Cocktailbar
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af Hotel Hafen Hamburg

4 out of 5
Hotel Hafen Hamburg
Seewartenstr. 9, Hamburg, HH

Anmeldelser

8,6

Fremragende

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 455 af i alt 1000 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 413 af i alt 1000 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 80 af i alt 1000 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 37 af i alt 1000 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 15 af i alt 1000 anmeldelser" "

9,0/10

Rengøring

8,8/10

Service og personale

8,4/10

Faciliteter

8,4/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,4/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Jørgen Erik K

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i november 2023
Svar fra Ihre Isabel vom Guest Relation Team den 13. nov. 2023
Lieber Jørgen Erik,vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Viele liebe Grüße

10/10 Fremragende

Finn

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Hyggetur Hamborg
Hotellet er rigtig fint med central beliggenhed og service
Overnattede 3 nætter i november 2023
Svar fra Ihre Isabel vom Guest Relation Team den 11. nov. 2023
Kære gæst,Tusind tak for denne flotte anmeldelse!Vi ville være meget glade for at være din vært ved dit næste besøg i Hamborg.Med venlig hilsen og på gensyn i Landungsbrücken

8/10 Udmærket

Jesper Illum

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i oktober 2023
Svar fra Ihre Isabel vom Guest Relation Team den 1. nov. 2023
Lieber Herr Jesper Illum,vielen herzlichen Dank für das Feedback. Wir würden uns freuen wenn wir Ihre Gastgeber sein dürfen.Herzliche Grüße,

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt hotel, fin beliggenhed og smuk udsigt over havnen. Lidt støj fra et tog der passerer under hotellet.
Overnattede 2 nætter i oktober 2023
Svar fra Isabel of the Guest Relation Team den 26. okt. 2023
Dear Guest,It's great to hear that you appreciated the beautiful harbor view and our prime location at Hotel Hafen Hamburg. We are truly grateful for your feedback.Regarding the noise you experienced, we understand how important a peaceful environment is and we always strive to ensure that our guests have the most comfortable and enjoyable stay possible. We hope that we will have the opportunity to welcome you again in the future.With kind regards

10/10 Fremragende

Torben

Overnattede 2 nætter i oktober 2023
Svar fra Ihre Isabel vom Guest Relation Team den 10. okt. 2023
Lieber Torben,vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Viele liebe Grüße Ihr Team vom Hotel Hafen Hamburg

10/10 Fremragende

Ole

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Week End
Dejligt hotel med god beliggenhed, tæt på oplevelser
Overnattede 2 nætter i juli 2023
Svar fra Isabel of the Guest Relation Team den 1. aug. 2023
Dear Ole,thank you very much for your positive evaluation. We are glad that you liked the central location of our house so much. We are already looking forward to being your hosts again soon and send you our warmest regards.

10/10 Fremragende

Line Dieckmann

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Super let adgang og mulighed for parkering. Tæt på midtbyen og lækker udsigt fra Tower Bar.
Overnattede 2 nætter i juli 2023
Svar fra Ihre Isabel vom Guest Relation Team den 1. aug. 2023
Liebe Frau Dieckmann,vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Viele liebe Grüße

10/10 Fremragende

Hanne

Overnattede 3 nætter i juni 2023
Svar fra Ihr Guest Relations Team den 24. jun. 2023
Liebe Hanne,vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Viele liebe Grüße

10/10 Fremragende

Franz

Overnattede 1 nat i juni 2023
Svar fra Ihr Guest Relation Team den 15. jun. 2023
Lieber Franz,ein riesengroßes Dankeschön für diese großartige Bewertung!Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

8/10 Udmærket

Andreas

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Stort udvalg af morgenmad
Svært at finde hen til hotellet. Meget få parkeringspladser. Sengen blød og puderne for tynde. Det der var godt var, at morgenmad og aftensmad var super godt. Især morgenmad udvalget var kæmpe stort. Flot udsigt fra restauranten.
Overnattede 2 nætter i april 2023
Svar fra Your Guest Relations Team den 2. maj 2023
Dear Andreas,thank you very much for your positive review.We are very pleased that you enjoyed your stay with us.The contentment of our guests is particularly important to us and we are happy to take your comment as an opportunity to constantly improve our services.We would be pleased to welcome you again soon.Best regards from the port of Hamburg

8/10 Udmærket

Lars Engdal

Dejligt ophold
Jeg var ganske tilfreds, kommer gerne igen, hvis behov i Hamburg
Overnattede 1 nat i januar 2023
Svar fra Ihr Guest Relations Team den 13. jan. 2023
Lieber Gast,vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Viele liebe Grüße

6/10 Okay

morten

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Slidt og meget små værelser
Dette Hotel kan ikke anbefales uden man som gæst har for øje, dette er meget slidt og ikke mindst meget småt, beliggenhed er herlig nok, men det trænger om noget til en k/ærlig hånd - som i meget hurtigt
Overnattede 2 nætter i december 2022
Svar fra Your Guest Relation Team den 13. jan. 2023
Dear Guest,Thank you for your feedback about your stay.We are sorry for the issues. You have the possibility to speak with the reception and upgrade you room because we have different seizes of rooms.Please give us another chance to convince you from our hotel.Best regards from the port of Hamburg

10/10 Fremragende

Rasmus

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fantastisk rejse
Super lækkert sted at være og ligger rigtig godt placeret til at opleve Hamborg
Overnattede 2 nætter i december 2022
Svar fra Your Guest Relation Team den 13. jan. 2023
Dear Guest,a huge thank you for this great feedback!We would be very happy to be your host also on your next visit to Hamburg.Best regards and see you soon at the Landungsbrücken

10/10 Fremragende

Peter

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Rent pænt god beliggenhed venlig betjening
Overnattede 2 nætter i november 2022

4/10 Dårligt

Jesper Werner

Overnattede 1 nat i oktober 2022

10/10 Fremragende

Bo

Overnattede 1 nat i oktober 2022

8/10 Udmærket

Bent Berg

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i oktober 2022

10/10 Fremragende

Ragnhild

Overnattede 2 nætter i september 2022

8/10 Udmærket

Henrik

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Larmen fra togene var forfædrlig
Overnattede 1 nat i august 2022

4/10 Dårligt

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i august 2022

6/10 Okay

Maria

Overnattede 1 nat i juli 2022

8/10 Udmærket

Andrea

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i maj 2022

8/10 Udmærket

Marianne

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Det hele var udmærket, ingen negative oplevelser.
Overnattede 3 nætter i april 2022

2/10 Forfærdeligt

Malene

Overnattede 1 nat i marts 2022

8/10 Udmærket

Konny

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Central placering i forhold til centrum og teatre
Overnattede 1 nat i januar 2022
Svar fra Guest Relations Team den 17. jan. 2022
Dear Guest, thank you for this great feedback! Hopefully you visit us again in the future. Best regards and see you soon in Hamburg, Your Guest Relations Team

10/10 Fremragende

Per

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i december 2021
Svar fra Guest Relations Team den 17. jan. 2022
Lieber Gast, ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung! Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein. Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken, Ihr Guest Relations Team

10/10 Fremragende

Ragnhild

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Super hotel
Et super dejligt hotel, beliggenhed god, venlig betjening, dejlig atmosfære. Værelset fint rent og hyggeligt. Glæder mig til at komme tilbage til september
Overnattede 1 nat i december 2021
Svar fra Guest Relations Team den 17. jan. 2022
Dear Guest, a huge "Thank you" for this feedback! Hopefully you visit us again in the future. Best regards and see you soon in Hamburg, Your Guest Relations Team

10/10 Fremragende

Lars

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i november 2021

6/10 Okay

Maja

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring
Overnattede 2 nætter i november 2021

10/10 Fremragende

Tommy Holger

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Very nice hotel
Always good even under Corona restrictions. A bit tricky with the Luca app, but we got there in the end. Not enough parking space though..
Overnattede 2 nætter i september 2021
Svar fra Your Guest Relations Team den 24. okt. 2021
Dear Guest, a huge "Thank you" for this feedback! Hopefully you visit us again in the future. Best regards and see you soon in Hamburg

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Great location and breakfast
Great location and breakfast Too few parking spots
Overnattede 1 nat i august 2021
Svar fra Your Guest Relations Team den 3. sep. 2021
Dear Guest, thank you for this great feedback! Unfortunately we do not have any influence on the garage. But we do have nearby a few underground car parking spaces. Hopefully you visit us again in the future. Best regards and see you soon in Hamburg

8/10 Udmærket

Tine

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
God beliggenhed og flot udsigt
Generelt var vi tilfredse med vores ophold på hotellet, men der var et par irritationsmomenter:1. Indtjekningen gik utroligt langsomt, da mange blanketter skulle udfyldes, og vi pga en misforståelse måtte starte forfra. 2. Der var kun én elevator i vores bygning, som også indeholdt rooftopbar, hvilket gav meget ventetid. Vi boede på 9. og 10. sal, så trappen var ikke en mulighed. Værelserne var små¨men ok, og vi havde fin udsigt over havnen.
Overnattede 1 nat i august 2021
Svar fra Your Guest Relation Team den 3. sep. 2021
Dear Guest, thank you for your feedback about your stay. We are sorry for the issues while your stay. We are trying our best to make the digital Check In faster. If you would like to have an another room you can adress to the reception any time. Best regards from the Port of Hamburg

6/10 Okay

Lars Park

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Good location, not so good service for the price
The reception is very slow, it took me 10 min to check in and 15 min to check out. At check out they were not able to process my credit card and tried and tried and tried. They claimed that something was wrong with my credit card, until I paid for parking with it, then they made a manual payment. The room was very small and did not have a view. There was no AC and I asked for fan which I got. It was sized for a large meeting room and made some noise. Not the friendliest staff and you can see that the hotel is a little worn out. Location is good close to Landungsbrucke and Reeperbahn. It was OK for one night sleep over on my way home but could have found something cheaper for this purpose.
Overnattede 1 nat i juni 2021

8/10 Udmærket

Thomas

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt hotel med et enkelt minus
Dejligt hotel, rene og pæne værelser og vi havde en super udsigt fra værelset. Eneste minus var prisen på morgenmad, alt alt for mange penge at betale 173,- pr. mand for en noget middelmådig morgenmad. Der var ikke fyldt op i buffen og kaffen var skidt.
Overnattede 2 nætter i oktober 2020

10/10 Fremragende

Axel

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i september 2020
Svar fra Ihr Guest Relations Team den 19. okt. 2020
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele liebe Grüße

8/10 Udmærket

Thomas

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i september 2020
Svar fra Ihr Guest Relations Team den 19. okt. 2020
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele liebe Grüße

8/10 Udmærket

Mona

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Forlænget weekend
Fint hotel. Alt fungerende på trods af covid. Ikke mere trafkstøj end vi sove med åbne vinduer. Ærgeligt at der ikke var tilgængelig parkering. Alt var optaget selv om jeg havde skrevet at vi gerne ville reservere parkering. Vi blev så henvist til en parkeringskælder 400-500m der fra. Vi fik da parkeret - men lidt øv
Overnattede 3 nætter i august 2020
Svar fra Ihr Guest Relations Team den 19. okt. 2020
Liebe Mona, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Vor unserem Hotel befinden sich kostenfreie öffentliche Parkmöglichkeiten. Außerdem verfügen wir über einen Innenhof und eine Tiefgarage. Eine feste Reservierung von Stellplätzen ist leider nicht möglich. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele liebe Grüße

6/10 Okay

Ole

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Værelsets komfort
Room terribly hot at night, even though it wasn’t a hot day - should have aircon. Security lacking - anyone could enter the hotel unnoticed through backdoor - also at night. Staff friendly and lokation very good.
Overnattede 2 nætter i juli 2020

10/10 Fremragende

Betina

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i juni 2020
Svar fra Ihr Guest Relation Team den 30. jun. 2020
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns im Hause begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße von der Hamburger Waterkant

8/10 Udmærket

Danny

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt hotel, super beliggenhed og ikke mindst god service
Overnattede 2 nætter i januar 2020
Svar fra Ihr Guest Relation Team den 14. feb. 2020
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben. Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße vom Hotel Hafen Hamburg

10/10 Fremragende

Lars

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i december 2019
Svar fra Ihr Guest Relations Team den 9. jan. 2020
Lieber Gast, ein großes Dankeschön für diese rundum ausgezeichnete Bewertung! Auf bald wieder bei uns am Hafen und mit besten Grüßen,

10/10 Fremragende

Berit Stilund

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i november 2019
Svar fra Ihr Guest Relations Team den 9. jan. 2020
Lieber Gast, ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung! Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein. Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

8/10 Udmærket

Thomas

Overnattede 1 nat i oktober 2019

10/10 Fremragende

Tage

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i september 2019

8/10 Udmærket

OTTO

Forretningsrejsende
Synes godt om: Service og personale
Overnattede 3 nætter i september 2019

10/10 Fremragende

Carsten mathias

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fantastisk beliggenhed. God restaurant og super udsigt fra baren. Kommer igen
Overnattede 1 nat i september 2019
Svar fra Isabel Del Rosario - Frontoffice Shiftleader den 28. okt. 2019
Lieber Carsten Mathias, vielen Dank für Dein tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben. Wir freuen uns schon heute, bald wieder Dein Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr Team vom Hotel Hafen Hamburg

10/10 Fremragende

Klaus

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i september 2019
Svar fra Isabel Del Rosario - Frontoffice Shiftleader den 28. okt. 2019
Lieber Klaus, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele liebe Grüße Ihr Team vom Hotel Hafen Hamburg

8/10 Udmærket

Erik

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i august 2019

8/10 Udmærket

Ken

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i august 2019

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2019
Svar fra Isabel Del Rosario den 26. jul. 2019
Lieber Herr/Frau, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele liebe Grüße Ihr Team vom Hotel Hafen Hamburg