Hoteller i Heiligenthal

"Jeg havde en meget skuffende oplevelse på dette hotel. Værelserne var slidte, dårligt vedligeholdt og mindede mere om et billigt motel end et rigtigt hotel. Der var desuden konstant larm fra den nærliggende motorvej, hvilket gjorde det svært at slappe af – især om natten. Opgangene lugtede ubehageligt, og det hele gav et meget dårligt indtryk. Hotellet virkede også til at fungere som et slags rasteplads for lastbilchauffører, med områder hvor de opholdt sig og spilleautomater, hvilket skabte en stemning, der slet ikke er egnet til familier med børn. Morgenmaden var endnu en skuffelse. Udvalget var meget begrænset, og kvaliteten var lav – maden virkede ikke frisk og der var ikke meget at vælge imellem. Alt i alt lever stedet på ingen måde op til forventningerne for et hotel, og jeg vil bestemt ikke anbefale det – især ikke til familier."

"Lille værelse, rent og fint, gode senge, flot badeværelse, god morgenmad, gåafstand til bycentrum, parkering mod betaling."

"Hyggeligt lokalt hotel med meget nærværende betjening"

"Jeg giver samlet vurdering: 3 stjerner ud af 5. Hotellet ligger fantastisk. Personalet er i top. Vi fik dog værelse 361 med stor King size dobbeltseng. Desværre var madrassen meget slidt, hvilket gav sit udtryk ved, at den var ekstremt blød i siderne og nærmest havde en "bakke" på midten - eller var hård på midten. Meget ubekvemt at ligge på. Vi var der i 4 nætter. Jeg klagede efter nat 2, hvor jeg havde sovet dårligt. Nat 3 var bedre. De må have "motioneret" madrassen, så den blev mere jævn i fyldet?? Efter nat 4 var madrassen ringere igen. Den SKAL udskiftes !!! Det er virkelig et dejligt hotel. Ærgerligt at en madras skal spolere helhedsoplevelsen !!!"

"Nedslidt hotel Kvaliteten af maden i restauranten er middelmådig. Uhøfligt personale."

"Ok hotel for gennemrejse. Værelset i orden.Fin morgenmads buffet. Gå afstand til centrum. Lüneburg er en meget charmerende by"

"Hotellet var under renovation og vi var ikke gjort ommærksom på at der var håndværker på hele hotellet.. de borede og hamrede fra tidlig morgen til sen aften. Værelset var ganske fin - og vi hyggede i poolen wellness området var en smule koldt. Det var meget præ af at det var vinter og koldt udenfor. Restauranten havde ikke halvdelen af menu kortet og "

"Der er ingen i receptionen, du skal ringe til en telefon, hvor efter de oplyser hvilken nøgle du skal tage. Afløbet på badeværelset var utæt, så der lå vand på gulvet. På anden dagen gik vi en tur og havde på dette tidspunkt kun min håndtaske med alle mine personlige ejendele i tasken. Da vi kommer retur står rengøring personale med min taske i receptionen, hun kunne ikke kommunikere hvad årsagen var til at hun har taget min taske ude af værelset, efterfølgende bliver jeg ringet op af ejeren af stedet, hun troede vi var tjekket ud. Vi havde stadig en overnatning på stedet. Det her var total grænseoverskridende for mig. Aldrig igen."

"Rigtigt godt hotel, som ligger i kort afstand fra bymidten. Der er pænt og rent overalt. Flinkt og hjælpsomt personale. Kan bestemt anbefales 👍."