Steigenberger Grandhotel & Spa

Familiesjov på stranden med udendørs pool

Vælg datoer for at se priser

Billedgalleri for Steigenberger Grandhotel & Spa

Indendørs pool, udendørs pool, parasoller, liggestole
På stranden, hvidt sand, strandhytter (tillægsgebyr), badehåndklæder
Behandlingsrum til par, sauna, boblebad, tyrkisk bad/hammam
Udendørsområde
Lobby

Populære faciliteter

  • Bar
  • Motionscenter
  • Pool
  • Morgenmad tilgængelig
  • Parkering tilgængelig
  • Roomservice
Den nuværende pris er 1.930 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
24. aug. - 25. aug.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 7 ud af 7 værelser

Deluxe-suite

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Separat spiseområde
Separat siddeområde
Lydisolering
Pejs
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Spisebord
  • 65 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 dobbeltseng

Executive-suite

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Separat spiseområde
Separat siddeområde
Lydisolering
Pejs
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Spisebord
  • 85 m2
  • Plads til 4 personer
  • 1 dobbeltseng og 2 enkeltsenge

Executive-værelse

9,4 ud af 10
Enestående
(3 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Lydisolering
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
LED-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
Select Comfort-madras
  • 36 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 dobbeltseng

Familiesuite

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Lydisolering
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
LED-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
2 soveværelser
  • 55 m2
  • Parkudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 dobbeltseng og 2 enkeltsenge

Deluxe-værelse

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(2 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Lydisolering
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
LED-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
Select Comfort-madras
  • 36 m2
  • Parkudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 dobbeltseng

Junior-suite

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Lydisolering
Forbundne værelser er tilgængelige
LED-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
Separat soveværelse
Select Comfort-madras
  • 55 m2
  • Parkudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 dobbeltseng

Superior-værelse

7,6 ud af 10
Godt
(4 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Lydisolering
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
LED-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
Select Comfort-madras
  • 36 m2
  • Parkudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 dobbeltseng
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Kort
Liehrstrasse 11, Heringsdorf, MV, 17424

Hvad ligger i nærheden?

  • Ahlbeck Strand - 2 min. gang - 0.2 km
  • Usedom Trætoppetur - 6 min. gang - 0.6 km
  • Seebrücke Heringsdorf - 10 min. gang - 0.9 km
  • Seebrücke Ahlbeck - 19 min. gang - 1.6 km
  • Tropenhaus Bansin - 6 min. kørsel - 4.2 km

Sådan kommer du rundt

  • Seebad Heringsdorf Station - 8 min. gang
  • Heringsdorf (HDF) - 20 min. kørsel

Restauranter

  • ‪Uwe's Fischerhütte - ‬13 min. gang
  • ‪Usedomer Brauhaus - ‬11 min. gang
  • ‪O'ne - ‬11 min. gang
  • ‪Ponte Rialto - ‬9 min. gang
  • ‪Wirtshaus Leo - ‬11 min. gang

Om overnatningsstedet

Steigenberger Grandhotel & Spa

Resort med familievenlig profil ved havet
Nyd godt af en terrasse, shopping på stedet og en have hos Steigenberger Grandhotel & Spa. Med faciliteter som en hvid sandstrand og strandhytter er dette resort det perfekte sted at nyde solen. Lad dig forkæle med massage, hydroterapi og ansigtsbehandlinger i stedets spa, Baltic Sea Grand Spa. Få lidt at spise på en af stedets 3 restauranter, som byder på frokost, aftensmad og lette måltider og har udendørs servering. Fitnesshold tilbydes i motionscenteret. Andre aktiviteter inkluderer mountainbiking. Udover en legeplads og en frisørsalon kan gæster nyde godt af gratis Wi-Fi på værelset.
Du kan desuden drage fordel af:
  • En indendørs pool og en udendørs pool med liggestole og poolparasoller
  • Morgenmadsbuffet (tillægsgebyr), gratis afhentning fra togstationen og cykeludlejning
  • Selvstændig parkering, en ladestander til elbiler og hurtig indtjekning
  • Hjælp med udflugter/billetter, havegrill og concierge-tjenester
Værelsesfaciliteter
Alle 169 værelser tilbyder komfortable faciliteter som premium-sengetøj og pudemenuer plus faciliteter som gratis Wi-Fi og pengeskabe.
Ekstra faciliteter tæller:
  • Babyalarmer, hjemmesko til børn og børnepasning
  • Allergivenligt sengetøj og Select Comfort-senge
  • Badekåber til børn, gratis toiletartikler og hårtørrere
  • 32-tommers LED-tv med satellitkanaler
  • Balkon eller terrasse, garderobe eller klædeskab og elkedler

Sprog

Engelsk, tysk og polsk

Lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Ladestation til elbiler på stedet
  • Lufthavnstransport tur-retur døgnet rundt efter anmodning mod et tillægsgebyr
  • Transport til områder i nærheden (tillægsgebyr)
  • Gratis afhentning på togstationen
  • Mulighed for parkering på stedet efter anmodning
  • Parkering på stedet (24 EUR pr. dag)
  • Langtidsparkering på stedet (24 EUR pr. nat)
  • Mulighed for handicapparkering

Mad og drikke

  • Morgenmadsbuffet tilbydes dagligt fra kl. 08.00 til kl. 11.00 mod et gebyr på 39 EUR for voksne og 39 EUR for børn
  • 3 restauranter
  • En bar/lounge
  • Snackbar/deli

Restauranter på stedet

  • Bistro WATERFRONT
  • DELBRÜCK Bar & Lounge
  • LILIENTHAL Usedom
  • SPA Lounge HIIUMAA

Oplevelser

  • Bibliotek
  • Billiard-/poolbord
  • Cykeludlejning
  • Dampbad
  • Fitnesstimer
  • Gratis børneklub
  • Indendørs pool
  • Legeplads
  • Motionscenter
  • Mountainbiking
  • Piano
  • Sauna
  • Segway-udlejning/-ture
  • Shopping
  • Spa med stort udvalg af behandlinger
  • Spillehal/spillerum
  • Udendørs pool

Familievenlige faciliteter

  • Babyalarm
  • Babylegetøj
  • Børnepasning på værelset
  • Gratis børneklub
  • Indendørs pool
  • Klapvogn
  • Legeplads
  • Legetøj til børn
  • Lydisolerede værelser
  • Snackbar/deli
  • Spil til børn
  • Spillehal/spillerum
  • Strandlegetøj
  • Udendørs pool
  • Vaskeri

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Frisørsalon
  • Pengeskab i receptionen
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Concierge-tjenester
  • Flersproget medarbejderstab
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice

Forretningstjenester

  • Computerstation
  • Konferencelokaler med et areal på 144 m²
  • Mødelokale

Udendørs

  • Grillfaciliteter
  • Have
  • Liggestole ved poolen
  • Poolparasoller
  • På promenaden
  • På stranden
  • Strandhytter (tillægsgebyr)
  • Strandhåndklæder
  • Terrasse

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • 15 behandlingsrum
  • Ansigtsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Behandlingsrum for par
  • Boblebad
  • Body scrub-behandlinger
  • Body wrap-behandlinger
  • Hydroterapi
  • Manicure/pedicure
  • Massage på værelset
  • Sauna
  • Tyrkisk bad

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • 1 handicapvenlig parkeringsplads
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Adgang til indgang uden trapper
  • Belysning ved indgang
  • Bruser med højdeindstilling
  • Concierge-reception med adgang for kørestolsbrugere
  • Elevator (dørbredde på 100 centimeter)
  • Handicapparkering
  • Handicapvenlig lufthavnstransport
  • Handicapvenlig rute
  • Håndholdt brusehoved
  • Lounge med adgang for kørestolsbrugere
  • Offentligt badeværelse med adgang for kørestolsbrugere
  • Pool med adgang for kørestolsbrugere
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere (højde på 75 centimeter)
  • Restaurant med adgang for kørestolsbrugere
  • Spa med adgang for kørestolsbrugere
  • Spejl med forstørrelse
  • Trægulv på værelset
  • Tyndt gulvtæppe på værelset
  • Visuel alarm på gangene

Andet

  • 5 etager
  • 7 bygninger
  • Bygget i 2011
  • Pejs i lobbyen
  • Selskabssal
  • Særlige rygeområder

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Allergivenligt sengelinned
  • Premium-sengelinned
  • Pudemenu
  • Select Comfort-madras

Badeværelse

  • Badekåber
  • Badekåber til børn
  • Gratis toiletartikler
  • Hjemmesko
  • Hjemmesko til børn
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Shampoo
  • Sæbe
  • Tandbørste og tandpasta (efter anmodning)
  • Toiletpapir

Underholdning

  • 32 tommers LED-tv med satellitkanaler

Mad og drikke

  • Begrænset roomservice
  • Elkedel
  • Gratis vand på flaske
  • Kaffe-/temaskine
  • Minibar

Andet

  • Forbundne værelser tilbydes
  • Lydisolerede værelser
  • Pengeskab
  • Skrivebord
  • Strygejern/strygebræt (efter anmodning)
  • Telefon
  • Vandbesparende brusere
  • Vandbesparende toiletter

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 16.00 til kl. 00.00
Huritg indtjekning er tilgængelig
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00

Særlige indtjekningsinstruktioner

Dette overnatningssted tilbyder transport fra lufthavnen og togstationen (tillægsgebyrer kan forekomme). Gæster skal kontakte overnatningsstedet med ankomstoplysningerne inden afrejse via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er tilladt mod et ekstra gebyr på EUR 30 pr. kæledyr pr. nat
Servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer
Kun hunde er velkomne
2 kæledyr i alt
Kun specifikke værelser – begrænsninger gælder. Du kan anmode om et dyrevenligt værelse ved at kontakte overnatningsstedet via telefonnummeret på reservationsbekræftelsen
Der tilbydes mad- og vandskåle

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Ét barn op til 6 år kan overnatte gratis, hvis barnet benytter de eksisterende sengepladser i forælderens/værgens værelse
Ekstrasenge er tilgængelige mod et gebyr på 55.0 EUR pr. dag

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Byen pålægger en skat, som opkræves på overnatningsstedet. Skatten er sæsonbestemt og gælder ikke nødvendigvis hele året. Yderligere undtagelser og reduktioner kan gælde. For yderligere oplysninger bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne angivet i reservationsbekræftelsen.
  • Der pålægges en byskat: Fra den 1. januar til den 31. marts, 2.50 EUR pr. person pr. nat. Denne skat gælder ikke for børn under 6 år.
  • Der pålægges en byskat: Fra den 1. april til den 31. oktober, 3.30 EUR pr. person pr. nat. Denne skat gælder ikke for børn under 6 år.
  • Der pålægges en byskat: Fra den 1. november til den 31. december, 2.70 EUR pr. person pr. nat. Denne skat gælder ikke for børn under 6 år.

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for morgenmadsbuffet: 39 EUR for voksne og 39 EUR for børn (cirkapriser)
  • Gebyr for lufthavnstransport: 30 EUR pr. person (enkelt)
  • Gebyr for selvstændig parkering: EUR 24 pr. dag
  • Gebyr for langtidsparkering: 24 EUR pr. nat
  • Tillægsgebyr for kæledyr: EUR 30 pr. kæledyr pr. nat
  • Der opkræves ikke gebyrer for servicedyr
  • Gebyr for ekstra seng: 55.0 EUR pr. dag

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Gæster skal kontakte overnatningsstedet på forhånd for at reservere parkering på stedet og barnestol
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort og kontanter
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker, røgalarm, sikkerhedsalarm og udendørsbelysning
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer kan foretages ved at tage kontakt til overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen
Børn under 14 år har kun adgang til stedets swimmingpool og motionscenter i følge med en voksen
Børn under 3 år har kun adgang til spaen i følge med en voksen
Dette overnatningssted tager mod gæster af alle seksuelle orienteringer og kønsidentiteter (LGBTQ+-venligt)

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Steigenberger Grandhotel Heringsdorf Resort
Steigenberger Grandhotel Heringsdorf
Steigenberger Grandhotel Hotel Heringsdorf
Steigenberger Grandhotel Spa Heringsdorf
Steigenberger Grandhotel Spa
Steigenberger Grandhotel & Spa Resort
Steigenberger Grandhotel Spa Heringsdorf
Steigenberger Grandhotel & Spa Heringsdorf
Steigenberger Grandhotel & Spa Resort Heringsdorf

Ofte stillede spørgsmål

Har Steigenberger Grandhotel & Spa en pool?

Ja, dette overnatningssted har en indendørs pool og en udendørs pool.

Hvad koster det at overnatte hos Steigenberger Grandhotel & Spa?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Steigenberger Grandhotel & Spa den 24. aug. 2025 starter fra 1.880,91 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 24. jul. 2025. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Steigenberger Grandhotel & Spa et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Ja, dette resort tillader hunde (maks. 2 i alt). Der er et gebyr på 30 EUR pr. kæledyr pr. nat. Servicedyr er fritaget fra gebyrer.

Hvor meget koster parkering hos Steigenberger Grandhotel & Spa?

Der tilbydes selvstændig parkering mod et gebyr på 24 EUR pr. dag. Der tilbydes forlænget parkering mod et gebyr på 24 EUR pr. nat.

Hvornår er indtjekning på Steigenberger Grandhotel & Spa?

Indtjekning fra kl. 16.00 til kl. 00.00.

Hvornår er udtjekning på Steigenberger Grandhotel & Spa?

Udtjekning er kl. 12.00.

Tilbyder Steigenberger Grandhotel & Spa shuttletransport til lufthavnen?

Ja, der er lufthavnstransport, der afgår (efter anmodning). Der pålægges et gebyr på 30 EUR pr. person.

Hvor ligger Steigenberger Grandhotel & Spa?

Reserver et ophold lige ud til stranden på Steigenberger Grandhotel & Spa i Heringsdorf. dette resort ligger ved promenaden, kun få skridt fra Østersøens Øer, Ahlbeck Strand og Usedom Naturpark. Derudover ligger Heringsdorf Strand og Usedom Trætoppetur 10 minutter derfra. Du kan desuden gå til Seebad Heringsdorf Station på 8 minutter og Ahlbeck Ostseetherme Station på 16 minutter.

Anmeldelser af Steigenberger Grandhotel & Spa

Anmeldelser

9,4

Enestående

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 218 af i alt 310 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 74 af i alt 310 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 14 af i alt 310 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 2 af i alt 310 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 2 af i alt 310 anmeldelser

9,4/10

Rengøring

9,2/10

Service og personale

9,4/10

Faciliteter

9,4/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,8/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

8/10 Udmærket

Sven

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Det er et lækkert hotel med talrige faciliteter og en central beliggenhed for besøg af interessante seværdigheder på Usedom.
Overnattede 3 nætter i juli 2025

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Service og personale, værelsets komfort
Overnattede 6 nætter i august 2024

10/10 Fremragende

Betina

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Fremragende

Fantastisk hotel på en super beliggenhed. Super morgenmadsbuffet med bl.a. kokke der lavede omelet, spejlæg m.m. Laktosefri og glutenfri produkter. Gode senge og store værelser. Hvis man skal finde noget negativt, kunne begge opvarmede pools være nogle grader varmere.
Overnattede 5 nætter i juli 2023

10/10 Fremragende

Peter

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i marts 2023

10/10 Fremragende

Ib

Overnattede 3 nætter i oktober 2022

10/10 Fremragende

Niels

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i juni 2020

10/10 Fremragende

Claes

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Tysklands solkyst i januar

Skøn afslapning i luksusomgivelser, meget stille og roligt område, pragtfuld strand. Historisk spændende område, især Penemunde er et besøg værd. Selve hotellet er ikke billigt, men alt fungerer perfekt og personalet er flinke og hjælpsomme. Jeg var der i 4 dage i luksussuite med egen sauna og dejlig dybt badekar, super at der også var badesalt i den store pakke luksus sæber mm.Dejlig stort køleskab og praktisk køkken, uden kogeplader og ovn, men med mikroovn, vask, bestik og god kaffe og the. Det udendørs opvarmede svømmebassin er også åben om vinteren. Tak til Steigenberger for champagne på min fødselsdag og i det hele taget og skønt ophold.
Overnattede 4 nætter i januar 2020

10/10 Fremragende

Pernille

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Fantastisk til prisen

Meget dejligt sted. Ro og afslapning. Byen er lidt kedelig, men man kan gå nogle fantastiske ture langs stranden. Venligt og imødekommende personale. God morgenmad, og fantastisk veltilberedt omelet af kvindelig kok.
Overnattede 2 nætter i december 2018

10/10 Fremragende

mads

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i oktober 2018

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Fantastisk

Fantastisk sted Fantastisk hotel Lækker a la carte Alt var super 👍

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2017

10/10 Fremragende

Ole

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Fantastisk oplevelse

Alt var i top - uforglemmelig oplevelse
Overnattede 1 nat i juni 2017

10/10 Fremragende

Camilla, Danmark

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Fantastisk ophold med masser af afslapning

Skønt ophold, med alt hvad der skulle være. Værelset var dejlig stort, der var en lille altan, dejligt badeværelse med stort badekar. Personalet var altid smilende og glade. Morgenmaden kunne man ikke sætte en finger på, der var alt hvad ens hjerte kunne begære. Wellness området var stort, lækkert og dejligt.

4/10 Dårligt

Carolina

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
Leider kein 5-Sterne-Niveau Tolle Lage, aber das war’s auch schon. Der Service ist enttäuschend: unkoordiniertes, unfreundliches Personal ohne jeglichen Servicegedanken. Im Restaurant herrscht Chaos, das Essen ist mittelmäßig und überteuert. Beim Frühstück stapelt sich das Geschirr, Kellner ignorieren Gäste. Der Check-out war eine Zumutung – keine Flexibilität, keine Hilfsbereitschaft. Für ein 5-Sterne-Hotel absolut unzureichend. Keine Empfehlung.
Overnattede 1 nat i juli 2025

8/10 Udmærket

Darius

Synes godt om: Rengøring
Leider sind es keine 5 Sterne mehr. Zimmer sind in die Jahre gekommen. Personal an der Rezeption ein wenig unwissend. Reinigung der Suite hat mit 2 Mann ganze 5 Minuten gedauert einfach rein und raus . Definitiv keine 5 Sterne
Overnattede 7 nætter i juni 2025

10/10 Fremragende

Eva Maria

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Wir waren zum zweiten Mal im Steigenberger in Heringsdorf! Es ist immer wieder schön! Toller beheizter Pool, schöner Saunabereich und ein wundervolles Frühstück. Einen langen Spaziergang am Strand bis nach Polen können wir empfehlen und wenn die Füße müde sind, kann man von dort mit dem Zug zurück an den Bahnhof innerhalb weniger Minuten fahren und schnell ins Hotel.
Overnattede 3 nætter i april 2025

6/10 Okay

Bernhard

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Hydrojet-Anlage im Pool seit Wochen defekt.Hotel wirbt aber immer noch damit.Wasserhahn im Bad mit Kalkflecken überzogen.Wurde während der Aufenthaltszeit nich beseitigt. Nachdem man versehentlich einen Tag zu früh ausgecheckt wurde, sitzt mann erstmal eine Stunde im Foyer fest und kann nicht mal aufs Zimmer. Mal eine Frage, ob mann vielleicht i n der Zwischenzeit beim Warten ein Getränk möchte-Fehlanzeige.Hätten wir vielleicht in einem 5-Sterne Grand-Hotel bekommen. ACHSO - IST DAS STEIGENBERGER JA.
Overnattede 3 nætter i marts 2025

8/10 Udmærket

Oliver

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Ich denke es liegt an Expedia, dass ihr nicht darüber informiert, dass ein Executivezimmer auch ohne echten Balkon vergeben wird. So freute ich mich auf eben jenen, musste aber für viel Geld mit einem fränzösischen Balkon vorlieb nehmen. Nicht zufiedenstellend, zumal das Hotel nichts dafür kann und mein Problem somit nicht lösen konnte. Bis auf teilweise gruseliges Personal, waren wir sehr zufrieden. Ich wünschte mit mehr Problemlöser als Neinsagen, aber auch im Steigenberger sind diese nur bedingt zu finden. Daher wurde meine Erwartung an diesen "guten Namen" nicht bestätigt. Das Haus an sich ist wunderbar eingerichtet und macht Spaß. Die Dame an der Bar und bei der Lieferung der Roomservice- Speisen hat durch ihre Art viel von dem Versagen des anderen Personals wettgemacht. Besonderen Dank an Sie.
Overnattede 2 nætter i marts 2025

10/10 Fremragende

Lothar

Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i marts 2025

10/10 Fremragende

Maximilian

Overnattede 1 nat i januar 2025

10/10 Fremragende

Friederike

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i november 2024

6/10 Okay

CordChristian

Synes ikke om: Service og personale
Overnattede 10 nætter i august 2024

10/10 Fremragende

Thorsten, Berlin

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Wir waren ja schon öfter hier. Einfach ein tolles Hotel. Service super. Frühstück, Bar und Restaurants toll. Service aufmerksam und freundlich. Wir kommen gerne wieder.
Overnattede 2 nætter i november 2024

10/10 Fremragende

Katalina

Rejste med familie, Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Grandioses Frühstück, tolle Zimmer, super nettes Personal.
Overnattede 7 nætter i september 2024

8/10 Udmærket

Hans-J.

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 14 nætter i august 2024