Hilton Vacation Club MountainLoft Gatlinburg

2.0-stjernet overnatningssted

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

7,4 ud af 10.
Godt

Populære faciliteter

  • Pool
  • Boblebad
  • Parkering er inkluderet
  • Gratis Wi-Fi
  • Aircondition
  • Motionscenter
Den nuværende pris er 1.619 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
10. jul. - 11. jul.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 25 ud af 25 værelser

1 BEDROOM 1 KING DELUXE SUITE AND BALCONY

  • 77 m²
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi

2 BEDROOM 1 KING 1 QUEEN SUITE

  • 123 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 8 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 queensize-seng
  • Gratis Wi-Fi

1 BEDROOM 1 KING DELUXE SUITE AND SOFABED

  • 77 m²
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)
  • Gratis Wi-Fi

1 BEDROOM 1 KING DELUXE SUITE WITH SOFABED

  • 77 m²
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)
  • Gratis Wi-Fi

1 BEDROOM 1 KING DELUXE SUITE WITH BALCONY

  • 77 m²
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi

2 BEDROOM 1 KING 1 QUEEN SUITE WITH BALCONY

  • 122 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 8 personer
  • 1 kingsize-seng, 1 queensize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)
  • Gratis Wi-Fi

3 BEDROOM 1 KG 1 QUEEN 2 TWIN BILEVEL TWNHOUS

  • 159 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 10 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi

2 BEDROOM 1 KING 2 TWINS BILEVEL TOWNHOUSE

  • 103 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 6 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi

2 BEDROOM 1 KG 1 QN OR 2 KG STE WITH BALCONY

  • 122 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 8 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 queensize-seng ELLER 2 kingsize-senge
  • Gratis Wi-Fi

3 BEDROOM 1 KG 1 QN 2 TWNS 2 STORY TOWNHOUSE

  • 159 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 10 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi

2 BEDROOM 1 KING 2 TWINS 2 STORY TOWNHOUSE

  • 103 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 6 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi

2 BEDROOM 1 KING 1 QUEEN SUITE PLUS

  • 132 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 8 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 queensize-seng
  • Gratis Wi-Fi

3 BEDROOM 1 KING 1 QUEEN 2 TWIN 2 LVL TWNHOUS

  • 159 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 10 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi

1 BEDROOM 1 KING OR QUEEN SUITE WITH BALCONY

  • 45 m²
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 1 queensize-seng
  • Gratis Wi-Fi

2 BEDROOM 1 KING 2 TWINS 2 LEVEL TOWNHOUSE

  • 103 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 6 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi

3 BEDROOM 2 KING 2 QUEEN PRESIDENTIAL SUITE

  • 190 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 8 personer
  • 2 kingsize-senge og 2 queensize-senge
  • Gratis Wi-Fi

1 BEDROOM 1 QUEEN SUITE AND BALCONY

  • 46 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 queensize-seng
  • Gratis Wi-Fi

1 BEDROOM 1 QUEEN TOWNHOUSE AND BALCONY

  • 56 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 queensize-seng
  • Gratis Wi-Fi

1 BEDROOM 1 QUEEN TOWNHOUSE WITH BALCONY

  • 56 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 queensize-seng
  • Gratis Wi-Fi

1 BEDROOM 1 QUEEN SUITE WITH BALCONY

  • 45 m²
  • Plads til 4 personer
  • 1 queensize-seng
  • Gratis Wi-Fi

1 BEDROOM 1 QUEEN TOWNHOUSE WITH SOFABED

  • 56 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 queensize-seng
  • Gratis Wi-Fi

1 BEDROOM 1 QUEEN SUITE PLUS HEARING ACCESS

  • 55 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 queensize-seng
  • Gratis Wi-Fi

1 BEDROOM 1 QUEEN SUITE PLUS

  • 55 m²
  • Plads til 4 personer
  • 1 queensize-seng
  • Gratis Wi-Fi

1 BEDROOM 1 KING DLX STE HEARING ACCESSIBLE

  • 77 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi

2 BEDROOM 1 KNG 1 QN 2 TWINS CHALET WITH LOFT

  • 158 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 8 personer
  • 1 kingsize-seng, 1 queensize-seng og 2 enkeltsenge
  • Gratis Wi-Fi
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Hilton Vacation Club MountainLoft Gatlinburg befinder sig i Gatlinburg tæt på lufthavnen og tæt på forlystelsesparker. Island at Pigeon Forge og Old Mill er begge et besøg værd, hvis shopping står på agendaen. Er det derimod stedets populære seværdigheder, der lokker, kan du kigge forbi Anakeesta og Ripley's Aquarium of the Smokies. Rejser du med børn? Gå ikke glip af Gatlinburg SkyPark og Gatlinburg Space Needle. Udforsk områdets muligheder for oplevelser på, i og ved vandet såsom kajakroning og rafting i nærheden, eller nyd godt af den fri natur ved at kaste dig ud i mulighederne hvad angår vandre-/cykelruter. Besøg vores rejseguide til Gatlinburg
Kort
110 Mountainloft Drive, Gatlinburg, TN, 37738

Hvad ligger i nærheden?

  • Et akvarium under vand med et stort fisketank, sten og koral.
    Ripley's Aquarium of the Smokies
    4 min. kørsel - 4.0 km
  • En bygning med en stenfacade, en grøn indgang og flag.
    Gatlinburg Convention Center
    6 min. kørsel - 5.4 km
  • Traffic Light #2B
    13 min. gang - 1.2 km
  • Traffic Light #2A
    1 min. kørsel - 0.7 km
  • Traffic Light #3A
    2 min. kørsel - 2.1 km

Sådan kommer du rundt

  • Alcoa - Knoxville Airport (TYS) - 70 min. kørsel

Restauranter

  • McDonald's
    19 min. gang
  • Ole Red
    4 min. kørsel
  • Cliff Top Bar & Grill
    6 min. kørsel
  • Blue Moose
    4 min. kørsel
  • Chesapeake's Seafood And Raw Bar
    6 min. kørsel

Om overnatningsstedet

Hilton Vacation Club MountainLoft Gatlinburg

  • Hotel med familievenlig profil i nærheden af Ripley's Aquarium of the Smokies
  • Hos Hilton Vacation Club MountainLoft Gatlinburg kan du se frem til minigolf, en spillehal/et spillerum og vaskerifaciliteter. Benyt stedets 3 boblebade for at slappe af. Udover et udendørs underholdningsområde og et døgnåbent fitnesscenter kan gæster nyde godt af gratis Wi-Fi på værelset med en hastighed på 25+ Mbit/s.
  • Du kan desuden drage fordel af:
    • 3 udendørs pools og en indendørs pool samt liggestole og poolparasoller
    • Gratis selvstændig parkering
    • En døgnåben reception, en gavebutik og en elevator
    • En flersproget medarbejderstab, en vandbeholder og concierge-tjenester
  • Værelsesfaciliteter
  • Alle 367 værelser inkluderer fordele som premium-sengetøj og aircondition samt faciliteter som gratis Wi-Fi og pengeskabe.
  • Andre faciliteter tæller:
    • Miljøvenlige toiletartikler og hårtørrere
    • 40-tommers LCD-tv med satellitkanaler
    • Garderobe eller klædeskab, separat spiseområde og køkken

Lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Wi-Fi-hastighed på værelset: 25+ Mbit/s
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: internetforbindelse (tillægsgebyr)

Parkering og transport

  • Gratis selvstændig parkering på stedet
  • Begrænset selvstændig parkering på stedet

Mad og drikke

  • Kaffe og te på fællesarealer

Oplevelser

  • 3 boblebade
  • 3 udendørs pools
  • Døgnåbent motionscenter
  • Indendørs pool
  • Minigolf
  • Spil
  • Spillehal/spillerum

Familievenlige faciliteter

  • 3 udendørs pools
  • Indendørs pool
  • Køkken på værelset
  • Køleskab på værelset
  • Mikrobølgeovn på værelset
  • Minigolf
  • Separat spiseområde på værelset
  • Spillehal/spillerum
  • Spisebord
  • Stue
  • Vaskemaskine og tørretumbler på værelset
  • Vaskeri

Bekvemmeligheder

  • Døgnåben reception
  • Gavebutik/aviskiosk
  • Vandbeholder
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Concierge-tjenester
  • Flersproget medarbejderstab

Forretningstjenester

  • Forretningscenter

Udendørs

  • Grillfaciliteter
  • I bjergene
  • I et naturreservat
  • Liggestole ved poolen
  • Picnicområde
  • Poolparasoller
  • Udendørs underholdningsområde

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Blindeskrift eller hævede tegn
  • Elevator
  • Flisegulv på fællesarealer
  • Hjælpemidler til personer med nedsat hørelse
  • Hævet toiletsæde
  • Håndtag i trappeopgange
  • Motionscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Pool med adgang for kørestolsbrugere
  • Poollift tilgængelig
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere
  • Tyndt gulvtæppe på fællesarealer
  • Visuel alarm på gangene

Andet

  • 3 bygninger
  • 5 etager
  • Opfordring til brug af vandbeholderen
  • Oplysning om lokal kultur og økosystemer
  • Rygning er ikke tilladt
  • Termoruder
  • Udflugter og oplevelser, der ejes og organiseres lokalt

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Premium-sengelinned

Badeværelse

  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Shampoo
  • Sæbe
  • Toiletpapir

Underholdning

  • 40 tommers LCD-tv med satellitkanaler

Mad og drikke

  • Brødrister
  • Fryser
  • Kaffe-/temaskine
  • Kogeplade
  • Køkken
  • Køkkengrej, tallerkener og køkkenredskaber
  • Køkkenrulle
  • Køleskab
  • Mikrobølgeovn
  • Opvaskemaskine
  • Ovn
  • Separat spiseområde
  • Spisebord

Andet

  • Adgang via udendørs korridorer
  • Aircondition (klimakontrolleret)
  • Gratis lokalopkald
  • Loftsventilator
  • Miljøvenlige toiletartikler
  • Pengeskab
  • Strygejern/strygebræt
  • Stue
  • Telefon
  • Vandbesparende brusere
  • Vandbesparende toiletter
  • Vaskemaskine/tørretumbler
  • Vaskemiddel

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 16.00 til når som helst
Tidlig indtjekning afhænger af tilgængelighed
Mulighed for kontaktløs indtjekning
Minimumsalder for indtjekning: 21 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 10.00
Mulighed for kontaktløs udtjekning
Sen udtjekning afhænger af tilgængelighed

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer
Gæster, som planlægger at ankomme efter åbningstid, skal afhente deres nøgle hos sikkerhedsvagten og tjekke ind i receptionen næste morgen.

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er ikke tilladt

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Børn op til 18 år kan overnatte gratis, hvis de benytter de eksisterende sengepladser i forælderens/værgens værelse
Ekstrasenge er ikke tilgængelige
Vugger (barnesenge) er ikke tilgængelige

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort. Kontanter accepteres ikke
Betaling uden kontanter er tilgængelig
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer kuliltealarm, brandslukker, røgalarm og sikkerhedsalarm
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Poolen er tilgængelig fra kl. 08.00 til kl. 23.00

Ofte stillede spørgsmål

Har Hilton Vacation Club MountainLoft Gatlinburg en pool?

Ja, dette overnatningssted har en indendørs pool og 3 udendørs pools. Der er adgang til poolen fra kl. 08.00 til kl. 23.00.

Hvad koster det at overnatte hos Hilton Vacation Club MountainLoft Gatlinburg?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Hilton Vacation Club MountainLoft Gatlinburg den 10. jul. 2026 starter fra 1.619 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 8. jul. 2026. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Hilton Vacation Club MountainLoft Gatlinburg et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.

Hvor meget koster parkering hos Hilton Vacation Club MountainLoft Gatlinburg?

Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Hilton Vacation Club MountainLoft Gatlinburg?

Indtjekning fra kl. 16.00 til når som helst.

Hvornår er udtjekning på Hilton Vacation Club MountainLoft Gatlinburg?

Udtjekning er kl. 10.00.

Hvor ligger Hilton Vacation Club MountainLoft Gatlinburg?

Dette hotel med familievenlig profil ligger tæt på lufthavnen i Gatlinburg, kun 5 km fra Roaring Fork, Anakeesta og Ripley's Aquarium of the Smokies. Derudover ligger Cooter's Place og Morning Mist Village ca. 5 km derfra.

Anmeldelser

Anmeldelser af Hilton Vacation Club MountainLoft Gatlinburg

7,4

Godt

8,2

Rengøring

8,4

Området

7,6

Service og personale

7,6

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 30 af i alt 97 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 34 af i alt 97 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 12 af i alt 97 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 15 af i alt 97 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 6 af i alt 97 anmeldelser

Anmeldelser

Verificeret

10/10 Fremragende

Chris

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Never been before-But would love to go back Wonderful place
Overnattede 1 nat i april 2026
Verificeret

10/10 Fremragende

Keyanna

Synes godt om: Rengøring
Great pool clean room friendly staff
Overnattede 5 nætter i maj 2026
Verificeret

10/10 Fremragende

Tinessa

Synes godt om: Service og personale, faciliteter
nice friendly staff
Overnattede 2 nætter i maj 2026
Verificeret

4/10 Ringe

Verificeret rejsende

Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

Our experience was not so great

Our experience was not so great, we made our reservation 5 month in advance, but we got a very noisy room with no mountain view. Our check in took a long time and then they tried to sell us extra stuff...
Overnattede 3 nætter i oktober 2019
Verificeret

10/10 Fremragende

Jason

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Good time

It was a great time. Rooms were spacious
Overnattede 3 nætter i oktober 2018
Verificeret

8/10 Godt

Lori

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Armstrong

Nice condo great weather couldn’t have been better
Overnattede 5 nætter i august 2018
Verificeret

8/10 Godt

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Location right next to downtown Gatlinburg and easy access to Smoky Mountains
Overnattede 4 nætter i april 2018
Verificeret

6/10 Okay

Justin

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter

Very nice views

Room and all were nice but walls thin can hear ppl talk and to be late and up early hearing others move, walk, and talk. Bed like a rock.
Overnattede 4 nætter i februar 2018
Verificeret

8/10 Godt

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort

Fun in Gatlinburg

I came to stay with my daughter and her inlaw family. i had a great time - the area is lots of front - Gatlinburg is like Las Vegas without gambling - very honky tonk. The resort was nice and clean, plenty of parking. It is in need of paint and some updating of furniture. Everyone else in our group came as part of time share membership. I paid a nightly rate. I saw 3 other units, and had the same feeling about the dated interiors. When maintenance was called, the came quickly to spray for bugs. The area has great hikes, white water rafting, and of course moonshine tasting! I went with no expectations and left thinking it was a beautiful hidden part of the country
Verificeret

4/10 Ringe

vv

Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Resort appears great in the picture and from outside, however the room provided wasn't anywhere close to our expectations. First time ever saw a sofa that was falling apart (pics included) and bathroom exhaust fan was just too loud...
Verificeret

10/10 Fremragende

Megan

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Great. Will stay there again.

Only drawback was mattress was a little harder than I am use to sleeping on. Everything else was great. We stayed in one of the suites. We will definitely stay here again.
Verificeret

8/10 Godt

Bobby

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Disappointed at the sales pitch given at check in

First time to book through Expedia. After paying we were informed this was a NON-refundable package! Should have been told upfront! After checking into the resort we were advised to see person at other side of the lobby for our parking pass. Upon contacting this person we were offered money for booking an appointment to listen to their sales pitch (Time Share). This person seemed annoyed in our lack of interest in the offer and reluctantly gave us our parking pass for our weekend stay. Stayed in an apartment / hotel room, not a loft. Our room was nice and clean. First morning found there was no coffee maker, one was brought in for second morning. Not sure why but there was no daily room service for fresh towels! View was okay, nothing spectacular.
Verificeret

4/10 Ringe

Frank P.

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Refrigerator did not work - was very loud and had to be unplugged so we could sleep. Pull Out bed was very dirty with food debris and was extremely uncomfortable. Maintenance had to bring a second mattress in and we had to stack the 2 mattresses on top of one another to be able to sleep
Verificeret

10/10 Fremragende

John

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Great stay

Great place, not right on the strip but not far away at all.
Verificeret

10/10 Fremragende

Toulmin

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Awesome view!

Awesome room and view, very friendly staff and very clean and kept up facilities!
Verificeret

4/10 Ringe

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The hotel staff that checked us in were very friendly, however, the parking pass attendant, Starla, was NOT! Our unit was very clean and comfy, but when we got back at 11 pm, we realized the pull out sofa was broken and had to sleep with our heads at the opposite end with a bar in our backs. We would have called maintenance, but it was very late, and we were very tired. Things like that should be checked before guest arrive. I also feel that if you pay $175 for 1 night, you shouldn't have to take your sheets off the bed, or take your trash off. I don't want to clean up on vacation. The check out time is 10 am, but t 9:30, there were folks waiting to get in our unit to inspect it, I assume. We felt a little rushed. The place overall was nice, but when u start off with somine rude, everything else is just the icing on the cake. Maybe she was just having a bad day.
Verificeret

10/10 Fremragende

Shannon

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overall the trip was excellent!!
Verificeret

4/10 Ringe

Donna J

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale
Condo location is lovely but we had a rental with no mountain view as we were put in low ground level and all we saw was a bush and a ditch outside our window. Could not change locations according to front desk. Unit was very nice BUT the walls were paper thin and we could hear everything next door and upstairs well into the night. Would not stay here again.
Verificeret

10/10 Fremragende

Danny

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Very nice peaceful and clean.
Verificeret

6/10 Okay

Rebecca

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Needs quite a bit of upkeep ((porch, shower doors, lumpy floors, bent and dusty blinds) Washer extremely loud & took forever. Dryer took forever. traffic noise. Pools looked close on the map, not so much. If you like dark to sleep, bring something with you to cover the windows
Verificeret

8/10 Godt

Matt

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Nice hotel

Very nice property up in the hills of the Smokey Mountains. Very close to everything in Gatlinburg and close enough to all of the activities in Pidgeon Fork including Dollywood. The location of the property is far enough away from the touristy commercialized areas that you feel very secluded. Would absolutely stay here again!!
Verificeret

4/10 Ringe

Michelle

Synes godt om: Værelsets komfort
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter

Need Update

The location was great. The rooms need to be updated. I will only stay there if the lodge have been updated.
Verificeret

2/10 Bundkarakter

Verificeret rejsende

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

worst staff/customer service!

Worst customer service ever. They are rude! If you need to call the front desk for anything from the room, good luck because they simply don't pick up the phone. We had requested for non smoking room but the room we stayed in had strong smoking odor. We had asked them to take care of the odor and they deodorized but it wasn't completely gone. The towel hanger was broken. They do not clean your room or provide new towels during your stay unless you request it. We had booked the hotel for 3 nights and had to cancel the last night due to medical emergency prior to checking in and they didn't refund us. Do not sign up for any time-share presentation, it's a scheme. The only great thing was the view from the balcony.
Verificeret

4/10 Ringe

wendy

Synes godt om: Værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale

did not like this place

I was not informed when booking this hotel that it was a time share resort and that they would try to sell me a package.. there was no maid service daily, t we were put in a building far from having the loudly view in the pictures. the building we were put in had no Wi-Fi,they did not inform me of it at check in had to find out when I tried to get on line to submit work for the evening..I asked to be switched they said they would work on it, they never got back to me. The hot tub at the building we were in was down obviously for awhile so we had to drive to the other one, that one was dirty had sand and rocks in the bottom my daughter cut her foot. The lighted exit by the game room was locked from the inside, I asked for it to be unlocked due to safety and fire codes they would not. They did not seem to care about you after you paid and did not want to buy into the time share no customer service at all..
Verificeret

8/10 Godt

TraceyG

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Nice place, no wifi

We enjoyed our stay. We had an updated room. My only complaint is that we had no wifi in our building. They hadn't upgraded it yet.