Gæster skal kontakte overnatningsstedet på forhånd for at få indtjekningsinstruktioner. Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Kontakt venligst overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen, mindst 72 timer før du ankommer, for at arrangere indtjekning
Kontakt venligst overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen, hvis du planlægger at ankomme efter kl. 00.30
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer
Renoveringer og lukninger
Overnatningsstedet lukkes i oktober, november, december, januar, februar og marts.
Adgangsmuligheder
Bemandet reception
Kæledyr
Kæledyr er ikke tilladt (servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer)
Børn og ekstra senge
Børn er velkomne
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger er tilgængelige efter anmodning på overnatningsstedet
Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet
Vigtige oplysninger
Gebyrer
Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:
Gæster opkræves et skadesdepositum på 98 EUR før indtjekning.
Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.
Valgfrie tjenester
Gebyr for morgenmadsbuffet: 10.22 EUR for voksne og 10.22 EUR for børn (cirkapriser)
Gebyr for selvstændig parkering (utildækket): 10.22 EUR pr. dag
Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.
Godt at vide
Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort. Kontanter accepteres ikke
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.
Vi bør nævne
Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer kan foretages ved at tage kontakt til overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Ofte stillede spørgsmål
Har Helios Spa en pool?
Ja, dette overnatningssted har en indendørs pool, 2 udendørs pools og en børnepool.
Er Helios Spa et kæledyrsvenligt overnatningssted?
Nej, kun servicedyr er tilladt på overnatningsstedet.
Hvor meget koster parkering hos Helios Spa?
Der tilbydes selvstændig parkering mod et gebyr på 10.22 EUR pr. dag. Der er et begrænset antal pladser.
Hvornår er indtjekning på Helios Spa?
Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00. Sen indtjekning er mulig i et begrænset tidsrum.
Hvornår er udtjekning på Helios Spa?
Udtjekning er kl. 12.00.
Tilbyder Helios Spa fordele med alt inklusive?
Ja, overnatningsstedet er med alt inklusive. Mad og drikkevarer er inkluderet.
Hvor ligger Helios Spa?
Dette resort med familievenlig profil ligger ved vandet i Varna, kun 15 minutters gang fra Aquapolis og Golden Sands Strand. Derudover ligger Trifon Zarezan Strand og Aladzha Kloster ca. 3 km derfra.
Kan jeg afbestille min reservation gratis og modtage fuld refusion?
Ja, dette overnatningssted tilbyder gratis afbestilling for udvalgte værelsespriser, fordi fleksibilitet er vigtigt. Du bedes læse overnatningsstedets afbestillingspolitik på vores hjemmeside for at få flere oplysninger om undtagelser eller krav.
Anmeldelser
Anmeldelser af
6,0
Alle de viste anmeldelser er indsendt af rigtige gæster. Kun rejsende, som har booket et ophold hos os, kan indsende en anmeldelse. Vi verificerer anmeldelser i henhold til vores retningslinjer og offentliggør alle anmeldelser, hvad enten de er positive eller negative.Flere oplysningerÅbner i et nyt vindue
6,0
Rengøring
6,4
Området
6,0
Service og personale
6,0
Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 2 af i alt 17 anmeldelser
10 - Fremragende
2
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 6 af i alt 17 anmeldelser
8 - Udmærket
6
Bedømmelse på 6 − Okay. 2 af i alt 17 anmeldelser
6 - Okay
2
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 3 af i alt 17 anmeldelser
4 - Dårligt
3
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 4 af i alt 17 anmeldelser
2 - Forfærdeligt
4
Anmeldelser
Verificeret
8/10 Godt
PieseAuto
27. jul. 2019
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale
Helios
Mancare groaznica la Helios. Curatenie groaznica la restaurant unde se servea masa. Personal groaznic. In rest ok.
PieseAuto
Overnattede 2 nætter i juli 2019
Verificeret
6/10 Okay
Sasha
31. jul. 2017
Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Breakfast terrible . sauna breaks down. There are several pools one of them closed.
Around the pools is very slippery.
Sasha
Overnattede 7 nætter i juli 2017
Verificeret
6/10 Okay
Mihaela
21. jul. 2017
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring
Not bad, but this is not a 4 star hotel. Maybe 2.
We had clean sheets, but that's pretty much all. The room was OK, but definitely not the room of a 4 star hotel. The shower hadn't been cleaned, there was hair left from the previous tourists and it stayed there for all the time we were there. The housekeeper only emptied the trash and brought toilet paper, but no fresh towels or toiletries. The pool and amenities were ok, only slippery outside the pool. The food....not bad, just pretty much the same every day. Overall not bad, but definitely not a 4 star hotel.
Mihaela
Overnattede 5 nætter i juli 2017
Verificeret
8/10 Godt
Verificeret rejsende
9. okt. 2016
Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Nice cheap hotel
Very (!) poor breakfast!!!
The room was nice, the area is beautiful.
Overall i recommend but dont book with breakfast
Verificeret rejsende
Verificeret
10/10 Fremragende
Yoav
1. okt. 2016
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
מלון נוח ונקי
סך הכל השירות היה מצטיין.
מלון נקי ומסודר. נח מאד.
Yoav
Verificeret
4/10 Ringe
firooz
14. jun. 2015
Synes ikke om: Værelsets komfort
Ut sidan var bra
jag skev jag skall rökare rum men fick icke rökare.
Toilet spolningen funkade inte bra jag har sagt många gånger de sa ok men gjorde inget tills sista dagen .
Hotellet ligger på en udda palats man måste få en bra info om allt man fick inget jag har gott vilse jag hade inte haft hotel adrss korten sedan jag fick kortet
firooz
Verificeret
2/10 Bundkarakter
Shahar
10. sep. 2014
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
very bad! dont go!
the room is very dirty, there are stains on the carpet, receptionist treated us like we are trash. there is no reception in the hotel, everything is done in the near hotel (doubletree Hilton).
not recommended at all. very disappointing.
Shahar
Verificeret
10/10 Fremragende
Alandee
2. okt. 2013
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
I have stayed at this Hotel several times. Its a 4 star hotel with 5 star staff nowadays. The complimentary breakfast is served next door in the 5 star Hilton Hotel, the breakfast offers a choice from a cooked selection and a buffet. The Staff were very good. The Hotel has an indoor mineral pool which is always warm to swim in, it also has a spa center, fitness suite and a sauna. GREAT value for money. There is a shuttle train to take you to the beach (its only around ten minutes if you walk).
Alandee
Verificeret
8/10 Godt
Ole Tom
21. jul. 2013
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Helt greit familiehotell.
Helt ok hotell, med to bassengområder og solsenger. Stille og rolige omgivelser , men samtidig ikke så langt til barer, diskoteker og restauranter.
Maten var gjennomsnittlig bra, servicen godkjent. Mange aktiviteter for store og små.
Ole Tom
Verificeret
8/10 Godt
DIMITRIOS
23. aug. 2011
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΟ ΓΙΑ ΟΙΚΟΓΕΝΕΙΑ
ΠΟΛΥ ΚΑΛΟ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΟ ΦΙΛΙΚΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΠΟΛΥ ΚΑΛΟ ΠΡΩΙΝΟ ΚΑΙ ΓΕΝΙΚΟΤΕΡΑ ΟΛΟΚΛΗΡΗ Η ΔΙΑΤΡΟΦΗ ΙΔΑΝΙΚΟ ΓΙΑ ΗΡΕΜΕΣ ΟΙΚΟΓΕΝΕΙΑΚΕΣ ΔΙΑΚΟΠΕΣ ΚΟΝΤΑ ΣΤΗΝ ΠΑΡΑΛΙΑ
DIMITRIOS
Verificeret
2/10 Bundkarakter
Verificeret rejsende
5. jul. 2010
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Valse vriendelijkheid
Op het eerste gezicht lijkt Helios een mooi hotel echter de service is op z'n zachts gezegd niet goed.
Valse vriendelijkheid, obers kijken met jalourse blikken naar de West-Europese touristen.
Vreemde sfeer in de lobby.
Wanneer je benenden naar de receptie loopt staan er 5 mensen je aan te staren, erg irritant.
Een medewerker zat mij rond lachtend in de maling te nemen na een vraag van mij. Begreep heel goed wat ik bedoelde maar gaf geen antwoord.
Het personeel lacht en zingt aan de zwembad bar en als jij wat wil bestellen dan kijken ze naar je zo van dat ze dat maar lastig vinden.
Het meisje bij de receptie zei tegen mij dat het een 5 sterren hotel is. Op de website staat dat dit een 4 sterrenhotel is. In Nederland heeft z'n hotel hooguit 1 ster of geen ster.
Bij het uitschecken werd niet eens gedag of bedankt gezegd.
Voor heel veel euro's per nacht ga ik nooit meer naar dit hotel.
Het gaat duidelijk alleen om geld in Helios en Golden Sands.
Verificeret rejsende
Verificeret
4/10 Ringe
Daniel
14. maj 2009
Synes ikke om: Rengøring
Cheap......
The breakfast was very poor, very croudy. I felt like I was having breakfast in a school canteen! the staff was very rude, barely spoke any foreign language.
Daniel
Verificeret
2/10 Bundkarakter
Verificeret rejsende
16. jul. 2017
Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Verificeret rejsende
Overnattede 7 nætter i juli 2017
Verificeret
8/10 Godt
Martine Mjøen
19. jul. 2022
Martine Mjøen
Overnattede 1 nat i juni 2022
Verificeret
2/10 Bundkarakter
Vassili
16. aug. 2017
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Vassili
Overnattede 2 nætter i august 2017
Verificeret
4/10 Ringe
Verificeret rejsende
21. aug. 2014
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Verificeret rejsende
Verificeret
8/10 Godt
Verificeret rejsende
26. aug. 2013
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort