Skip to Main Content.
Annoncér dit overnatningsstedKontakt osRejser
Billede af medlemsrabat
Som medlem får du mindst 10% rabat på mere end 100.000 hoteller verden over, når du er logget på
Log på
Få mere at vide om Expedia Rewards
Feedback

nol hakone myojindai

4.0-stjernet overnatningssted
Hotel med gratis parkering i nærheden af Hakone Friluftsmuseum

Vælg datoer for at se priser

Billedgalleri for nol hakone myojindai

Restaurant
Restaurant
Terrasse/gårdhave
Standardværelse med 2 enkeltsenge - ikke-ryger | 1 soveværelse, dundyner, pengeskab på værelset, mørklægningsgardiner
Lounge i lobbyen

Anmeldelser

9,0 ud af 10.
Fantastisk

Populære faciliteter

  • Morgenmad tilgængelig
  • Døgnåben reception
  • Pool
  • Rengøring
  • Aircondition
  • Parkering inkluderet
Den nuværende pris er 2.137 kr.
6. nov. - 7. nov.

Værelsesmuligheder

Indlæs alle billeder af Standardværelse med 2 enkeltsenge - ikke-ryger

Standardværelse med 2 enkeltsenge - ikke-ryger | 1 soveværelse, dundyner, pengeskab på værelset, mørklægningsgardiner

Standardværelse med 2 enkeltsenge - ikke-ryger

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)

Højdepunkter

Aircondition
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
Dundyne
Privat badeværelse
Hårtørrer
Separat badekar og bruser
Toilet med elektronisk bidet
  • 38 m²
  • Plads til 3 personer
  • 2 store enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Standardværelse - ikke-ryger

Standardværelse - ikke-ryger | 1 soveværelse, dundyner, pengeskab på værelset, mørklægningsgardiner

Standardværelse - ikke-ryger

Højdepunkter

Aircondition
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
Dundyne
Privat badeværelse
Hårtørrer
Separat badekar og bruser
Toilet med elektronisk bidet
  • 38 m²
  • Plads til 4 personer
  • 2 store enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Superior-værelse med 2 enkeltsenge - ikke-ryger

1 soveværelse, dundyner, pengeskab på værelset, mørklægningsgardiner

Superior-værelse med 2 enkeltsenge - ikke-ryger

Højdepunkter

Aircondition
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
Dundyne
Separat badekar og bruser
Hårtørrer
Kildevandsbad
Toilet med elektronisk bidet
  • 43 m²
  • Plads til 2 personer
  • 2 store enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Deluxe-værelse med 2 enkeltsenge - ikke-ryger

Deluxe-værelse med 2 enkeltsenge - ikke-ryger | 1 soveværelse, dundyner, pengeskab på værelset, mørklægningsgardiner

Deluxe-værelse med 2 enkeltsenge - ikke-ryger

Højdepunkter

Aircondition
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
Dundyne
Separat badekar og bruser
Hårtørrer
Kildevandsbad
Toilet med elektronisk bidet
  • 51 m²
  • Plads til 3 personer
  • 2 store enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Deluxe-værelse - ikke-ryger

1 soveværelse, dundyner, pengeskab på værelset, mørklægningsgardiner

Deluxe-værelse - ikke-ryger

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)

Højdepunkter

Aircondition
Dundyne
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
Separat badekar og bruser
Hårtørrer
Kildevandsbad
Toilet med elektronisk bidet
  • 51 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 2 store enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Superior-værelse med 2 enkeltsenge - ikke-ryger (Iwaburo Onsen)

Superior-værelse med 2 enkeltsenge - ikke-ryger (Iwaburo Onsen) | 1 soveværelse, dundyner, pengeskab på værelset, mørklægningsgardiner

Superior-værelse med 2 enkeltsenge - ikke-ryger (Iwaburo Onsen)

Højdepunkter

Aircondition
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
Dundyne
Hårtørrer
Toilet med elektronisk bidet
Separat badekar og bruser
Daglig rengøring
  • 43 m²
  • Plads til 2 personer
  • 2 store enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Deluxe-værelse - ikke-ryger (Iwaburo Onsen)

1 soveværelse, dundyner, pengeskab på værelset, mørklægningsgardiner

Deluxe-værelse - ikke-ryger (Iwaburo Onsen)

Højdepunkter

Aircondition
Dundyne
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
Hårtørrer
Toilet med elektronisk bidet
Separat badekar og bruser
Daglig rengøring
  • 52 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 2 store enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Deluxe Onsen Twin

1 soveværelse, dundyner, pengeskab på værelset, mørklægningsgardiner

Deluxe Onsen Twin

  • Plads til 3 personer

Indlæs alle billeder af Superior Onsen Twin

1 soveværelse, dundyner, pengeskab på værelset, mørklægningsgardiner

Superior Onsen Twin

  • Plads til 2 personer

Indlæs alle billeder af Pet Friendly Twin

1 soveværelse, dundyner, pengeskab på værelset, mørklægningsgardiner

Pet Friendly Twin

  • Plads til 2 personer

Indlæs alle billeder af Standard Twin & Tatami

1 soveværelse, dundyner, pengeskab på værelset, mørklægningsgardiner

Standard Twin & Tatami

  • Plads til 4 personer

Indlæs alle billeder af Deluxe Onsen Twin & Tatami

1 soveværelse, dundyner, pengeskab på værelset, mørklægningsgardiner

Deluxe Onsen Twin & Tatami

  • Plads til 4 personer

Indlæs alle billeder af Deluxe Iwaburo Onsen Twin & Tatami

1 soveværelse, dundyner, pengeskab på værelset, mørklægningsgardiner

Deluxe Iwaburo Onsen Twin & Tatami

  • Plads til 4 personer

Indlæs alle billeder af Superior Iwaburo Onsen Twin

1 soveværelse, dundyner, pengeskab på værelset, mørklægningsgardiner

Superior Iwaburo Onsen Twin

  • Plads til 2 personer

Indlæs alle billeder af Standard Twin Room

1 soveværelse, dundyner, pengeskab på værelset, mørklægningsgardiner

Standard Twin Room

  • Plads til 3 personer
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

Kort
1488 Miyagino, Hakone, Kanagawa Prefecture, 250

Hvad ligger i nærheden?

  • Hakone Gora Park - 18 min. gang - 1.6 km
  • Hakone Friluftsmuseum - 3 min. kørsel - 2.7 km
  • Hakone Kowakien Yunessun - 4 min. kørsel - 3.7 km
  • Ōwakudani - 6 min. kørsel - 3.6 km
  • Pola Kunstmuseum - 6 min. kørsel - 4.3 km

Sådan kommer du rundt

  • Hakone Miyanoshita Station - 4 min. kørsel
  • Kowakidani Station - 4 min. kørsel
  • Tokyo (HND-Haneda) - 108 min. kørsel

Restauranter

  • ‪リバーサイド・キッチン＆バー - ‬18 min. gang
  • ‪箱根餃子センター - ‬4 min. kørsel
  • ‪Gora Brewery And Grill - ‬4 min. kørsel
  • ‪Coffee Camp - ‬4 min. kørsel
  • ‪鮨・天麩羅 風月 - ‬3 min. kørsel

Om overnatningsstedet

nol hakone myojindai

Hotel med eksklusiv profil i nærheden af Hakone Kowakien Yunessun
I nærheden af Hakone Gora Park ligger nol hakone myojindai, som tilbyder shopping på stedet, en sauna og en restaurant. Benyt stedets varme kilder for at slappe af. Hold forbindelsen med gratis Wi-Fi på værelset.
Andre fordele inkluderer:
  • En indendørs pool
  • Gratis selvstændig parkering
  • Morgenmadsbuffet (tillægsgebyr), gratis afhentning fra togstationen og varme kilder på stedet
  • En døgnåben reception og en automat
Værelsesfaciliteter
Alle værelser hos nol hakone myojindai har faciliteter såsom aircondition plus andre goder som gratis Wi-Fi og pengeskabe.
Andre faciliteter inkluderer:
  • Toiletter med elektronisk bidet, gratis toiletartikler og hårtørrere
  • Varme og daglig rengøring

Lignende overnatningssteder

Reception

Hakone Kowakien TEN-YU

  • Spa
  • Parkering inkluderet
  • Gratis Wi-Fi
  • Restaurant
9.6 ud af 10, Enestående, 1.619 anmeldelser
Prisen er 3.468 kr.
6. nov. - 7. nov.
Hakone Kowakien TEN-YU

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Wi-Fi-hastighed på værelset: 25+ Mbit/s
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Gratis afhentning på togstationen fra kl. 15.00 til kl. 16.30
  • Transport til og fra togstationen efter anmodning
  • Gratis transport til togstationen
  • Gratis utildækket selvstændig parkering på stedet

Mad og drikke

  • Morgenmadsbuffet tilbydes dagligt fra kl. 07.30 til kl. 10.00 mod et gebyr på 3.300 JPY pr. person
  • En restaurant

Oplevelser

  • Indendørs pool
  • Sauna
  • Shopping
  • Varm kilde

Familievenlige faciliteter

  • Indendørs pool

Bekvemmeligheder

  • Automat
  • Døgnåben reception

Gæstefaciliteter

  • Rengøring (dagligt)

Spa

  • De varme kilder er åbne fra kl. 15.00 til kl. 00.00
  • De varme kilders temperatur: 41 ºC
  • Varm kilde

Hjælp til personer med et handicap

  • Ingen elevator

Andet

  • Særlige rygeområder (der opkræves bøder ved overtrædelse)

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Dundyne
  • Mørklægningsgardiner
  • Sengelinned til rådighed

Badeværelse

  • Gratis toiletartikler
  • Hjemmesko
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Shampoo
  • Tandbørste og tandpasta
  • Toilet med elektronisk bidet
  • Toiletpapir

Andet

  • Aircondition (klimakontrolleret)
  • Insektnet
  • Pengeskab
  • Varme (klimakontrolleret)

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 22.00
Sen indtjekning afhænger af tilgængelighed
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 11.00

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Kontakt venligst overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen, hvis du planlægger at ankomme efter kl. 08.30

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er ikke tilladt (servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer)

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Depositum: JPY 20000 pr. enhed, pr. nat
  • Der pålægges en byskat: 150.00 JPY pr. person pr. nat. Denne skat gælder ikke for børn under 13 år.

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for morgenmadsbuffet: 3300 JPY pr. person (cirkapriser)

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort og kontanter
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Dette overnatningssted har ingen elevatorer
Poolen er tilgængelig fra kl. 08.00 til kl. 22.00
Der er adgang til de varme kilder fra kl. 15.00 til kl. 00.00
Den japanske regering påkræver, at alle internationale gæster skal angive deres pasnummer og nationalitet, når de indregistrerer sig på et overnatningssted (kroer, hoteller, moteller osv.). Alle overnatningssteder skal desuden tage en kopi af de indregistrerede gæsters pas, som arkiveres
Det er ikke nødvendigt at have en bil for at komme til og fra dette overnatningssted
Bemærk, at nogle overnatningssteder ikke tillader, at gæster med tatoveringer anvender de offentlige badefaciliteter på stedet

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

nol hakone myojindai Hotel
nol hakone myojindai Hakone
nol hakone myojindai Hotel Hakone

Ofte stillede spørgsmål

Har nol hakone myojindai en pool?

Ja, dette overnatningssted har en indendørs pool. Der er adgang til poolen fra kl. 08.00 til kl. 22.00.

Hvad koster det at overnatte hos nol hakone myojindai?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos nol hakone myojindai den 6. nov. 2025 starter fra 2.124,29 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 8. okt. 2025. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er nol hakone myojindai et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kun servicedyr er tilladt på overnatningsstedet.

Hvor meget koster parkering hos nol hakone myojindai?

Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på nol hakone myojindai?

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 22.00. Sen indtjekning er mulig i et begrænset tidsrum.

Hvornår er udtjekning på nol hakone myojindai?

Udtjekning er kl. 11.00.

Hvor ligger nol hakone myojindai?

Dette hotel ligger i Miyagino, kun 1,2 km fra Miyagino Hayakawa Mole Kirsebærtræer og 3,5 km fra Hakone Kowakien Yunessun. Derudover ligger Hakone Gora Park og Hakone-kunstmuseet ca. 3 km derfra. Du kan desuden gå til Hakone Gora Station på 23 minutter.

Anmeldelser af nol hakone myojindai

Anmeldelser

9,0

Fantastisk

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 20 af i alt 34 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 9 af i alt 34 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 4 af i alt 34 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 1 af i alt 34 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 0 af i alt 34 anmeldelser

9,8/10

Rengøring

9,0/10

Service og personale

9,2/10

Faciliteter

9,2/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

9,0/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Einav

Rejste med familie, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The hotel is perfect, we loved it!!! The only thing we didn’t like was the breakfast that was very weird and the fact that there was nothing to eat around the hotel, only very bad and expensive restaurants
Overnattede 2 nætter i september 2025

10/10 Fremragende

****

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
朝食ビュッフェは和食メニューはほぼなかったのですが、新鮮で美味しい野菜が豊富でした。 お塩やオリーブオイル数種類あり色々試せました。メニューの種類はオーソドックスな洋食メニューが中心で一つ一つクオリティーがたかかったです。カレーがあったのですが濃厚で美味しくまた食べたいです。 スタッフの方は外国人もいらして皆さん丁寧な日本語と接客、温かい笑顔が印象的でした。 夕食も季節の食材を使ったお料理が美しく盛り付けられ、最後のデザートまで心も舌も大満足でした。
Overnattede 1 nat i september 2025

10/10 Fremragende

Einar

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i september 2025

10/10 Fremragende

Jela

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Pros: beautiful grounds and rooms. Hot spring inside your room was a plus, the heated pool was amazing. Free shuttle to nearby station Cons: far from everything so buy all the food and things you need before going to the hotel.
Overnattede 3 nætter i juni 2025

10/10 Fremragende

Elizabeth

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I will start off by saying this was my favorite hotel of my trip and all of them were great actually. When I arrived I was a bit disappointed as I had wanted to sight see, I could tell that was not an option ( it might be if you plan or understand more about Japan then me) and I probably should have researched more, but I'm glad I did not because this was my families favorite Japan experience. I'm glad I was forced to take a break and just enjoy Japan! The hotel is amazing. The staff is wonderful. I could not have been happier. I needed to relax and unwind, and I was really sore from walking almost running around in 100 degree weather, the spa and bath waters fixed me right up! The breakfast was best we had in Japan and one of the best I've had in a lot of my traveling. This was a special place for me.
Overnattede 1 nat i juli 2025

8/10 Udmærket

Tamika

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I didn’t expect we had to pay additional for the use of the thermal rooms & book sessions. Check in process was a bit long. And having to make reservations for dinner & the shuttles was a bit inconvenient as the location was a bit far from the town/convenience stores. Otherwise breakfast was lovely. Staff friendly. Property was very clean & sophisticated. Made good use of private Onsen. Was a relaxing time.
Overnattede 4 nætter i juni 2025

10/10 Fremragende

Ashley

Overnattede 2 nætter i maj 2025

10/10 Fremragende

TOMOE

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
すべてにおいて 快適でした また是非泊まりに行こうと思います！ が 女性露天風呂風呂のお湯に浮いている 虫が多かったので 時々掃除してください
Overnattede 1 nat i maj 2025

8/10 Udmærket

Juan Pablo

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Buena opción.

Un poco alejado del centro de actividades. Buen hotel y buen servicio.
Overnattede 1 nat i maj 2025

6/10 Okay

Tiffany

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Super clean
Overnattede 1 nat i marts 2025

6/10 Okay

Ping Hong

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 2 nætter i december 2024

8/10 Udmærket

Chih Shen

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

蠻好的！

一個非常不錯乾淨的飯店，但就是有一點遠！
Overnattede 3 nætter i januar 2025

10/10 Fremragende

Matheus

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i februar 2025

10/10 Fremragende

Tomoe

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i februar 2025

10/10 Fremragende

Katreena

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i november 2024

10/10 Fremragende

Molica

Rejste med partner, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The hotel was one of the best accommodations we’ve stayed at during our visit to Japan. The staff were so friendly and helpful, from bringing in our luggage, making our futons, helping us look for a misplaced item and farewelling us from the hotel doors. The amenities were great, loved the outdoor Onsen and the drinks that were available at the counter. Highly recommend this place whether you travel with friends or loved ones. The breakfast at the restaurant was also great too, providing a selection of local produce and the servers were very attentive. 5/5 would definitely stay here again.
Overnattede 2 nætter i januar 2025

10/10 Fremragende

Joy

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The hotel is beautiful nestled up in the mountains. The grounds are beautiful but unfortunately we did not get to explore much due to the rain. The staff were helpful especially after we left behind one of our luggages and they were able send it to our next destination. It’s quiet and a wonderful place to relax. The onsen and warm pool were clean and well maintained. I cannot comment on the restaurant for dinner as we never tried it. Overall a wonderful stay.
Overnattede 2 nætter i november 2024

6/10 Okay

SIANGCHU

Synes godt om: Rengøring
Overnattede 1 nat i november 2024

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
とても綺麗なホテルでした 朝食が大変美味しいです 部屋まで荷物を運んでもらえると、なお良しです
Overnattede 1 nat i november 2024

10/10 Fremragende

Hans Ulrich

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Absolutes Top-Hotel

Overnattede 4 nætter i november 2024

10/10 Fremragende

Willa

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Amazing service. Facilities are beautiful. Kid friendly. Dinner and breakfast was amazing. Beautiful presentation and taste. Wish we could have stayed an extra night.
Overnattede 1 nat i november 2024

10/10 Fremragende

JESSICA

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
A beautiful hotel with staff that make you feel special from the moment you arrive. The rooms are very spacious and the onsen on our balcony was soooo relaxing! We are vegan so the hotel made a special effort to prepare us something for breakfast, which we ate overlooking the beautiful gardens. It was delicious and we are so grateful for this. Lots of nice drinks to help yourself to in the lobby too. The rooms are beautiful and very comfortable. There were noisy guests in the room above (sounded like they were stamping around a lot), and a large noisy group with young children down the corridor - who we could hear in our room. This wasn’t the fault of the hotel however. I just wouldn’t expect this at a spa hotel where people go to relax. Luckily the noise didn’t continue into the night so we still slept very well. All in all a lovely stay and we’d definitely return.
Overnattede 1 nat i oktober 2024

4/10 Dårligt

Elod

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale

Lack of customer care and terrible guest relations

Terrible customer support weighted down what should have been one of the highlight stays of our honeymoon. For the cost of a stay, you expect at least decent service and a responsive team. Instead, you get excuses and inability to solve problems effectively. The front desk and customer support team did not read any of our emails. We contacted on multiple occasions starting in August regarding booking dinner and shuttle bus and were all ignored. It doesn't matter if it's a technical issue or not, we're in 2024 if you're unable to respond to emails, don't offer that option. I had to spend 20 euros on international phone calls the hotel as they ignored 2x my messages via hotels.com and 1x via their own website. Not last minute messages either, the last attempt I had was 2 days before our booking. When the line cut out because my 20 euros of phone credit ended no one called me back. Exactly when I was confirming a 7:45pm dinner reservation. After I added extra money to my sim and call AGAIN they then said the restaurant was full. You could have either said it immediately or call me back when the line cut to tell me. Not to mention the fact that if they would not ignore my contacts, we would certainly be able to have a table. Unfortunately there's more to the review, but characters are limited. Extended review on Google. Great hotel amenities, amateur customer support. Incorrectly charged at checkout even, rectified but just shows the lack of attention and care to the guests.
Overnattede 1 nat i september 2024

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
酒店服務員有禮，詢問資訊也解釋得很詳細，房間乾淨整潔空間較大。
Overnattede 2 nætter i august 2024

10/10 Fremragende

sio man

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
環境好 服務好 當然自己開車最方便 否則出去揾食有啲難
Overnattede 2 nætter i august 2024