Reception

Anmeldelser af OYO Hotel Brazil,Guadalajara,Estadio Jalisco

2.5 out of 5
OYO Hotel Brazil,Guadalajara,Estadio Jalisco
Calzada Independencia Norte 1231, Independencia, Guadalajara, JAL

Anmeldelser

5,2
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 8 af i alt 79 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 15 af i alt 79 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 17 af i alt 79 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 15 af i alt 79 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 24 af i alt 79 anmeldelser" "

5,4/10

Rengøring

6,8/10

Service og personale

6,2/10

Faciliteter

4,6/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

5,4/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

2/10 Forfærdeligt

Rosalío

Rejste i en gruppe, Rejste med familie og småbørn
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
ES UN ASCO DE HABITACIONES, NO TIENE AGUA SUFICINIENTE NI CALIENTE NI FRIA, EL TRATO DE RECEPCION MUY GROSERO, NO ES LA HABITACION QUE RESERVE TE DAN LA QUE QUIEREN, YO LLEVABA 5 PERSONAS UN MENOR DE 5 AÑOS Y ME COBRO UNA PERSONA MAS. ES UN HOTEL QUE EN IMAGENES DE LA PAGINA ES BONITO Y ES TODO LO CONTRARIO FISICAMENTE.
Overnattede 1 nat i maj 2024

10/10 Fremragende

Rudy

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Reasonable price great stay
Overnattede 2 nætter i april 2024

6/10 Okay

Erika Paola

Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Un poco descuidada. La puerta de un mu le se estaba cayendo, el seguro del baño no servía,las sabanas con hoyos
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Ammy den 7. maj 2024
Hola, sentimos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido agradable. Sin duda trabajaremos en sus sugerencias para ofrecerle la mejor experiencia posible la próxima vez Saludos, Tim

6/10 Okay

Jose Carlos

Overnattede 3 nætter i marts 2024
Svar fra Ammy den 7. maj 2024
Thanks for the positive rating, Jose! Hope to welcome you again soon. Regards, Noah.

8/10 Udmærket

Olvia

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
ok
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Ammy den 7. maj 2024
Hi, Olvia! Thank you very much for being with us. Looking forward to your continued love and support. Regards, Tim

2/10 Forfærdeligt

MAURO

Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i februar 2024
Svar fra A den 7. maj 2024
Hi, Mauro! Thank you for taking your precious time to check us out. We apologize for the disappointment and we will surely make every effort to keep to your standards in the future. Regards, Tim

2/10 Forfærdeligt

Ignacio Valdez

Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nothing like it looked like in the pictures. Completely different vibe. I got to hotel at 2am in the morning. I roughed it out one night. I checked out the next day and got another hotel.
Svar fra Ammy den 7. maj 2024
Hi, Ignacio! We are sorry to know that you are not fully satisfied with our services. Be assured, we will strive day and night to make sure your future visits are more comfortable and relaxing ones. Regards, Noah

2/10 Forfærdeligt

Humberto

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i januar 2024

2/10 Forfærdeligt

Victor

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i januar 2024

6/10 Okay

Xilvia

Rejste med familie, Forretningsrejsende
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Cuando llegue al hotel la habitación no estaba lista, y deje el equipaje en resguardo del hotel. Al regresar no había toallas en la habitación, solo 2 cobijas para las 3 camas, había papel y cabello en suelo y no había shampoo para el aseo personal. Aparte de que por la zona donde esta ubicado el hotel había demasiado ruido de autos y ambulancias.
Overnattede 1 nat i januar 2024

8/10 Udmærket

María trinidad

Overnattede 1 nat i januar 2024

2/10 Forfærdeligt

Zurissadai Carmona

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Worst service
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Joey den 23. jan. 2024
We are sorry for the inconvenience caused to you, Zurissadai! We will surely look into this issue and will put our best efforts to enhance your experience. Regards, Joey

8/10 Udmærket

Jacobo

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale, faciliteter
Bueno para lo que lo requeriamos llegar a dormir ya que era viaje vacacional
Overnattede 2 nætter i januar 2024
Svar fra Noah den 23. jan. 2024
¡Gracias por tu agradecimiento, Jacobo! Esperamos brindarle un servicio constante en todo momento. Saludos, Noé

2/10 Forfærdeligt

Samir

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Apenas si puedes entrar por las puertas agachado, la habitación estaba llena de moho, no tiene agua caliente, las ventanas no sirven y está en deterioro total. No pudimos aguantar la primer noche y además no te reembolsan el pago; es un hotel inaceptable.
Overnattede 3 nætter i december 2023
Svar fra Joey den 23. jan. 2024
¡Hola Samir! Gracias por dedicar su valioso tiempo a calificarnos. Seguramente haremos nuestros esfuerzos continuos para mejorar nuestros servicios para garantizar una mejor experiencia en el futuro. Saludos joey

6/10 Okay

Mario

Overnattede 2 nætter i oktober 2023
Svar fra Ammy den 23. jan. 2024
Hi, Mario! Thank you for taking your precious time to check us out. We apologize for the disappointment and we will surely make every effort to keep to your standards in the future. Regards, Tim.

6/10 Okay

Luis Antonio

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Service og personale, faciliteter
Overnattede 2 nætter i december 2023
Svar fra Ammy den 23. jan. 2024
Hi, Luis! Thank you very much for being with us. Looking forward to your continued love and support. Regards, Tim.

4/10 Dårligt

Eva eugenia

Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra Barbara den 6. dec. 2023
Hi, Eugenia! Taos-puso kaming humihingi ng paumanhin para sa problemang naidulot. Nais naming pasalamatan ka sa pagbabahagi ng ganoong mahalagang feedback, tiyak na gagawin namin ito upang matiyak na magiging kahanga-hanga ang iyong susunod na pananatili. Pagbati, Barbara

4/10 Dårligt

Concepcion

Overnattede 2 nætter i oktober 2023
Svar fra Joey den 6. dec. 2023
Apologies for the inconvenience caused, Concepcion! We have marked a note for the experience you had with us to ensure your next stay is pleasant. Wish you a wonderful day ahead. Regards, Joey

2/10 Forfærdeligt

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
HOTEL PARA LLORAR
SI ES UN HOTEL QUE LO ENCUENTRAS EN LINEA DEBERIA DE ESTAR DENTRO DE LOS ESTANDARES ACEPTABLES, PERO NO ES ASI TE ENGAÑAN Y TE ENGANCHAN CON QUE NO RECIBEN EFECTIVO SOLO TARJETA PARA QUE NO PUEDAS SALIRTE.. COMENTARIOS ES UN HOTEL DE PASO, VIEJO QUE NO LE DAN MANTTO Y MUCHO MENOS LIMPIEZA....DENTRO DE MUCHAS COSAS, DEBERIAN EXIGIRLE POR PARTE DE LA CAMARA DE COMERCIO VERIFICACIONES UN HOTEL QUE PODRIA HASTA COLAPSAR EN SU MOMENTO...
Overnattede 5 nætter i oktober 2023
Svar fra Bárbara den 3. nov. 2023
¡Hola! Lamentamos saber que su experiencia con nosotros no ha sido agradable. Trabajaremos en sus comentarios para brindarle la mejor experiencia posible la próxima vez. Saludos, Bárbara.

2/10 Forfærdeligt

RAFAEL, BOCA DEL RÍO

Overnattede 3 nætter i oktober 2023
Svar fra Charles den 6. dec. 2023
Hi, Rafael! We are sorry that the stay turned out to be an average one. We have updated the feedback and the issues that troubled you with our team. Regards, Charles

2/10 Forfærdeligt

RAFAEL, BOCA DEL RÍO

Overnattede 3 nætter i oktober 2023

2/10 Forfærdeligt

Claudia

Overnattede 1 nat i september 2023

2/10 Forfærdeligt

FILIBERTO

Forretningsrejsende
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hoy no nos bañaremos.
Hotel, que no pone sus fotos, de como estan sus habitaciones, ya que cuando uno esta ahí, no sabe que hacer y aparte, sin servicios de agua.
Overnattede 4 nætter i september 2023
Svar fra Ammy den 30. sep. 2023
Le pedimos disculpas por los problemas que ha tenido. Hemos tomado nota de su experiencia esta vez. Tenga la seguridad de que nos esforzaremos en el futuro para garantizarle una gran estancia con nosotros. Saludos, Tim.

8/10 Udmærket

Armando

Overnattede 1 nat i august 2023
Svar fra Ammy den 30. sep. 2023
Hi, Armando! Thank you very much for being with us. Looking forward to your continued love and support. Regards, Tim.

6/10 Okay

rutilo

Overnattede 4 nætter i august 2023

4/10 Dårligt

Jonathan

Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
.
Overnattede 4 nætter i juli 2023

4/10 Dårligt

Kelly

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The cleanliness was absolutely awful. The guy that checked us in was very kind and helpful...Its very run down but I guess you get what you pay for
Svar fra Rosy den 26. jun. 2023
Sorry for the unpleasant experience you had with us. Kelly! Thank you for notifying us, and we will surely be working for the better guest experience. Regards, Rosy

8/10 Udmærket

Mayra Lizethe

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 2 nætter i juni 2023
Svar fra Barbara den 26. jun. 2023
Thank you for rating us with such awesome words, Mayra! We will strive to keep up with your expectations every time. Regards, Barbara

10/10 Fremragende

Luis Francisco

Overnattede 1 nat i maj 2023
Svar fra Lisa den 24. jun. 2023
Great to hear this, Luis! Thanks for being part of our family and we will always strive to keep up with your expectations. Regards, Lisa

6/10 Okay

John

Overnattede 1 nat i april 2023

2/10 Forfærdeligt

jet

Rejste med familie og småbørn
Synes ikke om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
la ubicación está bien, pero las fotos que muestran en la plataforma no son actuales, por ejemplo, el sillón que se ve en la recepción está parchado muchas veces, se ve muy viejo y además estaba roto, el baño se estaba descarapelando la pintura, las puertas de los muebles caídas y la puerta del cuarto tenía dificultades de abrirse y se atoraba la llave, en general, las instalaciones están muy descuidadas, además en el baño no hubo agua en la regadera, no salía bien el agua del lavabo, tampoco había cobijas, cuando se los comenté sólo me dijeron que gracias por decirles. Aparte solicité el cuarto en el primer piso y hasta llegar me dijeron que no había, disponible, cosa que fue molesto porque lo solicité por cuestiones de salud. Me quedé ahí porque por el día y la hora sería difícil encontrar otro lugar y al menos las camas y baño se veían aseados. Cuando entregué la habitación me dijeron que también debía llevarles las toallas, le dije que no me habían comentado y lo que hizo fue preguntar a un empleado si en verdad no me habían dicho (puso en duda lo que le había dicho), cuando el empleado le dijo que efectivamente no me habían dicho, sólo me hizo una expresión con sus hombros como de "lástima que no le dijeron, tiene que subir por las toallas". No se disculpó por su omisión, la verdad una actitud nada servicial. Yo no lo recomiendo.
Overnattede 1 nat i april 2023

4/10 Dårligt

ADRIANA

Overnattede 1 nat i april 2023

6/10 Okay

Karen Tonantzin

Rejste med familie
Synes ikke om: Service og personale
Overnattede 1 nat i april 2023

4/10 Dårligt

Karina

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
El precio lo dice todo
Overnattede 1 nat i februar 2023

4/10 Dårligt

Liliana

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dont book this place
Not recommended. Ths sheets were ripped. No hot water. The beds were very uncomfortable. The lock on thw door waa sketchy. The toilet didn't flush.
Overnattede 1 nat i februar 2023

2/10 Forfærdeligt

Alberto Isaac

10/10 Fremragende

Miguel

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Muy buena atención del personal.
Overnattede 1 nat i december 2022

6/10 Okay

Luis Armando

Rejste med partner
Las instalaciones no estan en buenas condiciones, no habia toallas , no habia estacionamiento, y la habitación que yo reservé, no era la que me dieron, lo unico que me gustó, fue la ubicacion, (estaba cerca de un lugar que tenía que visitar)

8/10 Udmærket

MIGUEL

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Esta muy chica la habitacion sencilla por costo esta bien si vas al zoologico o estadio a pie 10 min
Overnattede 1 nat i november 2022

4/10 Dårligt

GUSTAVO A

Overnattede 1 nat i november 2022

8/10 Udmærket

Jose Luis

10/10 Fremragende

Jesus

Overnattede 1 nat i oktober 2022

4/10 Dårligt

Fernando L., Any City

Overnattede 3 nætter i september 2022

2/10 Forfærdeligt

Manuel

Rejste med familie, Forretningsrejsende
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
muy viejo el hotel, cuartos muy sucios
Overnattede 1 nat i september 2022

2/10 Forfærdeligt

Miguel angel

Forretningsrejsende
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
El hotel en pésimas condiciones nada que ver con las fotos que sube a tu página los baños mal se trasmina el agua las camas viejas en el baño no cabes para sentarte las sabanas huelen a sucio en general tienen que cambiar todo
Overnattede 2 nætter i september 2022

2/10 Forfærdeligt

Adrian

Overnattede 1 nat i august 2022

2/10 Forfærdeligt

Daniel

Rejste i en gruppe
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Terrible
Llegas e inmediatamente descubres que lo publicitado es engañoso, ya que no es exactamente como se exhibe en la fotografías. El lugar es como la vecindad de “El Chavo del Ocho” pero de varias plantas, y más pequeño por cuanto hace a metros cuadrados. Salí el primer día que hice check in, y cuando regresé las puertas estaban cerradas. Tuve que tocar la puerta y en el interior habían tres individuos fumando y bebiendo en lo que podrías llamar la recepción del hotel (aunque “recepción” es una palabra muy grande para lo horrible y limitado espacio del lugar) y una de esas personas (que asumo labora en el lugar porque tomó mi llave y registró mi salida del hotel) me buscó pleito y me dijo que “ya me había enojado”. Inmediatamente dejé el hotel y busqué otro hospedaje esa misma noche. Lo había reservado por lo relativamente cerca que se encuentra del estadio Jalisco… Pero quien esté leyendo esto y esté considerando hospedarse en el lugar, créanme, no vale la pena. Hay moteles que te ofrecen una mejor habitación, por menor precio, y que se sienten más cómodos que este caparazón de huevo que te ofrecen de habitación. (Por cierto, las habitaciones no cuentan con aire acondicionado)
Overnattede 2 nætter i juli 2022

8/10 Udmærket

Alejandro

Overnattede 1 nat i januar 2021

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Necesitan mejorar la condición del baño, todo funciona bien, estaba limpio, pero la imagen, la impresión siento que no era lo mejor a pesar de que todo estaba bien. Y una gran parte de eso se debía a que en lugar de tener una puerta corrediza entre baño y regadera había una simple cortina.
Overnattede 2 nætter i januar 2021

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Es un buen hotel en general, tienen buen servicio, a excepción de unos pequeños inconvenientes con la regadera que no tenia mucho flujo y habia excedentes de articulos de aseo personal en la ventana del baño y un poco de olor a drenaje en la habitación..pero lo demas esta bien.
Overnattede 1 nat i oktober 2020