Dette overnatningssted tilbyder transport fra lufthavnen (tillægsgebyrer kan forekomme). Gæsterne skal kontakte overnatningsstedet med ankomstdetaljerne inden afrejse ved hjælp af oplysningerne på reservationsbekræftelsen
Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer
Adgangsmuligheder
Bemandet reception
Kæledyr
Kæledyr overnatter gratis
Servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer
Kun katte er velkomne
Der tilbydes mad- og vandskåle og kattebakker
Børn og ekstra senge
Børn er velkomne
Ekstrasenge er ikke tilgængelige
Gratis vugger er tilgængelige efter anmodning på overnatningsstedet
Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet
Vigtige oplysninger
Valgfrie tjenester
Gebyr for lufthavnstransport: 400000 VND pr. køretøj (varighed: enkelt, maks. antal personer: 4)
Gebyr for selvstændig parkering (overdækket): 150000 VND pr. nat
Gebyr for nærliggende parkering: 150000 VND pr. nat (50 meter væk. Åben døgnet rundt)
Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.
Godt at vide
Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort og kontanter
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.
Vi bør nævne
Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger. Reservationer kan foretages ved at kontakte overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen
Ofte stillede spørgsmål
Er Hanoi La Palm Premier Hotel&Spa et kæledyrsvenligt overnatningssted?
Ja, katte er tilladt på dette overnatningssted.
Hvad koster det at overnatte hos Hanoi La Palm Premier Hotel&Spa?
Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Hanoi La Palm Premier Hotel&Spa den 21. jun. 2026 starter fra 287 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 21. maj 2026. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.
Hvor meget koster parkering hos Hanoi La Palm Premier Hotel&Spa?
Der tilbydes selvstændig parkering mod et gebyr på 150000 VND pr. nat.
Hvornår er indtjekning på Hanoi La Palm Premier Hotel&Spa?
Indtjekning fra kl. 14.00 til kl. 11.30. Sen indtjekning er mulig i et begrænset tidsrum.
Hvornår er udtjekning på Hanoi La Palm Premier Hotel&Spa?
Udtjekning er kl. 12.00.
Tilbyder Hanoi La Palm Premier Hotel&Spa shuttletransport til lufthavnen?
Ja, der er lufthavnstransport, der afgår (efter anmodning). Der pålægges et gebyr på 400000 VND pr. køretøj.
Hvor ligger Hanoi La Palm Premier Hotel&Spa?
Dette hotel med spa ligger i Det Gamle Kvarter kun få skridt fra Hang Gai-gaden og Hà Nội Gammel bydel Natmarked. Derudover ligger Hoan Kiem-søen og Sankt Josephs Katedral i Hanoi 10 minutter derfra. Du kan desuden gå til Hanoi Long Bien Station på 14 minutter og Hanoi Station på 18 minutter.
Kan jeg afbestille min reservation gratis og modtage fuld refusion?
Ja, dette overnatningssted tilbyder gratis afbestilling for udvalgte værelsespriser, fordi fleksibilitet er vigtigt. Du bedes læse overnatningsstedets afbestillingspolitik på vores hjemmeside for at få flere oplysninger om undtagelser eller krav.
Anmeldelser
Anmeldelser af
8,2
Alletiders
Alle de viste anmeldelser er indsendt af rigtige gæster. Kun rejsende, som har booket et ophold hos os, kan indsende en anmeldelse. Vi verificerer anmeldelser i henhold til vores retningslinjer og offentliggør alle anmeldelser, hvad enten de er positive eller negative.Flere oplysningerÅbner i et nyt vindue
8,2
Rengøring
7,6
Faciliteter
9,2
Service og personale
7,8
Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 19 af i alt 36 anmeldelser
10 - Fremragende
19
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 8 af i alt 36 anmeldelser
8 - Udmærket
8
Bedømmelse på 6 − Okay. 5 af i alt 36 anmeldelser
6 - Okay
5
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 0 af i alt 36 anmeldelser
4 - Dårligt
0
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 4 af i alt 36 anmeldelser
2 - Forfærdeligt
4
Anmeldelser
Verificeret
8/10 Godt
Richard
25. feb. 2026
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great location, staff were great, and great value for money.
Richard
Overnattede 5 nætter i februar 2026
Verificeret
8/10 Godt
Dusting
15. okt. 2025
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Good location
Dusting
Overnattede 2 nætter i oktober 2025
Verificeret
10/10 Fremragende
Thi Hang Ni
7. maj 2025
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The service and staff created a very welcoming atmosphere, feel comfortable during staying.
Thi Hang Ni
Overnattede 1 nat i maj 2025
Verificeret
10/10 Fremragende
KAYE
29. jun. 2025
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The hotel was very
KAYE
Overnattede 4 nætter i juni 2025
Verificeret
10/10 Fremragende
Joseph
31. maj 2025
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Staff were so attentive to their guest. Overall i recommend the hotel.
Joseph
Overnattede 3 nætter i maj 2025
Verificeret
6/10 Okay
Stephan
10. aug. 2024
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The location is very good
Stephan
Overnattede 3 nætter i august 2024
Verificeret
10/10 Fremragende
Caitlin Alina
14. maj 2025
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Super nice room and staff, the breakfast also had variety for everyone and was delicious! Staff is always caring and kind! The room was clean and spacious.
Caitlin Alina
Overnattede 2 nætter i maj 2025
Verificeret
10/10 Fremragende
hyunggyun
25. apr. 2025
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
They had connected room option, which makes staying with friends and family more convenient !
I also enjoyed the breakfast with fresh made to order eggs and fresh mango and dragon fruit.
hyunggyun
Overnattede 4 nætter i april 2025
Verificeret
6/10 Okay
long
24. maj 2025
Good value for the price
long
Overnattede 1 nat i maj 2025
Verificeret
6/10 Okay
Tri
10. aug. 2023
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Nice location. Room is decent but staff are very helpful
Tri
Overnattede 2 nætter i august 2023
Verificeret
8/10 Godt
BARRY
10. jul. 2025
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice hotel with the usual friendly staff. The only reason I didn’t rate it 5 stars was the extremely slippery bathroom floor. The floor in the shower area was very dangerous… lawsuit waiting to happen
BARRY
Overnattede 3 nætter i juli 2025
Verificeret
10/10 Fremragende
Sophie
6. jan. 2025
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Merci
Sophie
Overnattede 3 nætter i januar 2025
Verificeret
8/10 Godt
seongsim
22. jul. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
엘리베이터없이 4층이라 좀 아쉬웠는데 위치좋고 직원이 친절했엉요
seongsim
Overnattede 2 nætter i juli 2024
Verificeret
6/10 Okay
Fred
14. okt. 2024
Synes godt om: Service og personale
Staff are friendly and helpful. Photos though don’t match the condition of the property and in our 4 day stay at the property the hot water system seem to be broken so cold showers constantly
Fred
Overnattede 4 nætter i oktober 2024
Verificeret
10/10 Fremragende
Felicia
10. okt. 2024
Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Here’s a toned-down version of the review:
“Our stay at Hanoi La Palm Premier Hotel was wonderful. The location is perfect for exploring the heart of Hanoi, and a special shout-out to David and Kang, who made sure we were always well looked after with their warm and helpful service.
The hotel was very clean, and our room was comfortable, providing a great place to relax after a day out. The breakfast offered a good variety, with both local Vietnamese dishes and Western options to choose from.
Overall, we had a great experience and would recommend Hanoi La Palm Premier Hotel for anyone visiting Hanoi.”
Felicia
Overnattede 2 nætter i oktober 2024
Verificeret
2/10 Bundkarakter
Maitrang
2. jan. 2026
Extremely Disappointing Experience -
My recent stay at this hotel was deeply disappointing and far below even basic expectations. Despite having an email confirmation approving my change in the number of nights, the receptionist Viv refused to honor it upon arrival. Instead of addressing the issue professionally, the staff insisted on ignoring the email confirmation entirely.
To make matters worse, the hotel demanded payment in cash and stated that using a credit card would result in an additional percentage fee. This kind of practice feels unprofessional and misleading, especially when not disclosed upfront.
What stood out the most, however, was the complete lack of respect shown by the receptionist Viv. Their attitude was dismissive, unhelpful, and at times rude—something no guest should ever have to deal with. The overall management seems equally unprofessional, as these issues reflect a broader problem rather than an isolated incident.
Guests should stay far away from this hotel. The incompetence at the reception and lack of professionalism from management make this establishment one to avoid. There are plenty of better‑run hotels that actually value their guests and honor their commitments.
Maitrang
Overnattede 3 nætter i december 2025
Verificeret
2/10 Bundkarakter
Prafull
31. mar. 2025
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I booked family room which hotel provided on 4th floor and it doesn’t have lift. With kids this is not at all convenient.
The room bathroom was not up to mark, lock broken, hot water will start after 5-10mins of continuous flow of water, flush not working properly.
Worst experience ever and the property not maintained.
Prafull
Overnattede 3 nætter i marts 2025
Verificeret
2/10 Bundkarakter
Lam
20. dec. 2025
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The staff emailed us after we booked. Asking us if they can arrange airport pickup or tours.
I wrote back, asking for airport pick up.
Our family of 17 people. They wrote back no problem.
1 month before our travel I ask for status if they arrange for airport pick up.
No reply, 2 weeks before our travel I emailed them again. We got nothing. I wrote to them no need to them to arrange our pick up.
I booked arrange for our own airport pick up.
When were at the airport then I got there message list of time of our party for airport pick up.
You don’t send out airport pick up and telling you the pricing the day you departure.
The staff telling you, they can arrange anything but if if they cannot, they don’t let you know. You have to chasing them to get answer.
When we check out they told us cash, we told them we pay credit card first they refused.
Pay credit card 8% add on. Most of place charge 3%. Then later they later give us discount 5%.
All of us booked from Expedia, one of our sister confirm arrived 1 day late and re-booked with Expedia. They told us they never received the change.
We show them the email from the hotel manager they told us David no longer working there.
But later we heard they talking to David.
We would never recommend anyone to stay of this hotel.
Lam
Overnattede 4 nætter i december 2025
Verificeret
10/10 Fremragende
Duc
14. jul. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Amazing hotel - good service
Just coming here and enjoy the best service. The staff is very helpful and friendly, they help us organize everything from the decent room to the beautiful excursions that we never ever had before.
The location & breakfast is also the positive point of this hotel that make you feel the most comfortable. I will definitely come back here next time with my hall families .
Duc
Overnattede 1 nat i juli 2024
Verificeret
10/10 Fremragende
Le
2. jul. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Perfecto
Great location is in the center of the old quarter. If you plan to do organized tours, the location here is perfect for picking you up. They also organized their own program tour with promotion for staying guests. I would like to thank Lukas and David, both of whol were very helpful. Definitely come back for the next visits
Le
Overnattede 1 nat i juni 2024
Verificeret
10/10 Fremragende
Bailey
24. jun. 2024
More than you've ever expected
Lovely stay, I was free upgraded to better room with balcony because when I arrived they still available. The location is in the old town center which everything nearby, staffs were extremely helpful, courteous and welcoming, they show us some local tips for buying things, especially Lukas the one who made us through all issues and even guide us the whole information and offered tours minimize saving budget. You're strong team and We owed you a memorable staying that couldn't be more better without meeting you guys.
Bailey
Overnattede 1 nat i juni 2024
Verificeret
2/10 Bundkarakter
Kittichai
29. mar. 2024
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Not as good as it seen on the booking site
We arrived in the evening around 9PM. We booked two rooms, one with 4 adults + one kid (Big room) and the other for a couple. As soon as we checked in, the two guys at the reception requested that I must pay about 10$ for the kid's breakfast. As I booked through hotels.com, I haven't seen such as message from the site. So I refused to pay and asked them to check with hotels.com. The two guys suggested us to change the big room to a much smaller room so that I can skip paying them the 10$. When I saw the room I rejected the idea right away.
The next day when we checked out from the hotel. The day personal at the reception accepted that I should not pay the fee. My experience with the hotel is not very nice. One of the room on the forth floor is located in the front building with no lift. The hotel is not as good as it shows on the booking site. My perception is that they tried to cheat all the time especially the night staffs.
Kittichai
Overnattede 1 nat i marts 2024
Verificeret
10/10 Fremragende
Luba
18. feb. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Staff was really friendly and helpful. Morning buffet was excellent! Fresh fruit, good assortment of dishes to choose from
Luba
Overnattede 4 nætter i februar 2024
Verificeret
8/10 Godt
Jazmina
18. sep. 2023
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Good place to start when traveling to Vietnam.
Jazmina
Overnattede 2 nætter i september 2023
Verificeret
8/10 Godt
YOSHIAKI
11. okt. 2025
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter