2 udendørs pools, liggestole

Anmeldelser af Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotel

4 out of 5
Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotel
Calle La Palma, 2, Playa Amadores, Mogan, Gran Canaria

Anmeldelser

8,8

Fremragende

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 435 af i alt 889 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 350 af i alt 889 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 74 af i alt 889 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 21 af i alt 889 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 9 af i alt 889 anmeldelser" "

8,8/10

Rengøring

8,8/10

Service og personale

8,6/10

Faciliteter

8,6/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,4/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Big hotel with great view
Staff was very friendly and helpful. Evening entertainment was very loud. Buffet not delicious and cups and glasses were very dirty. Great views and lots of sunbeds.
Overnattede 7 nætter i februar 2024
Svar fra Zuzanna Stepien den 14. feb. 2024
Dear Guest,Thank you for sharing your feedback on your recent stay with us at Gloria Palace Amadores Thalasso&Hotel****. We are pleased to hear that you found our staff to be very friendly and helpful. However, we apologize for any inconvenience caused by the loudness of the evening entertainment and the cleanliness issues you encountered with the buffet utensils.Your comments regarding the views and availability of sunbeds are appreciated. We will address the issues raised to ensure a better experience for our guests in the future.We hope to have the opportunity to welcome you back for an improved stay.Best regards,Zuzanna StepienDeputy ManagerGloria Palace Amadores Thalasso&Hotel****

8/10 Udmærket

Sunrid

Overnattede 14 nætter i januar 2024
Svar fra Zuzanna Stepien den 11. feb. 2024
Dear Sunrid,Thank you for taking the time to leave us your feedback. We appreciate your rating of 8 out of 10, and we're glad to hear that you had a positive experience during your stay at our hotel.If there are any specific aspects of your stay that you particularly enjoyed or any areas where you feel we could improve further, please don't hesitate to share them with us. Your feedback is invaluable to us as we strive to provide the best possible service to all our guests.We hope to have the opportunity to welcome you back to Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotel**** in the future, and we will continue working hard to ensure that your next stay exceeds your expectations.Thank you once again for choosing to stay with us.Warm regards,Zuzanna StepienDeputy ManagerGloria Palace Amadores Thalasso&Hotel****

6/10 Okay

Kenneth

Rejste med familie
Overnattede 4 nætter i januar 2024
Svar fra Zuzanna Stepien den 10. feb. 2024
Dear Kenneth,Thank you for sharing your feedback with us. We appreciate your input, as it helps us identify areas where we can improve our services and facilities.If there are any specific issues or concerns you encountered during your stay that you would like us to address, please feel free to provide more details. Your satisfaction is our priority, and we are committed to ensuring that all our guests have a positive experience with us.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with an improved stay.Warm regards,Zuzanna StepienDeputy ManagerGloria Palace Amadores Thalasso & Hotel

10/10 Fremragende

Andras

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 7 nætter i februar 2023
Svar fra Alberto Freniche - Gloria Palace Amadores Thalasso den 8. mar. 2023
Dear Andras,Thank you for taking the time to share your experience. We are thrilled to see that you enjoyed your time at the hotel. May I take this opportunity to thank you personally for the very high scores you have awarded us across all departments within the Hotel.Best regards,

10/10 Fremragende

Dánial

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 14 nætter i januar 2023
Svar fra Carlos Hernández Veamurguía den 18. jan. 2023
Dear DánialThank you for choosing GLORIA Palace Amadores Thalasso & Hotel****, and the time that you have spent sharing your experience We also are very thankful for your high valued scores.

10/10 Fremragende

Poul

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 7 nætter i januar 2023
Svar fra Alberto Freniche Gloria Palace Amadores Thalasso & den 12. jan. 2023
Dear Poul,Thank you for such positive feedback after your stay at Gloria Thalasso & Hotels.Best regards,

10/10 Fremragende

Pia

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Smuk oplevelse
Virkeligt et smukt hotel, men dejlige faciliteter. Poolområderne er helt fantastiske. God underholdning hver aften med musik, hvis man er til det. Kæmpe seng og balkon. Kan varmt anbefales.
Overnattede 10 nætter i februar 2022
Svar fra Alberto Freniche Gloria Palace Amadores Thalasso & den 7. mar. 2022
Dear Pia, Thank you for taking the time to share your experience. We are thrilled to see that you enjoyed your time at the hotel. May I take this opportunity to thank you personally for the very high scores you have awarded us across all departments within the Hotel. Best regards, Alberto Freniche Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotel **** Director/Manager

10/10 Fremragende

Else Nørgaard

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Beautiful hotel with an Excellent location!
Great hotel with an Excellent location and kind, serviceminded staff!
Overnattede 10 nætter i januar 2022
Svar fra Alberto Freniche Gloria Palace Amadores Thalasso & den 18. jan. 2022
Dear Else, From Gloria Thalasso & Hotels, we thank you for choosing us to spend your holiday in Gran Canaria and for using a few minutes of your time to share your experience. We are glad that we met your expectations and will be an honor to have you in future holidays. Best regards, Alberto Freniche Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotel **** Director/Manager

10/10 Fremragende

Marianne

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt ophold
Super dejligt hotel med perfekt beliggenhed i forhold til at gå ned j byen. Rigtig gid morgenmadsbuffet.
Overnattede 7 nætter i december 2021
Svar fra Zuzanna Stepien den 29. dec. 2021
Kære Marianne, Tusind tak for at dele jeres skønne oplevelse fra jeres nylige ophold på Gloria Palace Amadores Thalasso&Hotel****. Jeg glæder mig over at se, at opholdet levede op til forventningerne, og at alt var i top! Kontakt os venligst , hvis du har nogle spørgsmål eller har brug for information omkring hotellet og vores services.Vi vil se frem til at kunne byde jer velkommen tilbage. Med venlig hilsen, Zuzanna Stepien Guest Relations Manager Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotel****

10/10 Fremragende

Hjalte

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Alt i alt et virkelig godt hotel. Vi havde morgenmad og aftensmad med. Aftensmad buffet vil jeg sige er den bedste vi har prøvet på vores et hotel. Eneste minus var at de var igang med at renovere elevatorene så nogen af dem kørte ikke
Overnattede 8 nætter i november 2021
Svar fra Zuzanna Stepien den 9. dec. 2021
Dear Hjalte, Thank you for taking the time to share your experience. We are thrilled to see that you enjoyed your stay in the hotel. Our staff is genuinely passionate about looking after our guests and ensuring that you receive only the best service and enjoy our facilities. It would be an honor for us to see you again in our hotel and to make your time here as pleasant as possible. Best regards, Zuzanna Stepien Guest Relations Manager Gloria Palace Amadores Thalasso&Hotel****

8/10 Udmærket

Torsten

Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Værelsets komfort
Middel hotel til prisen
Hotellet er fint placering lige ved havet. Dog kan havudsigt være minimal, selvom de skriver værelset har det. Hotellet er ikke godt sammensat, det er svært og finde rundt, morgenmad kan forekomme i en anden bygning bl.a. hotellet mangler hygge og miljøer.
Overnattede 1 nat i november 2021
Svar fra Alberto Freniche Gloria Palace Amadores Thalasso & den 22. nov. 2021
Dear Torsten, Thank you for taking the time to share your experience. Thank you for mentioning some points that we could improve. We have taken notes of your comments. It is important for us to receive feedback from our guests in order to improve and maintain our standards. Best regards, Alberto Freniche Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotel **** Director/Manager

8/10 Udmærket

Steen

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 7 nætter i november 2021
Svar fra Alberto Freniche Gloria Palace Amadores Thalasso & den 22. nov. 2021
Dear Steen, Thank you for taking the time to share your experience. We look forward to welcoming you again at our hotel soon. Kind regards,

8/10 Udmærket

Marnar

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Perfekt!
Alt var perfekt!😊
Overnattede 7 nætter i november 2021
Svar fra Alberto Freniche Gloria Palace Amadores Thalasso & den 19. nov. 2021
Dear Marnar, Thank you for taking the time to share your experience. We are thrilled to see that you enjoyed your time at the hotel. We look forward to welcoming you again at our hotel soon. Best regards, Alberto Freniche Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotel **** Director/Manager

8/10 Udmærket

Isak

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Glad for hotellet
Møblerne i værelset er lidt af ældre dato, toilet og alt andet er fint. Hotellet er imellem fint og god.
Overnattede 7 nætter i november 2021
Svar fra Alberto Freniche Gloria Palace Amadores Thalasso & den 12. nov. 2021
Dear Isak, Thank you for taking the time to share your experience. We are thrilled to see that you enjoyed your time at the hotel. Thank you for mentioning some points that we could improve. We have taken notes of your comments. It is important for us to receive feedback from our guests in order to improve and maintain our standards. We look forward to welcoming you again at our hotel soon. Kind regards, Alberto Freniche Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotel **** Director/Manager

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 11 nætter i oktober 2021
Svar fra Alberto Freniche Gloria Palace Amadores Thalasso & den 25. okt. 2021
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your experience. We are thrilled to see that you enjoyed your time at the hotel. May I take this opportunity to thank you personally for the very high scores you have awarded us across all departments within the Hotel. Best regards, Alberto Freniche Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotel **** Director/Manager

10/10 Fremragende

Kim

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 7 nætter i oktober 2021
Svar fra Alberto Freniche Gloria Palace Amadores Thalasso & den 22. okt. 2021
Dear Kim, Thank you for taking the time to share your experience. We are thrilled to see that you enjoyed your time at the hotel. May I take this opportunity to thank you personally for the very high scores you have awarded us across all departments within the Hotel. Kind regards,

10/10 Fremragende

Søren

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 7 nætter i februar 2020
Svar fra Alberto Freniche / Director/Manager den 4. mar. 2020
Dear Søren, Thank you for taking the time to share your experience. We are thrilled to see that you enjoyed your time at the hotel. May I take this opportunity to thank you personally for the very high scores you have awarded us across all departments within the Hotel. We look forward to welcoming you again at our hotel soon. Best regards, Alberto Freniche Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotel **** Director/Manager

8/10 Udmærket

Karsten

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 7 nætter i februar 2020
Svar fra Manager.Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotels den 25. feb. 2020
Dear Karsten, Thank you for taking the time to share your experience. Best regards, Alberto Freniche Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotel **** Director/Manager

8/10 Udmærket

Christina Arvad

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Stunning sea views
Nice hotel with spacious rooms and balconies with stunning sea views.The hotel has good facilities; gym, 2 pools, spa and restaurant with decent buffet. Friendly staff.
Overnattede 7 nætter i januar 2020
Svar fra Zuzanna Stepien den 1. feb. 2020
Dear Christina, thank you very much for choosing our hotel for your recent holiday and writing such a wonderful opinion. It is a pleasure to learn that you had an amazing holiday - our staff works hard everyday to give you this unique Gloria Feeling and we feel proud of achieving it. We are glad that we met your expectations in almost every part of your stay and would be an honor for us to host you here again in the future. Best regards, Zuzanna Stepien Guest Relations Manager Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotel ****

6/10 Okay

Flemming

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Ankom til hotellet og gik besked på at det var overbooket. De tilbød os en overnatning på deres søster Hotel og ændre vores halv pension til all inclusiv sam fri adgang til spa som kompensation Vi modtog tilbudet Dog havde vi flere udfordringer under indcheckning og efterfølgende anvendelse af all inclusiv Dette gør at vi kun kan rate hotellet til ok
Overnattede 4 nætter i november 2019
Svar fra Zuzanna Stepien den 21. nov. 2019
Dear Customer, thank you for your recent visit and for sharing your honest feedback with us. Our main goal is customer’s satisfaction and we regret that you weren't completely satisfied with your time here. We always do our best to satisfy all kind of customers needs and in this occasion we did not reach our goal. We have already taken notes of your comments. It is important for us to receive feedback from our guests in order to improve and maintain our standards. We remain at your disposal if there is anything we could help you with. We also hope that you will decide to give us another chance in the future and I would personally take care of the quality of your stay. Best regards, Zuzanna Stepien Guest Relations Manager Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotel****

6/10 Okay

Lisbeth

Overnattede 7 nætter i november 2019

10/10 Fremragende

Carsten

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 7 nætter i august 2019
Svar fra Arian Cabrera den 15. aug. 2019
Dear guest, thank you very much for choosing Gloria Palace Amadores for your recent holiday. We are so glad to know that everything has been beyond as expected and that you really enjoyed the time you spent here. It will be a sincere pleasure to welcome you back soon. Kind regards, Arian Cabrera Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotel****

10/10 Fremragende

Nicholas C.

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 8 nætter i juli 2019
Svar fra Arian Cabrera den 6. aug. 2019
Dear Guest, Thank you for your kind review and of course for choosing us for your recent holiday. We are delighted to read that you enjoyed every aspect of your stay, starting by the exceptional service of our staff and our facilities with. It is an honour for the entire team to read that we suited all your requirements. We strive to please our guests with an unbeatable and unforgettable experience. We would be more than pleased to welcome you back in the near future. Kind regards Guest Relation Team Gloria Palace Amadores and Hotel****

4/10 Dårligt

Verificeret rejsende

Rejste med partner
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Reality didn’t meet expectations. We wasted a lot of money on this holiday..
Overnattede 7 nætter i juli 2019
Svar fra Arian Cabrera den 26. jul. 2019
Dear Guest, Thank you for your visit to our Hotel and for sharing your feedback with us. We are truly sorry that you did not enjoy your stay with us. Please accept our apologies for failing in providing you our usual service. We would like to know a little bit more about your stay. I hope you can give us another chance in the future. Best regards, Arian Cabrera Manager's Assistant Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotel****

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Super beliggenhed med suveræn udsigt til Atlanterhavet. Dejlige værelser, serviceminded personale..jeg kommer igen..:)
Overnattede 7 nætter i marts 2019
Svar fra Arian Cabrera den 12. apr. 2019
Dear Guest, Thank you very much for your recent visit in Gloria Palace Amadores Hotel & Thalasso**** for the second time and sharing your opinion with us. We are delighted to read that you enjoyed your holidays with us again, that you found everything great specially the service. Commitment to service and guests' satisfaction is our main focus and reviews like yours confirm that we do our job well. It would be fantastic to welcome you again. Kind regards, Arian Cabrera Manager's Assistant Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotel****

10/10 Fremragende

Erik

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 6 nætter i marts 2019
Svar fra Arian Cabrera den 12. mar. 2019
Dear Erik, Thank you very much for rating us. We are delighted to know that you had a great stay in Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotel****. We hope that you will visit us again in the nearest future. Kind regards, Arian Cabrera Manager's Assistant Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotel****

10/10 Fremragende

Morten

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Rigtig gost.
Rigtigt godt til en afslappende ferie. All inklusiv kan Anbefales.
Overnattede 4 nætter i februar 2019
Svar fra Manager.Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotels den 26. feb. 2019
Dear Morten, We would like to thank you for giving us the maximum score on Hoteles.com. We are delighted to know that you had a great stay in Gloria Palace Amadores Thalasso&Hotel**** ("Rigtigt godt til en afslappende ferie. All inklusiv kan Anbefales"). We also hope that you will visit us again in the nearest future. In case you have any doubts, questions or special wishes, we remain at your full disposal. Kind regards, Lidia Noda. Gloria Palace Amadores Thalasso&Hotel**** Hotel Manager.

10/10 Fremragende

Ragna

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i januar 2019
Svar fra Manager.Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotels den 4. feb. 2019
Dear Ragna, Thank you very much for choosing Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotel**** to spend your holiday in Gran Canaria and of course for taking the time you have spent sharing your experience on Hoteles.com. Thousands of visitors stay with us each year but we still feel as happy as the first day when a client lets us know that their time in the hotel was great. Once again thank you for your time and we are looking fordward to welcome you again soon. Warm Regards, Lidia Noda. Hotel Manager. Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotel****

10/10 Fremragende

Carsten Stig

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fornem service - fik først det forkerte værelse men blev flyttet næste dag og fik en flaske champagne med Ønskede at blive 1 nat længere end planlagt - det blev løst så vi kunne beholde samme værelse
Overnattede 8 nætter i februar 2018

10/10 Fremragende

Søren, Horsens

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Total afslapning
Dejligt hotel med rigtig skøn beliggenhed og meget serviceminded personale. God mad og dejligt klima. Kommer helt sikkert tilbage
Overnattede 7 nætter i november 2017

10/10 Fremragende

Cathrina

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fuld forkælelese for en mor ;)
Venligt og hjælpsomt personale. Mange muligheder for, hvor du vil ligge eller sidde i solen. Flere steder at sidde sammen om aftenen også. Gåafstand til strand og indkøbscenter. Stort udvalg af mad til spisetiderne. Underholdning om aftenen. For få og langsomme elevatorer. Har været der før, og har intet imod at komme igen :D
Overnattede 7 nætter i juli 2017

10/10 Fremragende

Henrik

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt hotel - elendigt bookingforløb.
Desværre havde hotel.com ikke booket den aftalte værelseskategori! Vi fik tildelt et lille værelse uden havudsigt. Det var alene hotellets velvilje, der gjorde, at vi næste dag fik det rigtige værelse. Vi er blevet usikre på hotel.com's troværdighed !

10/10 Fremragende

Poul Erik Østergaard

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Igen helt fantastisk efter 4. Besøg - fantastisk på alt

8/10 Udmærket

jan, dansk

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejlig hotel fantastisk mad
Dejlig hotel, fin service, god mad, bruger meget tid i elevatorer for at komme de forskellige steder rundt på hotellet, indkvartering man skal vide hvor man vil have værelser 4 blokke blog 1 er ikke særlig spændende specielt ikke i stueetagen direkte ud hvor personer går og meget støj fra poolbar og ikke nogen havudsigt, det samme gælder blok 2 men kommer man nogle etager op er det fint. Blok 3-4 er langt at foretrække god udsigt til hav samt fred og ro. Men generelt en god oplevelse.

10/10 Fremragende

Bo

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

10/10 Fremragende

Erik, danmark

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt med elevatoren til stranden
Stort hotel.dejligt børnepool område,dejligt hvis der også var værelser for småbørnsfamilier

8/10 Udmærket

Ulla

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

8/10 Udmærket

Hans Jørgen

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
god stemning og velbeliggende hotel
Hotellet er lidt slidt, men fint til prisen. Flot morgenbuffet. Maden iøvrigt dårlig, og der mangler i høj grad alacarte restaurant om aftenen

10/10 Fremragende

Peter, Danmark

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Super lækkert hotel
Fantastisk beliggenhed, helt ud til havet med sublim udsigt - det bedste hotel jeg har boet på indtil dato

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Super hotel.
Afslapning, god mad og god underholdning. Fin modeopvisning ved pool og god aftenunderholdning for alle aldersgrupper.

10/10 Fremragende

Camilla

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Skønt beliggende hotel med god service og standard
Dejligt hotel med god service og super sødt personale. Skønne pools og gode børneaktiviteter i børneklub. Legeplads og børnepool. God mad i buffet. Stort værelse og terrasse med sol det meste af dagen.

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

10/10 Fremragende

Larissa Pavina

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Værelsets komfort
Smukt hotel med god beliggenhed
Hotellet ligger rigtig godt. Poolområderne er gode - lange pools. Godt at dele op i to områder - et børne og et voksen. Maden er god og personalet både i reception og spisested er meget venlige og professionelle. Værelserne er outdatede i interiør, vinduerne er enkeltlag - ingen ekstradør i gangen - dvs. at der er rigtig meget støj fra både ude og inde.... Men den største sønder er nok at der under lagenet er et gummilagen - ikke rart at sove på da det er umuligt for kroppen at ånde...

6/10 Okay

Ricky, Holbæk

Synes godt om: Service og personale
Gode intentioner, men dårligt udført.
Hotellet ligger placeret fantastisk med panoramaudsigt over havet. Er man ikke til poolen, kan man tage gangstien til enten Puerto Rico stranden eller Armadores stranden som ligger i gåafstand. Hotellet er et af de bedre i Puerto Rico området, men er som alle andre hoteller på øen, præget af den manglende finish i værelserne. karkelakker slipper man ikke for. Vi måtte flytte værelse 2 gange for at finde et værelse hvor vores 7 måneders gamle baby, som desværre var syg under ferien, kunne få ro om natten. Der er utroligt meget larm på hotellet, og personalet som er meget imødekommende, havde ikke den fornødne viden og fejlplacerede os to gange. Vi opgraderede til en junior Suite, som desværre var palceret lige under restaurenten, hvor man flyttede stole og borde dagen lang. Derefter flyttede vi til suite hvor de lovede der skulle være ro .Desværre lå den lige ved lobbyen hvor der kørte shows hver aften, samt ud til bagsiden af lobbyens bar hvor man kørte forsyninger til tidligt og sen aften. Trods hotellets åbenlyse fejlplacering, blev vi på ingen måde kompenseret og betalte fuld pris for de nætter vi ikke lukkede et øje. Maden i buffeten er fin tilrettelagt og der er meget at vælge imellem. Havde vi fra start fået et værelse med ro havde oplevelsen af hotellet været mere positivt. Men det må trække fra, at personalet ikke imødekom vores behov, til trods for vi forklarede situationen grundigt for dem.

8/10 Udmærket

Soren

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

10/10 Fremragende

Lene, Odder

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Solferie med med mulighed for forkælelse
Luksushotel med den skønneste placering. Højt serviceniveau. Gode faciliteter til solhungrende. Fantastsik morgenbuffet.

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Skønt hotel med fantastisk udsigt
Super hotel , mangler bare et strygejern på mit værelse

10/10 Fremragende

griet

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fantastisk dejligt hotel og venligt personale.