Bar på tagterrassen, udsigt til haven, åben på udvalgte dage
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af Treetop Spa Hangout & Hotel

3 out of 5
Treetop Spa Hangout & Hotel
Gamla Lillhagsvägen 127, Hisings Backa, Västra Götalands län

Anmeldelser

7,4

Godt

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 55 af i alt 152 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 40 af i alt 152 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 23 af i alt 152 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 11 af i alt 152 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 23 af i alt 152 anmeldelser" "

7,6/10

Rengøring

7,8/10

Service og personale

6,6/10

Faciliteter

7,2/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

7,0/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Michael

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i oktober 2023
Svar fra Treetop den 12. nov. 2023
Thank you sooo MutchFamily Treetop.

6/10 Okay

Kenneth

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring
Overnattede 2 nætter i september 2023
Svar fra Treetop den 12. nov. 2023
welcome back and try to book on hotells own webbwere you can book included spa.)Family Treetop

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Ikke de mange penge værd
Prisen var urimeligt høj - angiveligt pga en koncert i byen. Men med en høj pris følger også høje forventninger. Og så er det skidt, at gardinstangen er ved at falde ud af væggen, at flere lamper ikke kan lyse og at morgenmaden er ganske ordinær.
Overnattede 1 nat i juli 2023
Svar fra Receptionen den 16. jul. 2023
Sorry to hear but al hotells have high prices when al hotels are full ,we dont have information about spa is included in de description, we will look in to what happend during your breakfast this is otherwise something we always get god rew from

4/10 Dårligt

Marianne

Synes ikke om: Service og personale, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2023
Svar fra Receptionen den 10. jul. 2023
We sorry but you have to book on hotells own webb a package including spa, that is not possible on third parts bookings, you can always pay on spot:)Regards Family Treetop

2/10 Forfærdeligt

Peter

Overnattede 1 nat i november 2022

8/10 Udmærket

Maria Stahlfest

Overnattede 2 nætter i maj 2022
Svar fra Receptionen den 24. maj 2022
Kul med ert fina höga betyg:) Mvh Familjen Treetop

2/10 Forfærdeligt

Michael

Rejste i en gruppe
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Virkeligt dårlig kvalitet Billederne er ikke fortællende for stedet Vil kategorisere det næsten pinligt. Kan og vil IKKE anbefale dette sted for andre. Og forøvrigt - spa delen er ikke eksisterende !!
Ikke meget treetop
Overnattede 1 nat i april 2022

6/10 Okay

Zahra

Overnattede 1 nat i november 2021

6/10 Okay

Kim

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 2 nætter i juli 2021

10/10 Fremragende

Olaf

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i november 2020

8/10 Udmærket

Janus

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juni 2020

8/10 Udmærket

Axel

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Treetop den 22. apr. 2024
Tack för ert höga betyg:)Familjen Treetop!

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i februar 2024

10/10 Fremragende

Britt-Marie

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Treetop den 11. feb. 2024
Tack för ert höga betyg Det värmerMvh familjen Treetop

2/10 Forfærdeligt

Sven

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale
Overnattede 4 nætter i januar 2024
Svar fra Treetop den 25. jan. 2024
Spa är inte inkluderat i denna kanalen samt hotellen har rätt att ta ut extra avgift när man lämnar rummen i det skick ni gjort

2/10 Forfærdeligt

Annie

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i december 2023

8/10 Udmærket

Björn

Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Treetop den 11. dec. 2023
Tack för ert höga betyg det gläder familjen Treetop:)

10/10 Fremragende

Michelle

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Spa and restaurant were both closed the Friday evening that we spent here, which was disappointing. Instead, we visited a couple breweries in the area. The receptionist was wonderful and very helpful! The hotel itself was clean and had a cool forest theme inside. Would recommend for a spa getaway, but not the most ideal accommodation to check out downtown Gothenburg.
Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra Treetop den 12. nov. 2023
Thank you for your rew:)5 out of 5 we think you migth have mean 10 out of 10?Regards Family Treetop

10/10 Fremragende

Nasir

Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra Treetop den 12. nov. 2023
Thank you sooo MutchTreetop family

2/10 Forfærdeligt

Ebba

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i september 2023
Svar fra Treetop den 12. nov. 2023
Sorry spa is not included Book on hotells own webb next time:)Family Treetop

2/10 Forfærdeligt

Malin

Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra Treetop den 12. nov. 2023
Sorry spa is not included book next time on hotells webbFamily Treetop.

2/10 Forfærdeligt

Jessica

Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra Treetop den 12. nov. 2023
Sorry spa is not included Book on hotells own webb next time:)Family Treetop

6/10 Okay

Almir

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Værelsets komfort
Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra Receptionen den 9. sep. 2023
When booking on hotels webb you get 50% discount on Harmony spa otherwise it is full price.ouer dubbel small is small try to book ouer superiour:)

10/10 Fremragende

Kjell

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2023
Svar fra Receptionen den 25. jul. 2023
Thank you for your high score:)Family Treetop

10/10 Fremragende

Fredrik

Overnattede 1 nat i juli 2023
Svar fra Receptionen den 25. jul. 2023
Tack för ert höga betyg:)Familjen Treetop

10/10 Fremragende

Per Atle

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Helt nytt dobbeltrom i nybygd hovedbygg. Bra frokost. Eggerøre av egg:)
Overnattede 1 nat i juli 2023
Svar fra Receptionen den 21. jul. 2023
Thank you soo mutch for your nice rew it makes us happy :)Regard s Family Treetop

4/10 Dårligt

Pauliina

Overnattede 1 nat i juli 2023
Svar fra Receptionen den 21. jul. 2023
Thank you for your high Score:)Family Treetop!

10/10 Fremragende

Lars

Overnattede 1 nat i juli 2023
Svar fra Receptionen den 21. jul. 2023
Thank you for your high Score:)Family Treetop!

10/10 Fremragende

Maritza

Overnattede 2 nætter i juli 2023
Svar fra Receptionen den 21. jul. 2023
Thank you for your high Score:)Regard Family Treetop!

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Dyrt og skuffende
For 6100 pr natt hadde jeg forventet bedre standard, bedre frokost, et større rom, bedre beliggenhet. Vi fikk ingen info om spatilbud/basseng. Vi spiste middag i restauranten, som var helt tom. Likevel tok det lang tid før maten kom. Rommet (dbl-rom small) var et lite krypinn bak baren, gammel standard. Etter kl 22 måtte gjestene låse seg inn bakdøren med kodelås, denne døren var rett ved vårt rom. Slamring og skråling hele natta.. Så mulig dette er et fint hotell for de som bor i hyttene, men be om å slippe rom nr 3…
Overnattede 1 nat i juli 2023
Svar fra Receptionen den 16. jul. 2023
Yes prices are high during consert sorry to say but spa is informed in Hotel.com is an extra cost.Next time try our new superiour rooms:)

6/10 Okay

Christian

Overnattede 1 nat i juli 2023
Svar fra Receptionen den 14. jul. 2023
Hello yes during consertdays price are very high spa in never included when booking throw Hotel.specialswe recomend al guest that like to use spa book on hotels own webb:)

4/10 Dårligt

Fredrik

Forretningsrejsende
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Sunkigt hotell, dåligt städat, ingen rumsstädning/bäddning av säng under vistelsen. Väggar trasiga och jela hotellet ser ut att vara under rivning eller ombyggnad. Dålig bemanning på hotellet, personalen verkar vara där lite när de känner för det.
Overnattede 2 nætter i juni 2023
Svar fra Receptionen den 1. jul. 2023
Tråkigt att få dessa Recensioner bara för att ni inte uppfattat att spa ej är inkluderat i priset.Hotellets utbyggnaden är helt nybyggt den äldre delenär helt nyrenoverad, vi har precis målat om hela den äldre delen, så vad som är trasigt och verkar vara under rivning är oss en gåta.Mvh Familjen Treetop

8/10 Udmærket

Jörgen

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juni 2023
Svar fra Receptionen den 1. jul. 2023
Tack för ert höga betyg:)Familjen Treetop

4/10 Dårligt

Göran

Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juni 2023

6/10 Okay

Malin

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i juni 2023

4/10 Dårligt

Philip

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Disappointing Stay with Multiple Issues
My stay at this hotel in June 2023 was disappointing. From the beginning, I encountered numerous problems that made my experience far from pleasant. The hotel’s closed restaurant led to an unfortunate incident where the staff rudely asked me to leave the premises when I brought a takeout lunch to the lobby. This lack of understanding was disheartening, forcing me to eat in the parking lot. The room I was given was small, poorly ventilated, and lacked air conditioning or a fan. The oppressive summer heat made it incredibly uncomfortable. Ongoing construction around the hotel added to the noise and further hindered any chance of relaxation. Maintenance issues were evident throughout the hotel, with junk in the hallways and poorly maintained infrastructure. I even noticed electrical wiring hanging out, raising safety concerns. It was disappointing that despite being advertised as a relaxing spa, no spa facilities were available. Additionally, the hotel staff frequently spoke loudly, often overpowering guests in the crowded public areas. Overall, my stay at this hotel was unsatisfactory. The treatment during lunch, lack of proper cooling, ongoing construction, and maintenance issues significantly marred my experience. I would strongly advise seeking alternative accommodations until improvements are made.
Overnattede 1 nat i juni 2023
Svar fra Receptionen den 17. jun. 2023
Sorry to hear that you where not happy with your stayand that you could not check in 10.00 a (guest check out is 11.00 so it is not possible to check in that earlyIt is not allowed to bring your own food and drink beside paying guest in our restaurant you where polity asked not to eat in our restaurant (we do not have a lobby)Spa is included only when booked on a special package on hotells own webb.Sweden is very hot at the moment and we provide fan when asked for them, we have room with AC but it has to be booked.Hope you stay in Sweden will be goodRegard Family Treetop

10/10 Fremragende

Martin

Overnattede 1 nat i juni 2023
Svar fra Receptionen den 18. jun. 2023
Thank you :)

8/10 Udmærket

Pär

Overnattede 2 nætter i juni 2023
Svar fra Receptionen den 18. jun. 2023
Thank you:)

10/10 Fremragende

Gun-Britt

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juni 2023
Svar fra Receptionen den 1. jul. 2023
Tack för ert höga betyg:)Familjen Treetop

2/10 Forfærdeligt

Mathias

Overnattede 1 nat i april 2023
Svar fra Receptionen den 17. jun. 2023
Spa ingår ej samt tidig incheck kl 05,00 är ej möjlig

2/10 Forfærdeligt

Ann-Louise

Overnattede 1 nat i maj 2023
Svar fra Receptionen den 13. maj 2023
Kära Ann-Loise!Vi förstår att ni önskade äta medhavd mat och dryck på vår uteservering, vi försökte ödmjukt förklara att detta är inte tillåtet, inga restauranger kan tillåta gäster att äta medhavd mat samtidigt som man önskar låna våra bestick, ni sa att detta får ni göra på alla hotell, vi är ledsna men vi kan och får inte låta gäster ha egen mat.Hoppas ni får en fin sommar.Mvh Treetop

4/10 Dårligt

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i maj 2023

8/10 Udmærket

Saman

Overnattede 1 nat i april 2023
Svar fra Receptionen den 14. maj 2023
Tack för ert höga betyg:)Familjen Treetop

2/10 Forfærdeligt

Rishwan

Rejste i en gruppe
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Otrevlig personal. Jätte dåliga rum, dem är inte som på bilderna.
Overnattede 1 nat i april 2023

2/10 Forfærdeligt

Adrianoush

Overnattede 3 nætter i februar 2023
Svar fra Receptionen den 4. mar. 2023
Sorry to se that you where not happy with us:(unfortunaly when booking via third part spa is not included.Hotel can not refund last nigth stay when Checking out one night eary

4/10 Dårligt

Petra

Forretningsrejsende
Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Mest minus
Tyvärr mest minus för detta hotell. Jag kommer inte att bo här igen. Superliten toalett, den minsta jag sett faktiskt. Dålig luftkvalitet i rummet. Mat osen från köket var påtaglig Frukosten var ok, men med ett sparsamt utbud Inga laddstolpar Det bästa med hotellet var att parkeringen var gratis
Overnattede 2 nætter i februar 2023

8/10 Udmærket

Raul Petru

Overnattede 2 nætter i november 2022
Svar fra Receptionen den 4. dec. 2022
Tack för ert höga betyg:)Familjen Treetop!

10/10 Fremragende

Thomas

Overnattede 1 nat i november 2022
Svar fra Receptionen den 25. nov. 2022
Tack för ert höga betyg, det betyder mycket!Mvh Familjen Treetop

8/10 Udmærket

Björn

Overnattede 1 nat i november 2022
Svar fra Receptionen den 21. nov. 2022
Tack för ert höga betyg, det värmerMvh Familjen Treetop

2/10 Forfærdeligt

José

Overnattede 1 nat i oktober 2022