Receptionen er åben fra mandag til fredag (fra kl. 10.00 til kl. 16.00) og fra lørdag til lørdag (fra kl. 10.00 til kl. 15.30)
Indtjekningen foregår ikke på selve overnatningsstedet. For at tjekke ind skal du gå til [Level 1, 3240 Surfers Paradise Blvd]
Gæster skal kontakte overnatningsstedet på forhånd for at få indtjekningsinstruktioner. Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Kontakt venligst overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen, mindst 24 timer før du ankommer, for at arrangere indtjekning
Kontakt overnatningsstedet via oplysningerne i din reservationsbekræftelse for at få flere oplysninger
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer
Receptionens åbningstider er fra kl. 09.30 til kl. 15.30 på helligdage. Indtjekning er fra kl. 14.00 til kl. 17.00 fra mandag til fredag og fra kl. 14.00 til kl. 15.30 lørdag, søndag og helligdage.
Dette overnatningssted opkræver følgende obligatoriske generelle depositummer, som opkræves ved indtjekning: 300 AUD for værelsestyper med 1 og 2 soveværelser og 500 AUD for værelsestyper med 3 soveværelser.
Adgangsmuligheder
Bemandet reception
Kæledyr
Kæledyr er ikke tilladt
Børn og ekstra senge
Børn er velkomne
Ekstrasenge er tilgængelige mod et gebyr på 60.0 AUD pr. dag
Vugger (barnesenge) er tilgængelige mod et gebyr på 60 AUD pr. nat
Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet
Vigtige oplysninger
Gebyrer
Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:
Depositum: AUD 500.0 pr. ophold
Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.
Valgfrie tjenester
Gebyr for baby-/barneseng: 60 AUD pr. nat
Gebyr for ekstra seng: 60.0 AUD pr. dag
Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.
Godt at vide
Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort. Kontanter accepteres ikke
Værten har ikke angivet, om der er en kuliltealarm på overnatningsstedet. Medbring evt. egen alarm.
Værten har ikke angivet, om der er en røgalarm på overnatningsstedet
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker og førstehjælpskasse
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.
Ofte stillede spørgsmål
Har Holiday Holiday - H Residence Apartments en pool?
Ja, dette overnatningssted har en indendørs pool og en udendørs pool.
Er Holiday Holiday - H Residence Apartments et kæledyrsvenligt overnatningssted?
Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.
Hvor meget koster parkering hos Holiday Holiday - H Residence Apartments?
Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.
Hvornår er indtjekning på Holiday Holiday - H Residence Apartments?
Indtjekning fra kl. 14.00 til kl. 15.00. Sen indtjekning er mulig i et begrænset tidsrum.
Hvornår er udtjekning på Holiday Holiday - H Residence Apartments?
Udtjekning er kl. 10.00.
Hvor ligger Holiday Holiday - H Residence Apartments?
Dette lejlighedskompleks ligger i Surfers Paradise, kun 5 minutters gang fra Voksmuseet, Surfers Paradise Beach og Cavill Avenue. Derudover ligger The Star Gold Coast 3,9 km derfra. Cypress Avenue Station ligger inden for 4 i minutters gang, mens Florida Gardens station ligger inden for 27 minutters gang.
Anmeldelser
Anmeldelser af
8,0
Alletiders
Alle de viste anmeldelser er indsendt af rigtige gæster. Kun rejsende, som har booket et ophold hos os, kan indsende en anmeldelse. Vi verificerer anmeldelser i henhold til vores retningslinjer og offentliggør alle anmeldelser, hvad enten de er positive eller negative.Flere oplysningerÅbner i et nyt vindue
8,0
Rengøring
9,6
Området
9,2
Service og personale
7,8
Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 21 af i alt 52 anmeldelser
10 - Fremragende
21
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 20 af i alt 52 anmeldelser
8 - Udmærket
20
Bedømmelse på 6 − Okay. 5 af i alt 52 anmeldelser
6 - Okay
5
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 2 af i alt 52 anmeldelser
4 - Dårligt
2
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 4 af i alt 52 anmeldelser
2 - Forfærdeligt
4
Anmeldelser
Verificeret
10/10 Fremragende
Susan
4. mar. 2024
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, kommunikation
Fantastic location.. right in the centre of all the activities. The views from the room was amazing
Susan
Overnattede 4 nætter i februar 2024
Verificeret
10/10 Fremragende
Gail
4. apr. 2018
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Modern, clean & tidy hotel in a great position.
Exceptional position close to all amenities, within the shopping precinct and short stroll to beach. We had a wonderful time great place for food and entertainment.
Gail
Overnattede 5 nætter i marts 2018
Verificeret
10/10 Fremragende
Alireza
3. apr. 2023
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, kommunikation
The property is located in the main city centre, close to all the attractions, restaurants and beach.
It was very clean with fantastic view of beach, ocean and city around and good swimming pools.
Alireza
Overnattede 5 nætter i marts 2023
Verificeret
10/10 Fremragende
Jennifer
16. feb. 2024
Synes godt om: Rengøring, kommunikation
Everything about this property was amazing!
From the location, the views , the cleanliness ! Absolutely everything was perfect . We cannot wait to come back
Jennifer
Overnattede 4 nætter i februar 2024
Verificeret
10/10 Fremragende
Tarek
13. mar. 2023
Synes godt om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, kommunikation
Lovely property
Tarek
Overnattede 3 nætter i marts 2023
Verificeret
10/10 Fremragende
chengyuan
20. jun. 2023
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, kommunikation
nice
chengyuan
Overnattede 5 nætter i juni 2023
Verificeret
8/10 Godt
Jennifer
2. mar. 2024
Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Synes ikke om: Kommunikation
Tha accommodations were very nice. Dishes, cutlery and utensils were lacking
Jennifer
Overnattede 11 nætter i februar 2024
Verificeret
8/10 Godt
Joumana
21. mar. 2023
Synes godt om: Kommunikation
I like the cleaning around and the beautiful view spaces and the kitchen facilities.
But there is NO tissues or much towels!
Joumana
Overnattede 4 nætter i marts 2023
Verificeret
8/10 Godt
Ghazal
22. feb. 2024
Synes godt om: Rengøring
I loved the scenery from my apartment however the reception staff communication wasn’t clear as I got lost not knowing where to park. It was difficult to get to the hotel office which was further away from the apartment. The dishwasher wasn’t working properly.
Ghazal
Overnattede 5 nætter i februar 2024
Verificeret
6/10 Okay
Sherif
4. aug. 2022
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, kommunikation
Property ameneties were excellent location and view were excellent property was a little run down paint was falling off the ceiling at the sliding door and there was a terrible sewrage smell throughout the unit and building.The smell got worse at night time or when you turned on the airconditioner.The smell is what would stop us going back to the property agin.
Sherif
Overnattede 4 nætter i juli 2022
Verificeret
2/10 Bundkarakter
Natalie
28. sep. 2022
Synes godt om: Faciliteter
Synes ikke om: Rengøring, kommunikation
Next time book direct with the apartment. Incorrectly configured for our number. 6 hours in phone with no result. Apartments stinks if garbage throughout foyer
Natalie
Overnattede 7 nætter i september 2022
Verificeret
10/10 Fremragende
Daisuke
8. feb. 2026
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, kommunikation
清潔感があり素晴らしかったです。
Daisuke
Overnattede 6 nætter i februar 2026
Verificeret
6/10 Okay
Mayur
1. sep. 2024
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, kommunikation
Property Location is good but the Mattress was very springy and uncomfortable. The Furniture is old.
Mayur
Overnattede 3 nætter i august 2024
Verificeret
8/10 Godt
Jacqueline
1. jun. 2024
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, kommunikation
The apartment itself was large, well laid out and comfortable with fantastic views. The shower in the second bathroom had a door that didn't close and leaked water all over the floor and there was no sound proving between the bedrooms. We found the location to be very nosiy as there were multiple night clubs that pumped loud music until around 3:30am every morning. We have arrived home very unrested because of this.
Jacqueline
Overnattede 7 nætter i maj 2024
Verificeret
4/10 Ringe
Jasim
1. jun. 2024
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, kommunikation
Location where we picked up the keys was in completely different location from where we were staying.
Customer service not friendly ( rude)
We struggled to find our parking as well as our apartment.
No proper directions and for that reason we got locked in one of the elevators. Luckily we got helped by complete stranger.
Finally when we made to apartment we found that there are some cockroaches and when we made complaints to reception of Holiday Holiday, they told us that this is NORMAL.
Very disappointing.
Never again.
Jasim
Overnattede 6 nætter i maj 2024
Verificeret
2/10 Bundkarakter
Stephanie
19. mar. 2023
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, kommunikation
Worst holiday experience of my life. Couldn’t find the property for over a hour because all the instructions are for before 8pm when all the doors lock out. Room wasn’t clean, sand everywhere including the main bed…. Main bathroom flooded into the entire apartment with bacteria from previous patrons (pubes, hairs, grime you name it). Tried to soak it up using towels - thought I’d then do the wash only for the dryer not to work! Hotel telling us they’ll said maintenance when we check out….didn’t even offer to swap rooms. So we got to enjoy the smell of off water and couldn’t use the room. On check out got treated with such disrespect by the “manager”. Made us wait 15 minutes and instantly came up to us with an aggressive tone, refused any compensation and ended up swearing at us, so we swore back. Held my bond and refused to return it until after I deleted my google review.
Don’t waste your time. They’re a piggy back hotel, they don’t actually own anything.
Stephanie
Overnattede 3 nætter i marts 2023
Verificeret
2/10 Bundkarakter
Sanjay
19. jan. 2023
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, kommunikation
Lodged formal complaint to Wotif and Management team at Holiday Holiday but no response. Wotif misleading advertising for the property. It’s not 4 star. No amenities provided only starter kit for a day and we stayed 5 nights. No towels and very poor facility. We complained to Wotif and they couldn’t do anything plus no where to complain. We will lodge a formal complain to Fair Trade and QLD Tourism for misleading advertising.
Sanjay
Overnattede 5 nætter i januar 2023
Verificeret
6/10 Okay
Chris
3. dec. 2020
Synes godt om: Rengøring, kommunikation
OK
The property is a moderate standard. The indoor pool area needed cleaning and the hotel corridors had a strange smell. The location is very central but the street can be extremely noisy of an evening.
Chris
Overnattede 2 nætter i oktober 2020
Verificeret
2/10 Bundkarakter
Verificeret rejsende
23. sep. 2020
Synes godt om: Rengøring, faciliteter
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, kommunikation
We have been scammed $200 for a alleged chipped lamp which we have not damaged.
We noticed the top cover of the lamp was already crooked when we checked in along with many other things. We shouldve reported this straight away but we just assumed that the room has been properly checked and that they would know of these things already. Apparently not.
There were various issues with the Hilton room that we could have been falsely accused for just like this lamp. They say that their staff check before and after guests stay (which of course is a given) but maybe they did not check properly prior to us staying falsely accusing us damaging lamp that was already there damaged.
Their staff are no help and say the same thing without acknowledging the customer's point of view.
We booked through Wotif not knowing a third party company was managing our room privately as it didn't clearly say for the room we needed with two bedrooms. It just had special check in instructions which we assumed was due to covid. We always booked straight with hotels and never knew third party companies like these existed within premium hotels. ALWAYS BOOK WITH HOTELS DIRECTLY!
They will probably reply to this review saying the same thing that they replied to other similar complaints about how it was the customer who broke the items and therefore we should be responsible. Yes indeed but the problem is, we didn't break it and it already was crooked from the small chip.
Verificeret rejsende
Overnattede 2 nætter i september 2020
Verificeret
10/10 Fremragende
rita
17. mar. 2020
Synes godt om: Rengøring, faciliteter
Great location, clean tidy room everything we needed was provided .
rita
Overnattede 5 nætter i marts 2020
Verificeret
10/10 Fremragende
Verificeret rejsende
27. dec. 2019
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
perfect location
The location was perfect.
Verificeret rejsende
Overnattede 5 nætter i december 2019
Verificeret
6/10 Okay
Verificeret rejsende
24. jul. 2019
Synes godt om: Service og personale, faciliteter
Excellent location although can be noisy at night. Good to have access to Hilton pools. Room itself getting tired and rundown in places. No cleaning or servicing during the 9 nights we stayed. A bit less convenient having to check in at a different location to the hotel.
Verificeret rejsende
Overnattede 9 nætter i juli 2019
Verificeret
10/10 Fremragende
Tatjana
21. jul. 2019
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Everything was perfect!
Tatjana
Overnattede 4 nætter i juli 2019
Verificeret
8/10 Godt
Julia
14. jul. 2019
Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Great location, our second time in the hotel. Booked ocean view, but it was more like river views with a side view of city and oceans. I expected to look straight out at water. But it actually looked out at back of hotel.
Couch in our room was falling apart and needs replacing.
Julia
Overnattede 6 nætter i juli 2019
Verificeret
8/10 Godt
Verificeret rejsende
7. jul. 2019
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Well located in Surfer's Paradise. Food and activity is immediately available downstairs. Room is as per what is shown in the photos. However, views of the sea is not as direct as expected.