. 2024
Dear James,thank you very much for taking the time to comment on your recent stay at our hotel.We would be delighted to welcoming you back soon.Best regards from JenaYours Matthias DittmeierGeneral Manager

8/10 Udmærket

Rolf

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
gut
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra Matthias Dittmeier/ General Manager den 19. apr. 2024
Lieber Rolf,vielen Dank für Ihre Bewertung und die Eindrücke zu unserem Hotel! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Jena oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen.IhrGastgeber Matthias Dittmeier und die #HotelHelden des Dorint Hotel Esplanade Jena

10/10 Fremragende

Dr. Sarah

Forretningsrejsende, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Ein wirkliches gutes Hotel mit schönen Zimmern, sehr nettem Personal, super Lage, kinderfreundlich, sehr gutes Frühstück. Wir waren absolut zufrieden.
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra Matthias Dittmeier/ General Manager den 14. apr. 2024
Liebe Frau Dr. Sarah,vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Jena oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen.Herzlichst, Ihr Matthias Dittmeier und TeamDorint Hotel Esplanade Jena

8/10 Udmærket

Volker

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i marts 2024
Svar fra Matthias Dittmeier/ General Manager den 6. apr. 2024
Sehr geehrter Volker,vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die Eindrücke zu unserem Hotel.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können.Für Fragen und Wünsche bin ich gerne für Sie da!Mit freundlichen GrüßenMatthias DittmeierDirektor

10/10 Fremragende

Karina

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Sehr schöne Zimmer
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Matthias Dittmeier/ General Manager den 6. apr. 2024
Sehr geehrte Karina,vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die Eindrücke zu unserem Hotel.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können.Für Fragen und Wünsche bin ich gerne für Sie da!Mit freundlichen GrüßenMatthias DittmeierDirektor

10/10 Fremragende

Hendrik

Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Matthias Dittmeier/ General Manager den 26. feb. 2024
Lieber Hendrik,vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns.Herzliche Grüße, Ihr Matthias Dittmeier und TeamDorint Hotel Esplanade Jena

2/10 Forfærdeligt

Luca

Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Matthias Dittmeier/ General Manager den 6. apr. 2024
Sehr geehrter Luca,vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die Eindrücke zu unserem Hotel.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können.Für Fragen und Wünsche bin ich gerne für Sie da!Mit freundlichen GrüßenMatthias DittmeierDirektor

10/10 Fremragende

Scheuerlein

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Modernes Hotel im Zentrum. Sehr freundlicher Service und klasse Frühstücksbuffet.
Overnattede 2 nætter i februar 2024
Svar fra Matthias Dittmeier/ General Manager den 14. feb. 2024
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre freundliche Online-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben. Gerne heißen wir Sie wieder willkommen.Herzlichst, Ihr Matthias Dittmeier und TeamDorint Hotel Esplanade Jena

10/10 Fremragende

Agatino

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Matthias Dittmeier/ General Manager den 11. feb. 2024
Dear Agatino,thank you very much for taking the time to comment on your recent stay at our hotel.We would be delighted to welcoming you back soon.Best regards from JenaYours Matthias DittmeierGeneral Manager

8/10 Udmærket

Dominik, Bonn

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Alles super
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Matthias Dittmeier/ General Manager den 8. feb. 2024
Lieber Dominik,vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Jena oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen.Herzlichst, Ihr Matthias Dittmeier und TeamDorint Hotel Esplanade Jena

10/10 Fremragende

Hubert

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Tolles Hotel
Tolles Hotel! Frühstück perfekt! Ladestationen vorhanden! Gerne wieder!!
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Matthias Dittmeier/ General Manager den 8. feb. 2024
Lieber Hubert,vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Jena oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen.Herzlichst, Ihr Matthias Dittmeier und TeamDorint Hotel Esplanade Jena

10/10 Fremragende

Nir

Overnattede 5 nætter i januar 2024
Svar fra Matthias Dittmeier/ General Manager den 20. jan. 2024
Dear Nir,Thank you for your review. We look forward to welcoming you again soon!With best regards,Matthias Dittmeier and TeamDorint Hotel Esplanade Jena"

10/10 Fremragende

Nir

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 5 nætter i januar 2024
Svar fra Matthias Dittmeier/ General Manager den 20. jan. 2024
Dear Nir,Thank you for your review. We look forward to welcoming you again soon!With best regards,Matthias Dittmeier and TeamDorint Hotel Esplanade Jena"

10/10 Fremragende

Ines

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Matthias Dittmeier/ General Manager den 20. jan. 2024
Liebe Ines,vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns.Herzliche Grüße, Ihr Matthias Dittmeier und TeamDorint Hotel Esplanade Jena

8/10 Udmærket

Joerg

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Matthias Dittmeier/ General Manager den 20. jan. 2024
Lieber Joerg,vielen Dank für Ihre freundliche Online-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben. Gerne heißen wir Sie wieder willkommen.Herzlichst, Ihr Matthias Dittmeier und TeamDorint Hotel Esplanade Jena

10/10 Fremragende

Bodo

Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Matthias Dittmeier/ General Manager den 20. jan. 2024
Lieber Bodo,vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns.Herzliche Grüße, Ihr Matthias Dittmeier und TeamDorint Hotel Esplanade Jena

10/10 Fremragende

Christian

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Gelungene Übernachtung
Freundliche Rezeptionistin, die sehr gut das Hotel erklärte (verschiedene Aufzüge, Öffnungszeiten Restaurant/Bar usw.). Parken in der Tiefgarage mit direktem Hotelzugang. Bequemes Zimmer mit kleinem Balkon (wäre super für den Sommer...) Tip-Top sauber. Sehr gutes Frühstücksbuffet
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Matthias Dittmeier/ General Manager den 20. jan. 2024
Lieber Christian,vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Jena oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen.Herzlichst, Ihr Matthias Dittmeier und TeamDorint Hotel Esplanade Jena

8/10 Udmærket

Ashraf

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Alles wae gut. Super Frühstück. Aber bei der Frühstuck war mein Tisch voll mit Geschirr und keine hat bei mir aufgeräumt.
Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra Matthias Dittmeier/ General Manager den 20. jan. 2024
Sehr geehrter Ashraf, für Ihr Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre wertvollen Hinweise sehr ernst nehmen und im Detail mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern besprechen werden. Auch die hohen Maßstäbe an unsere Serviceleistungen, die Sie als Gast eines Dorint Hotels zurecht erwarten dürfen, legen wir uns selbst zugrunde.Es tut uns aufrichtig leid, dass es uns während Ihres Aufenthaltes nicht rundum gelungen ist, Ihnen das perfekte Erlebnis zu bereiten, das wir uns für all unsere Gäste wünschen.Wir versprechen Ihnen, dass wir es besser können. Über eine erneute Chance würden wir uns freuen.Herzliche Grüße aus Jena,Ihr Matthias Dittmeier und Team

10/10 Fremragende

Michael

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Es war wirklich ein schönes Wochenende und hat alles prima geklappt.
Overnattede 2 nætter i november 2023
Svar fra Matthias Dittmeier/ General Manager den 28. nov. 2023
Sehr geehrter Michael,vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die Eindrücke zu unserem Hotel.Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können.Für Fragen und Wünsche bin ich gerne für Sie da!Mit freundlichen GrüßenMatthias DittmeierDirektor

8/10 Udmærket

Michael

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Sehr angenehmer Aufenthalt. Freundliche Begrüßung, Top Frühstück. Die Bäder sind ein bisschen in die Jahre gekommen werden aber derzeit renoviert.
Overnattede 2 nætter i november 2023
Svar fra Matthias Dittmeier/ General Manager den 5. nov. 2023
Sehr geehrter Michael,vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die Eindrücke zu unserem Hotel.Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.Die Hälfte der Zimmer hat schon ein neues Bad erhalten und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können.Für Fragen und Wünsche bin ich gerne für Sie da!Mit freundlichen GrüßenMatthias DittmeierDirektor

8/10 Udmærket

Christel

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bis auf die Renovierungsarbeiten in den Etagen4 bis 8 soweit ok.
Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra Matthias Dittmeier/ General Manager den 24. okt. 2023
Sehr geehrte Christel,vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die Eindrücke zu unserem Hotel.Damit wir Ihnen in Zukunft noch schönere Aufenthalte bieten können, hat sich der Eigentümer der Hotelimmobilie kurzfristig dazu entschlossen, Renovierungsarbeiten (Wasserleitungen und Bäder) in unserem Hotel durchzuführen.Diese Arbeiten finden momentan in Teilbereichen des Hotels statt. Leider konnten wir nicht mehr rechtzeitig alles Gäste darüber informieren. Wir bitten Sie daher entstandene Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Für Fragen und Wünsche bin ich gerne für Sie da!Mit freundlichen GrüßenMatthias DittmeierDirektor

4/10 Dårligt

Stefanie

Rejste med familie
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Es wurde nicht auf Umbauarbeiten hingewiesen, auch nicht, dass man 2 verschiedene Aufzüge nehmen muss, ausserdem noch umständlich Treppen. Für unfreundliches Personal und Umbauarbeiten viel zu teuer!
Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra Matthias Dittmeier/ General Manager den 12. okt. 2023
Sehr geehrte Stefanie,vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die Eindrücke zu unserem Hotel.Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und werden dies auch intern auswerten. Damit wir Ihnen in Zukunft noch schönere Aufenthalte bieten können, hat sich der Eigentümer der Hotelimmobilie kurzfristig dazu entschlossen, Renovierungsarbeiten (Wasserleitungen und Bäder) in unserem Hotel durchzuführen.Diese Arbeiten finden momentan in Teilbereichen des Hotels statt. Leider konnten wir nicht mehr rechtzeitig alles Gäste darüber informieren. Wir bitten Sie daher alle entstandene Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Für Fragen und Wünsche bin ich gerne für Sie da!Mit freundlichen GrüßenMatthias DittmeierDirektor

8/10 Udmærket

Claudia

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Angenehmes Hotel, aktuell etwas eingeschränkt wegen Bauarbeiten
Overnattede 2 nætter i september 2023
Svar fra Matthias Dittmeier/ General Manager den 30. sep. 2023
Sehr geehrte Claudia,vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die Eindrücke zu unserem Hotel.Damit wir Ihnen in Zukunft noch schönere Aufenthalte bieten können, hat sich der Eigentümer der Hotelimmobilie kurzfristig dazu entschlossen, Renovierungsarbeiten (Wasserleitungen und Bäder) in unserem Hotel durchzuführen.Diese Arbeiten finden momentan in Teilbereichen des Hotels statt. Leider konnten wir nicht mehr rechtzeitig alles Gäste darüber informieren. Wir bitten Sie daher entstandene Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Für Fragen und Wünsche bin ich gerne für Sie da!Mit freundlichen GrüßenMatthias DittmeierDirektor

8/10 Udmærket

Herr Dr. Sanath

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Super
Overnattede 2 nætter i september 2023
Svar fra Matthias Dittmeier/ General Manager den 26. sep. 2023
Sehr geehrter Dr. Sanath,vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Mühe. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können.Für Fragen und Wünsche bin ich gerne für Sie da!Mit freundlichen GrüßenMatthias DittmeierDirektor

10/10 Fremragende

Madeleine

Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra Matthias Dittmeier/ General Manager den 12. okt. 2023
Sehr geehrte Madeleine,vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu unserem Hotel.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können.Für Fragen und Wünsche bin ich gerne für Sie da!Mit freundlichen GrüßenMatthias DittmeierDirektor

10/10 Fremragende

Stephanie

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Steigenberger Esplanade is exceptional. The room was perfect, breakfast superior, and the hostess at breakfast was delightful. Everybody was friendly and helpful and welcoming. The hotel itself couldn't be in a better location. It's within walking distance to the town square all the local restaurants and pubs, and some great shopping! Parking is in the garage and there is always parking available! Do yourself a favor and spoil yourself with a stay at Steigenberger Esplanade Jena. It's definitely it!
Overnattede 3 nætter i september 2023
Svar fra Matthias Dittmeier/ General Manager den 23. sep. 2023
Dear Stephanie,thank you very much for taking the time to comment on your recent stay at our hotel.It is a pleasure for us to read that you liked our hotel. We would be delighted to welcoming you back soon.Best regards from JenaYours Matthias DittmeierGeneral Manager

8/10 Udmærket

Torsten

Rejste med partner, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Parkgebühren leider etwas hoch, aber wer 300 Meter laufen kann hat ein öffentliches Parkhaus zu günstigeren Konditionen. Hotelzimmer werden gerade umfangreich modernisiert.
Overnattede 2 nætter i september 2023
Svar fra Matthias Dittmeier/ General Manager den 23. sep. 2023
Sehr geehrter Torsten,vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die Eindrücke zu unserem Hotel.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können.Für Fragen und Wünsche bin ich gerne für Sie da!Mit freundlichen GrüßenMatthias DittmeierDirektor

6/10 Okay

Dr.med. Martin

Forretningsrejsende
Keine Empfehlung für ein Steugenberger Hotel
Pro: Direkte Innenstadtlage , gute Betten , insgesamt noch gute Optik des Zimmers Contra : keine Kaffeemaschine oder Wasserkocher im Superior Zimmer, Kühlschrank defekt, kein Shampoo aufgefüllt , Baustelle des Hotels , was nirgends erwähnt wird, Service ( Spa) der ausgewiesen ist , aber nicht buchbar. Tiefgarage 20 Euro und Ladestation für E-Auto pauschal 15.- Euro .
Overnattede 1 nat i august 2023
Svar fra Matthias Dittmeier/ General Manager den 23. sep. 2023
Sehr geehrter Dr. med. Martin,vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die Eindrücke zu unserem Hotel.Damit wir Ihnen in Zukunft noch schönere Aufenthalte bieten können, hat sich der Eigentümer der Hotelimmobilie kurzfristig dazu entschlossen, Renovierungsarbeiten (Wasserleitungen und Bäder) in unserem Hotel durchzuführen.Diese Arbeiten finden momentan in Teilbereichen des Hotels statt. Leider konnten wir nicht mehr rechtzeitig alles Gäste darüber informieren.Wir bitten Sie daher entstandene Unannehmlichkeiten, zu entschuldigen. Auch die Themen Kühlschrank und Shampoo werden wir intern besprechen und sofort verbessern.Für Fragen und Wünsche bin ich gerne für Sie da!Mit freundlichen GrüßenMatthias DittmeierDirektor