Dette overnatningssted tilbyder transport fra lufthavnen (kan medføre tillægsgebyr). Gæster, som vil arrangere transport, skal kontakte overnatningsstedet 48 timer før ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer
Renoveringer og lukninger
Dette overnatningssted er lukket fra 2. februar 2023 til 15. december 2023 (datoerne kan ændres).
Dette overnatningssted vil være lukket fra den 25. januar 2023 til den 17. november 2023 på grund af renovering og vil genoptage driften, når renoveringen er færdiggjort (slutdatoen kan ændre sig).
Adgangsmuligheder
Bemandet reception
Kæledyr
Kæledyr er ikke tilladt
Børn og ekstra senge
Børn er velkomne
Ekstrasenge er tilgængelige mod et gebyr på 200000 VND pr. nat
Vugger (barnesenge) er ikke tilgængelige
Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet
Vigtige oplysninger
Valgfrie tjenester
Gebyr for morgenmadsbuffet: 150000 VND for voksne og 150000 VND for børn (cirkapriser)
Gebyr for lufthavnstransport: 414000 VND pr. køretøj (enkelt)
Gebyr for ekstra seng: 200000 VND pr. nat
Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.
Godt at vide
Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort og kontanter
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.
Vi bør nævne
Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne
Ofte stillede spørgsmål
Er Viola Royal Hotel & Spa et kæledyrsvenligt overnatningssted?
Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.
Hvornår er indtjekning på Viola Royal Hotel & Spa?
Indtjekning starter kl. 14.00.
Hvornår er udtjekning på Viola Royal Hotel & Spa?
Udtjekning er kl. 12.00.
Tilbyder Viola Royal Hotel & Spa shuttletransport til lufthavnen?
Ja, der er lufthavnstransport, der afgår (efter anmodning). Der pålægges et gebyr på 414000 VND pr. køretøj.
Hvor ligger Viola Royal Hotel & Spa?
Dette hotel ligger i Det Gamle Kvarter, kun 10 minutters gang fra Thang Long Vanddukketeater og Hoan Kiem-søen. Derudover ligger Goethe-Institut Hanoi og Litteraturtemplet ca. 3 km derfra. Du kan desuden gå til Hanoi Long Bien Station på 10 minutter og Hanoi Station på 26 minutter.
Kan jeg afbestille min reservation gratis og modtage fuld refusion?
Ja, dette overnatningssted tilbyder gratis afbestilling for udvalgte værelsespriser, fordi fleksibilitet er vigtigt. Du bedes læse overnatningsstedets afbestillingspolitik på vores hjemmeside for at få flere oplysninger om undtagelser eller krav.
Anmeldelser
Anmeldelser af
8,4
Alletiders
Alle de viste anmeldelser er indsendt af rigtige gæster. Kun rejsende, som har booket et ophold hos os, kan indsende en anmeldelse. Vi verificerer anmeldelser i henhold til vores retningslinjer og offentliggør alle anmeldelser, hvad enten de er positive eller negative.Flere oplysningerÅbner i et nyt vindue
8,6
Rengøring
9,0
Området
9,0
Service og personale
8,2
Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 34 af i alt 70 anmeldelser
10 - Fremragende
34
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 23 af i alt 70 anmeldelser
8 - Udmærket
23
Bedømmelse på 6 − Okay. 6 af i alt 70 anmeldelser
6 - Okay
6
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 4 af i alt 70 anmeldelser
4 - Dårligt
4
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 3 af i alt 70 anmeldelser
2 - Forfærdeligt
3
Anmeldelser
Verificeret
10/10 Fremragende
Bendt
16. aug. 2019
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Ophold i Hanoi.
Rigtig god velkomst og service hele vejen igennem. God morgen mad.
Har været i Hanoi flere gange og kan godt anbefale dette hvis man vil have et god og billigt ophold.
Bendt
Overnattede 2 nætter i august 2019
Verificeret
8/10 Godt
ROLPH
8. feb. 2020
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Chambre petite nous avons du en changer
Sinon hôtel bien situé au cœur de la vielle ville
ROLPH
Overnattede 2 nætter i februar 2020
Verificeret
10/10 Fremragende
Verificeret rejsende
22. jan. 2020
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
super friendly and helpful front desk staffs. located in the middle of old quarter and easy access to transport , shops and foods. few halal restaurant located nearby. super clean hotel. highly recommended
Verificeret rejsende
Overnattede 3 nætter i januar 2020
Verificeret
6/10 Okay
CHANG
31. dec. 2019
在酒吧一條街.附近很熱鬧.~餐點一般.
CHANG
Overnattede 3 nætter i december 2019
Verificeret
8/10 Godt
Mark
23. dec. 2019
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Pros-Clean room with comfortable bed, nice bathroom and excellent shower. Location is also good with a nice breakfast. The bellboy was especially helpful and courteous to us especially when we had a problem.
Cons- the room was too small and the window was on the hallway side. Also their credit card machine was broken so we had to pay cash. It would have been nice to notify their guests before checking out so they can be prepared to have the cash.
Mark
Overnattede 1 nat i november 2019
Verificeret
8/10 Godt
Danielle
26. okt. 2019
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Location very walkable
The location is right in the middle of everything. It was easy to walk to Giang Cafe, Beer Street, the lake, and everything else in Old Quarter. The staff was caring and kind. The breakfast was alright too.
Danielle
Overnattede 2 nætter i oktober 2019
Verificeret
10/10 Fremragende
Karmen
15. okt. 2019
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Beautiful hotel, great location, lovley staff, delicious breakfast. We realy enjoy
Karmen
Overnattede 1 nat i oktober 2019
Verificeret
8/10 Godt
Verificeret rejsende
4. sep. 2019
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
インテリアが素敵でした。
朝食は豊富でとても美味しかったです。
立地的に便利でした。
Verificeret rejsende
Overnattede 5 nætter i juli 2019
Verificeret
6/10 Okay
Verificeret rejsende
17. aug. 2019
Synes godt om: Service og personale
Not like the photos. Very run down. My room was very mouldy and smelly. Only cold water from the shower. Breakfast was disappointing. My numerous emails and messages about being picked up from the airport were ignored.
Location was excellent though.
Verificeret rejsende
Overnattede 2 nætter i august 2019
Verificeret
10/10 Fremragende
Émilie
26. jul. 2019
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Parfait
Tout était parfait. Rien à redire! C'était hyper propre, confortable et le personnel était incroyablement gentils et attentionnés
Émilie
Overnattede 2 nætter i juli 2019
Verificeret
8/10 Godt
Angelo sanchez
17. jul. 2019
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Good place to stay and good location
Angelo sanchez
Overnattede 5 nætter i juli 2019
Verificeret
2/10 Bundkarakter
JungGeun
4. jul. 2019
Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
사진과 완전 다른곳에 보내고 전혀 책임없는곳
4일동안 있어야 하지만 일단 하루 자고 리뷰 남깁니다 분명 슈페리어룸의 사진을 보고 예약을 했습니다 분명 슈페리어룸의 사진이었습니다 하지만 막상 방을 받으면 호텔 옆건물의 아주아주 작은방으로 보냅니다 다음날 따지니 어느사이트이서 예약했냐고 묻길래 호텔스닷컴이리고하고 사진을 직접 보여줬더니 사진이 잘못되었다고만 합니다
전 그사진을 보고 예약하였다고해도 똑같은 소리만 합니다 책임은 저희몫인가요??
사진이 잘못되었으면 호텔측에서 서비스 해서라도 책임을 져야하는거 아닌가요??
한국에 돌아가면 호텔스닷컴 본사에 컨플레인 걸겠습니다 그리고 한국인을 무시 하는곳 이라고 sns에 알리겠습니다
JungGeun
Overnattede 4 nætter i juli 2019
Verificeret
10/10 Fremragende
Verificeret rejsende
23. jun. 2019
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We Like everything of this hotel. They are amaging.
Verificeret rejsende
Overnattede 1 nat i juni 2019
Verificeret
8/10 Godt
Lizzie
23. maj 2019
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Excellent place to stay!
Very convenient location to immerse yourself in the Vietnamese culture, food and nightlife. The staff were extremely accommodating - willing to help with any task, which made our stay very easy and comfortable! Given the cost, kindness of staff and amenities, it is definitely well worth what you pay.
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Pleasant Welcome to Hanoi
The reception staffs were exceptionally helpful and friendly. And very welcoming and knowledgeable. They spoke very good English and communicated well.
Verificeret rejsende
Overnattede 1 nat i april 2019
Verificeret
8/10 Godt
Verificeret rejsende
22. apr. 2019
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bien desayuno. Pudimos dejar las maletas para no tener q cargar con ellas para ir a Sapa. Muy bien situado. A 3 min andando de donde se coge el bus a Sapa
Habitacion pequeña
Verificeret rejsende
Overnattede 2 nætter i april 2019
Verificeret
10/10 Fremragende
Verificeret rejsende
21. apr. 2019
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Would recommend
Feels like being in a royal palace.
Reception staff is very friendly and helpful, room was clean, big and with very nice design.
Buffet breakfast on 6th floor is overlooking the houses around the area and food was good - freshly made omelette available.
It was always good to come in to peaceful & cool room from “messy” streets.
Verificeret rejsende
Overnattede 2 nætter i april 2019
Verificeret
10/10 Fremragende
Verificeret rejsende
12. feb. 2019
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hyggelig og bra plassert hotell med god service.
Veldig bra service. Fine rom, dog noe trange og badet var fint, men kunne vært litt renere spesielt rundt badekaret. Veldig behagelige senger. Frokosten var ganske enkel men god, man kan få omelett ved bestilling. Plassert nærme det aller meste. Generelt veldig bra opplevelse, men kanskje noe spesielt dekor.
Verificeret rejsende
Overnattede 3 nætter i februar 2019
Verificeret
8/10 Godt
P
2. jan. 2019
Synes godt om: Service og personale
Great location, lovely staff, good breakfast. However, the rooms need to be modernised with better bathrooms and amenities.
P
Overnattede 2 nætter i december 2018
Verificeret
10/10 Fremragende
Verificeret rejsende
23. dec. 2018
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
À recommander !
Joli hôtel aux décors originaux. Personnel très accueillants et disponibles. Chambre propre et confortable. Bonne situation se situe en plein centre donc beaucoup de boutiques restaurants et bars pas loin... Très bon petit déjeuner.
Marie
Overnattede 1 nat i december 2018
Verificeret
10/10 Fremragende
HONG
21. nov. 2018
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
All is well
Staff is friendly, room is nice, hotel location is strategic , eveything is good , 100% recommendation.
HONG
Overnattede 2 nætter i november 2018
Verificeret
10/10 Fremragende
Brandon
5. nov. 2018
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Strategic location in old quarter, walking distance to major tourist area. The staff are very friendly and helpful especially Ms Amy Nguyen. A worth to stay place in Hanoi Old Quarter.