Viola Royal Hotel & Spa

4.0-stjernet overnatningssted

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

8,4 ud af 10.
Rigtig godt

Populære faciliteter

  • Spa
  • Gratis Wi-Fi
  • Restaurant
  • Aircondition
  • Morgenmad tilbydes
  • Vaskeri

Du vil muligvis også kunne lide

Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Lignende overnatningssteder

Politikker

Indtjekning

Indtjekning starter kl. 14.00

Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00

Særlige indtjekningsinstruktioner

Dette overnatningssted tilbyder transport fra lufthavnen (kan medføre tillægsgebyr). Gæster, som vil arrangere transport, skal kontakte overnatningsstedet 48 timer før ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet

Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer

Renoveringer og lukninger

Dette overnatningssted er lukket fra 2. februar 2023 til 15. december 2023 (datoerne kan ændres).
Dette overnatningssted vil være lukket fra den 25. januar 2023 til den 17. november 2023 på grund af renovering og vil genoptage driften, når renoveringen er færdiggjort (slutdatoen kan ændre sig).
 

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er ikke tilladt

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne

Ekstrasenge er tilgængelige mod et gebyr på 200000 VND pr. nat

Vugger (barnesenge) er ikke tilgængelige

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for morgenmadsbuffet: 150000 VND for voksne og 150000 VND for børn (cirkapriser)
  • Gebyr for lufthavnstransport: 414000 VND pr. køretøj (enkelt)
  • Gebyr for ekstra seng: 200000 VND pr. nat

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort og kontanter
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne

Ofte stillede spørgsmål

Er Viola Royal Hotel & Spa et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Viola Royal Hotel & Spa?

Indtjekning starter kl. 14.00.

Hvornår er udtjekning på Viola Royal Hotel & Spa?

Udtjekning er kl. 12.00.

Tilbyder Viola Royal Hotel & Spa shuttletransport til lufthavnen?

Ja, der er lufthavnstransport, der afgår (efter anmodning). Der pålægges et gebyr på 414000 VND pr. køretøj.

Hvor ligger Viola Royal Hotel & Spa?

Dette hotel ligger i Det Gamle Kvarter, kun 10 minutters gang fra Thang Long Vanddukketeater og Hoan Kiem-søen. Derudover ligger Goethe-Institut Hanoi og Litteraturtemplet ca. 3 km derfra. Du kan desuden gå til Hanoi Long Bien Station på 10 minutter og Hanoi Station på 26 minutter.

Kan jeg afbestille min reservation gratis og modtage fuld refusion?

Ja, dette overnatningssted tilbyder gratis afbestilling for udvalgte værelsespriser, fordi fleksibilitet er vigtigt. Du bedes læse overnatningsstedets afbestillingspolitik på vores hjemmeside for at få flere oplysninger om undtagelser eller krav.

Anmeldelser

Anmeldelser af

8,4

Alletiders

8,6

Rengøring

9,0

Området

9,0

Service og personale

8,2

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 34 af i alt 70 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 23 af i alt 70 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 6 af i alt 70 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 4 af i alt 70 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 3 af i alt 70 anmeldelser

Anmeldelser

Verificeret

10/10 Fremragende

Bendt

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Ophold i Hanoi.

Rigtig god velkomst og service hele vejen igennem. God morgen mad. Har været i Hanoi flere gange og kan godt anbefale dette hvis man vil have et god og billigt ophold.
Overnattede 2 nætter i august 2019
Verificeret

8/10 Godt

ROLPH

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Chambre petite nous avons du en changer Sinon hôtel bien situé au cœur de la vielle ville
Overnattede 2 nætter i februar 2020
Verificeret

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
super friendly and helpful front desk staffs. located in the middle of old quarter and easy access to transport , shops and foods. few halal restaurant located nearby. super clean hotel. highly recommended
Overnattede 3 nætter i januar 2020
Verificeret

6/10 Okay

CHANG

在酒吧一條街.附近很熱鬧.~餐點一般.
Overnattede 3 nætter i december 2019
Verificeret

8/10 Godt

Mark

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Pros-Clean room with comfortable bed, nice bathroom and excellent shower. Location is also good with a nice breakfast. The bellboy was especially helpful and courteous to us especially when we had a problem. Cons- the room was too small and the window was on the hallway side. Also their credit card machine was broken so we had to pay cash. It would have been nice to notify their guests before checking out so they can be prepared to have the cash.
Overnattede 1 nat i november 2019
Verificeret

8/10 Godt

Danielle

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Location very walkable

The location is right in the middle of everything. It was easy to walk to Giang Cafe, Beer Street, the lake, and everything else in Old Quarter. The staff was caring and kind. The breakfast was alright too.
Overnattede 2 nætter i oktober 2019
Verificeret

10/10 Fremragende

Karmen

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Beautiful hotel, great location, lovley staff, delicious breakfast. We realy enjoy
Overnattede 1 nat i oktober 2019
Verificeret

8/10 Godt

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
インテリアが素敵でした。 朝食は豊富でとても美味しかったです。 立地的に便利でした。
Overnattede 5 nætter i juli 2019
Verificeret

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Service og personale
Not like the photos. Very run down. My room was very mouldy and smelly. Only cold water from the shower. Breakfast was disappointing. My numerous emails and messages about being picked up from the airport were ignored. Location was excellent though.
Overnattede 2 nætter i august 2019
Verificeret

10/10 Fremragende

Émilie

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Parfait

Tout était parfait. Rien à redire! C'était hyper propre, confortable et le personnel était incroyablement gentils et attentionnés
Overnattede 2 nætter i juli 2019
Verificeret

8/10 Godt

Angelo sanchez

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Good place to stay and good location
Overnattede 5 nætter i juli 2019
Verificeret

2/10 Bundkarakter

JungGeun

Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

사진과 완전 다른곳에 보내고 전혀 책임없는곳

4일동안 있어야 하지만 일단 하루 자고 리뷰 남깁니다 분명 슈페리어룸의 사진을 보고 예약을 했습니다 분명 슈페리어룸의 사진이었습니다 하지만 막상 방을 받으면 호텔 옆건물의 아주아주 작은방으로 보냅니다 다음날 따지니 어느사이트이서 예약했냐고 묻길래 호텔스닷컴이리고하고 사진을 직접 보여줬더니 사진이 잘못되었다고만 합니다 전 그사진을 보고 예약하였다고해도 똑같은 소리만 합니다 책임은 저희몫인가요?? 사진이 잘못되었으면 호텔측에서 서비스 해서라도 책임을 져야하는거 아닌가요?? 한국에 돌아가면 호텔스닷컴 본사에 컨플레인 걸겠습니다 그리고 한국인을 무시 하는곳 이라고 sns에 알리겠습니다
Overnattede 4 nætter i juli 2019
Verificeret

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We Like everything of this hotel. They are amaging.
Overnattede 1 nat i juni 2019
Verificeret

8/10 Godt

Lizzie

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Excellent place to stay!

Very convenient location to immerse yourself in the Vietnamese culture, food and nightlife. The staff were extremely accommodating - willing to help with any task, which made our stay very easy and comfortable! Given the cost, kindness of staff and amenities, it is definitely well worth what you pay.
Overnattede 3 nætter i maj 2019
Verificeret

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale

旧市街のホテル

旧市街にあるホテルで、遊びと観光には良い場所で、スタッフも良い方です。 ホテルは、本館は良いと思いますが、シングルは別館でそこが古く、狭い部屋です。
Overnattede 1 nat i maj 2019
Verificeret

4/10 Ringe

Verificeret rejsende

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

シングルはお勧めしない

ホテルの本館の部屋は写真の様に良いのでしょうが、シングルは別棟で小さく荷物を開けるスペースもない程。寝るだけなら良いけれど、もう一度と泊りたいとは思わない。 冷蔵庫の中には、前に泊った人の飲みかけの水が入っており、チェックアウトする際、コカコーラを飲んでいると言われました。考えれば前に泊った人のチェックアウト後の確認をしていなかったのだろう
Overnattede 2 nætter i april 2019
Verificeret

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Pleasant Welcome to Hanoi

The reception staffs were exceptionally helpful and friendly. And very welcoming and knowledgeable. They spoke very good English and communicated well.
Overnattede 1 nat i april 2019
Verificeret

8/10 Godt

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bien desayuno. Pudimos dejar las maletas para no tener q cargar con ellas para ir a Sapa. Muy bien situado. A 3 min andando de donde se coge el bus a Sapa Habitacion pequeña
Overnattede 2 nætter i april 2019
Verificeret

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Would recommend Feels like being in a royal palace. Reception staff is very friendly and helpful, room was clean, big and with very nice design. Buffet breakfast on 6th floor is overlooking the houses around the area and food was good - freshly made omelette available. It was always good to come in to peaceful & cool room from “messy” streets.
Overnattede 2 nætter i april 2019
Verificeret

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Hyggelig og bra plassert hotell med god service.

Veldig bra service. Fine rom, dog noe trange og badet var fint, men kunne vært litt renere spesielt rundt badekaret. Veldig behagelige senger. Frokosten var ganske enkel men god, man kan få omelett ved bestilling. Plassert nærme det aller meste. Generelt veldig bra opplevelse, men kanskje noe spesielt dekor.
Overnattede 3 nætter i februar 2019
Verificeret

8/10 Godt

P

Synes godt om: Service og personale
Great location, lovely staff, good breakfast. However, the rooms need to be modernised with better bathrooms and amenities.
Overnattede 2 nætter i december 2018
Verificeret

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

ดีค่ะ

ห้องพักสวย สะอาด พนักงานบริการดี อาหารเช้าอร่อย ไม่ไกลจากทะเลสาบคืนคาบ
Overnattede 1 nat i december 2018
Verificeret

8/10 Godt

Marie

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

À recommander !

Joli hôtel aux décors originaux. Personnel très accueillants et disponibles. Chambre propre et confortable. Bonne situation se situe en plein centre donc beaucoup de boutiques restaurants et bars pas loin... Très bon petit déjeuner.
Overnattede 1 nat i december 2018
Verificeret

10/10 Fremragende

HONG

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

All is well

Staff is friendly, room is nice, hotel location is strategic , eveything is good , 100% recommendation.
Overnattede 2 nætter i november 2018
Verificeret

10/10 Fremragende

Brandon

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Strategic location in old quarter, walking distance to major tourist area. The staff are very friendly and helpful especially Ms Amy Nguyen. A worth to stay place in Hanoi Old Quarter.
Overnattede 1 nat i oktober 2018