Hoteller i Izvoarele

"Der var ingen ledige parkeringspladser, da vi ankom, så vi måtte parkere på en eng bag hotellet. Personalet var meget fortravlet. Ved ankomsten måtte vi vente 15 min på at en receptionist ankom, og selv da, blev der ikke sagt “hej og velkommen” men udelukkende spurgt til navn og pas. Vi fik ingen info om stedet, om AC, poolen eller information om morgenmad. Det viste sig, at solsengene foran poolen er til betalende lokale gæster, og solsengene længst væk fra poolen er til gæster, der bor på hotellet. Det synes vi er en underlig prioritering. Restaurantens personale var venligt, men deres serviceniveau var meget lavt. De glemte både at servere vores mad, give bestik og drikkevarer, og det skete altså hver eneste gang, vi spiste der. Også selv om der kun var gæster ved 3-4 borde. Resortet bruges meget til afholdelse af bryllupper. Lokalerne så også meget flot pyntet ud. Både lørdag og søndag var der bryllupsfester til klokken 04 med høj live musik mindre end 10 meter fra vores værelse, til trods for at vi havde børn med som normalt sover kl 21. Da vi opsøgte personalet om natten for at spørge om, hvornår festen sluttede, blev vi mødt med ligegyldighed og løgne. En der kaldte sig “manager” sagde, at festen ville slutte kl 01, andre fra personalet sagde kl 04 og grinede. Vi hørte også, at personalet skændtes højlydt foran gæsterne. Morgenmaden: vi fik desværre en fornemmelse af, at noget af maden på morgenmads-buffeten var rester fra selskabet dagen før, hvor vi havde "

"Nice and cosy hotel, a little far from the city center, but it’s easy to take a uber to there ☺️ The hotel staff is very politeness and friendly. It’s have my recommendations "

"While The Carpathia might have the formal credentials of a 4-star hotel, it has the service level and ambience of a simple motel. The staff was rude, breakfast was lousy and don’t get me started on the lukewarm, cramped jacuzzi which probably had worse water quality than most swamps. The room we had was simple, nothing special really. The best thing we can say about the Carpathia is that the cleaning was fine, but then again they had signs reminding us of being environmentally friendly, when they at the same time packed water glasses in plastic and had put up “sanitation” stickers… Doesn’t seem like the environment is of high priority to this hotel, otherwise they could implement several initiatives for more eco-friendly operations. Then again, the pool was really cold, so I guess they saved on the heating bill for that one."