Se alle overnatningssteder
Hele lejligheden

Pierre & Vacances Residence L'Ours Blanc

Dette overnatningssted i Huez ligger få skridt fra Alpe d'Huez

Vælg datoer for at se priser

Billedgalleri for Pierre & Vacances Residence L'Ours Blanc

Udendørsområde
Appartement 6 personnes - 2 chambres | Opholdsområde | Tv
Appartement 7 personnes - 2 chambres + 1 coin nuit | Opholdsområde | Tv
Standardlejlighed - 1 soveværelse (for 4 people) | Opholdsområde | Tv
Reception

Populære faciliteter

  • Vaskeri
  • Køkken
  • Kæledyr tilladt
  • Gratis Wi-Fi

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 8 ud af 8 værelser

Indlæs alle billeder af Appartement 7 personnes - 2 chambres + 1 coin nuit

Appartement 7 personnes - 2 chambres + 1 coin nuit | 3 soveværelser, pengeskab på værelset, strygejern/strygebræt

Appartement 7 personnes - 2 chambres + 1 coin nuit

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Separat spiseområde
Varme
Tekøkken
Køleskab
Opvaskemaskine
Tv
3 soveværelser
  • 56 m2
  • 3 soveværelser
  • 2 badeværelser
  • Plads til 7 personer
  • 1 dobbeltseng, 2 enkeltsenge, 2 sovesofaer (enkeltsenge) og 2 køjesenge (enkeltsenge)

Indlæs alle billeder af Studio 4 personnes - 1 coin nuit

Studio 4 personnes - 1 coin nuit | 3 soveværelser, pengeskab på værelset, strygejern/strygebræt

Studio 4 personnes - 1 coin nuit

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Separat spiseområde
Varme
Tekøkken
Køleskab
Opvaskemaskine
Tv
3 soveværelser
  • 25 m2
  • Studio
  • 1 badeværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 køjeseng (enkeltseng) og 2 sovesofaer (enkeltsenge)

Indlæs alle billeder af Appartement 6 personnes - 2 chambres

Appartement 6 personnes - 2 chambres | 3 soveværelser, pengeskab på værelset, strygejern/strygebræt

Appartement 6 personnes - 2 chambres

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Separat spiseområde
Varme
Tekøkken
Køleskab
Opvaskemaskine
Tv
3 soveværelser
  • 50 m2
  • 2 soveværelser
  • 2 badeværelser
  • Plads til 6 personer
  • 1 dobbeltseng, 2 enkeltsenge og 2 sovesofaer (enkeltsenge)

Indlæs alle billeder af Appartement 4 personnes - 1 chambre

Appartement 4 personnes - 1 chambre | 3 soveværelser, pengeskab på værelset, strygejern/strygebræt

Appartement 4 personnes - 1 chambre

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Separat spiseområde
Varme
Tekøkken
Køleskab
Opvaskemaskine
Tv
Separat soveværelse
  • 27 m2
  • 1 soveværelse
  • 1 badeværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 dobbeltseng og 1 sovesofa (dobbeltseng) ELLER 2 sovesofaer (enkeltsenge) og 2 enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Appartement 6 personnes - 1 chambre + 1 coin nuit - Duplex

Appartement 6 personnes - 1 chambre + 1 coin nuit - Duplex | 3 soveværelser, pengeskab på værelset, strygejern/strygebræt

Appartement 6 personnes - 1 chambre + 1 coin nuit - Duplex

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Separat spiseområde
Varme
Tekøkken
Køleskab
Opvaskemaskine
Tv
Separat soveværelse
  • 40 m2
  • 1 soveværelse
  • 1 badeværelse
  • Plads til 6 personer
  • 1 dobbeltseng, 2 sovesofaer (enkeltsenge) og 2 køjesenge (enkeltsenge)

Indlæs alle billeder af Standardlejlighed - 1 soveværelse (for 4 people)

Standardlejlighed - 1 soveværelse (for 4 people) | 3 soveværelser, pengeskab på værelset, strygejern/strygebræt

Standardlejlighed - 1 soveværelse (for 4 people)

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Separat spiseområde
Varme
Tekøkken
Køleskab
Opvaskemaskine
Tv
Separat soveværelse
  • 25 m2
  • 1 soveværelse
  • 1 badeværelse
  • Plads til 4 personer
  • 2 udtrækssenge (enkeltsenge) og 1 dobbeltseng ELLER 1 sovesofa (dobbeltseng) og 1 dobbeltseng

Indlæs alle billeder af Appartement 4 personnes - 1 chambre - Exposition Sud

Appartement 4 personnes - 1 chambre - Exposition Sud | 3 soveværelser, pengeskab på værelset, strygejern/strygebræt

Appartement 4 personnes - 1 chambre - Exposition Sud

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Separat spiseområde
Varme
Tekøkken
Køleskab
Opvaskemaskine
Tv
Separat soveværelse
  • 27 m2
  • 1 soveværelse
  • 1 badeværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 dobbeltseng og 1 sovesofa (dobbeltseng) ELLER 2 enkeltsenge og 1 dobbeltseng

Indlæs alle billeder af Superior-lejlighed - 2 soveværelser

Superior-lejlighed - 2 soveværelser | 3 soveværelser, pengeskab på værelset, strygejern/strygebræt

Superior-lejlighed - 2 soveværelser

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Separat spiseområde
Varme
Tekøkken
Køleskab
Opvaskemaskine
Tv
2 soveværelser
  • 50 m2
  • 2 soveværelser
  • 2 badeværelser
  • Plads til 7 personer
  • 1 dobbeltseng, 2 enkeltsenge, 1 udtræksseng (enkeltseng) og 2 sovesofaer (enkeltsenge)
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

Kort
Avenue des Jeux, l'Alpe-d'Huez, Huez, Isere, 38750

Hvad ligger i nærheden?

  • Palais des Sports - 2 min. gang - 0.2 km
  • Alpe d'Huez - 8 min. gang - 0.7 km
  • Televillage Skilift - 2 min. kørsel - 2.1 km
  • Les Deux Alpes Skisportssted - 16 min. kørsel - 17.3 km
  • Oz-en-Oisans Ski Resort - 28 min. kørsel - 16.6 km

Sådan kommer du rundt

  • Jarrie-Vizille Station - 46 min. kørsel
  • Grenoble (GNB-Grenoble - Isere) - 97 min. kørsel

Restauranter

  • ‪Chantebise 2100 - ‬2 min. gang
  • ‪Smithy's Tavern - ‬4 min. gang
  • ‪Le Chalet du Pèr'Sillé - ‬4 min. gang
  • ‪Indiana - ‬6 min. gang
  • ‪Au Dahu Grillé - ‬3 min. gang

Om overnatningsstedet

Hele stedet

Du har hele lejligheden for dig selv og deler den kun med andre gæster i din gruppe.

Pierre & Vacances Residence L'Ours Blanc

Dette overnatningssted i Huez ligger få skridt fra Alpe d'Huez
Overnatningsstedet er røgfrit og har vaskeri på stedet, en dagligvarebutik og et pengeskab i receptionen. Gæster tilbydes gratis Wi-Fi på fællesarealer. Andre faciliteter inkluderer en flersproget medarbejderstab. Rengøring er ikke tilgængelig.
Pierre & Vacances Residence L'Ours Blanc har 82 værelser med pengeskab og kaffe-/temaskine. Værelser har adgang til balkoner eller terrasser. Tekøkken har køleskab, kogeplade, mikrobølgeovn og separat spiseområde.

Badeværelserne omfatter badekar eller bruser. Dette overnatningssted i Huez har gratis trådløs internetforbindelse. Der kan anmodes om strygejern/strygebræt og hårtørrer.

De aktiviteter, der er vist nedenfor, findes på stedet eller i nærheden. Gebyrer kan forekomme.

Sprog

Engelsk, fransk, tysk og spansk

Lignende overnatningssteder

Studiolejlighed | Opholdsområde | Fladskærms-tv

Pierre & Vacances Résidence Les Bergers

  • Pool
  • Køkken
  • Kæledyr tilladt
  • Parkering inkluderet
7.6 ud af 10, Godt, 63 anmeldelser
Pierre & Vacances Résidence Les Bergers

Faciliteter på overnatningsstedet

Skifaciliteter

  • Mulighed for alpint skiløb i nærheden
  • Mulighed for langrend i nærheden
  • Mulighed for snowboarding i nærheden
  • Skilifte i nærheden
  • Skiområde i nærheden
  • Skiopbevaring
  • Skipas
  • Skipister i nærheden
  • Skiskole i nærheden
  • Udlejning af skiudstyr i nærheden

Internet

  • Tilgængeligt på overnatningsstedet: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Gratis ekstern parkering inden for 2 kilometer

Familievenlige faciliteter

  • Højstol
  • Vugge: 45 EUR pr. uge

Tekøkken

  • Kaffe-/temaskine
  • Kogeplade
  • Køkkengrej, tallerkener og køkkenredskaber
  • Køleskab
  • Mikrobølgeovn
  • Opvaskemaskine

Soveværelser

  • 3 soveværelser
  • Sengelinned til rådighed

Badeværelse

  • Badekar eller brusekabine
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer (efter anmodning)

Opholdsområder

  • Separat spiseområde

Underholdning

  • Spil
  • Tv

Udendørsarealer

  • Balkon/terrasse

Tøjvask

  • Vaskeri

Komfort

  • Varme

Kæledyr

  • Kæledyrsvenligt
  • Gebyr: 12 EUR pr. kæledyr pr. dag
  • Der opkræves ikke gebyrer for førerhunde/servicehunde

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang til indgang uden trapper
  • Ingen elevator
  • Røgfrit overnatningssted

Service og tjenester

  • Bagageopbevaring
  • Flersproget medarbejderstab
  • Ingen rengøring
  • Købmand/dagligvarebutik
  • Pengeskab
  • Pengeskab i receptionen
  • Strygejern/strygebræt efter anmodning
  • Telefon

Områdets højdepunkter

  • I bjergene

Oplevelser

  • Skiopbevaring
  • Skipas
  • Mountainbiking i nærheden
  • Mulighed for at køre på snescooter i nærheden
  • Mulighed for at ride i nærheden
  • Slædekørsel i nærheden
  • Sneskovandring i nærheden
  • Vandre-/cykelstier i nærheden

Sikkerhedsforanstaltninger

  • Kuliltedetektor ikke angivet (værten har ikke angivet, om der er en kuliltedetektor på overnatningsstedet – medbring eventuelt en bærbar detektor)
  • Røgalarm (værten har angivet, at der er en røgalarm på overnatningsstedet)

Generelt

  • 82 enheder

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 17.00 til kl. 20.00
Tidlig indtjekning afhænger af tilgængelighed
Tidlig indtjekning er mulig mod et gebyr
Sen indtjekning afhænger af tilgængelighed
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 10.00
Mulighed for kontaktløs udtjekning
Sen udtjekning afhænger af tilgængelighed
Der opkræves et tillægsgebyr for sen udtjekning

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionen er åben fra søndag til fredag (fra kl. 08.00 til kl. 12.00), søndag til fredag (fra kl. 16.00 til kl. 19.00) og lørdag til lørdag (fra kl. 14.00 til kl. 20.00)
Gæster skal kontakte overnatningsstedet på forhånd for at få indtjekningsinstruktioner. Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Kontakt venligst overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen, mindst 72 timer før du ankommer, for at arrangere indtjekning

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er tilladt mod et ekstra gebyr på EUR 12 pr. kæledyr pr. dag
Servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Ekstrasenge er ikke tilgængelige
Vugger (barnesenge) er tilgængelige mod et gebyr på 45.0 EUR pr. uge

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Depositum: EUR 200 pr. ophold
  • Der vil blive opkrævet en gældende byskat/lokal skat på 5.50 procent

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Valgfrie tjenester

  • Tillægsgebyr for kæledyr: EUR 12 pr. kæledyr pr. dag
  • Der opkræves ikke gebyrer for servicedyr
  • Tidlig indtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed)
  • Sen udtjekning er mulig for et gebyr (afhænger af tilgængelighed)
  • Gebyr for baby-/barneseng: 45.0 EUR pr. uge

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Gæster skal kontakte overnatningsstedet på forhånd for at reservere barnestol
Dette overnatningssted accepterer kreditkort. Kontanter accepteres ikke
Fester og events for grupper er strengt forbudt på stedet
Værten har ikke angivet, om der er en kuliltealarm på overnatningsstedet. Medbring evt. egen alarm.
Værten har angivet, at der er en røgalarm på overnatningsstedet
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Dette overnatningssted rengøres professionelt
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Dette overnatningssted har ingen elevatorer
Som følge af nationale reguleringer kan der ikke overføres mere end 1000 EUR i kontanter på dette overnatningssted. Kontakt overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen for flere oplysninger

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Pierre & Vacances L'Ours Blanc
Pierre & Vacances L'Ours Blanc Huez
Pierre & Vacances Residence L'Ours Blanc
Pierre & Vacances Residence L'Ours Blanc Huez
Pierre & Vacances L'ours Blanc
Pierre & Vacances Residence L'Ours Blanc Huez
Pierre & Vacances Residence L'Ours Blanc Residence
Pierre & Vacances Residence L'Ours Blanc Residence Huez

Ofte stillede spørgsmål

Er Pierre & Vacances Residence L'Ours Blanc et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Ja, kæledyr er tilladt på dette overnatningssted. Der er et gebyr på 12 EUR pr. kæledyr pr. dag. Servicedyr er fritaget fra gebyrer.

Hvor meget koster parkering hos Pierre & Vacances Residence L'Ours Blanc?

Der er gratis parkering i nærheden.

Hvornår er indtjekning på Pierre & Vacances Residence L'Ours Blanc?

Indtjekning fra kl. 17.00 til kl. 20.00. Der pålægges et gebyr for tidlig indtjekning (afhænger af tilgængelighed). Sen indtjekning er mulig i et begrænset tidsrum.

Hvornår er udtjekning på Pierre & Vacances Residence L'Ours Blanc?

Udtjekning er kl. 10.00. Sen udtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed).

Hvor ligger Pierre & Vacances Residence L'Ours Blanc?

Dette overnatningssted ligger i Jeux, kun få skridt fra Les Grandes Rousses og Alpe d'Huez. Derudover ligger Palais des Sports og Huez og Oisans Museet 5 minutter derfra.

Anmeldelser af Pierre & Vacances Residence L'Ours Blanc

Anmeldelser

7,0

Godt

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 7 af i alt 41 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 13 af i alt 41 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 16 af i alt 41 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 3 af i alt 41 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 2 af i alt 41 anmeldelser

7,6/10

Rengøring

7,8/10

Service og personale

8,0/10

Faciliteter

7,4/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

Anmeldelser

8/10 Udmærket

Jakob

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring
Overnattede 6 nætter i juli 2024

8/10 Udmærket

Lasse

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i juni 2024

6/10 Okay

Mikael

Synes ikke om: Værelsets komfort

Trångt och ganska slitet

Bodde i Alpe d'Huez under La Marmotte och detta boende är väldigt enkelt. Det finns fyra sängplatser, men det går knappast att vara mer än två personer i lägenheten. Det märks att boendet är gammalt och det var längesedan det renoverades.
Overnattede 5 nætter i juni 2024

8/10 Udmærket

Michael

Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
The hotel was perfectly placed in the town for bars and restaurants. The apartment was fine for two adults and was well equipped. View from the balcony was great looking out over the mountains , the staff were very helpful. Will be coming back again.
Overnattede 7 nætter i marts 2024

2/10 Forfærdeligt

ALAIN

J'ai été obligé d'annuler mon séjour et ai envoyé plusieurs mails restés sans réponse pour en demander remboursement Alain Dumesnil
Overnattede 3 nætter i juni 2023

8/10 Udmærket

Kimiya

Synes ikke om: Rengøring

A rénover mais fait le taff

Ménage pas super, résidence à rénover mais suffisant pour un cours séjour entre amis proches
Overnattede 3 nætter i marts 2023

8/10 Udmærket

Jeremy

Overnattede 7 nætter i februar 2023

10/10 Fremragende

DANIEL

Synes godt om: Værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i august 2022

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring

Nice stay, kept spamming me after

I don't typically leave reviews. I had a nice stay, but then the property kept spamming my Hotels.com messaging center with ads to stay at other properties they own in Europe. I reported it to Hotels.com, but continued receiving spam, 3 messages in total, even a month after my stay. Thus I'm forced to leave a less than ideal review. Don't spam paying customers who did not agree to marketing communications.
Overnattede 3 nætter i juni 2022

10/10 Fremragende

Wai Chung

Synes godt om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice location and helpful reception.
Overnattede 5 nætter i marts 2022

4/10 Dårligt

Cyrille

Synes ikke om: Rengøring, værelsets komfort

Expérience désagréable

Nous avons fait le choix d’une résidence Pierre & Vacances car nous avions une expérience préalable agréable. En revanche, la résidence de l’Alpe d’Huez semble ne pas être entretenue. La propreté de l’appartement quand nous sommes arrivés était loin d’être parfaite.
Overnattede 7 nætter i marts 2022

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i marts 2021

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring
Overnattede 4 nætter i marts 2021

8/10 Udmærket

celine

Overnattede 2 nætter i juli 2020

8/10 Udmærket

Claude R.

Synes godt om: Rengøring

Bien emplacement ideal

Tout très bien Seul bémol:le bâtiment commence à vieillir et manque d’entretien (ascenseur)
Overnattede 2 nætter i december 2019

8/10 Udmærket

sophie

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Satisfaits de l’emplacement ,propreté.L’immeuble est un peu vieillot mais le rapport qualité /prix est correct.
Overnattede 7 nætter i juli 2019

8/10 Udmærket

Gill C.

It is a basic accommodation but has everything for your stay.

We enjoyed our stay.The negatives... It didn’t start well as I got a smack in the face from the pull out bed which split the inside of my lip. Quite traumatic at the time. I believe a warning on the handle would have been appropriate. One of the lifts had a faulty door which remained unfixed. A couple of the buttons on the floors were also broken. The room was basic, having to put our bed up each night. As we were on the street level it did get noisy with people coming back from their night out. The positives... the kitchen area had everything you could need for home cooking. The bath and shower were welcome after a days skiing. The ski room was good and handy to return to after skiing. The staff were helpful. Conveniently placed for the lifts and the shops.
Overnattede 7 nætter i marts 2019

10/10 Fremragende

SEVERINE, Grenoble

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Parfait !

Appartement au top pour un week-end à la montagne, avec une terrasse vue sur les massifs !!! Très bien situé, accueil téléphonique et explications parfaites ( nous sommes arrivés dans la nuit), pour un tarif raisonnable, je recommande cet établissement et y retournerai avec plaisir !
Overnattede 1 nat i august 2018

2/10 Forfærdeligt

Verificeret rejsende

8 euro / day for free parking.
Overnattede 2 nætter i august 2018

10/10 Fremragende

Thierry

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Séjour ski noel

Séjour ski et noel très bon emplacement personnel très sympathique troisième fois que je viens je vous le recommande
Overnattede 5 nætter i december 2017

6/10 Okay

maxime, tours

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter

maxime

hotel correcte
Overnattede 3 nætter i december 2017

8/10 Udmærket

Frank, Nantes

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

idéalement placé dans la station

idéalement placé dans la station, à proximité des commerces, et restaurants sympas, de la patinoire, des activités sportives et culturelles, staff aux petits oignons, un bon séjour.
Overnattede 4 nætter i december 2017

10/10 Fremragende

Jean Charles

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter

Bon rapport qualité prix

Bon rapport qualité prix, centre station, bon équipement électro ménager. Dommage porte mal isolée.
Overnattede 3 nætter i november 2017

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort

Needs renovation

Good location but needs a renovation..

10/10 Fremragende

Thierry

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Hotel proche tout commerce

Séjour de 5 jours au ski Hotel très bien placé 2ieme fois que nous venons un petit peux bruyant personnel à l'écoute et sympa globalement satisfaisant