4/10 Dårligt
Marianne, Solrød
8. aug. 2016
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hotel tæt på stranden
Fin beliggenhed lige ud til stranden, i relativt nærhed af Heraklion.
Hotelpersonalet er venligt og imødekommende, med det forbehold, at vi måtte bede om at få skiftet håndklæder efter 3 dage, at der ikke blev suppleret med shampoo og sæbe, toiletpapir måtte man også bede om nye ruller, ved en henvendelse om at vi var løbet tør for toiletpapir, måtte der endnu en påmindelse til efter en time, og så varede det yderligere et kvarter inden det blev leveret :(
Der stod i materialet at man kunne tilkøbe internet på værelset, hvilket absolut ikke var en mulighed (Internet var et af de punkter som vi ønskede), - der var gratis internet i lobbyen i små perioder af gangen, det faldt hele tiden ud, og var ekstremt langsomt!
Vi havde booket to værelser med havudsigt, og to enkeltsenge, fik ét værelse med havudsigt og dobbeltseng, og et værelse med hvad hotellet beskrev som (side sea view), det betød at en væg gik nogle meter ud foran altanen, således at man delvis kunne se vandet på afstand, også dette værelse havde dobbeltseng.
Halvpension var relativt billig, men svarende til kvaliteten. Opvasken var under al kritik, man skulle gang på gang have fat i flere tallerkner eller bestik, før man fandt en ren.
Personalet var med få undtagelser smilende og imødekommende.