Hotel i Hamagawa, Chatan

"Alt i alt et godt hotel, men vi har alligevel nogle ting som ikke var tilfredsstillende for et 5 stjernet hotel. Der er lang kø hver eneste morgen til morgenmads restauranten. Ikke til maden, men blot til at komme ind i restauranten. Mam står først i en lamg kø, og derfra får man så et nr til en ny kø, og vi som 2 personer oplevede ofte at andre kom før ind end os, selvom vi havde ventet længere, men fordi de fx var 4, og de havde flere store borde i restauranten. Efter at vente en halv time på at komme ind, kan man så samtidig se alle de mange borde der ikke sidder nogen ved, som så kun bliver en endnu større frustration. En morgen talte vi 46 ledige pladser lige rubdt om hvor vi sad, hvilket jo svarede til alle dem i køen udenfor. Så der er helt klart noget i logistikken der, som ikke fungerer. Men maden er lækker og der er meget forskelligt. Og det samme er buffeten man kan tilkøbe til frokost. Vi var kun på 1 af hotellets restauranter til aften, det var Soba restauranten. Dr sagde de havde bord, men da vi skulle bestille maden, havde de udsolgt af halvdelen på menukortet. Det må simpelthen ikke ske på så stort et hotel. Og det vi så fik var ekstremt smagløst. Alle andre aftenrestauranter synes vi var for dyre, så vi gik de 4km ind til nærmeste by med spisesteder. Der er en shop på hotellet som har lidt, men det er et meget lille udvalg af snacks og mad. På værelset var der super mange sorte hård i gulvtæppet, så det virkede ikke som den bedste rengøring."

"Super beliggenhed og service helt i top. Varieret og stort udvalg ved morgenbuffen "

"God beliggenhed, sødt personale, mega lækkert stort værelse og god morgenmads buffet. Vi var rigtig glade for at være på det hotel! Vi vil helt sikkert komme igen!"