Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer
Adgangsmuligheder
Bemandet reception
Kæledyr
Kæledyr er tilladt mod et ekstra gebyr på BRL 50 pr. kæledyr pr. ophold
Servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer
Børn og ekstra senge
Børn er velkomne
Ét barn op til 5 år kan overnatte gratis, hvis barnet benytter de eksisterende sengepladser i forælderens/værgens værelse
Ekstrasenge er ikke tilgængelige
Vugger (barnesenge) er ikke tilgængelige
Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet
Vigtige oplysninger
Valgfrie tjenester
Tillægsgebyr for kæledyr: BRL 50 pr. kæledyr pr. ophold
Der opkræves ikke gebyrer for servicedyr
Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.
Godt at vide
Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.
Vi bør nævne
Dette overnatningssted har ingen elevatorer
Forældre eller værger, der rejser med et barn under 18 år, skal fremvise barnets fødselsattest eller billed-ID (f.eks. pas) ved indtjekning. Ved internationale rejser til Brasilien, hvor barnet kun rejser med en forælder eller værge, skal den pågældende forælder eller værge – ud over barnets fødselsattest og billed-ID - også fremvise et samtykke, der er bekræftet notarielt og underskrevet af begge forældre. I tilfælde af at den pågældende forælder eller værge ikke kan/vil give dette samtykke, er en retslig bemyndigelse påkrævet. Personer, der planlægger at rejse til Brasilien med børn, skal kontakte det brasilianske konsulat forud for rejsen for at få yderligere oplysninger.
Ofte stillede spørgsmål
Har Recanto Tropical Hotel en pool?
Ja, dette overnatningssted har en udendørs pool og en børnepool.
Er Recanto Tropical Hotel et kæledyrsvenligt overnatningssted?
Ja, kæledyr er tilladt på dette overnatningssted. Der er et gebyr på 50 BRL pr. kæledyr pr. ophold. Servicedyr er fritaget fra gebyrer.
Hvor meget koster parkering hos Recanto Tropical Hotel?
Recanto Tropical Hotel tilbyder ikke parkering.
Hvornår er indtjekning på Recanto Tropical Hotel?
Indtjekning fra kl. 14.00 til kl. 22.00. Sen indtjekning er mulig i et begrænset tidsrum.
Hvornår er udtjekning på Recanto Tropical Hotel?
Udtjekning er kl. 14.00.
Hvor ligger Recanto Tropical Hotel?
Dette hotel med familievenlig profil ligger ved vandet i Guarujá, kun 5 km fra Acqua Mundo Akvarium, Pitangueiras Strand og Pernambuco strand. Derudover ligger Eden strand og La Plage Shoppingcenter ca. 5 km derfra.
Anmeldelser
Anmeldelser af
6,2
Alle de viste anmeldelser er indsendt af rigtige gæster. Kun rejsende, som har booket et ophold hos os, kan indsende en anmeldelse. Vi verificerer anmeldelser i henhold til vores retningslinjer og offentliggør alle anmeldelser, hvad enten de er positive eller negative.Flere oplysningerÅbner i et nyt vindue
6,2
Rengøring
6,8
Området
6,8
Service og personale
6,0
Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 5 af i alt 37 anmeldelser
10 - Fremragende
5
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 13 af i alt 37 anmeldelser
8 - Udmærket
13
Bedømmelse på 6 − Okay. 6 af i alt 37 anmeldelser
6 - Okay
6
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 4 af i alt 37 anmeldelser
4 - Dårligt
4
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 9 af i alt 37 anmeldelser
2 - Forfærdeligt
9
Anmeldelser
Verificeret
4/10 Ringe
luiz augusto
21. feb. 2019
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Insatisfação
A gerência deve observar e entender que as observações do consumidor são importantes pra que outros hóspedes procurem o hotel, o chuveiro estava com a fiação exposta quando ligava no quente era no máximo,as camas desconfortáveis, na piscina não tem escada pro hóspede entrar ou sair, a noite música alta não deixando dormir, não tem material de banho como sabonete e shampoo
luiz augusto
Overnattede 1 nat i februar 2019
Verificeret
8/10 Godt
Mario vicente
13. feb. 2019
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Avaliação.
Só passamos uma noite,não tenho muito o que falar.
Mario vicente
Overnattede 1 nat i februar 2019
Verificeret
10/10 Fremragende
Verificeret rejsende
8. feb. 2019
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Chegamos algumas horas depois do checkin e no dia do checkout nao fomos cobrados por algumas horas a mais que ficamos nas instalacoes no geral fomos bem servidos .a equipe da cozinha foi excelente , funcionarios educados e simpaticos instalacoes limpas , no geral foi uma otima experiencia
Verificeret rejsende
Overnattede 2 nætter i januar 2019
Verificeret
2/10 Bundkarakter
Verificeret rejsende
31. jan. 2019
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Quarto sujo, atendimento ruim e instalações precárias.
Verificeret rejsende
Overnattede 1 nat i januar 2019
Verificeret
6/10 Okay
Verificeret rejsende
9. jan. 2019
É na verdade uma pousada tem ar condicionado no quarto porem precisa de manutenção e limpeza.. Na cozinha o proprietário tem boa vontade mas falta uma profissionalização o café da manhã é excelente é muito completo.
Verificeret rejsende
Overnattede 2 nætter i januar 2019
Verificeret
6/10 Okay
Verificeret rejsende
8. jan. 2019
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, værelsets komfort
Parabéns às atendentes ANA JÚLIA E ISABELLE, VITÓRIA E FABIANNA; SEMPRE SOLÍCITAS e joviais. Serviço de quarto ruim, localização razoável, boa área de lazer; no geral o atendimento ´foi bom, e a relação custo/benefício (com todo o desconforto do quarto, sem armários, ter que pedir para trocar roupas de cama e banho sempre, e para limpar o quarto com desinfetante) até que foi razoável.
Verificeret rejsende
Overnattede 4 nætter i december 2018
Verificeret
2/10 Bundkarakter
Natalia
5. jan. 2019
Synes ikke om: Service og personale
Reserva cancelada pelo hotel
Minha reserva foi cancelada pela pousada 1 dia antes de ir, já estava com tudo pronto para ir, gostaria de saber como sera feito o reembolso! Pois não consigo ir em outra data
Natalia
Overnattede 2 nætter i januar 2019
Verificeret
2/10 Bundkarakter
Tamires Moreira
2. jan. 2019
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Horrível
Não gostei do quarto..
A cama era horrível, limparam o quarto de qualquer jeito e não trocaram as toalhas
Tamires Moreira
Overnattede 4 nætter i december 2018
Verificeret
2/10 Bundkarakter
Deivid
26. dec. 2018
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Cenário de filme de Terror.
Foi horrivel primeiro a piscina estava com a água turva,muito suja mesmo.Tive nojo de entrar na água e depois fiquei me coçando. As áreas comuns todas detonadas (nada funcionava fliperama,a academia são 3 aparelhos todos lascados e sem contar o sofá que não vê uma água faz anos. No quarto um show de horrores. Parede rachada,mofo,colchão um nojo,má vontade das atendentes. Wifi não existe . Café da manhã louça suja e pontualidade não é o forte deles. Solicitei uma coberta pois não havia no quarto,toda hora diziam que iriam mandar e nunca chegou. Essa pousada ou já deveria estar fechada nas fotos é top,mais na realidade parece um cenário de filme de terror. Fiquei decepcionado. o site Hoteis.com deveria checar antes alguns estabelecimentos. Pois eu mesmo só compro por vocês,porém depois dessa eu vou pesquisar mais antes de fechar.
Deivid
Overnattede 2 nætter i december 2018
Verificeret
10/10 Fremragende
QUITERIA E
17. dec. 2018
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Retornaremos.
Foi aconchegado e tranquila.
QUITERIA E
Overnattede 1 nat i december 2018
Verificeret
2/10 Bundkarakter
Verificeret rejsende
5. nov. 2018
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hotel ridiculo longe da praia, fedido e pessimas insta
Verificeret rejsende
Overnattede 1 nat i november 2018
Verificeret
2/10 Bundkarakter
Verificeret rejsende
1. okt. 2018
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Péssimo custo benefício
Café da manhã é muito simples, não há variedade. Me disponibilizaram um quarto sujo, com o chão molhado, chuveiro sem funcionar. Além disso o quarto parecia uma caixa de fósforo de tão pequeno. Péssimo custo beneficio.
Verificeret rejsende
Overnattede 1 nat i september 2018
Verificeret
2/10 Bundkarakter
Paulo
10. sep. 2018
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Pessima qualidade e pessimas instalações
Pessima qualidade das instalações, o forro do teto nas areas comuns todo quebrado. A cama só tinha o lençol de baixo e pra cobrir tinha uma manta pequena que parecia uma cortina. O chuveiro primeiro nao esquentava e depois nao tinha agua... O cafe da manhã, se é que da chamar assim, as mesas todas sujas, nao tinha prato, copo e talheres... uma vergonha. De tudo a unica coisa que valeu foi o atendimento da recepcionista que fez o possível pra nos agradar.
Paulo
Overnattede 1 nat i september 2018
Verificeret
4/10 Ringe
Verificeret rejsende
10. sep. 2018
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
BAIXA QUALIDADE, PÉSSIMO ATENDIMENTO.
CHECK-IN EXTREMAMENTE DEMORADO, QUARTO AINDA NÃO ESTAVA PRONTO, QUARTO DE PÉSSIMA QUALIDADE, WIFI NÃO FUNCIONOU, PISCINA ESTAVA SUJA SEM CONDIÇÕES DE USO, RECEPÇÃO COM ATENDIMENTO POBRE.
EM RESUMO NÃO RECOMENDO, HA UM DESCASO TOTAL COM AS INSTALAÇÕES E CUIDADOS COM OS CLIENTES.
Verificeret rejsende
Overnattede 2 nætter i september 2018
Verificeret
2/10 Bundkarakter
Flávia
10. sep. 2018
Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Quarto em péssimas condições de acomodação
Minha experiência foi péssima primeiro fiquei uma hora esperando porque na recepção me informaram que o quarto que eu ia ficar ainda ser limpo e a televisão do quarto estava com problemas. Ao liberarem o quarto estava em péssimas condições de acomodação, quarto com muito mofo e infiltrações na parede, a cama com a madeira se desfazendo e o ar condicionado tbm não estava funcionando e fui informada que só no dia seguinte ia ser arrumando. Achei uma falta de respeito o que fizeram comigo pois na internet as fotos do hotel Recanto Tropical eram de quartos com boas condições de acomodação e realmente deixar olhada em outros quartos com boas condições de acomodação e o que fiquei acomodada era totalmente preçário. Enfim uma péssima experiência e não indico pra ninguém esse hotel.
Flávia
Overnattede 2 nætter i september 2018
Verificeret
10/10 Fremragende
Daiane Nunes Marques
9. sep. 2018
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Muito bom!
Pousada maravilhosa!! Ótimo custo benefício.
Daiane Nunes Marques
Overnattede 1 nat i september 2018
Verificeret
8/10 Godt
PAULO HENRIQUE
3. sep. 2018
Hotel simples, mas limpo, bom café da manhã!
PAULO HENRIQUE
Overnattede 1 nat i september 2018
Verificeret
8/10 Godt
Regiani Gomes
3. sep. 2018
MUITO BOM
FUI MUITO BEM ATENDIDA
Regiani Gomes
Overnattede 2 nætter i august 2018
Verificeret
8/10 Godt
Wilian
11. aug. 2018
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Recomendo
E uma ótima pousada! O café da manhã e bem servido e as pessoas que trabalham lá são muito atenciosas.
Não tenho do que reclamar.
Recomendo.
Wilian
Overnattede 1 nat i august 2018
Verificeret
8/10 Godt
Rebert
28. jul. 2018
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Muito bom
Foi boa
Rebert
Overnattede 1 nat i juli 2018
Verificeret
2/10 Bundkarakter
JOSE
16. jan. 2017
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
hotel muito sujo
Informo que foi muito ruim minha estadia neste hotel tropical, particularmente não indico a ninguem
JOSE
Verificeret
6/10 Okay
Luan Marques
12. jan. 2017
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Tudo ocorreu muito bem , Atendentes muito prestativos .
Luan Marques
Verificeret
6/10 Okay
Rose
2. sep. 2014
Synes godt om: Service og personale
boa
Hotel simples, porém em boa localização, lugar ideal para descanso sendo bem tranqüilo durante a noite, bom café da manhã.
Rose
Verificeret
8/10 Godt
RIVALDO
11. feb. 2019
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
RIVALDO
Overnattede 1 nat i februar 2019
Verificeret
8/10 Godt
Henrique
6. feb. 2019
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort