Der serveres morgenmad, aftensmad og lokale retter
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af The Westin Hamburg

The Westin Hamburg
Platz der Deutschen Einheit 2, Hamburg, HH

Anmeldelser

9,0

Fantastisk

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 633 af i alt 1002 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 246 af i alt 1002 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 83 af i alt 1002 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 22 af i alt 1002 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 18 af i alt 1002 anmeldelser" "

9,4/10

Rengøring

9,0/10

Service og personale

9,2/10

Faciliteter

9,2/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,8/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

8/10 Udmærket

Ifrahim

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dårlige udsigt dyr parkering pr nat næsten 90 euro
Udsigt til ingen ting Parkering næsten pr nat 90 euro Så det var måske ting fra mig ..
Overnattede 1 nat i februar 2024

10/10 Fremragende

Luis

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Høj kvalitet
Fantastisk hotel : rent ! God service !
Overnattede 1 nat i januar 2024

2/10 Forfærdeligt

Turgay

Overnattede 1 nat i december 2023

8/10 Udmærket

Priya

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i december 2023

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i december 2023

10/10 Fremragende

Helle B

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Super behageligt
Alt er i bedste stand. Utroligt behagelig indkvartering. Stort, nyt, velduftende og kompetent betjening. Ekstra ideelt når man skal i Elbphilharmonien. Restaurant / Bar ‘Blick’ i den vel dyre ende . Dejlig pool og wellnessområde.
Overnattede 2 nætter i december 2023

10/10 Fremragende

Mirela

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i december 2023

6/10 Okay

Michael

Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Rengøring
Overnattede 2 nætter i december 2023

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i november 2023

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i oktober 2023

10/10 Fremragende

Michael Dahl

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i oktober 2023

10/10 Fremragende

Michelle

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Virkelig super hotel
Overnattede 2 nætter i september 2023

10/10 Fremragende

Mathew

Overnattede 2 nætter i september 2023

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i august 2023

10/10 Fremragende

Tina Mbuyi

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i juli 2023

6/10 Okay

Martin

Overnattede 3 nætter i juli 2023

10/10 Fremragende

Søren

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i juli 2023

10/10 Fremragende

Zhenyu

Overnattede 3 nætter i juni 2023

10/10 Fremragende

Karina

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2023

8/10 Udmærket

Esben

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i juli 2023

10/10 Fremragende

Husam

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juni 2023

10/10 Fremragende

Thomas

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juni 2023

10/10 Fremragende

Leif

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i april 2023
Svar fra Guest Experience den 18. apr. 2023
Sehr geehrter Herr Leif es freut uns ganz besonders zu lesen, dass Sie einen rundum zufriedenen Aufenthalt bei uns im The Westin hatten. Besuchen Sie uns gerne bald wieder in Hamburg. Mit freundlichen Grüßen,Anja Plattner – Front of House Manager

10/10 Fremragende

Pernille

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Et dejligt hotel for livsnydere
Overnattede 2 nætter i april 2023
Svar fra Ihr Guest Experience Team den 11. apr. 2023
Sehr geehrte Pernille, vielen Dank für Ihre so positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns im The Westin Hamburg gefallen hat und freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch.Herzliche Grüße aus der Elbphilharmonie,Ihr Guest Experience Team

10/10 Fremragende

Jan

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Skønt hotel og fantastisk beliggenhed
Vi havde et skønt hotel i et yderst lækkert værelse med havneudsigt. Indretning, senge, møbler og beadeværelser helt i top. SPA center flot. Begrænsede muligheder for massage pga manglende bemanding. Dejligt barområde men begrænset menue kort i restaurant. Køkken laver høj kvalitet på de retter der serveres.
Overnattede 2 nætter i marts 2023
Svar fra Guest Experience den 21. mar. 2023
Dear Jan, Thank you very much for your feedback. We are delighted to read that you had a perfect stay here at The Westin Hamburg. Your kind words are a great compliment for the whole team. We are looking forward to welcome you back in the near future. With best regards,The Westin Experience Team

10/10 Fremragende

Ticho

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i februar 2023
Svar fra Guest Experience den 21. mar. 2023
Lieber Ticho, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung zu Ihrem Aufenthalt im The Westin Hamburg genommen haben. Noch mehr freut es uns, dass Sie rundum zufrieden waren! Besuchen Sie uns in Hamburg gerne bald wieder. Mit freundlichen Grüßen,The Westin Experience Team

10/10 Fremragende

Martin

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Perfekt
Alt var i skønneste orden.
Overnattede 1 nat i februar 2023
Svar fra Guest Experience den 21. mar. 2023
Dear Martin, Thank you very much for your feedback. We are delighted to read that you had a perfect stay here at The Westin Hamburg. Your kind words are a great compliment for the whole team. We are looking forward to welcome you back in the near future. With best regards,The Westin Experience Team

10/10 Fremragende

Niels

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fantastisk ophold
Det var virkelighed fantastisk ophold hvor alt var i too!
Overnattede 3 nætter i februar 2023
Svar fra Guest Experience den 21. mar. 2023
Dear Niels, Thank you very much for taking your time to share your feedback with us. We are delighted to read that you enjoyed your stay with us to the fullest. It is our pleasure to care for each guests special needs and take our time for each individually. We are looking forward to welcome you back very soon.With best regards,The Westin Experience Team

10/10 Fremragende

Lars Raahauge

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Forlænget weekend
Dejligt ophold, nød både morgenmad og aftensmaden og dejlig pool område.
Overnattede 2 nætter i december 2022
Svar fra Manager on Duty den 7. jan. 2023
Thank you for your kind feedback. We are happy that you enjoyed your stay with us.

10/10 Fremragende

Joern

2/10 Forfærdeligt

Annette

Overnattede 1 nat i november 2022
Svar fra Manager on Duty den 5. dec. 2022
Sehr geehrte Annette,vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns im Hotel nicht zugesagt hat. Gern hätten wir gewusst, was wir bei Ihrem nächsten Besuch verbessern können!Mit herzlichen Grüßen, Ihre Charlotte

10/10 Fremragende

Line

Overnattede 2 nætter i oktober 2022
Svar fra MOD den 22. okt. 2022
Liebe Line, vielen Dank für Ihr so positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Herzliche Grüße, Ihr Guest Experience Team

10/10 Fremragende

Anders

Overnattede 1 nat i september 2022
Svar fra Guest Experience den 2. okt. 2022
Sehr geehrter Andres, es freut uns ganz besonders zu lesen, dass Sie einen rundum zufriedenen Aufenthalt bei uns im The Westin hatten. Besuchen Sie uns gerne bald wieder in Hamburg. Mit freundlichen Grüßen,Anja PlattnerFront of House Manager

6/10 Okay

Lars

Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Det er et ok 4 stjernet Hotel, men det er ikke et 5 stjernet Hotel.
Overnattede 2 nætter i september 2022
Svar fra Guest Experience den 2. okt. 2022
Dear Lars, Thank you for choosing to stay at the Westin Hamburg and sharing your honest feedback with us.Providing the highest level of hospitality is our number one priority and we sincerely apologize for falling short of meeting your expectations. We appreciate you choosing to stay with us.Sincerely,Anja Plattner Front of House Manager

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Generel oplevelse
Dejligt ophold. - Skønt sted. - Super god service i receptionsområdet. - ligeledes ved morgenmadsbuffet. - Mindre tilfredsstillende: Renlighed i forhold til status af hotel, samt økonomi for ophold, så kunne dette være bedre. - der var blandt andet hår, der ikke var vores, i garderobe og på badeværelset. - Smuk udsigt til Elben. -
Overnattede 1 nat i september 2022
Svar fra Guest Experience den 2. okt. 2022
Dear Anonymous, Thank you for choosing to stay at the Westin Hamburg and sharing your feedback with us.We are happy to hear that you enjoyed your stay and the service was up to your expectations.We regret to hear that our Housekeeping service was not up to Westin standard.Providing the highest level of hospitality is our number one priority and we sincerely apologize for falling short of meeting your expectations. We hope that we have the pleasure of hosting you again at The Westin Hamburg.Sincerely,Anja Plattner Front of House Manager

8/10 Udmærket

FINN

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i september 2022
Svar fra Guest Experience den 2. okt. 2022
Dear Finn, Thank you for choosing to stay at the Westin Hamburg.We are happy to hear that you has a wonderful stay with us.Thank you for choosing The Westin Hamburg for your holiday.Sincerely,Anja Plattner Front of House Manager

10/10 Fremragende

Jesper

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i august 2022
Svar fra Manager on Duty den 17. aug. 2022
Sehr geehrter Jesper, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Guest Experience Team

10/10 Fremragende

Camilla

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Worth every penny
Very good, central and comfy hotel. Great view and good food.
Overnattede 1 nat i juli 2022
Svar fra Manager on Duty den 9. aug. 2022
Dear Camilla, thank you very much for your positive feedback. We are very happy that you enjoyed your stay with us. With kind regards, Charlotte

10/10 Fremragende

Joy

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fun family vacation
We had a great stay here - very nice room and amenities! Fantastic view over the harbor!!
Overnattede 3 nætter i juli 2022
Svar fra Guest Experience den 23. jul. 2022
Dear Joy, Thank you very much for your recent stay at The Westin Hamburg. We sincerely hope that we made you feel at home. It was our pleasure to have you stay with us and we are happy that you enjoyed your family vacation. The entire team is looking forward to welcoming you back whenever your travels bring you to our wonderful city again! Your The Westin Experience Team

2/10 Forfærdeligt

Sami

Overnattede 3 nætter i juli 2022
Svar fra Guest Experience den 22. jul. 2022
Sehr geehrter Sami, vielen Dank, dass Sie sich für das The Westin Hamburg entschieden haben. Wir entnehmen Ihrer Bewertung, dass wir Sie nicht zu 100 % von uns überzeugen konnten. Gerne hätten wir erfahren, was genau Ihnen nicht zugesagt hat, damit wir unser Haus und den Service verbessern können. Wir hoffen, Sie dennoch in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen um Sie von unserem Service überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen, The Westin Experience Team

10/10 Fremragende

Thorben

Overnattede 1 nat i juli 2022
Svar fra Guest Experience den 22. jul. 2022
Sehr geehrte Lisa, es freut uns ganz besonders zu lesen, dass Sie einen rundum zufriedenen Aufenthalt bei uns im The Westin hatten. Besuchen Sie uns gerne bald wieder in Hamburg. Mit freundlichen Grüßen, The Westin Experience Team

10/10 Fremragende

Daniel

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i juli 2022
Svar fra Guest Experience den 14. jul. 2022
Sehr geehrter Herr Daniel, es freut uns ganz besonders zu lesen, dass Sie einen rundum zufriedenen Aufenthalt bei uns im The Westin hatten. Besuchen Sie uns gerne bald wieder in Hamburg. Mit freundlichen Grüßen, The Westin Hamburg Team

10/10 Fremragende

Leif

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i juli 2022
Svar fra Guest Experience den 17. jul. 2022
Sehr geehrter Leif, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung zu Ihrem Aufenthalt im The Westin Hamburg genommen haben. Noch mehr freut es uns, dass Sie rundum zufrieden waren! Besuchen Sie uns in Hamburg gerne bald wieder. Mit freundlichen Grüßen, The Westin Experience Team

2/10 Forfærdeligt

Peter

Overnattede 2 nætter i maj 2022
Svar fra The Westin Hotel Hamburg den 10. maj 2022
Thank you for your feedback about your stay. Feel free to contact us, so we can talk about your recent stay. Kind regards,

2/10 Forfærdeligt

Lars

Overnattede 2 nætter i april 2022
Svar fra Ihr Guest Experience Team den 6. maj 2022
Sehr geehrter Lars, vielen Dank, dass Sie sich für das The Westin Hamburg entschieden haben. Wir entnehmen Ihrer Bewertung, dass wir Sie nicht zu 100 % von uns überzeugen konnten. Gerne hätten wir erfahren, was genau Ihnen nicht zugesagt hat, damit wir unser Haus und den Service verbessern können. Wir hoffen, Sie dennoch in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen um Sie von unserem Service überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Guest Experience Team

10/10 Fremragende

Ole

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Kommer igen
Fantastisk ophold vil klart anbefale at besøge dette hotel
Overnattede 3 nætter i april 2022
Svar fra Ihr Guest Experience Team den 15. apr. 2022
Sehr geehrter Ole, es freut uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit bei uns im The Westin Hamburg hatten. Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und ihre positiven Worte. Wir freuen uns bereits jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Mit freundlichen Grüßen Ihr Guest Experience Team

10/10 Fremragende

Nihat

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Perfekt 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👏👏
Det er simpelt PERFEKT 👍😊👍😊
Overnattede 2 nætter i marts 2022
Svar fra The Westin Hotel Hamburg den 7. apr. 2022
Thank you very much for your feedback and we are happy that you have enjoyed your stay with us. Many regards from the hanseatic city of Hamburg

10/10 Fremragende

Rune

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i marts 2022
Svar fra Guest Experience den 1. apr. 2022
Sehr geehrte Runde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung zu Ihrem Aufenthalt im The Westin Hamburg genommen haben. Noch mehr freut es uns, dass Sie rundum zufrieden waren! Besuchen Sie uns in Hamburg gerne bald wieder. Mit freundlichen Grüßen, The Westin Experience Team

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
5 Stars
Great place, great staff and overall a great hotel. Had a Deluxe room with a good view over the city and harbor. Our cooler in the room didn't work, however that was the only minor problem we had. (we received free ice from the bar though)
Overnattede 2 nætter i december 2021
Svar fra Guest Experience Team den 28. dec. 2021
Sehr geehrter Gast, es freut uns ganz besonders zu lesen, dass Sie einen rundum zufriedenen Aufenthalt bei uns im The Westin hatten. Besuchen Sie uns gerne bald wieder in Hamburg. Mit freundlichen Grüßen Ihr Guest Experience Team

10/10 Fremragende

Søren Hollesen

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i december 2021
Svar fra Ihr Guest Experience Team den 17. dec. 2021
Sehr geehrter Soren, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung zu Ihrem Aufenthalt im The Westin Hamburg genommen haben. Noch mehr freut es uns, dass Sie rundum zufrieden waren! Besuchen Sie uns in Hamburg gerne bald wieder. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Guest Experience Team