Gå til hovedsektionen

Hotel Novarello

4.0-stjernet overnatningssted

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

8,4 ud af 10.
Rigtig godt

Populære faciliteter

  • Spa
  • Kæledyrsvenligt
  • Parkering er inkluderet
  • Gratis Wi-Fi
  • Restaurant
  • Aircondition

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 2 ud af 2 værelser

Indlæs alle billeder af Dobbeltværelse med dobbeltseng eller 2 enkeltsenge - balkon

Dobbeltværelse med dobbeltseng eller 2 enkeltsenge - balkon | Pengeskab på værelset, skrivebord, mørklægningsgardiner, gratis Wi-Fi

Dobbeltværelse med dobbeltseng eller 2 enkeltsenge - balkon

9,0 ud af 10
Fantastisk
(2 anmeldelser)
  • 18 m²
  • Plads til 2 personer
  • 1 dobbeltseng ELLER 2 enkeltsenge
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Suite - terrasse

Suite - terrasse | Pengeskab på værelset, skrivebord, mørklægningsgardiner, gratis Wi-Fi

Suite - terrasse

  • 26 m²
  • Plads til 2 personer
  • 1 dobbeltseng
  • Gratis Wi-Fi
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

Hotel Novarello befinder sig i Granozzo con Monticello. Cameriano Slot og Statue af Victor Emmanuel II af Italien er nogle af de lokale seværdigheder, du kan opleve. Er du mere interesseret i at udforske naturen, kan du kigge forbi Lame del Sesia Naturpark og Ticino-dalens Naturpark. Coccia teatret og Ondaland Vandland er også et besøg værd. Besøg vores rejseguide til Granozzo con Monticello
Kort
via Dante Graziosi, 1, Granozzo con Monticello, NO, 28060

Sådan kommer du rundt

  • Palestro Station - 11 min. kørsel
  • Malpensa Internationale Lufthavn (MXP) - 42 min. kørsel

Restauranter

  • Esselunga
    8 min. kørsel
  • Novarello Villaggio Azzurro
    1 min. gang
  • Bar Atlantic Esselunga
    9 min. kørsel
  • Osteria dal Nano
    9 min. kørsel
  • Gunther Stube
    12 min. kørsel

Om overnatningsstedet

Hotel Novarello

  • Hotel med eksklusiv profil
  • Nyd godt af en terrasse, en have og en bar hos Hotel Novarello . Forkæl dig selv med ansigtsbehandlinger, massage eller manicure og pedicure i stedets spa, SPA Novarello. Stedets restaurant med italienske retter, Ristorante Novarello, byder på frokost og middag. Gratis Wi-Fi på værelset er til rådighed for alle gæster, og der tilbydes et fitnesscenter og et forretningscenter.
  • Andre fordele hos dette hotel inkluderer:
    • Gratis selvstændig parkering
    • Morgenmadsbuffet (tillægsgebyr), parkering til autocamper/bus/lastbil og en elevator
    • En automat, en døgnåben reception og røgfrie områder
  • Værelsesfaciliteter
  • All 78 rooms tilbyder fordele som aircondition plus faciliteter som gratis Wi-Fi og kontorstole.
  • Ekstra faciliteter tæller:
    • Badeværelser med brusere og bideter
    • Fladskærms-tv med premium-tv-kanaler
    • Balkon eller terrasse, garderobe eller klædeskab og varme

Lignende overnatningssteder

Lobby
LVG Hotel Collection - La Bussola
Novara
  • Morgenmad er inkluderet
  • Kæledyrsvenligt
  • Gratis Wi-Fi
  • Aircondition
8.4 ud af 10, Alletiders, 270 anmeldelser
Prisen er 786 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
7. jul. - 8. jul.
LVG Hotel Collection - La Bussola
Sammenlign lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Gratis utildækket selvstændig parkering på stedet
  • Parkering til autocampere, busser og lastbiler på stedet
  • Begrænset selvstændig parkering på stedet
  • Mulighed for handicapparkering og parkering til minibusser

Mad og drikke

  • Morgenmadsbuffet tilbydes dagligt fra kl. 07.00 til kl. 10.00 mod et gebyr på 12 EUR pr. person
  • En bar/lounge
  • En restaurant

Restauranter på stedet

  • Bar Novarello
  • Ristorante Novarello

Oplevelser

  • Motionscenter
  • Spa med stort udvalg af behandlinger
  • Tv på fællesarealer

Bekvemmeligheder

  • Automat
  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception

Gæstefaciliteter

  • Flersproget medarbejderstab
  • Rengøring (dagligt)

Forretningstjenester

  • Forretningscenter
  • Konferencecenter
  • Mødelokaler

Udendørs

  • Have
  • Terrasse

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • Ansigtsbehandlinger
  • Boblebad
  • Body scrub-behandlinger
  • Dampbad
  • Manicure/pedicure
  • Massage
  • Sauna
  • Spaen er åben hver dag
  • Tyrkisk bad

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Adgang til indgang uden trapper
  • Elevator
  • Elevator med adgang for kørestolsbrugere
  • Flisegulv på værelset
  • Forretningscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Handicapparkering
  • Handicapparkering til minibus
  • Nødline på badeværelset
  • Offentligt badeværelse med adgang for kørestolsbrugere
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere
  • Restaurant med adgang for kørestolsbrugere

Andet

  • Fælles opholdsrum
  • Rygning er ikke tilladt
  • Termoruder
  • Udstilling med lokale kunstnere
  • Vegetarisk morgenmad tilbydes
  • Vegetariske spisemuligheder

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Mørklægningsgardiner
  • Sengelinned til rådighed

Badeværelse

  • Bidet
  • Bruser
  • Gratis toiletartikler
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Privat badeværelse
  • Toiletpapir

Underholdning

  • Fladskærms-tv med premium-satellitkanaler

Mad og drikke

  • Begrænset roomservice
  • Gratis vand på flaske

Andet

  • Aircondition
  • Insektnet
  • Pengeskab
  • Skrivebord
  • Skrivebordsstol
  • Telefon
  • Varme

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 14.00 til kl. 00.00
Sen indtjekning afhænger af tilgængelighed
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 11.00

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Kontakt venligst overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen, hvis du planlægger at ankomme efter kl. 00.00
Gæster, som kører til overnatningsstedet, bør kontakte overnatningsstedet på forhånd for at få rutevejledning m.m.
Kontakt overnatningsstedet via oplysningerne i din reservationsbekræftelse for at få flere oplysninger
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer
Gæster, der rejser med bil, skal fortsætte videre til indgang 3 for læsning og aflæsning af bagage.

Renoveringer og lukninger

Følgende faciliteter er lukket juledag og nytårsdag:
  • Spa med stort udvalg af behandlinger

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er tilladt mod et ekstra gebyr på EUR 10 pr. kæledyr pr. nat
Servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer
Kun hunde og katte er velkomne
Begrænsninger gælder. For flere oplysninger kan du kontakte overnatningsstedet via telefonnummeret på reservationsbekræftelsen

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Ekstrasenge er ikke tilgængelige
Vugger (barnesenge) er ikke tilgængelige

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Der pålægges en byskat: 1.50 EUR pr. person pr. nat.

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for morgenmadsbuffet: 12 EUR pr. person (cirkapriser)
  • Tillægsgebyr for kæledyr: EUR 10 pr. kæledyr pr. nat
  • Der opkræves ikke gebyrer for servicedyr

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort og kontanter
Betaling uden kontanter er tilgængelig
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker og røgalarm
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet
Overnatningsstedets registreringsnummer IT003077A1C5PM3GUZ, 003077-ALB-00001
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Alle gæster, inklusive børn, skal være til stede på indtjekningstidspunktet, hvor alle skal fremvise deres pas
Som følge af nationale reguleringer kan der ikke overføres mere end 5000 EUR i kontanter på dette overnatningssted. Kontakt overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen for flere oplysninger
Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer kan foretages ved at tage kontakt til overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne
I overensstemmelse med national/lokal lovgivning kan aircondition være begrænset til bestemte tidspunkter fra 01. juni til 31. oktober
Gæster under 16 år har ikke adgang til spaen

National vurdering

Dette overnatningssted har fået sin officielle stjernebedømmelse fra the local rating authority.

Ofte stillede spørgsmål

Er Hotel Novarello et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Ja, hunde og katte er tilladt på dette overnatningssted. Der er et gebyr på 10 EUR pr. kæledyr pr. nat. Servicedyr er fritaget fra gebyrer. Visse begrænsninger kan gælde. Kontakt overnatningsstedet for at få flere oplysninger.

Hvor meget koster parkering hos Hotel Novarello ?

Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Hotel Novarello ?

Indtjekning fra kl. 14.00 til kl. 00.00. Sen indtjekning er mulig i et begrænset tidsrum.

Hvornår er udtjekning på Hotel Novarello ?

Udtjekning er kl. 11.00.

Hvor ligger Hotel Novarello ?

Dette hotel med spa ligger i Granozzo con Monticello, kun 10 km fra Chiesa di San Pietro, Det Hellige Hjertes Kirke og Cameriano Slot. Derudover ligger Allea Park og Bambini Park ca. 15 km derfra.

Kan jeg afbestille min reservation gratis og modtage fuld refusion?

Ja, dette overnatningssted tilbyder gratis afbestilling for udvalgte værelsespriser, fordi fleksibilitet er vigtigt. Du bedes læse overnatningsstedets afbestillingspolitik på vores hjemmeside for at få flere oplysninger om undtagelser eller krav.

Anmeldelser

Anmeldelser af Hotel Novarello

8,4

Alletiders

9,0

Rengøring

7,8

Området

8,4

Service og personale

8,4

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 17 af i alt 41 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 16 af i alt 41 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 5 af i alt 41 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 3 af i alt 41 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 0 af i alt 41 anmeldelser

Anmeldelser

Verificeret

6/10 Okay

Soren

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Elendigt internet Problemer ved udtjekning.
Overnattede 3 nætter i juli 2023
Verificeret

8/10 Godt

Roberto

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
De ligging is mooi, omringd door Po-rijstvelden en Piemonte wittebergen in de verte. Heerlijk om tot rust te komen. Ontbijt mag olwat meer Europees zijn. Dineren was voortreffelijk (Eetalia/Eatalia) en een 3 gangen menu was zeer betaalbaar. Echt een aanrader. De stad Novara is zeker ook de moeite waard om te bezoeken. Personeel was zeerbehulpzaam.
Overnattede 2 nætter i maj 2026
Verificeret

10/10 Fremragende

GERALDINE

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Très accueillant et personnel adorable.L hotel est somptueux et ami de nos animaux de compagnie.. Lit confortable,très propre J ai adoré !
Overnattede 1 nat i december 2025
Verificeret

8/10 Godt

El hadi

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Très bien

Très bon séjour. Dommage je n'ai pas profité des équipements de l'hôtel très fréquenté par les sportifs.
Overnattede 1 nat i oktober 2023
Verificeret

10/10 Fremragende

Alessia

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Sono stata una notte, avevo poco tempo ma bisogno di rilassarmi. Ho trovato personale gentile e amichevole. Si tratta di una specie di borgo, con due ristoranti. Noi abbiamo mangiato nel ristorante dell’hotel, un pasto completo, semplice e ben fatto a un prezzo ottimo. C’è un altro ristorante di livello più alto e aperto al pubblico. Poi abbiamo fatto due passi all’interno del complesso, molto carino, abbiamo passato una serata semplice senza essere chiusi nell’edificio, proprio quello di cui avevo bisogno. I ruscelli e i pavoni sono piacevoli e rilassanti. La colazione è abbastanza buona e varia. Non ho usato la spa perché sono arrivata tardi. Tutto molto curato. Unico neo, in alcuni punti l’aria condizionata era davvero forte, quindi lo sbalzo di temperatura era importante (ho soggiornato nei giorni di ondata di calore). In camera l’aria era molto facile da gestire. Ho dormito benissimo. Grazie della cura verso di noi.
Overnattede 1 nat i juni 2026
Verificeret

8/10 Godt

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Good Stay

Nice hotel in secluded location. Wish parking was located a little closer to the hotel (did allow for drop off closer to hotel though). Good breakfast and attentive staff!
Overnattede 1 nat i juni 2022
Verificeret

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter

Ottimo posto

Complessivamente molto bene. L'unica pecca che mi e' capitata e che nella stanza n 181 c'è un rumore costante di sottofondo probabilmente dovuto alla vicinanza di SPA, abbastanza fastidioso specialmente di notte. SPA offre un luogo di relax molto gradevole, sauna, piscina con zona idromassaggio e getti, percorso knepp, etc . Ho gradito molto che è stata servita una tisana. Norme COVID sono rispettate. Colazione internazionale.
Piscina
Overnattede 1 nat i februar 2022
Verificeret

8/10 Godt

Carla

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Buono ma migliorabile

Positiva e gran bell'albergo. Colazione non ricchissima ma il cappuccino era un must visto che non usano le macchinette self service. Unica pecca i prodotti da bagno. Ho trovato solo sapone e bagnoschiuma già aperto e boccetta a metà
Overnattede 1 nat i marts 2021
Verificeret

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Gentilissimo il ragazzo della reception che è riuscito a farmi accedere alla camera ben prima dell'orario indicato. Struttura bella e pulita immersa nella natura
Overnattede 1 nat i oktober 2019
Verificeret

8/10 Godt

Amanda

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
la struttura sportiva si trova in un bel parco con laghetto,camera standard con balcone,discreta.ottimo il ristorante le macine che si trova accanto al mulino.la spa carina, peccato che la spa non abbia uno sbocco al esterno per prendere il sole ed e solo due ore a pagamento 15.00 euro per i clienti hotel.
Overnattede 1 nat i maj 2019
Verificeret

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Pulizia, organizzazione e cortesia credo siano i punti di forza di questa struttura
Overnattede 4 nætter i april 2019
Verificeret

10/10 Fremragende

Briget

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Très bel hôtel et très bien situé pour une journée shopping à vicolungo outlet. Seul bémol, très mauvaise insonorisation.. nous entendions les gens parler, à savoir qu’ils parlent très fort là bas, très tôt le matin dans le couloir, ainsi que les femmes de ménage. Très dérangeant également le bruit des chaussures à talons des gens de la chambre du dessus. Sinon rien à redire, personnel du petit déjeuner très très souriant et serviable
Overnattede 2 nætter i april 2019
Verificeret

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
L’unica pecca é stato dover parcheggiare fuori dalle recinzioni dell’hotel in quanto riservato solo al personale alla squadra di calcio... niente da dire, se non fosse che altri ospiti hanno potuto parcheggiare all’interno ... quindi mi viene da dire, cos’è i miei soldi sono diversi da quelli degli altri, che loro si ed io no!??!!? Se c’è una regola o la applichi a tutti o a nessuno, basta con ste distinzioni all’italiana del cavolo .
Overnattede 1 nat i januar 2019
Verificeret

10/10 Fremragende

Hermann

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

grosszügige Hotelanlagen, gut geführt

wir suchten für 2 Tage in der Region Novara eine Unterkunft mit Wellnessbereich. Die Hotelanlage ist schön, der Betrieb gut geführt und das Personal professionell und hilfsbereit. Die Anlage liegt abgelegen und ohne ÖV-Anschlüsse. Das Hotel vermittelt für 20 Euro (sonst 25-30) einen guten Taxiservice nach Novara
Overnattede 2 nætter i december 2018
Verificeret

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Study trip

Great place to learn more, not a place for a holiday. Or you need a car, to get around...
Overnattede 5 nætter i oktober 2018
Verificeret

8/10 Godt

Guido

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
ottimo
Overnattede 1 nat i september 2018
Verificeret

6/10 Okay

John

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Mooi hotel, wel erg groot

Aardige ontvangst het is wel tobben en zoeken naar het restaurant en de ingang van het hotel. De wifi ontvangst in het hele hotel is slecht tot matig. Aandachtspunt is de openiingstijden van het zwembad (Spa), deze strookt niet met de uitcheck tijd. (Jammer)
Overnattede 1 nat i august 2018
Verificeret

6/10 Okay

Sergio R C

Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

Fraco

Chegamos a noite, dificil acesso e sem informações para entrada. Room service nao funcionava o Hotel é simples e razoavel, porem com estrutura fraca
Verificeret

10/10 Fremragende

Juan

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Muy bonito y cómodo en un entorno muy agradable y

Excelente
Overnattede 1 nat i juli 2017
Verificeret

10/10 Fremragende

Taeoh

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
굉장히 친절한 직원과 시설입니다. 다음번에도 머물 예정입니다.
Overnattede 2 nætter i juni 2017
Verificeret

8/10 Godt

Esa

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Great location on the way with nice service

Excellent service in the hotel, the restaurant was a bit plain but definitely worth of the bill :)
Verificeret

6/10 Okay

Alessandro

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Værelsets komfort

Una notte per caso

Pernottamento di una sola notte, usufruito di spa. L'albergo è la sede del Novara calcio. Personalmente mi aspettavo di meglio dalle immagini, ma nulla da segnalare di negativo. La spa, forse, un po' mi ha deluso. Le camere un po' fredde, ma dando corrente con la chiave si son scaldate in fretta. Ottima la colazione.
Verificeret

10/10 Fremragende

Salvatore

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Una settimana di Relax da DIO

Ho soggiornato qui una settimana e devo dire di aver optato per un ottima scelta. Struttura perfetta, personale cordiale e gentile, pulizia al top. Camere silenziose, ampie e con balconcino. Fantastica SPA.
Verificeret

8/10 Godt

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Buon rappoerto qualità/prezzo

Ottimo soggiorno. Unico neo:prima colazione a pagamento e non all'altezza dell'albergo.
Verificeret

4/10 Ringe

Ivan

Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale

Stay away!

The restaurant onsite is extra expensive and awful! Took us an hour and a half to get our food and also then was the order wrong. Had to get up and take my own Menus. Hotel staff was also rude, and the rooms were not as we ordered. We had my friend in a wheelchair, and we specified that he needs a disabled room, however this is not we got. Worst experience ever.