Hotellet er rigtig fin, nyt pænt og rent.. Værelserne er dejlige og udsigten fantastisk! Hotellet er meget stort og fuld af børnefamilier, hvilket betyder meget larm og dagen ved poolen - så meget at det blev for meget for selv børnefamilierne, som selv måtte flygte.. På hotellet findes to pooler - main pool og en relax pool - her skulle der i følge skiltene være børnefrit, en regel der ikke blev håndhævet!
Aftenunderholdningen var ringe og gik mest af alt bare ud på at larme mest muligt...
Buffeten og baren var fin, god mad og venlig betjening.. Det kunne dog være fantastisk med mulighed for at sidde udenfor og spise morgenmad og aftensmad, i stedet for i et stort kantine område, hvor det mest af alt gik ud på at få fodret folk hurtigst mulig af...
Receptionen var ubehjælpsom og på ingen måde serviceorienteret.. Ved spørgsmål fik man ofte et langt suk inden man fik et surt svar eller nærmere en ligegyldig kommentar, for hjælp var der ingenting af.. Og stod man bare en lille stund i receptionsområdet, kunne man uden tvivl komme til at høre sætninger som "not my problem" "not hotel problem" og "no I won't help you" fra receptionisten..
Hvis man kunne fjerne ca 250 af gæsterne og få bedre service, ville hotellet være et rigtig dejlig sted og et sted som jeg gerne ville anbefale, men ikke som det er nu..