Gårdsplads

Anmeldelser af Hotel Palacio de Santa Paula, Autograph Collection

5 out of 5
Hotel Palacio de Santa Paula, Autograph Collection
Gran Via De Colon 31, Granada, Granada

Anmeldelser

9,0

Fantastisk

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 318 af i alt 481 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 114 af i alt 481 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 25 af i alt 481 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 15 af i alt 481 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 9 af i alt 481 anmeldelser" "

9,6/10

Rengøring

9,4/10

Service og personale

9,2/10

Faciliteter

9,2/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,8/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

8/10 Udmærket

Kirsten

Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i februar 2023

10/10 Fremragende

Søren Dam

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Høj kvalitet
Smukke og rolige rammer i en historisk bygning. Godt udgangspunkt for udforskning af Granada´s omgivelser
Overnattede 2 nætter i september 2022

2/10 Forfærdeligt

Keld

Overnattede 1 nat i marts 2022

8/10 Udmærket

Peter

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i marts 2022

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Tæt på
Der er mere karakter over dette ombyggede kloster end de sædvanlige amerikaniserede plastik-hoteller. Vi havde en god oplevelse af stedet, og det lå dejligt i gåafstand fra Granada's livlige centrum.
Overnattede 3 nætter i oktober 2021

10/10 Fremragende

Søren Bruun

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fremragende oplevelse
Et ualmindeligt godt og spændende hotel med den højeste service på alle planer, herunder restaurant, med de gamle klosterbygninger, gård, hvælvinger og galleri som den samlende skønne ramme. P- service kan tilkøbes ( en nødvendighed ).
Overnattede 2 nætter i august 2019

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Centralt og godt
Godt hotel med serviceminded personale. Ligger centralt. God morgenmad, som er flot præsenteret. 15 -20 min. flot gåtur til Al Hambra. Vil booke samme hotel næste gang jeg skal til Granada.
Overnattede 3 nætter i maj 2019

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Excellent
Excellent hotel: high room standards, clean and fresh. Good location. Friendly staff.

10/10 Fremragende

Mikael

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Absolut et besøg værd.
Fantastiske historiske omgivelser, hotellets patio er fantastisk. Så fredfyldt at starte dagen der med ok morgenmand før man begiver sig ud i livlige Granada. Værelserne i den nye del af hotellet er fine, men tænker at oplevelsen vil være komplet hvis man får værelse i den gamle del af hotellet. Rent og rigtig fin service. Eneste minus var aftensmaden på hotellet. Ambitionerne er alt alt for høje og resultatet er mildest talt dårligt - en stor skuffelse. Det ville klæde stedet meget bedre at servere enkel og ærlig mad. Men vi kommer gerne igen - men udelader helt sikkert aftensmaden.
Overnattede 3 nætter i juli 2017

6/10 Okay

Jerry, Honolulu

Synes godt om: Rengøring
I would rate it about a 3-star property. Rooms are small, coffee maker didn’t work, shower didn’t keep water off the bathroom floor. Service was polite. Low value for money.
Overnattede 4 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Mary

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Gorgeous accommodations, super friendly and welcoming staff that go above and beyond already high expectations.
Overnattede 5 nætter i april 2024
Svar fra Natasha Shchukina den 6. maj 2024
Dear Mary, thank you so much to share with us the feedbacks about your stay. We are very grateful for your positive comments about our hotel and staff. Well transfer your nice words to all the staff and hope we can welcoming you again in the future. Sincerely, Reception Desk

10/10 Fremragende

Muzhi

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great hotel
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra Natasha Shchukina den 6. maj 2024
Dear Muzhi, thank you so much to share with us the feedbacks about your stay. We are very grateful for your positive comments about our hotel. We hope we can welcoming you again in the future.Sincerely, Reception Desk

10/10 Fremragende

Aidan, Spruce Grove

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This hotel is a must if you go to Granada. It couldn’t be better located if they tried. The food and shopping around was beyond close and amazing, especially the food! The hotel is beyond impressive and historically phenomenal. The staff is beyond helpful and gracious and the rooms are perfect. Highly recommend, 10/10.
Overnattede 3 nætter i februar 2024

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Best hotel in Granada
Incredible place to rest our heads. Upgrades to a junior suite and couldn’t have been happier.
Overnattede 1 nat i januar 2024

10/10 Fremragende

Keith

Overnattede 6 nætter i januar 2024

10/10 Fremragende

luis

Overnattede 1 nat i januar 2024

10/10 Fremragende

Lazaro

Overnattede 3 nætter i januar 2024

4/10 Dårligt

Ana María

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
Overnattede 1 nat i november 2023

10/10 Fremragende

Monique Maria Kristina

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent bed and temperature control, immaculately clean, great atmosphere, very helpful and professional staff. Natasha on the front desk is fantastic.
Overnattede 3 nætter i december 2023

10/10 Fremragende

Thomas R

Rejste med partner
The staff was extremely helpful, friendly and courteous. The restaurant is excellent, really one of the best in Granada. We will definitely return next time we visit.
Overnattede 3 nætter i november 2023

8/10 Udmærket

Michael

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i november 2023

10/10 Fremragende

Timothy

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i oktober 2023

2/10 Forfærdeligt

Verificeret rejsende

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Horrible hotel
Horrible hotel and service We were given a much inferior room than we had booked because of the EU SUMMIT and politicians staying at this stupid hotel . So they had closed off the nice section of the hotel and rooms for the politicians and gave us a much inferior room than we had paid for and would refuse to process a refund.
Overnattede 2 nætter i oktober 2023

4/10 Dårligt

eran

Rejste i en gruppe
Synes ikke om: Service og personale
The hotel is not worthy off his 5 star rating
Overnattede 2 nætter i oktober 2023

10/10 Fremragende

Donal

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Great experience, pity they used plastic bottles
Overnattede 4 nætter i september 2023

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i september 2023

10/10 Fremragende

Richard

Overnattede 2 nætter i juli 2023

10/10 Fremragende

MARIA DEL

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Mega excelente, personal atento y lugar muy hermoso.
Overnattede 2 nætter i juli 2023

10/10 Fremragende

Graeme

Rejste med familie, Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Friendly and professional staff
Overnattede 2 nætter i juni 2023

8/10 Udmærket

Hernan

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale
The hotel is well located, clean and staff is nice. Rooms, specially bathrooms, deserve a renovation.
Overnattede 3 nætter i juni 2023

10/10 Fremragende

Jesse

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Just fantastic!
Overnattede 3 nætter i juni 2023

8/10 Udmærket

Marek

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Lovely hotel, staff very helpful and friendly, they dealt with an issue with our first room quickly and incredibly well
Overnattede 3 nætter i maj 2023

10/10 Fremragende

vladimir

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The staff was super friendly and helpful, the courtyard was wonderful for dining or just a drink. A wonderful space to unwind at the end of the day.
Overnattede 5 nætter i maj 2023

10/10 Fremragende

Bill

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Can’t wait to return after the reformation
Overnattede 2 nætter i maj 2023

10/10 Fremragende

Paul

Rejste med partner
Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent location. Great staff. Very clean. Perfect for a short stay
Overnattede 2 nætter i april 2023

10/10 Fremragende

Thomas

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great service, beautiful historic property. Mix of old with modern facilities. Busy outside in middle of city but quiet inside.
Overnattede 1 nat i april 2023

10/10 Fremragende

Hannah

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Truly a beautiful stay. The staff were all incredibly helpful and accommodating, the room was comfortable and the entire hotel is beautiful. Location is great for exploring Granada on foot!
Overnattede 3 nætter i april 2023

10/10 Fremragende

Jack, Columbia

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very nice hotel in a historic building (convent among other things). Comfortable room and good onsite restaurant for breakfast or dinner. Concierge is attentive but be aware the "self-parking" is really valet. Pull in front of the hotel directly and they will park your car. Also, it wasn't clear until we were there, but driving in the historic area (where the hotel is) is restricted to locals and hotel guests. If you aren't planning on parking at the the hotel, you'll need to be careful where you drive.
Overnattede 2 nætter i april 2023

10/10 Fremragende

Jill

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i april 2023

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i marts 2023

10/10 Fremragende

Thomas

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Tolles Hotel, sehr nettes und hilfsbereites Personal.
Overnattede 2 nætter i marts 2023

8/10 Udmærket

jane

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale
the hotel seemed a bit "dated".the rooms in need of upgrade, the common areas were better.
Overnattede 2 nætter i marts 2023

10/10 Fremragende

Simone

Rejste med partner
Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Freundliches Personal. Wunderschöner Innenhof mit Bar und Restaurant. Wie würden es wieder wählen.

6/10 Okay

Paola

Rejste med partner, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
El servicio es bueno, el hotel está algo descuidado, creo que hace falta renovar muebles y detalles de mantenimiento.

10/10 Fremragende

Raul

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent location, beautiful property. Rooms need to be renovated.

10/10 Fremragende

jose

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We spent seven days during “Noche Vieja”’ Rooms are neat, the staff is always doing their best snd the city is unique. I had stayed there 17 years ago and my recollection was accurate. Strongly recommend the hotel.

10/10 Fremragende

Gerardo

Overnattede 2 nætter i december 2022

10/10 Fremragende

Natalia

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I dont have enough words to express how amazing this place is. The staff is excellent and the cleanliness of the hotel is impeccable. The building itself is beautiful. The food is to die for. I loved loved loved my stay here. You wont be disappointed.

6/10 Okay

Sebastiano

Synes godt om: Service og personale
Camera modesta
Overnattede 1 nat i november 2022

2/10 Forfærdeligt

Jesse, La Habra

Synes ikke om: Rengøring, service og personale
No sunlight comes into the room; very dark. The heater did not work, coffee maker did not work. Downstairs room lot of noise around room
Overnattede 1 nat i november 2022