Overnatningsstedets facade
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Anmeldelser af Villa Esplanade mit Aurora

Villa Esplanade mit Aurora
Seestrasse 5, Heringsdorf, MV

Anmeldelser

8,4

Alletiders

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 43 af i alt 100 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 39 af i alt 100 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 12 af i alt 100 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 4 af i alt 100 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 2 af i alt 100 anmeldelser" "

8,8/10

Rengøring

8,6/10

Service og personale

7,8/10

Faciliteter

8,0/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,6/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Helle Busch

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hyggeligt, fantastisk beliggende hotel. Fin service. Dejlig mad. Fine, lidt små værelser, rent og pænt. Dog er rengøringen ikke helt optimal i dagene efter ankomst, det bærer præg af, at det går lidt for hurtigt.
Overnattede 3 nætter i november 2019

10/10 Fremragende

Torsten

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Sehr gute Anlage im Zentrum von Heringsdorf.
Overnattede 3 nætter i marts 2024

10/10 Fremragende

fred

Overnattede 3 nætter i januar 2024

10/10 Fremragende

Vera

Overnattede 1 nat i november 2023

10/10 Fremragende

Madita

Overnattede 4 nætter i oktober 2023

8/10 Udmærket

Lysann Ben

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 7 nætter i oktober 2023

10/10 Fremragende

Jürgen

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Der Aufenthalt hat uns sehr gut gefallen
Uns hat es sehr gut gefallen im Hotel.... Bringt eine Gemütlichkeit rüber... Frühstücksbuffet ist ausreichend und gut... Service sehr schnell... Sauberkeit 1a
Overnattede 4 nætter i september 2023

8/10 Udmærket

Torsten

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
./.
Overnattede 2 nætter i september 2023

8/10 Udmærket

Marion

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Gute Parkmöglichkeiten, aber etwas zu teuer. Schwimmbad gut, sowie auch die Sauna.
Overnattede 5 nætter i september 2023

8/10 Udmærket

Hermann

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Insgesamt eine angenehme Woche
Overnattede 7 nætter i september 2023

10/10 Fremragende

Jan

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Tolles großzügiges Zimmer in guter Lage von Heringsdorf.
Overnattede 1 nat i september 2023

8/10 Udmærket

Vitalij

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 5 nætter i august 2023

8/10 Udmærket

Dana

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
B
Overnattede 2 nætter i august 2023

8/10 Udmærket

Maren

Overnattede 2 nætter i august 2023

8/10 Udmærket

Maren

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i august 2023

8/10 Udmærket

Markus

Overnattede 5 nætter i juli 2023

10/10 Fremragende

Olaf

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Das Esplanade ist ein wunderschönes Hotel ganz in der Nähe der Seebrücke Heringsdorf. Die Zimmer sind sehr geschmackvoll und modern eingerichtet, mit Kühlschrank und guter Bandausstattung, gute Betten, Balkon. Einiges Manko, was mir einfällt - das Schwimmbad... dort funktionierten die Duschen nicht, die Decke war wegen einer Havarie in der darüber liegenden Brauerei mit Folie abgehangen. Aber benutzbar war alles...
Overnattede 5 nætter i juli 2023

6/10 Okay

Ulrich

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring
Das Hotel war sauber, hat eine gute Lage und die Appartments waren geräumig und ausreichend eingerichtet. Die Freizeitmöglichkeiten wie Schwimmbad und Wellness waren angenehm. Das Personal war freundlich. Das Frühstück war aber sehr enttäuschend. Es wird auf Ihrer Internetseite als exklusiv angeboten, entspricht aber in keinster Weise den Ansprüchen eines Vierrsternehotels. Die Auswahl war sehr gering und eintönig, ständig mußte man darum bitten, daß nachgefüllt wird und nach 10 Uhr waren manche Speisen gar nicht mehr da. Die Leistung und das Angebot entsprachen überhaupt nicht dem Preis. Es war maximal durchschnittlich und im Vergleich zu verschiedenen Bäckereien im Ort konnte es kaum mithalten, war aber dreimal so teuer! Ist nicht weiter zu empfehlen! Das Frühstück erhält von uns ein klares Ungenügend!!!
Overnattede 2 nætter i juli 2023

8/10 Udmærket

Ute

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Wir haben in der Villa Esplanade übernachtet, die zu einem Hotelkomplex aus mehreren Gebäuden gehört. Um das schöne und große Schwimmbad zu erreichen, mussten wir die Straße überqueren - das sollte man wissen. Das Hotel Esplanade stammt aus der Kaiserzeit und wurde in diesem alten Stil erhalten. Stuck, Teppichboden, antikes Mobiliar. Bett bequem. Das Bad etwas in die Jahre gekommen, die Duschhalterung defekt, aber insgesamt großzügig. Kaffekapsel-Maschine auf dem Zimmer. Der Fernseher lächerlich klein und mit schlechtem Empfang. Das Frühstück bot wirklich alles, was der Magen begehrt - vom frischen Obst über diverse Eierspeisen und eine große Auswahl an Aufschnitt bis zu Süßigkeiten. Die Lage ist perfekt; drei Gehminuten zum Strand. In der Tiefgarage parkt man auf Paletten auf zwei Ebenen. Für große SUVs und vor allen Elektrofahrzeuge (Gewicht!) ist diese Parkart nicht geeignet.
Overnattede 2 nætter i juli 2023

10/10 Fremragende

Andreas

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Top
Overnattede 1 nat i juli 2023

8/10 Udmærket

Julia

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i juni 2023

10/10 Fremragende

Karen

Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Superschönes Apartment mit Blick auf Marktplatz und (ein Stückchen) Meer! Sehr geräumig, tolle Aufteilung! Fantastisch: die Nutzung des Schwimmbades! Danke!
Overnattede 4 nætter i april 2023

8/10 Udmærket

Ruth

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Toplage, Sehr ruhiges gelegenes App Ausstattung , vor allem Küchenutens...spärlich
Overnattede 5 nætter i april 2023

8/10 Udmærket

Horst

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Die Unterkunft war super und sehr ruhig ,nicht weit vom Strand entfernt und der Bäcker war gleich um die Ecke. Auch die Küchenausstattung war sehr gut . Das Auto war im Parkhaus eingeparkt .Es war ein gelungener Kurzurlaub mit unseren Enkeln.
Overnattede 3 nætter i april 2023

10/10 Fremragende

Gerlinde

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Es war alles sehr sauber und ordentlich. Wir kommen gerne wieder
Overnattede 2 nætter i marts 2023

8/10 Udmærket

Carlos

Overnattede 1 nat i marts 2023

6/10 Okay

uta

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Gefallen hat uns ,das Frühstück.Da blieben keine wünsche offen.Uns hätte Gefallen wenn man wir das gefühl gehabt hätten,dass das Personal seine arbeit gerne machen !Was auch nicht schön war das man zur Schwimmhalle über die Straße muste .Der Eingang vom Hotel müsste auch etwas schöner gemacht werden .
Overnattede 4 nætter i marts 2023

10/10 Fremragende

Dieter

Overnattede 5 nætter i marts 2023

10/10 Fremragende

Ariane

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i marts 2023

10/10 Fremragende

Bernd

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Sehr saubere und ruhige Unterkunft, das Personal sehr zuvorkommend und sehr freundlich. Wir werden gern wiederkommen.
Overnattede 3 nætter i februar 2023

10/10 Fremragende

Ms Alison

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
More luxurious than I expected.
After an early glitch with access using the key card I really appreciated this luxurious hotel. Grand piano in the entrance hall, large and comfortable bedroom with seating area. The superb swimming pool and spa area as well as bountiful breakfast buffet in the nearby hotel made my stay very pleasant.
Overnattede 2 nætter i januar 2023

10/10 Fremragende

Gabriele

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Schön - Sauber - Sehr freundlich
Wir wurden sehr freundlich und hilfsbereit empfangen und hatten ein paar sehr schöne Tage im Hotel ESPLANDE. Einzig die Ankunft mit Suche nach Parkplatz war etwas anstrengend, da die Straßen sehr eng sind und es vor dem Hotel nur 3 Parkplätze gibt.
Overnattede 4 nætter i oktober 2022
Svar fra Marian Köpnick / Cluster Hotelmanager den 23. okt. 2022
Liebe Gabriele,wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten.Leider haben auch wir nur wenig Platz an den Straßen zur Verfügung für unsere anreisenden Gäste. Dies bedauern wir sehr.Jedoch freuen wir uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch und senden sonnig Grüße von der Insel UsedomIhr Team des Seetelhotel Esplanade

10/10 Fremragende

Philip, Koeln

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Sehr ruhige Gegend und keine 300m von der Seebrücke Heringsdorf und Strand entfernt. Sehr sauber und Ausstattung war sehr angenehm gewesen. Ich würde wieder einchecken, wenn ich wieder da meinen Urlaub machen werde
Overnattede 4 nætter i september 2022
Svar fra Marian Köpnick / Cluster Hotelmanager den 23. okt. 2022
Lieber Philip,vielen Dank für das tolle feedback. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch.Mit den besten Grüßen,Ihr Seetelhotel Esplanade

10/10 Fremragende

Klaus

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Sehr positiver Gesamteindruck
Overnattede 2 nætter i august 2022
Svar fra Marian Köpnick Cluster Hotelmanager den 4. sep. 2022
Lieber Klaus,vielen Dank für die tolle Bewertung,wir hoffen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und senden sonnige Grüße,Marian KöpnickCluster Hotelmanager

8/10 Udmærket

Stephan

Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale
Einmal reicht.!!!
Es war sehr schön dort, aber so einige Sachen haben uns nicht gefallen. Ab 21:30 Uhr gab es keine Getränke mehr, 1 Mal wurde unser Zimmer nicht gereinigt, der Tresor im Zimmer war nur im geöffneten Zustand zu ertragen , weil wenn er geschlossen war hat er bei jeder Bewegung im Zimmer geklappert. Gardinen vom ersten Tag an nicht mehr richtig befestigt. Frühstück sehr gut.Parkplatz 15 Euro die Nacht.
Overnattede 9 nætter i juli 2022
Svar fra Marian Köpnick den 31. jul. 2022
Lieber Stephan, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und nehmen Ihre Hinweise und Anregungen gerne auf. Es würde uns sehr freuen Sie dennoch wieder einmal begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen

6/10 Okay

Mario

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Das Personal war freundlich und entgegenkommend. Wenn man als Gast mit dem Auto anreist, ist nicht erkennbar, wo man Parken kann, um sich einzuchecken. Keine Parkplätze, die nutzbar waren, um auszuladen.
Overnattede 1 nat i juni 2022
Svar fra Marian Köpnick den 31. jul. 2022
Lieber Mario, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider ist die Stellplatzsituation in Heringsdorf sehr schwierig und auch wir habe nnur ca 4 Stellplätze vor Ort um unsere Anreise-Abreise zu organisieren. Wir hoffen dennoch, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatte und gut Erholt zu Hause angekommen sind. Mit freundklichen Grüßen

8/10 Udmærket

Grit

Overnattede 3 nætter i juni 2022
Svar fra Marian Köpnick den 31. jul. 2022
Liebe Grit, vielen Dank für die Bewertung und auf ein baldiges Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen

8/10 Udmærket

Franka

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Tolles, historisches Gebäude in absolut zentraler, strandnaher Lage. Das Personal war sehr zuvorkommend und professionell. Beim Frühstück blieben bei mir keine Wünsche offen. Es gab eine wirklich große Auswahl kalter und warmer, süßer und herzhafter Speisen und natürlich auch allerhand "typisch norddeutsches" wie Räucherfisch und Sanddornspezialitäten. Aus Süddeutschland kommend war das für mich sehr reizvoll und stimmig. :) Dass mehrere Hotels ihre Ressourcen bündeln und z. B. eine gemeinsame Rezeption und einen gemeinsamen Pool und Wellnessbereich stellen, finde ich absolut nicht kritikwürdig - im Gegenteil, macht absolut Sinn, da in den gemeinsam genutzten Bereichen wirklich nie störend viel Publikumsverkehr war und alles wirklich nur wenige Meter voneinander entfernt ist. Einen kleinen Punktabzug gibt es dafür, dass die Ausstattung an manchen Stellen ein bisschen altersbedingt abgenutzt war und im Fitnessraum mehrere Trainingsgeräte defekt waren. Alles in allem hatte ich einen sehr schönen Aufenthalt und ich würde das Hotel in jedem Fall weiterempfehlen.
Overnattede 3 nætter i april 2022
Svar fra Martin den 27. apr. 2022
Hallo Franka, Vielen Dank für Ihre detaillierte Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Sonnige Grüße, Martin Platta Hotelmanager

6/10 Okay

Dietlind

Overnattede 1 nat i april 2022

10/10 Fremragende

Gerd

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring
Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Es was sauber aber die Teppiche und Schränke verschlissen. Die Rezeption war nicht besetzt.
Overnattede 2 nætter i februar 2022
Svar fra Martin Platta den 18. apr. 2022
Hallo Gerd, Vielen Dank für Ihre Bewertung.

4/10 Dårligt

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Lügenmärchen
Das Hotel bietet entgegen des Angebots kein Frühstück im Haus an. Man muss hierzu über die Straße in ein anderes Hotel gehen. Es gibt auch keinen Pool bzw. Sauna im Haus. Auch das Restaurant war zu unserem Reisezeitpunkt geschlossen. Wer sich auf die Werbung des Hotels im Netz verlässt, wird enttäuscht sein. So stellt man sich ein 4-Sterne Haus nicht vor.
Overnattede 2 nætter i februar 2022
Svar fra Roman Hox / Cluster Front Office Manager den 22. feb. 2022
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Dass das Frühstück im Hotel direkt gegenüber serviert wurde, war einer personellen Notsituation geschuldet und tut uns leid. Auch, dass die genaue Lage des Wellnessbereichs auf einer externen Homepage nicht deutlich beschrieben ist, bedauern wir und entschuldigen uns für die Umstände. Wir hoffen dennoch, dass Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten und Sie bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen und von uns überzeugen zu können. Herzliche Grüße Roman Hox Cluster Front Office Manager

8/10 Udmærket

Birgit

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i november 2021
Svar fra martin den 28. nov. 2021
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Freundliche Grüße, Martin Platta Hotelmanager

8/10 Udmærket

Thomas

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Schönes Hotel mit sehr freundlichen Personal, mit umfangreich angerichteten schönem Frühstück. Das Einchecken in einem anderen Hotel (mehr oder weniger gegenüber) und das Parken (auch ein anderes Hotel aber andere Richtung) war ein wenig umständlich.
Overnattede 3 nætter i oktober 2021
Svar fra Martin den 7. nov. 2021
Hallo Thomas, Vielen Dank für die Bewertung.

10/10 Fremragende

Grit

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 6 nætter i juni 2021
Svar fra Martin den 28. jun. 2021
Hallo Grit, Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Sonnige Grüße.

4/10 Dårligt

Muschelperle

Rejste med partner
Synes ikke om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Wir sind enttäuscht, für ein 4 Sterne Hotel hatten wir mehr erwartet. Das Mobiliar ist abgewohnt und der Teppich hatte etliche Flecken, keine Matratzenschoner, die Bettlagen so kurz, dass man immer auf der blanken Matratze lag. Es wird ja immer alles auf das Coronavirus geschoben, dadurch Zimmerreinigung nur alle 3 Tage oder auf Nachfrage. Das Frühstück war sehr gut und reichhaltig, nur die Bedienung hatte jeden Tag wahrscheinlich schlecht geschlafen und war sehr lustlos. Großes Manko ist die Parkplatzsituation, keine Reservierung möglich, nur mit viel Glück hatten wir einen Parkplatz in der Tiefgarage bekommen. Auch die Rezeption ist nicht besetzt, nur im Nachbarhotel erreichbar. Auch ist es schwierig das Hotel telefonisch zu erreichen, da geht eine Zentrale dran oder man erreicht ewig keinen. Dort sieht man uns nicht wieder, 1 Mal und nicht wieder.
Overnattede 2 nætter i september 2020
Svar fra Martin Platta den 1. okt. 2020
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Martin Platta Hotelmanager

6/10 Okay

Peter, Magdeburg

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Das Zimmer mit Seeblick war geräumig. Das Mobiliar ist aber in die Jahre gekommen und weist deutlich sichtbare Abnutzungserscheinungen und Beschädigungen an Schränken und Bett auf. Die Matratzen waren zum teil durchgelegen.
Overnattede 4 nætter i maj 2020
Svar fra Martin Platta den 26. jun. 2020
Lieber Peter, Vielen Dank für Ihr Kommentar. Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten und zu kommentieren. Wir hoffen das neben dem Blick vom Balkon auch unser Service und kulinarischen Angebote trotzdem zu einem guten Aufenthalt beigetragen haben. Beste Grüße,

2/10 Forfærdeligt

Verificeret rejsende

Overnattede 7 nætter i april 2020

8/10 Udmærket

Uwe, Peitz

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Gefallen hat uns die Sauberkeit und das stets Höfliche und nette Personal. Das Frühstücksbuffet bekommt ein gut mit Sternchen! Weniger gut ist die schon teils abgewohnte Ausstattung (Schränke). Die Verfugung des Fliesenbodens im Bad ist mangelhaft.
Overnattede 5 nætter i februar 2020

6/10 Okay

Katrim, M/V

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
In den Zimmern waren viele Kleinigkeiten nicht in Ordnung, Glühbirnen defekt, Badtürklinken lose, Duschhalterung defekt, Gardinen nicht in Halterung....Am schlimmsten waren die Betten, hart und unbequem, hatten selten solche Rückenschmerzen.
Overnattede 3 nætter i september 2019

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med partner
Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Es war alles wie wir uns es vorgestellt hatten,Personal freundlich Essen gut,Service sehr zuvorkommend.
Overnattede 8 nætter i september 2019