Sansuirou

5.0-stjernet overnatningssted

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

8,0 ud af 10.
Rigtig godt

Populære faciliteter

  • Parkering er inkluderet
  • Gratis Wi-Fi
  • Aircondition
  • Forretningstjenester
  • Bar
  • Rengøring
Den nuværende pris er 2.786 kr.
30. jun. - 1. jul.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 20 ud af 20 værelser

Deluxe-værelse (Japanese Western Style with Hot spa)

  • Haveudsigt
  • 23 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 2 enkeltsenge
  • Gratis Wi-Fi

Deluxe-suite

  • Bjergudsigt
  • 130 m²
  • 2 soveværelser
  • Plads til 4 personer
  • 2 futoner (enkeltsenge) og 2 enkeltsenge
  • Gratis Wi-Fi

Traditionelt værelse - ikke-ryger

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)
  • Bjergudsigt
  • 31 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 4 futoner (enkeltsenge)
  • Gratis Wi-Fi

Traditionelt værelse - ikke-ryger (Open Air Bath)

  • Bjergudsigt
  • 31 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 3 futoner (enkeltsenge)
  • Gratis Wi-Fi

Deluxe-suite (Momoyamadai, 130sqm)

  • Bjergudsigt
  • 130 m²
  • 2 soveværelser
  • Plads til 6 personer
  • 2 store enkeltsenge og 4 futoner (enkeltsenge)
  • Gratis Wi-Fi

Tokiwadai Yadorigi Modern Japanese Western Style Room

  • Plads til 6 personer
  • Gratis Wi-Fi

Værelse - ikke-ryger (Open Air Bath,130sqm,Momoyamadai)

  • 130 m²
  • Plads til 6 personer
  • 2 store enkeltsenge
  • Gratis Wi-Fi

Værelse - flere senge - ikke-ryger (130sqm,Momoyamadai)

  • 130 m²
  • Plads til 6 personer
  • 2 store enkeltsenge
  • Gratis Wi-Fi

Traditionelt værelse - ikke-ryger (Japanese Style,68 sqm,Momoyamadai)

  • 68 m²
  • Plads til 4 personer
  • 2 store enkeltsenge
  • Gratis Wi-Fi

Traditionelt værelse - ikke-ryger (Modern Japanese- Western Style,60 sqm)

  • 60 m²
  • Plads til 4 personer
  • 2 store enkeltsenge
  • Gratis Wi-Fi

Traditionelt værelse - ikke-ryger (Modern Japanese- Western Style,51 sqm)

  • 51 m²
  • Plads til 3 personer
  • 2 store enkeltsenge
  • Gratis Wi-Fi

Traditionelt værelse - ikke-ryger (Open Air Bath,Japanese -Style, 64sqm)

  • 64 m²
  • Plads til 6 personer
  • 2 store enkeltsenge
  • Gratis Wi-Fi

Traditionelt værelse - ikke-ryger (Japanese-style room,50 sqm)

  • 50 m²
  • Plads til 2 personer
  • 2 store enkeltsenge
  • Gratis Wi-Fi

Traditionelt værelse - ikke-ryger (Open Air Bath, Japanese-style,50sqm)

  • 50 m²
  • Plads til 3 personer
  • 3 futoner (enkeltsenge)
  • Gratis Wi-Fi

Værelse - ikke-ryger (Japanese Style Room, 64sqm)

  • 64 m²
  • Plads til 6 personer
  • 2 store enkeltsenge
  • Gratis Wi-Fi

Traditionelt værelse - ikke-ryger (Japanese-style room,58 sqm)

  • 58 m²
  • Plads til 2 personer
  • 2 store enkeltsenge
  • Gratis Wi-Fi

Traditionelt værelse - ikke-ryger (Japanese-style,50sqm)

  • 52 m²
  • Plads til 3 personer
  • 3 futoner (enkeltsenge)
  • Gratis Wi-Fi

Traditionelt værelse - ikke-ryger (Run of House, Room only)

  • Plads til 4 personer
  • 4 futoner (enkeltsenge)
  • Gratis Wi-Fi

Jurakudai Japanese Style Room Non Smoking

  • Plads til 3 personer
  • Gratis Wi-Fi

Jurakudai Japanese Western Style Room Non Smoking

  • Plads til 2 personer
  • Gratis Wi-Fi
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Sansuirou befinder sig i Yugawara i bjergene og ved en flod. Hakone Shrine og Mishima Skywalk Hængebro er et par bemærkelsesværdige seværdigheder, som du kan aflægge et lille visit. Er du mere til oplevelser, er både Hakone Kowakien Yunessun og Hakone Gora Park oplagte muligheder. Overvej at kigge forbi Fuji-Hakone-Izu Nationalpark og Ashi-søen. Besøg vores rejseguide til Yugawara
Kort
673 Miyakami Yugawara, Ashigarashimo, Yugawara, Kanagawa-ken, 259-0314

Hvad ligger i nærheden?

  • Ashi-søen
    Ashi-søen
    19 min. kørsel - 12.2 km
  • Mamoru Shigemitsu-mindehuset
    3 min. gang - 0.3 km
  • Fudo-vandfaldet
    14 min. gang - 1.2 km
  • Yugawara Kunstmuseum
    2 min. kørsel - 2.0 km
  • Yugawara-turisthuset
    4 min. kørsel - 3.0 km

Sådan kommer du rundt

  • Yugawara Station - 5 min. kørsel
  • Kowakidani Station - 23 min. kørsel
  • Tokyo (HND-Haneda) - 135 min. kørsel

Restauranter

  • DAMMTRAX CAFE
    11 min. kørsel
  • バイカーズパラダイス
    8 min. kørsel
  • Museum Cafe and Garden
    2 min. kørsel
  • エクシブ湯河原 離宮 華暦
    2 min. kørsel
  • エクシブ湯河原離宮 マレッタ
    2 min. kørsel

Om overnatningsstedet

Sansuirou

Ryokan med luksusfaciliteter i nærheden af Fuji-Hakone-Izu Nationalpark
Nær Hakone Shrine og Atami Sun Strand ligger Sansuirou, som byder på en indendørs varm mineralkilde (onsen), shopping på stedet og en have. Hold forbindelsen med gratis Wi-Fi på værelset. Gæster kan også få glæde af andre faciliteter som en bar og et konferencelokale.
Du kan desuden få glæde af fordele som:
  • Gratis selvstændig parkering og parkeringsservice
  • Varme kilder på stedet, en balsal og et mødelokale
  • Gratis aviser, en automat og en festsal
Værelsesfaciliteter
Alle 57 værelser har komfortable faciliteter som arbejdsområder med plads til en bærbar computer og aircondition plus faciliteter som gratis Wi-Fi og pengeskabe.
Ekstra faciliteter inkluderer:
  • Badeværelser med separate badekar og brusere og toiletter med elektronisk bidet
  • 26-tommers fladskærms-tv med digitale kanaler
  • Køleskabe, kaffekværn og spisesæt til børn

Lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Gratis selvstændig parkering på stedet
  • Gratis parkeringsservice på stedet
  • Begrænset parkeringsservice og selvstændig parkering på stedet

Mad og drikke

  • En bar/lounge

Oplevelser

  • Piano
  • Shopping
  • Varme kilder

Familievenlige faciliteter

  • Køleskab på værelset
  • Spisesæt til børn

Bekvemmeligheder

  • Automat
  • Gratis aviser i lobbyen
  • Reception med begrænsede åbningstider

Gæstefaciliteter

  • Aftenopredning
  • Rengøring (dagligt)

Forretningstjenester

  • Konferencelokaler
  • Mødelokale

Udendørs

  • Have
  • I bjergene
  • I en nationalpark
  • På en flod

Spa

  • Massage på værelset
  • Offentlige indendørs varme mineralkilder (onsen)
  • Offentlige udendørs varme mineralkilder (onsen)
  • Separate områder for mænd og kvinder i det offentlige bad
  • Varme kilder
  • Yukata (japanske badekåber)

Hjælp til personer med et handicap

  • Ingen elevator

Andet

  • 3 bygninger
  • 9 etager
  • Festsal
  • Røgfrit overnatningssted
  • Selskabssal

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Mørklægningsgardiner
  • Sengelinned til rådighed

Badeværelse

  • Gratis toiletartikler
  • Hjemmesko
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Privat badeværelse
  • Separat badekar og brusekabine
  • Toilet med elektronisk bidet

Underholdning

  • 26 tommers fladskærms-tv med digitale kanaler

Mad og drikke

  • Kaffekværn
  • Kun spisning på værelset
  • Køleskab

Andet

  • Aircondition (klimakontrolleret)
  • Arbejdsområde til bærbar computer
  • Pengeskab
  • Skrivebord
  • Telefon

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 18.00

Minimumsalder for indtjekning: 20 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 11.00

Mulighed for kontaktløs udtjekning

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionen er åben dagligt fra kl. 08.00 til kl. 20.00

Receptionen er bemandet i et begrænset tidsrum

Dette overnatningssted tilbyder ikke indtjekning efter lukketid

Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer

Adgangsmuligheder

Reception (begrænsede åbningstider)

Kæledyr

Kæledyr er ikke tilladt

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne

Ekstrasenge er ikke tilgængelige

Vugger (barnesenge) er ikke tilgængelige

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • En byskat skal muligvis betales på overnatningsstedet. Byskatten ligger mellem 100 og 10.000 JPY pr. person pr. nat, baseret på værelsesprisen pr. nat. Yderligere undtagelser kan gælde. For yderligere oplysninger bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne angivet i reservationsbekræftelsen.
  • Der pålægges en byskat: 150.00 JPY pr. person pr. nat. Denne skat gælder ikke for børn under 12 år.

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Det navn, der står på det kreditkort, som bruges ved indtjekning til betaling af diverse udgifter, skal være det primære navn på værelsesreservationen
Gæster skal kontakte overnatningsstedet på forhånd for at reservere adgang til offentligt bad
Dette overnatningssted accepterer kreditkort. Kontanter accepteres ikke
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker, røgalarm og førstehjælpskasse
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Dette overnatningssted har ingen elevatorer
Den japanske regering påkræver, at alle internationale gæster skal angive deres pasnummer og nationalitet, når de indregistrerer sig på et overnatningssted (kroer, hoteller, moteller osv.). Alle overnatningssteder skal desuden tage en kopi af de indregistrerede gæsters pas, som arkiveres
Der serveres faste måltider på værelserne (ingen menuer eller fælles spisesteder)
Bemærk, at nogle overnatningssteder ikke tillader, at gæster med tatoveringer anvender de offentlige badefaciliteter på stedet

Ofte stillede spørgsmål

Er Sansuirou et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.

Hvad koster det at overnatte hos Sansuirou?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Sansuirou den 30. jun. 2026 starter fra 2.786 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 1. jun. 2026. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Hvor meget koster parkering hos Sansuirou?

Der er gratis selvstændig parkering og parkeringsservice på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Sansuirou?

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 18.00. Indtjekning uden for åbningstid er ikke mulig.

Hvornår er udtjekning på Sansuirou?

Udtjekning er kl. 11.00.

Hvor ligger Sansuirou?

Denne ryokan med luksusfaciliteter ligger ved en flod, mindre end 15 km fra Fuji-Hakone-Izu Nationalpark, Ashi-søen og Atami Sun Strand. Derudover ligger Hakone Shrine og Mishima Skywalk Hængebro ca. 20 km derfra.

Kan jeg afbestille min reservation gratis og modtage fuld refusion?

Ja, dette overnatningssted tilbyder gratis afbestilling for udvalgte værelsespriser, fordi fleksibilitet er vigtigt. Du bedes læse overnatningsstedets afbestillingspolitik på vores hjemmeside for at få flere oplysninger om undtagelser eller krav.

Anmeldelser

Anmeldelser af Sansuirou

8,0

Alletiders

8,4

Rengøring

7,0

Området

8,2

Service og personale

7,8

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 23 af i alt 61 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 25 af i alt 61 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 5 af i alt 61 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 3 af i alt 61 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 5 af i alt 61 anmeldelser

Anmeldelser

Verificeret

10/10 Fremragende

Masaru

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
料理も美味しく、旅館の方の応対も丁寧で、非常に良かったです。
Overnattede 1 nat i december 2024
Verificeret

8/10 Godt

Patricia

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Delicious and beautifully presented meals served by friendly and helpful staff. Scenic onsen- a lovely stay.
Overnattede 1 nat i april 2024
Verificeret

8/10 Godt

Maria

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Very relaxing and authentic experience. The meals were so elaborate and delicious! Beautiful setting.
Overnattede 1 nat i november 2025
Verificeret

8/10 Godt

Satoko

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
外国人の友人を含め、4名で宿泊させていただきました。お部屋は程よい大きさで、3部屋に区分されていましたので、プライバシーも守られ満足でした。 ただお部屋のベッドルームと入口の電気が切れていたのが残念でした。すぐに対応はしてくださいましたが、事前に確認しておいてほしかったです。 お料理は夜も朝も程よい量で、美味しくいただきました。 また機会があれば宿泊したいと思いました。
Overnattede 1 nat i juli 2025
Verificeret

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort

お高めな旅館です。

還暦祝いで仲間と来ました。半露天風呂が温泉だと思っていたら、大浴場だけ温泉でした。お値段は、安くないので、ちょっとがっかりしましたが、大浴場は、良いと思います。8階は、男女入替えで2階は、男性、女性用とあります。夕方5時から一時間だけ生ビールの無料サービスや、コーヒーや紅茶はいつでも飲めますが、食後のデザートサービス等は、良かったです。 今は、改修工事中で、残念でしたが、旅館のお気遣いは、ありました。  リピーターは、多いようです。
Overnattede 1 nat i januar 2023
Verificeret

8/10 Godt

Tatsuya

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
とてもよい一泊を過ごさせて頂きました。ビュッフェではないお料理を望んでいたので、とても満足させて頂きました、ありがとうございました。
Overnattede 1 nat i maj 2024
Verificeret

8/10 Godt

Yukari

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
全体的には良かったが、規模が大きく自分の好みとは少し違っていました
Overnattede 1 nat i marts 2022
Verificeret

8/10 Godt

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

風情があります。

非常に良い旅館でした。 特に屋上の露天風呂は最高‼️ 2間有る最高級お部屋の追加人分として予約しましたが、割引が効いたお部屋の方が新しかったです 食事も大変美味しく、ロビーでは時間帯ごとに様々なサービス有り、特に17時〜18時の湯上がりビール🍺は最高でした。また行きたいです。  ただ、外観がちょっと残念。「えー!」と思ったほどです。
Overnattede 1 nat i juni 2021
Verificeret

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes ikke om: Værelsets komfort

温泉自体はよかったです。

宿に到着してから部屋に通されるまで結構待ちました。また、布団が硬くて眠れませんでした。ベッドの部屋にしたらまた違うのでしょうか。露天風呂付の部屋で、露天風呂はよかったですが、ほかの部屋の設備は取り立ててよいところはないように思いました。
Overnattede 1 nat i februar 2020
Verificeret

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

温泉とおもてなし

温泉もお客様の対応も最高でした。 ゆっくり出来ました。 また利用したいです。
Overnattede 1 nat i februar 2020
Verificeret

6/10 Okay

Verificeret rejsende

まあまあ、かな

屋上の展望露天風呂はすごく良かった。ただし男女入れ替え制で、女性の入れる時間は夜間早朝のみだった。食事は普通です。悪くないが普通。コスパはやや微妙。
Overnattede 1 nat i september 2019
Verificeret

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

心地良かったです。

とても心地よく過ごしやすかったです。お花もたくさん飾られていて、気の良いお部屋で嬉しかったです。ありがとうございました。
Overnattede 1 nat i juni 2019
Verificeret

8/10 Godt

Shunji

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

センチメンタルジャーニーでした

たいへんよかったです。一人旅になってしまったけど、退屈せずに済みました。チャンスがあればまた行きたいです。
Overnattede 3 nætter i maj 2019
Verificeret

10/10 Fremragende

KM

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It was an amazing and great experience. We planned to come here half way through our trip to relax on our honeymoon. The staff was friendly and a good amount knew English. They were very accommodating. My husband has size 11 feet so they got him bigger house shoes. The Onsen view was amazing. For a women go up early in the morning as the sun is rising and it is an amazing view. The food was not only stunning but tasted devine! It was a great place to relax for a few days before we headed into Tokyo. It was truly a wonderful experience and I highly recommend coming here.
Overnattede 2 nætter i marts 2019
Verificeret

8/10 Godt

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Rooftop Onsen is breathtaking. One of the most calming, beautiful experiences of my life.
Overnattede 1 nat i marts 2019
Verificeret

2/10 Bundkarakter

Verificeret rejsende

Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

不愉快極まりない宿

・到着時、車から降りて2F迄案内されたあと、部屋に案内されるのを待つ4組のお客さんがいらして、何のもてなしもなく只々約15分も待たされた。 ・決められた時間に食事会場に行き、朝食を頂いたのですが、仲居さんは、こちらが食べている中、空いたお皿を何も言わず、どんどん片付けてしまう。こんな旅館は初めてです。全体として若い仲居さんばかりであったが、教育がされておらず、2名で1泊11万円の高級旅館に値しない。全くお勧め出来ません。
Overnattede 1 nat i februar 2019
Verificeret

6/10 Okay

SOOJUNG

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

요리료칸 다른 것은 글쎄요? 어쨌든 잘 쉬다왔습니다.

밥이 상당히 늦게 나옵니다 인내심 탑재하고 가세요. 저녁식사하러갔더니 기다리는것 포함 2시간동안 식사했네요. 사실 료칸이 처음이라 원래 이런줄 알고 편안히 앉아서 얘기나누고 있었는데, 허리가 아파서 일어날 수밖에 없었습니다. 나오려니까 디저트를 가져다주겠다고 다시 앉으라고해서 디저트까지 먹고 나왔습니다. 맛있었어요. 프랑스에서도 이렇게 오래앉아있어본적이 없었는데 신박한 경험이었습니다. 저녁에는 12반, 아침에는 7반으로 음식은 아름답고 다양하게 나옵니다. 일손부족으로 빠른 서비스는 없지만 일단은 친절합니다. 다만, 영어가 전혀 통하지않아 기본적인 숙박시설 안내가 어려우니 일본어가 어려운 분들은 저처럼 고생하지마시고 영어 통하는 하코네가세요. 방 크기는 굴러다녀도 좋을만큼 크지만, 난방이 수동조절이라 자다가 일어나서 불을 낮춰야하는 번거로움이 있습니다. 참, 여기에 게시된 호텔 사진들과 구글에서 확인할 수 있는 사진들 일부는 현재 없는 것이 많습니다. 1. 식사는 7층 식당에서 먹고, 방으로 가져다주지 않습니다. 2, 발코니 전용욕조가 사라진 대신, 방 안쪽에 5공시대 고문실같은 시커먼 욕실하나가 딸려있습니다. 저는 매화방으로 예약했는데, 전용욕조를 기대하고 갔지만 한번도 사용하지 않았습니다. 3. 메인사진에 있는 노천탕은 숙박빌딩과는 다른 빌딩 옥상에 있습니다. 대욕탕말고 2층이었나? 처음 체크인할때 앉는 소파있는 곳 옆 연결통로를 통해 가실 수 있고, 여자입실 시간과 남자입실시간이 다릅니다. 4. 이곳에서 하코네로 가려면 산을 타야하는데, 택시기사와 흥정결과 10만원에 다녀올 수 있으니 참고하세요.
Overnattede 1 nat i januar 2019
Verificeret

8/10 Godt

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter

概ね満足

基本的な設備に関しては満足。 部屋食をお願いしたが、都度都度仲居さんの出入りが必要で余り落ち着いて食事が出来なかった。
Overnattede 1 nat i november 2018
Verificeret

2/10 Bundkarakter

Steven

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Authentic Deception

This hotel had a very rustic(musty) experience. Unfortunately with our sons allergies and the staffs inability to understand that we requested to leave after only being there a few hours.I spoke with the manager(translator) that evening after dinner at which point I was led to believe that they would refund the second night. They checked us out first thing in the morning and we moved to another hotel. This was all seamless except for the fact that they did not refund the second night. When confronted by Hotels.com the hotel denied that we even checked out. This hotel is up a mountain in the middle of nowhere and in order to leave they need to call you a ride to the train station. They even packed our bags in the car for us. Checking in and leaving were the best part of the service. The staff were in tears over our experience and were very concerned for our child's safety. Management on the other hand was more concerned with getting us out and turning the room around. This hotel is not cheap and i am out over $900CAD. Do not stay here.
Overnattede 2 nætter i oktober 2018
Verificeret

8/10 Godt

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

ほぼ満足です

古くてもきちんとメンテナンスしてあり、お料理やお風呂等はとてもよかったです。 お出迎えやお見送りは良かったのですが、お部屋の担当の方のお話に納得できない点がありました。 他の部屋の担当もしているので忙しいため、布団を上げる時間は○時にして欲しいなどというのはそちら側の都合で宿泊客には関係のないことではないかと思います。 ホテルとしてはまた伺いたいと思うところでした。
Overnattede 1 nat i august 2018
Verificeret

10/10 Fremragende

Kouji

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

おもてなしを体験

接客と料理が素晴らしかった。 お部屋で食事、しかも、懐石風に出されて、とても楽しく、美味しく頂きました。
Overnattede 1 nat i juli 2018
Verificeret

8/10 Godt

Dima

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Great Japanese experience. The hotel staff is very nice. Real enjoyed hot springs. 5-7p.m. free beer is a great deal.
Overnattede 2 nætter i juli 2018
Verificeret

10/10 Fremragende

Cheng

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Excellent place to Relax!

Excellent service and Ryokan! Staff were extremely attentive and helpful with our needs, would come back again!
Overnattede 1 nat i juni 2018
Verificeret

10/10 Fremragende

hank

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

ゼミ旅行

素泊まりで大部屋のプランだったのですが、部屋が予想を超える広さ、綺麗さで、露天風呂もホスピタリティも文句なしの最高のホテルでした。
Overnattede 1 nat i december 2017
Verificeret

4/10 Ringe

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
No charm no restaurant no hotel life at all Very expensive for what it is! I didn't like this experience I don't recommend this place Far from everything and the building is ugly