Gå til hovedsektionen

The Dragon Hotel Hangzhou

5.0-stjernet overnatningssted

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

9,0 ud af 10.
Fantastisk

Populære faciliteter

  • Pool
  • Spa
  • Gratis Wi-Fi
  • Restaurant
  • Aircondition
  • Motionscenter

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 5 ud af 5 værelser

Indlæs alle billeder af Executive-værelse

Executive-værelse | Premium-sengetøj, dundyner, minibar, pengeskab på værelset

Executive-værelse

  • 51 m²
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Deluxe-suite

Deluxe-suite | Premium-sengetøj, dundyner, minibar, pengeskab på værelset

Deluxe-suite

  • 87 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Premier-værelse

Premier-værelse | Premium-sengetøj, dundyner, minibar, pengeskab på værelset

Premier-værelse

  • 50 m²
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Superior-værelse

Superior-værelse | Premium-sengetøj, dundyner, minibar, pengeskab på værelset

Superior-værelse

  • 36 m²
  • Plads til 3 personer
  • 1 dobbeltseng ELLER 2 enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Deluxe-værelse

Deluxe-værelse | Premium-sengetøj, dundyner, minibar, pengeskab på værelset

Deluxe-værelse

  • 51 m²
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 enkeltsenge
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

The Dragon Hotel Hangzhou ligger i bydelen Xihu med forbindelse til et shoppingcenter. Vestsøens udstillingsmuseum og Hangzhou Opera er nogle af de kulturelle seværdigheder. Er du interesseret i oplevelser, kan du udforske Wulinmen Kaj og Xianghu Turist Resort. Rejser du med børn? Du kan overveje at tage dem med til Zhejiang Videnskabs- og Teknologimuseum og Zhejiang flådehistoriske mudeum. Brug noget tid på at udforske områdets oplevelser såsom golf. Besøg vores rejseguide til Hangzhou
Kort
120 Shuguang Road, Xihu Area, Hangzhou, Zhejiang, 310007

Hvad ligger i nærheden?

  • Vestsøen
    Vestsøen
    17 min. gang - 1.5 km
  • Beishan Gade
    Beishan Gade
    2 min. kørsel - 1.9 km
  • Zhejiang Universitet Yuquan Campus
    2 min. kørsel - 1.6 km
  • Wulin Plads
    3 min. kørsel - 2.5 km
  • Hangzhou Tower Shopping Center
    3 min. kørsel - 2.8 km

Sådan kommer du rundt

  • Huanglong Cave Station - 11 min. gang
  • Hangzhou Station - 17 min. kørsel
  • Hangzhou (HGH-Xiaoshan International) - 42 min. kørsel

Restauranter

  • Grandma's Home
    16 min. gang
  • D'cafe
    11 min. gang
  • 忠儿面馆
    7 min. gang
  • Starbucks 星巴克
    16 min. gang
  • 克洛餐吧
    12 min. gang

Om overnatningsstedet

The Dragon Hotel Hangzhou

  • Hotel med luksusfaciliteter og familievenlig profil i nærheden af Vestsøen
  • Nyd godt af en natklub, en terrasse og shopping på stedet hos The Dragon Hotel Hangzhou. Lad dig forkæle med hydroterapi, body wrap-behandlinger og ansigtsbehandlinger i stedets spa. Få lidt at spise på en af stedets 3 restauranter, som byder på frokost og aftensmad og har udendørs servering og beliggenhed ved poolen. Fitnesshold og yogatimer tilbydes i motionscenteret. The Dragon Hotel Hangzhou har også en kaffebar/café, en have og en frisørsalon. Gratis Wi-Fi på værelset er til rådighed for alle gæster, og der tilbydes renseri/vaskeri og en bar.
  • Andre fordele inkluderer:
    • En indendørs pool og en udendørs pool
    • Limousine- eller town car-service, morgenmadsbuffet (tillægsgebyr) og selvstændig parkering
    • En ladestander til elbiler, en elevator og concierge-tjenester
    • Gratis aviser, kaffe/te i lobbyen og bryllupsfaciliteter
  • Værelsesfaciliteter
  • Alle 566 værelser inkluderer komfortable faciliteter såsom roomservice døgnet rundt og premium-sengetøj plus ekstra fordele som pudemenuer og pengeskabe med plads til bærbar computer.
  • Ekstra faciliteter på værelserne inkluderer:
    • Hjemmesko til børn og gratis vugger
    • Badeværelser med boblebadekar og designertoiletartikler
    • 37-tommers HD-tv med premium-tv-kanaler og DVD-afspiller
    • Garderobe eller klædeskab, separat siddeområde og spillekonsoller

Lignende overnatningssteder

Have
Shangri-La Hangzhou
Xihu
  • Parkering er inkluderet
  • Gratis Wi-Fi
  • Restaurant
  • Aircondition
8.4 ud af 10, Alletiders, 252 anmeldelser
Prisen er 757 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
8. jun. - 9. jun.
Shangri-La Hangzhou
Sammenlign lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi og internetforbindelse via kabel
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Ladestation til elbiler på stedet
  • Højdebegrænsninger for parkering på stedet
  • Lufthavnstransport tur-retur døgnet rundt efter anmodning mod et tillægsgebyr
  • Afhentning på togstationen (tillægsgebyr)
  • Limousineservice
  • Parkering på stedet (tillægsgebyr)
  • Begrænset selvstændig parkering på stedet

Mad og drikke

  • Morgenmadsbuffet tilbydes mod et gebyr fra kl. 06.30 til kl. 10.00 på hverdage og fra kl. 06.30 til kl. 10.30 i weekenden. Gebyret er 117 CNY pr. person
  • 3 restauranter
  • En bar/lounge
  • En kaffebar/café
  • Kaffe og te på fællesarealer
  • Snackbar/deli

Restauranter på stedet

  • D Cafe Buffet Restaurant
  • Grand Dragon Restaurant
  • Veranda Restaurant

Oplevelser

  • Billiard-/poolbord
  • Dampbad
  • Fitnesstimer
  • Indendørs pool
  • Motionscenter
  • Natklub
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa med stort udvalg af behandlinger
  • Udendørs pool
  • Yogahold

Familievenlige faciliteter

  • Børnepasning
  • DVD-afspiller
  • Indendørs pool
  • Lydisolerede værelser
  • Snackbar/deli
  • Udendørs pool
  • Vaskeri
  • Vugge på værelset

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Frisørsalon
  • Gavebutik/aviskiosk
  • Gratis aviser i lobbyen
  • Pengeskab i receptionen
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Aftenopredning
  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Flersproget medarbejderstab
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Portier/piccolo
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice

Forretningstjenester

  • Forretningscenter
  • Konferencecenter (areal på 1.200 m²)
  • Mødelokaler

Udendørs

  • Have
  • I en regionalpark
  • Terrasse

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • 8 behandlingsrum
  • Ansigtsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Behandlingsrum for par
  • Body scrub-behandlinger
  • Body wrap-behandlinger
  • Dampbad
  • Dybdegående massage
  • Hydroterapi
  • Massage på værelset
  • Sauna
  • Spaen er åben hver dag
  • Zoneterapi

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Belysning ved indgang
  • Blindeskrift eller hævede tegn
  • Concierge-reception med adgang for kørestolsbrugere
  • Elevator
  • Elevator med adgang for kørestolsbrugere
  • Forretningscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Hjælpemidler til personer med nedsat hørelse
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere
  • Restaurant med adgang for kørestolsbrugere

Andet

  • 16 etager
  • 5 bygninger
  • Bygget i 1988
  • Særlige rygeområder (der opkræves bøder ved overtrædelse)

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Dundyne
  • Gratis vugge
  • Mørklægningsgardiner
  • Premium-sengelinned
  • Pudemenu

Badeværelse

  • Badekåber
  • Bidet
  • Boblebadekar
  • Designertoiletartikler
  • Hjemmesko
  • Hjemmesko til børn
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Privat badeværelse
  • Separat badekar og brusekabine

Underholdning

  • 37 tommers HDTV med premium-satellitkanaler
  • DVD-afspiller
  • iPod-dockingstation
  • Spillekonsol

Mad og drikke

  • Gratis vand på flaske
  • Kaffe-/temaskine
  • Minibar
  • Roomservice døgnet rundt

Andet

  • Adgang via udendørs korridorer
  • Aircondition (klimakontrolleret)
  • Forbundne værelser tilbydes
  • Gratis aviser dagligt
  • Lydisolerede værelser
  • Pengeskab med plads til bærbar computer
  • Separat siddeområde
  • Strygejern/strygebræt (efter anmodning)
  • Telefon

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 14.00 til når som helst
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00
Mulighed for kontaktløs udtjekning

Særlige indtjekningsinstruktioner

Dette overnatningssted tilbyder transport fra lufthavnen og togstationen (kan medføre tillægsgebyr). Gæster, som vil arrangere transport, skal kontakte overnatningsstedet 48 timer før ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr eller servicedyr er ikke tilladt

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Ekstrasenge er tilgængelige mod et gebyr på 460.0 CNY pr. nat
Gratis vugger er tilgængelige efter anmodning på overnatningsstedet

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for morgenmadsbuffet: 117 CNY pr. person (cirkapriser)
  • Gebyr for lufthavnstransport: 650 CNY pr. person (enkelt)
  • Gebyr for ekstra seng: 460.0 CNY pr. nat

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort og kontanter
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker og røgalarm
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer kan foretages ved at tage kontakt til overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne
Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen
Ingen kæledyr er tilladt på overnatningsstedet. Dette gælder også servicedyr som f.eks. førerhunde
Begrænset parkeringshøjde
Gæster under 12 år har ikke adgang til spaen, og gæster under 17 år har kun adgang i følge med en voksen

National vurdering

Overnatningsstedets klasse, der kommer fra vores bedømmelsessystem, er baseret på overnatningsstedets type, faciliteter og tjenester.

Ofte stillede spørgsmål

Har The Dragon Hotel Hangzhou en pool?

Ja, dette overnatningssted har en indendørs pool og en udendørs pool.

Er The Dragon Hotel Hangzhou et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.

Hvor meget koster parkering hos The Dragon Hotel Hangzhou?

Der tilbydes selvstændig parkering mod et gebyr.

Hvornår er indtjekning på The Dragon Hotel Hangzhou?

Indtjekning fra kl. 14.00 til når som helst.

Hvornår er udtjekning på The Dragon Hotel Hangzhou?

Udtjekning er kl. 12.00.

Tilbyder The Dragon Hotel Hangzhou shuttletransport til lufthavnen?

Ja, der er lufthavnstransport, der afgår (efter anmodning). Der pålægges et gebyr på 650 CNY pr. person.

Hvor ligger The Dragon Hotel Hangzhou?

Dette hotel med familievenlig profil ligger i en regionalpark i Hangzhou, kun 2 km fra Den Gule Drages Sportscenter og Vestsøen. Derudover ligger Ædelstenshøjen og Bai Causeway ca. 2 km derfra. Du kan desuden gå til Huanglong Cave Station på 11 minutter og Wulinmen Station på 13 minutter.

Kan jeg afbestille min reservation gratis og modtage fuld refusion?

Ja, dette overnatningssted tilbyder gratis afbestilling for udvalgte værelsespriser, fordi fleksibilitet er vigtigt. Du bedes læse overnatningsstedets afbestillingspolitik på vores hjemmeside for at få flere oplysninger om undtagelser eller krav.

Anmeldelser

Anmeldelser af The Dragon Hotel Hangzhou

9,0

Fantastisk

9,4

Rengøring

8,6

Området

9,0

Service og personale

9,2

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 91 af i alt 157 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 50 af i alt 157 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 9 af i alt 157 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 5 af i alt 157 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 2 af i alt 157 anmeldelser

Anmeldelser

Verificeret

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
Overnattede 2 nætter i august 2019
Verificeret

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

広く素晴らしい庭園と眺望の良い部屋と良質な朝食のホテル

ジェットバス付き部屋というように明記されていた部屋をHOTELS. COM で予約したが、このホテルで通された部屋にはジェットバス付ではなかったため、ホテルに掛け合うとともに、HOTELS.COMにも電話した。3時間以上も時間がかかったが、HOTELS.COMでは結局ジェットバス付の部屋を用意してくれそうもなかった。ところが、日本語を話せる非常に親身になってくれたマネージャーが対応してくれ、ジェットバス付の部屋ではなかったが、眺望の非常に良いワンランク上のスイートルームに通してくれた。 ところで、このホテルの庭園は広く、よく整備されていて、素晴らしかった。また、朝食レストランはゆったりして作りで、非常に広く、中華・和食・洋食と多種多様な料理が並んでいた。料理の質も非常によかった。 ホテル周辺には、歩いても行ける有名な観光地である西湖に行くことができ、またタクシーで15元ほどのところに有名な清河街もある。 ジェットバス付の部屋ではなかったが、このホテルをえらんで大変良かったと思っている。
Overnattede 1 nat i maj 2019
Verificeret

6/10 Okay

Barbara

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Helles Hotel am Berg, für Raucher geeignet

Wir haben 4 Nächte in diesem Hotel verbracht und waren leider nicht so zufrieden. Die erste Nacht mussten wir in einem Raucherzimmer verbringen und obwohl wir sofort zur Rezeption gingen, um zu tauschen, wurde uns das erst am nächsten Tag zugebilligt. Für uns eine starke Einschränkung, da wir die Nacht nicht schlafen konnten wegen des üblen Geruchs, noch dazu mit unserem Sohn. Sein Beistellbett war hart wie Stein, da hätte er gleich auf dem Boden schlafen können. Weder der Kühlschrank noch die Kaffeemaschine noch der Abfluss im Bad funktionierte richtig. Schön waren der Hotelgarten und die Einrichtung des Hotels. Das Personal war freundlich, sprach aber kein Englisch. Selbst in Nichtraucherbereichen wurde geraucht, überall Aschenbecher.
Overnattede 4 nætter i april 2019
Verificeret

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
とても広くて綺麗で良かったです
Overnattede 2 nætter i marts 2019
Verificeret

4/10 Ringe

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
部屋の電話の使い方が最後までわからなかった。
Overnattede 1 nat i marts 2019
Verificeret

8/10 Godt

david

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter

Bruyant

Hotel bruyant avec des travaux sur le meTro en construction à côté
Overnattede 1 nat i februar 2019
Verificeret

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Great experience, great staff

Really great experience! Top notch service! Kudos especially to front desk manager Fanny and breakfast buffet host Brett, whom went above and beyond their duties to accommodate our baby! Brett would reserve our table every morning and get our coffees and baby chair ready without us asking. We really appreciate them both. The only downside to the hotel is the lack of restaurants and shops next door, which makes going out a bit harder.
Overnattede 4 nætter i september 2018
Verificeret

8/10 Godt

joshua

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale

의사소통이 안됩니다

영어를 할줄 아는 사람이 거의 없어요. 제가 번역기로 중국말을 해야할 정도에요. 외국인들이 이용하기엔 많이 불편하네요
Overnattede 2 nætter i september 2018
Verificeret

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
很舒适很干净
Overnattede 1 nat i august 2018
Verificeret

10/10 Fremragende

KWANGHO

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
청결하고 분위기가 좋았습니다 역시 고급 호텔이라서 서비스도 친철하네요 호텔위치는 보통입니다
Overnattede 1 nat i juni 2018
Verificeret

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort

Slow Internet

The environment is excellent but not suitable for business trip. Internet very slow. Front desk cannot exchange cash to Chinese currency.
Overnattede 5 nætter i juni 2018
Verificeret

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
整體不錯
Overnattede 1 nat i juni 2018
Verificeret

4/10 Ringe

Alicia

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The room we were given after checking in was moldy, had stains on the carpet and the curtain was not properly attached to the railing. We insisted on having the manager look a the room so he could personally see the conditions of the rooms in his hotel. The manager did not speak any English so had one of his employees act as a translator. After showing them the moldy shower, the translator asked what the problem was!?!? We pointed out the mold in the shower and the other problems with the room (curtains, and stained carpet) and they agreed to move us to a different room in a different tower. There was a small amount of mold in the shower in some difficult-to-reach places new room, but overall the new room was quite clean and pleasant and in good condition. If you book a room here, keep in mind that unless the hotel staff thinks you are someone important, or are willing to complain, you may end up in a very poor condition room. The first room we were given was worse than many rooms I've had in cheap travel motels in the USA.
Overnattede 4 nætter i maj 2018
Verificeret

10/10 Fremragende

KOOKHEE

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

5월초 모기조심

5월초에 갔는데 날씨가 습해서 그런지 모기가 많았습니다.
Verificeret

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
房間大 早餐好 附近除了西湖什麼都沒有
Verificeret

10/10 Fremragende

hung wei

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
環境整潔、服務人員有禮貌、房間很大，位置距西湖也很近，印象深刻的是當刷卡進電梯到達住房樓層後，牆上標誌會隨你刷卡的房號閃燈引導你快速地到達你的房間，非常便利
Verificeret

10/10 Fremragende

Steve

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Fabulous stay in hangzhou

This is a five sta4 hotel that really is five stars yet it is reasonably priced. The hotel is dry clean, updated, staff really cares and the location is fantastic if you wish to be close to west lake. The gym is also aws9me and the casual local restaurant is wonderful. I can’t say enough good things about this hotel. The only thing to be aware of ( if coming from the us) is that not mainy of the staff speak engliish so communication can be challenging, but also fun, they really try. Great place
Overnattede 6 nætter i marts 2018
Verificeret

8/10 Godt

Chan

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
酒店位置很好，位房舒適，安靜。
Verificeret

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Wonderful hotel. Only the problem is that it has no place for light supper, though it has nice restaurants for big dinner.
Overnattede 3 nætter i januar 2018
Verificeret

10/10 Fremragende

Scubasylv

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Very nice hotel close to West Lake and shopping.

Huge, beautiful hotel with large rooms, great pool and gym. There is also a spa, an amazing bakery and several restaurants. It is very safe and the staff is quite helpful even when language is a barrier. The bakery has items you can pick up and the buffet restaurant is awesome. The Spanish restaurant is very, very good; kind of a foodie place. Did not try out the spa but it looked very nice.
Overnattede 3 nætter i oktober 2017
Verificeret

8/10 Godt

Wa Wai David

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
入住时的速度较慢。 明明我订的是非吸烟房，可前台接待的小姑娘却表示吸烟房可不可以。 找了半天才给了一间，可却是一开始就问她的那一层房间 （她当时回答没有了， 不知为何最后还是有）。 看来前台员工的专业度还是不够。 酒店其他方面还不错，离外资5星有差距，准确地说算4星半。
Overnattede 1 nat i oktober 2017
Verificeret

6/10 Okay

Wa Wai David

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

前台员工培训不足

港入住登记时， 接待的小姑娘可能是新入职的， 没见过我的港澳同胞回乡证，便说这证不能用， 要我出示身份证。 经旁边资深员工的提点，才接受了回乡证的登记和入住。 这虽然只是一点小插曲，无伤大雅，但反映出酒店对新入职员工，特别是前台员工的培训不足。
Overnattede 1 nat i oktober 2017
Verificeret

8/10 Godt

jinho

하드웨어 5성급 소프트웨어는 3성급

처음 도착했을때 로비의 피아노 소리가 고급스러웠으나, 역시 관리상태가 미흡함이 있었음 퇴근하려고 손님을 외면하려는 바 직원 및 아무 생각없는 조식부페의 서빙 등등
Overnattede 1 nat i august 2017
Verificeret

8/10 Godt

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

くつろげるホテル

西湖は少し離れていますが、散歩ならちょうどいい距離でした。建物はゆったりとしたつくりでくつろげました。スタッフは皆親切なのですが、英語があまり通じない点残念でした。
Overnattede 1 nat i maj 2017
Verificeret

10/10 Fremragende

Fee Man Julie

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Good service and value for money. Within working distance to the West lake.