Overnatningsstedets facade
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af H5 Hotel

2.5 out of 5
H5 Hotel
Lilla Strandgatan 5, Helsingborg

Anmeldelser

7,4

Godt

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 157 af i alt 750 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 319 af i alt 750 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 146 af i alt 750 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 75 af i alt 750 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 53 af i alt 750 anmeldelser" "

7,2/10

Rengøring

6,6/10

Service og personale

6,4/10

Faciliteter

7,0/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

7,0/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Peter

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Godt hotel til attraktiv pris, centralt beliggende lige ved havnen og tæt på Helsingør-Helsingborg færgerne.
Overnattede 2 nætter i februar 2024
Svar fra Hanna den 16. mar. 2024
Stort tack & varmt välkommen åter!

8/10 Udmærket

Peter

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Cenralt beliggende og godt, men også lidt slidt
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Hanna den 16. mar. 2024
Tack för din feedback & varmt välkommen åter!

2/10 Forfærdeligt

anoucka

Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Ikke igen
Der var meget beskidt de havde ikke gjort ordenligt rent. Der var brune mærker på sengetøjet, gulvet var beskidt men kun se der ikke var gjort rent, toilettet lugtet af tis og gulvet på toilettet var beskidt.
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Hanna den 16. mar. 2024
Hej. Så ska det ju absolut inte vara, jag kan inte se att du har försökt att kontakta oss, vi hade givetvis ordnat ett nytt rum & om det ej skulle vara möjligt så hade vi såklart återbetalat dig. Hoppas att vi kan få en ny chans i framtiden.

8/10 Udmærket

anders

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Centralt, hyggeligt og god service
Nemt og hyggeligt. Ligger virkelig centralt. Klart en anbefaling.
Overnattede 1 nat i november 2023

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt hotel
Dejligt hotel. Der var rent og indbydende. Ligger central i forhold til shopping, færger, tog og bus
Overnattede 1 nat i november 2023

6/10 Okay

Vivian

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i september 2023

6/10 Okay

annette

Overnattede 1 nat i september 2023

6/10 Okay

Hasse

Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i august 2023

6/10 Okay

Jonas

Overnattede 1 nat i juli 2023

8/10 Udmærket

Himadri

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i april 2023
Svar fra Hanna den 26. apr. 2023
Thank you for staying with us.Wish you a wonderful day!Best Regards, H5.

2/10 Forfærdeligt

Lars

Overnattede 1 nat i marts 2023
Svar fra Hanna den 26. apr. 2023
Thank you for your rating.We have a number that you can call all day and night if you have any issues with the hotel. Hope that you could give us a second chance in the future.Best Regards h5.

6/10 Okay

Issam

Synes ikke om: Rengøring, service og personale
Centralt men ikke besøget værd.
Det trak ind af vinduet. Garderingerne var fuld af pletter og der var indtørret snot på væggene. Der var ikke fyldt sæbe op på badeværelset så det købte vi selv da vi ikke så noget personale under vores ophold. Det trak ind af vinduerne og radiatorerne slukkede om natten så det var helt vildt koldt. Så var der utroligt meget støj fra gaden hvilket de utætte vinduer ikke hjalp med. Det eneste gode var at hotellet lå centralt og var nemt at komme til.
Overnattede 2 nætter i november 2022

8/10 Udmærket

Svend

Overnattede 1 nat i oktober 2022

10/10 Fremragende

John Astrup

Overnattede 1 nat i september 2022

10/10 Fremragende

Anna

Overnattede 1 nat i september 2022

8/10 Udmærket

henrik

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fortrinligt sted hvis man bare skal ha en seng og sove i .. Uproblematisk check ind via kode, ganske hyggelig opholdsrum og udemærket fælleskøkken, næste gang tager jeg dog selv lidt service med .. Sov som en drøm i sengen, der var pænt og rent på værelset og der var ingen larm om natten i området .. Jeg kommer meget gerne igen 😊
Overnattede 3 nætter i august 2022

4/10 Dårligt

Aage

Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i august 2022

2/10 Forfærdeligt

carsten

Forretningsrejsende
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
😬
Overnattede 3 nætter i juni 2022

4/10 Dårligt

Søren

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i juni 2022
Svar fra Ebba den 22. jun. 2022
Hej Søren, Vi beklagar att ni inte var helt nöjda med er vistelse hos oss. Ni får gärna mejla till oss så vi för att få kompensation, önskar er en trevlig dag! Med vänliga hälsningar H5 Hotel

8/10 Udmærket

Dianna

Overnattede 1 nat i maj 2022
Svar fra Ebba den 7. jun. 2022
Tack för er feedback vi uppskattar det! Vi strävar efter att bli bättre så ni får gärna maila till oss vad vi kan förbättra, vi önskar er en trevlig dag! Med vänliga hälsningar H5 Hotel

4/10 Dårligt

Anja

Overnattede 1 nat i april 2022
Svar fra Ebba den 11. maj 2022
Vi uppskattar din feedback och ni får gärna maila till oss vad som gjorde er mindre nöjda med er upplevelse! Tack för att ni valde att bo hos oss.

8/10 Udmærket

Arne

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Perfekt, rent og pænt😊
Overnattede 1 nat i marts 2022
Svar fra SM den 23. mar. 2022
Hej, Tack för feedbacken. Önskar dig en trevlig dag!

2/10 Forfærdeligt

Emma

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Återvänder inte till detta hotel
Rummet var inte rent och det luktade dåligt både i rummet och på badrummet. Säng, lakan och handdukar framstod rena, men väggar golv och ytor var inte rent och det var hål i dörren in till badrummet som att någon boxat till dörren. Om man har råd att betala lite mer för sitt hotell ska man absolut välja ett annat ställe att bo än här. Det kan inte rekommenderas.
Overnattede 1 nat i december 2021
Svar fra sam den 28. dec. 2021
Hej Emma, Tack för din feedback. Vi ska ta detta vidare. Vi ber om ursäkt för den upplevelsen som du fick. Önskar dig det bästa. Mvh H5

8/10 Udmærket

Debora

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
God til blot at sove et sted
Det fungerer til at overnatte.
Overnattede 1 nat i oktober 2021
Svar fra Sam den 7. nov. 2021
Hello, Thank you so much for your feedback. Happy to hear that you liked your stay! Thank you for choosing to stay at H5. Have a great Sunday

8/10 Udmærket

Gert

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Centralt beliggende.
Opfyldt forventningerne.
Overnattede 1 nat i september 2021
Svar fra Sam den 4. okt. 2021
Thank you for your feedback. Wish you a great day

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale
No reception is a bad idea
Hotel without reception is not a good idea. There are plenty of reasons why but check in and lack of security are the main ones. Otherwise the room standard was acceptable.
Overnattede 1 nat i juli 2021
Svar fra Sam den 15. jul. 2021
Hello, Thank you. We will take it further.

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale
Fint værelse, men dårlig service
Vi kom til et lukket hotel og havde ikke modtaget adgangskode inden, så vi måtte gå på restaurant og vente på at modtage koden. Da vi endelig kom ind var værelset rigtig fint med gode senge.
Overnattede 1 nat i juli 2021
Svar fra Sam den 12. jul. 2021
Hello, Thank you:) glad to hear that you liked the room. I hope you enjoyed you stay at H5.

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Fint værelse og meget roligt område. Køkkenet trænger til at blive opgraderet. Fx. var der ingen dybetallerkner - en vandhane der sprøjter ud over det hele….
Overnattede 1 nat i juli 2021
Svar fra Sam den 11. jul. 2021
Thank you:)

2/10 Forfærdeligt

Mustafa

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i marts 2021
Svar fra sam den 5. apr. 2021
Thank you.

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Service og personale
Centralt, men simpelt
Simpelt men meget centralt hotel. Forvent ikke andet end et sted at sove, men der til passer prisen også. Wifi virkede ikke, og det var kolde værelser. Super effektivt checkin med kode der sendes på mail. Vi bruger det gerne igen
Overnattede 1 nat i oktober 2020

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Godt sted for en nat
Nemt og hurtigt og effektivt med check-in, da man bare får en kode. Vi havde fået et 4-mands værelse men køjesengen var desværre ikke i bedste stand. Ellers fint ophold.
Overnattede 1 nat i oktober 2020

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Centralt beliggende og godt lille hotel som perfekt udgangspunkt for byens tilbud
Overnattede 1 nat i oktober 2020

6/10 Okay

Helle

Forretningsrejsende
Synes ikke om: Rengøring
Overnattede 1 nat i september 2020

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i februar 2020

8/10 Udmærket

Britta

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i november 2019

8/10 Udmærket

Marie

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i november 2019

6/10 Okay

Glenn

Overnattede 1 nat i november 2019

8/10 Udmærket

Maria, Haslev

Rejste med familie
Det var et ok hotel. Der var ikke noget personale så derfor kan jeg ikke bedømme det ud fra det. Men indtjekning fungerede fint vi fik en kode til døren i indgangen og værelse med sms dagen før og det fungerede fint. Minus ved værelset. Hovedpuderne var ret ulækre de trænger til at blive skiftet. Og så var der et tv der ikke var sat til??? Men værelset lå dejligt centralt midt i byen tæt på færgen
Overnattede 1 nat i juli 2019

6/10 Okay

Sanne

Det var et fint hotel til prisen. Rent og eget toilet. Ifl bekrivelsen skulle der være gratis WIFI på værelset men det lykkedes os aldrig at finde kode, og da hotellet ikke var bemandet med betjening kunne vi ikke spørge nogen.
Overnattede 1 nat i maj 2019

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i oktober 2018

6/10 Okay

Arne

Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Der er mange mangler tv er ikke tilsluttet der er en el keddel men intet at drikke af ingen info og ingen reseption man skal selv lægge sengetøj på mm
Overnattede 1 nat i juni 2018

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes ikke om: Værelsets komfort
Ok hotel til prisen
Ok hotel til prisen. Rent og pænt, men vi kunne ikke få fjernsynet til at virke, der var ingen enkel instruks og ingen fjernbetjening. Vi boede på værelse 104 og vi frøs hele opholdet, da der var utolig koldt og radiatoren kun var lunken ved højeste setting. Vi kunne muligvis overveje at komme tilbage om sommeren ,men kan ikke anbefale et ophold når det er koldt.
Overnattede 1 nat i oktober 2017

8/10 Udmærket

Marie

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Central beliggenhed og dejlig nyt interiør
Dejlig central beliggenhed. God til familier med børn der ikke kan gå så langt. Lækkert ny stand. Vær OB's på at kontakte hotellet inden kl 18 dagen før hvis der ønskes morgenmad. Ring til dem herom da de desværre har lang svartid på SMS og mail. Vær OBs på at der ligger en natklub lige ved siden af, vi sov en onsdag der og der var intet støj. Der hører fælles køkken til med de fleste fornødenheder i service og man kan selv lave mad.
Overnattede 1 nat i juli 2017

4/10 Dårligt

Jörgen

Rejste i en gruppe
Synes ikke om: Service og personale
Felaktiga koder
Hotellets läge och pris var bra. Men dåligt att skicka felaktiga koder för att komma in i ett av rummen. Eftersom telefonnumret fungerade kunde det åtgärdas tämligen snabbt när vi fick fungerande koder. Men inte kul att först inte komma in i sitt rum i ett hotell utan personal.
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Hanna den 16. mar. 2024
Hej. Vad tråkigt att höra men skönt att det kunde lösa sig snabbt. Vi har ju ett journummer där man alltid kan nå oss så även om vi har ett hotell utan personal finns vi alltid till hands.

6/10 Okay

Salwa

Rejste med familie
Overnattede 1 nat i februar 2024

8/10 Udmærket

Kennet

Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Hanna den 20. mar. 2024
Tack för ditt besök & varmt välkommen åter!

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Mycket prisvärt centralt boende
Mycket prisvärt, centralt boende. Rent, bekvämt och tyst.
Overnattede 2 nætter i februar 2024
Svar fra Hanna den 20. mar. 2024
Stort tack för din fina recension & varmt välkommen åter!

10/10 Fremragende

Gudbjörg

Overnattede 2 nætter i februar 2024
Svar fra Hanna den 20. mar. 2024
Stort tack för din recension & varmt välkommen åter!

6/10 Okay

Lina

Rejste med familie
Synes ikke om: Værelsets komfort
Overnattede 1 nat i januar 2024

6/10 Okay

Camilla

Rejste med familie
Synes ikke om: Service og personale
Semester tripp
Enkelt men funktionellt hotell.Ingen reception. Helt ok sängar,tv men endast streaming funkar.Kök med tillgång till kylskåp och micro finns.
Overnattede 1 nat i januar 2024