Rockwater Secret Cove Resort

4.0-stjernet overnatningssted
Hotel ved stranden med komplet spaservice

Vælg datoer for at se priser

Dine nuværende måneder er November 2024 og December 2024.
November 2024
December 2024

Billedgalleri for Rockwater Secret Cove Resort

Deep tissue-massage, thai-massage, body wrap-behandlinger
Premium-sengetøj, dundyner, senge med topmadrasser
Udendørsområde
Premium-sengetøj, dundyner, senge med topmadrasser
Premium-sengetøj, dundyner, senge med topmadrasser

Anmeldelser

8,0 ud af 10.

Rigtig godt

Populære faciliteter

  • Bar
    Bar
  • Pool
    Pool
  • Rengøring
    Rengøring
  • Kæledyr tilladt
    Kæledyr tilladt
  • Spa
    Spa
  • Morgenmad tilgængelig
    Morgenmad tilgængelig
Prisen er 890 kr.
Pris tilgængelig den 03.11.2024
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 9 ud af 9 værelser

Standardhytte - 1 queensize-seng - terrasse - havudsigt

Højdepunkter

Gårdhave
Varme
Minikøleskab
LED-tv
Allergivenligt sengetøj
Dundyne
Bordvifte
Premium-sengetøj
  • 22 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 queensize-seng

Familiehus

Højdepunkter

Have
Møbleret balkon eller gårdhave
Separat spiseområde
Separat siddeområde
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Pejs
Varme
  • Oceanudsigt
  • Plads til 9 personer
  • 2 queensize-senge, 2 kingsize-senge og 1 sovesofa (enkeltseng)

Deluxe-dobbeltværelse - 2 queensize-senge - balkon - havudsigt

Højdepunkter

Balkon
Varme
Minikøleskab
Smart-tv
Allergivenligt sengetøj
Dundyne
Bordvifte
Premium-sengetøj
  • 30 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Værelse - 1 queensize-seng - badekar - ved pool

Højdepunkter

Terrasse/gårdhave
Pejs
Varme
Minikøleskab
LED-tv
Allergivenligt sengetøj
Dundyne
Bordvifte
  • 22 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 queensize-seng

Deluxe-værelse - 1 kingsize-seng - balkon - havudsigt

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Varme
LED-tv
Allergivenligt sengetøj
Separat soveværelse
Bordvifte
Dundyne
Seng med topmadras
  • 30 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Familiesuite - 2 queensize-senge - havudsigt

Højdepunkter

Varme
Gratis vugger/barnesenge
LED-tv
Allergivenligt sengetøj
Bordvifte
Sovesofa - enkeltseng
2 soveværelser
Premium-sengetøj
  • 51 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 5 personer
  • 2 queensize-senge

Signatur-telt - 1 kingsize-seng - boblebad - havudsigt

Højdepunkter

Terrasse/gårdhave
Pejs
Privat indendørs spabad
Varme
Minikøleskab
Allergivenligt sengetøj
Dundyne
Bordvifte
  • Oceanudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Premium-telt - 1 kingsize-seng - boblebad - havudsigt

Højdepunkter

Balkon
Pejs
Privat indendørs spabad
Varme
Minikøleskab
Allergivenligt sengetøj
Dundyne
Bordvifte
  • 32 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Deluxe-hytte - 1 soveværelse - terrasse - havudsigt

Højdepunkter

Terrasse/gårdhave
Varme
Køleskab
LED-tv
Allergivenligt sengetøj
Dundyne
Seng med topmadras
Separat soveværelse
  • 51 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (enkeltseng)

Lignende overnatningssteder

Om området

Kort
5356 Ole's Cove Road, Sunshine Coast, Halfmoon Bay, BC, V0N 1Y2

Hvad ligger i nærheden?

  • Turnagain Island - 11 min. gang
  • Secret Cove Falls Trail Recreation Site - 4 min. kørsel
  • Sargeant Bay Provincial Park - 12 min. kørsel
  • Pender Harbour - 13 min. kørsel
  • Smuggler Cove Marine Provincial Park - 14 min. kørsel

Sådan kommer du rundt

  • Vancouver International Airport (YVR) - 148 min. kørsel

Restauranter

  • ‪Secret Cove Marina Ltd - ‬5 min. kørsel
  • ‪Copper Sky Cafe - ‬12 min. kørsel
  • ‪Aqui Es Mexico - ‬11 min. kørsel
  • ‪Java Docks - ‬12 min. kørsel
  • ‪Upper Deck Cafe - ‬4 min. kørsel

Om overnatningsstedet

Rockwater Secret Cove Resort

Hotel med eksklusiv profil ved havet
En marina, en terrasse og en have er blot nogle af faciliteterne hos Rockwater Secret Cove Resort. Med faciliteter som en beliggenhed ved stranden og muligheder for kajakroning er dette hotel det perfekte sted at nyde solen. Forkæl dig selv med spatjenester som ansigtsbehandlinger, thaimassage eller Ayurveda-behandlinger. Gratis Wi-Fi på værelset med en hastighed på 100+ Mbit/s (godt til 1-2 personer eller op til 6 enheder) er til rådighed for alle gæster, og der tilbydes en bar og et konferencelokale.
Du kan desuden drage fordel af:
  • En sæsonåben udendørs pool med liggestole og poolparasoller
  • Gratis selvstændig parkering
  • Komplet morgenmad (tillægsgebyr), en ladestander til elbiler og en festsal
  • Bagageopbevaring, spil og en computerstation
  • Anmeldelserne fra gæster fremhæver det hjælpsomme personale
Værelsesfaciliteter
Alle værelser hos Rockwater Secret Cove Resort inkluderer komfortable faciliteter såsom premium-sengetøj og badekåber plus faciliteter som gratis Wi-Fi.
Ekstra faciliteter inkluderer:
  • Varme og bordvifter
  • Affaldssortering, LED-pærer og miljøvenlige rengøringsmidler
  • Miljøvenlige toiletartikler og hårtørrere
  • Garderobe eller klædeskab, elkedler og daglig rengøring

Sprog

Engelsk og hindi

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Wi-Fi-hastighed på værelset: 100+ Mbit/s (godt til 1-2 personer eller op til 6 enheder)
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Ladestation til elbiler på stedet
  • Gratis utildækket selvstændig parkering på stedet
  • Mulighed for handicapparkering

Mad og drikke

  • Komplet morgenmad tilbydes dagligt fra kl. 08.00 til kl. 11.00 mod et gebyr på 15-30 CAD pr. person
  • En bar/lounge
  • En restaurant

Familievenlige faciliteter

  • Indhegnet pool
  • Poolgitter
  • Spil til børn
  • Sæsonbestemt udendørs pool

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Gavebutik/aviskiosk
  • Pengeskab i receptionen
  • Reception med begrænsede åbningstider

Gæstefaciliteter

  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Flersproget medarbejderstab
  • Rengøring (dagligt)
  • Romantikpakker

Forretningstjenester

  • Computerstation
  • Konferencelokaler med et areal på 51 m²
  • Mødelokale

Udendørs

  • Anløbsbro
  • Grillfaciliteter
  • Have
  • Liggestole ved poolen
  • Marina
  • Picnicområde
  • Poolparasoller
  • På promenaden
  • På stranden
  • Terrasse
  • Udendørs møbler
  • Ved vandet

Spa

  • Ansigtsbehandlinger
  • Ayurvedic-behandlinger
  • Body wrap-behandlinger
  • Dybdegående massage
  • Thaimassage

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • 2 handicapvenlige parkeringspladser
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Adgang til øvre etager kun via trapper
  • Belysning ved indgang
  • Brostensbelægning på fællesarealer
  • Bruser med højdeindstilling
  • Concierge-reception med adgang for kørestolsbrugere
  • Flisegulv på fællesarealer
  • Handicapparkering
  • Håndtag i trappeopgange (højde på 86 centimeter)
  • Håndtag på gangene (højde på 86 centimeter)
  • Løse gulvtæpper på fællesarealer
  • Offentligt badeværelse med adgang for kørestolsbrugere
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere (højde på 60 centimeter)
  • Restaurant med adgang for kørestolsbrugere
  • Støttehåndtag i bruseren (højde på 84 centimeter)
  • Trægulv på fællesarealer

Andet

  • Miljøvenlige rengøringsprodukter anvendes
  • Selskabssal
  • Særlige rygeområder (der opkræves bøder ved overtrædelse)
  • Udstilling med lokale kunstnere

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Allergivenligt sengelinned
  • Dundyne
  • Premium-sengelinned
  • Topmadras

Badeværelse

  • Badekåber
  • Gratis toiletartikler
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Shampoo
  • Sæbe
  • Toiletpapir

Mad og drikke

  • Champagneservice
  • Elkedel
  • Kaffe-/temaskine

Andet

  • Affaldssortering
  • Bordvifte
  • LED-belysning
  • Miljøvenlige rengøringsprodukter
  • Miljøvenlige toiletartikler
  • Strygejern/strygebræt
  • Telefon
  • Vandbesparende brusere
  • Vandbesparende toiletter
  • Varme

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 16.00 til kl. 00.00
Tidlig indtjekning afhænger af tilgængelighed
Sen indtjekning afhænger af tilgængelighed
Minimumsalder for indtjekning: 19 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 11.00
Mulighed for kontaktløs udtjekning
Sen udtjekning afhænger af tilgængelighed
Der opkræves et tillægsgebyr for sen udtjekning

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionen er åben dagligt fra kl. 08.00 til kl. 00.00
Receptionen er bemandet i et begrænset tidsrum
Kontakt venligst overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen, hvis du planlægger at ankomme efter kl. 22.00

Adgangsmuligheder

Reception (begrænsede åbningstider)

Kæledyr

Kæledyr er tilladt mod et ekstra gebyr på CAD 35 pr. kæledyr (varierer afhængigt af opholdets længde).
Servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer
Kun hunde og katte er velkomne
2 kæledyr i alt
Kæledyr skal altid være under opsyn
Kun specifikke værelser. Du kan anmode om et dyrevenligt værelse ved at kontakte overnatningsstedet via telefonnummeret på reservationsbekræftelsen

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Ekstrasenge er ikke tilgængelige

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for komplet morgenmad: Mellem 15 og 30 CAD pr. person (cirkapriser)
  • Tillægsgebyr for kæledyr: CAD 35 pr. kæledyr (varierer afhængigt af opholdets længde)
  • Der opkræves ikke gebyrer for servicedyr
  • Sen udtjekning er mulig for et gebyr (afhænger af tilgængelighed)

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Det navn, der står på det kreditkort, som bruges ved indtjekning til betaling af diverse udgifter, skal være det primære navn på værelsesreservationen
Dette overnatningssted accepterer kreditkort. Kontanter accepteres ikke
Betaling uden kontanter er tilgængelig
Overnatningsstedet bruger miljøvenlige rengøringsmidler
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer udendørsbelysning

Vi bør nævne

Dette overnatningssted har ingen elevatorer
Den sæsonåbne pool er åben fra den 08. maj til den 01. oktober
Poolen er tilgængelig fra kl. 09.00 til kl. 21.00
Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer kan foretages ved at tage kontakt til overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Det anbefales at have en bil for at komme til og fra dette overnatningssted

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Rockwater Cove Resort
Rockwater Resort
Rockwater Resort Secret Cove
Rockwater Secret
Rockwater Secret Cove
Rockwater Secret Cove Halfmoon Bay
Rockwater Secret Cove Resort
Rockwater Secret Cove Resort Halfmoon Bay
Secret Cove Resort
Secret Cove Rockwater Resort
Hotel Rockwater Secret Cove
Rockwater Secret Cove Hotel Halfmoon Bay
Rockwater Secret Cove Resort Canada/Halfmoon Bay, Sunshine Coast
Rockwater Secret Cove Halfmoo
Rockwater Secret Cove Halfmoon
Rockwater Secret Cove Resort Hotel
Rockwater Secret Cove Resort Halfmoon Bay
Rockwater Secret Cove Resort Hotel Halfmoon Bay

Ofte stillede spørgsmål

Har Rockwater Secret Cove Resort en pool?

Ja, dette overnatningssted har en sæsonåben udendørs pool. Der er adgang til poolen fra kl. 09.00 til kl. 21.00.

Hvad koster det at overnatte hos Rockwater Secret Cove Resort?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Rockwater Secret Cove Resort den 3. nov. 2024 starter fra 890,29 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 31. okt. 2024. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Rockwater Secret Cove Resort et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Ja, Rockwater Secret Cove Resort tillader hunde og katte (maks. 2 i alt). Der er et gebyr på 35 CAD pr. kæledyr pr. dag. Servicedyr er fritaget fra gebyrer.

Hvor meget koster parkering hos Rockwater Secret Cove Resort?

Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Rockwater Secret Cove Resort?

Indtjekning fra kl. 16.00 til kl. 00.00. Sen indtjekning er mulig i et begrænset tidsrum.

Hvornår er udtjekning på Rockwater Secret Cove Resort?

Udtjekning er kl. 11.00. Sen udtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed).

Hvor ligger Rockwater Secret Cove Resort?

Reserver et ophold lige ud til stranden på Rockwater Secret Cove Resort i Halfmoon Bay. dette hotel ligger ved promenaden, kun 0,9 km fra Turnagain Island og 4,1 km fra Secret Cove Falls Trail Recreation Site. Derudover ligger Harness Island og McNeill Lake ca. 10 km derfra.

Anmeldelser af Rockwater Secret Cove Resort

Anmeldelser

8,0

Alletiders

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 191 af i alt 479 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 153 af i alt 479 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 65 af i alt 479 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 40 af i alt 479 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 30 af i alt 479 anmeldelser" "

8,0/10

Rengøring

8,2/10

Service og personale

7,6/10

Faciliteter

7,6/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,0/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

8/10 Udmærket

ole

Skønt værelse med flot udsigt.
Lækkert hotel med flot udsigt fra vores balkon. Super dejligt værelse men for dyrt, men vi havde jo selv valgt det. Der burde mindst have været morgenmad med i prisen. Motellerne ligger skønt i området, men man kan ikke se meget, når man kører ad landevejen. Men der er mange flotte steder i Canada , der er væsentligt billigere og lige så flotte og så er deres færgesystem totalt forældet. Man kommer nemt til at sidde tre timer og vente på en færge fra saltery Bay. Pinligt BC Ferries. Kommer aldrig til Solkysten mere.
Overnattede 1 nat i august 2018

8/10 Udmærket

Chikako

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Beautiful view!
Overnattede 1 nat i oktober 2024

8/10 Udmærket

oren

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i oktober 2024

10/10 Fremragende

susan

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very peaceful and beautiful views
Overnattede 2 nætter i oktober 2024

8/10 Udmærket

Tahira

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The Rockwater is in one of the most stunning natural settings that cannot be replicated. Our room had a lovely view and amenities from a keurig to a bug zapper but was missing some basic care, the key example being a bathroom door missing proper hardware and with peeling paint (32) and no reaction when mentioned to the staff this would be a priority to fix. They will need to pay attention to these details to maintain returning clients. The restaurant is in the lobby but run separately. It would be good to find a way to make these two experiences feel.cohesive... ie billing to the room as an option. On our checkout day we had a delightful experience with the housekeeper who was watching the front desk. Her let me figure things out attitude should have the managemnt paying atte tion to keep this type of great attitude around.
Overnattede 2 nætter i oktober 2024

10/10 Fremragende

Ashley

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i oktober 2024

8/10 Udmærket

AnneDoug

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great view and very good menu at the restaurant. Lovely setting.
Overnattede 1 nat i oktober 2024

8/10 Udmærket

Wendy

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
i like that it was quiet,my king bed was overlooking the roof, was not good, the dinner menu was expensive and selection was not good. the check out was quick, and the breakfast was good and big.
Overnattede 1 nat i oktober 2024

2/10 Forfærdeligt

Alex

Rejste med partner
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The photos on this resort were taken long ago. The current state of the rooms is pretty deplorable, dated. There were plenty of mosquitoes buzzing in the room. hot tub was not working when we checked-in. Overall, it was disappointing for the price we paid for this resort. We will never come back to stay.
Overnattede 2 nætter i august 2024

10/10 Fremragende

Liang-Hung

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We love it!
Overnattede 1 nat i oktober 2024

10/10 Fremragende

Toby

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Lovely Setting.. Perfect for a romantic getaway
Overnattede 2 nætter i oktober 2024

6/10 Okay

Nicole, Sechelt

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Pros: The views from the resort are beautiful and we had great service from both the hotel and restaurant staff. The beds were also very comfortable. Cons: The overall property condition let things down a bit. Be aware that the parking areas are very tight and the rooms are looking a little tired. We stayed in one of the tents and it was quite chilly (even with the fireplace on the entire night). The walkway out to the tents is quite long and the wooden path boards were in pretty rough shape (not ideal for walking to the restaurant in heels). Overall: Not up to the standards for “luxury” at the price we paid. It would be far better at standard rates.
Overnattede 1 nat i september 2024

10/10 Fremragende

Steve

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The hot tub “mood lights” kept on turning in throughout the night. Should be fixed- we could not deactivate it.
Overnattede 1 nat i september 2024

2/10 Forfærdeligt

LUNG CHUEN JOHN

Rejste med familie, Rejste med kæledyr
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The hotel show Pet friendly, we have booked the premium Tent, after receive booking confirmation., we call the resort a couple time, no one answer. Upon arrival, the staff told us the premium Tent is not pet friendly, you guys did not check "pet are only allow in specify room and you should call us" on Expedia and move us to Cabin and charge us the premium Tents' charge. Both the resort and Expedia refuse to refund the different in price. Honestly if this is a pet friendly one, they should indicate which type room are pet friendly and which are not. And stopping blaming customer did not contact the hotel, and nor even no one answer, you should leave us message and why you guy don't leave us messages. Overall this is quite an unpleasant experience and Thanks, never again.
Overnattede 2 nætter i september 2024

10/10 Fremragende

Manjinder, Abbotsford

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Loved it will come back again.
Overnattede 1 nat i september 2024

2/10 Forfærdeligt

Joyce

Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i september 2024

6/10 Okay

Aurora

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring
Overnattede 2 nætter i september 2024

10/10 Fremragende

Bimaldeep

Overnattede 1 nat i august 2024

6/10 Okay

Yi Jia

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
My checkin was 30 minutes late because housekeeping was in progress and I had to wait outside. The view from the property was fantastic, though be wary of long boardwalk/ many stairs it takes to get to the property if you have heavy luggages. Property furnishings are a bit outdated and no cooling AC (fan only) during summer. Complimentary Kayak session was a plus!
Overnattede 1 nat i august 2024

10/10 Fremragende

Tod

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We stayed in tent 63. Looking over the water. Fireplace, rain shower and two man tub!!! Bring lots of drinks and snacks for the fridge as there is not much around there. Great place to write a book, reconnect with your partner or escape life.
Overnattede 3 nætter i august 2024

10/10 Fremragende

Michael, Olympia

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We loved the spectacular view and surroundings in a Signature Tenthouse Suite.
Overnattede 2 nætter i august 2024

4/10 Dårligt

Matt

Rejste med partner
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Our cabin was under construction while we were in it, starting at 830am lasting till 530pm, despite complaining about it. This construction is simply putting a new face over aging construction materials and not fixing existing defects. The work looks good art first but once you start looking, everything is hanuman special type work (drywall seams visible, uneven floors, mismatched tiles in the bathrooms) Housekeeping did not arrive until after 5pm. And even then didn't replenish toiletries or coffee/tea supplies. Sheets were not changed, but the bed was remade (lipstick marks confirmed this). Front desk staff were pleasant but ultimately useless to resolve issues. Had we done not research on recent reviews, we would not have booked it. Would not return. But at least they have a free EV charger and a nice oceanfront location.
Overnattede 2 nætter i august 2024

10/10 Fremragende

CRAIG

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great spot, very relaxing!
Overnattede 1 nat i august 2024

10/10 Fremragende

Jane

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Wonderful view and management.
Overnattede 1 nat i august 2024

2/10 Forfærdeligt

Angela

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We were excited for our 2-night stay at Rockwater Secret Cove Resort, but our experience was extremely disappointing. The room was in shocking condition—dirty walls, chewed-up baseboards, old banged up furniture, and an extremely uncomfortable couch that looked like it belonged in a dorm room. The bathroom was disgusting with crumbling, dirty grout, lifting tiles, a cracked ceiling, and filthy trim. One bedroom had parts of wall trim and baseboards missing and the walls were extremely dirty. I expresssed my concerns with the front desk staff but was told there was nothing they could do as everything was fully booked, they did eventually say they could move us to a new room for our second night but by then, we all just wanted to leave and find somewhere else. The pool was green and you couldn’t see the bottom, and although staff assured us it was safe, I wouldn’t risk swimming in it. The final straw was when I saw a silverfish in the shower. We moved all of our bags up off the floor and hoped that nothing had gotten into our suitcases. I requested a refund for the second night at the front desk, explaining that the room was unfit to stay in. The desk clerk said he would consult the manager, but the manager refused to provide a refund or any compensation. This stay was extremely disappointing, especially given our high expectations for this getaway.
Overnattede 2 nætter i august 2024