Overnatningsstedets facade

Anmeldelser af Hotel Serapo

3 out of 5
Hotel Serapo
Spiaggia di Serapo, Via Firenze 11, Gaeta, LT

Anmeldelser

7,8

Godt

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 76 af i alt 288 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 128 af i alt 288 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 56 af i alt 288 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 19 af i alt 288 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 9 af i alt 288 anmeldelser" "

8,4/10

Rengøring

7,8/10

Service og personale

7,8/10

Faciliteter

7,6/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,0/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

8/10 Udmærket

Claus michael

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i juni 2019

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale, værelsets komfort
Hotellet ligger helt ideelt i første række på stranden. Prisen overfor værelsets kvalitet samt service på hotellet matcher ikke. Vi betalte en meget høj pris pr. nat for et meget simpelt værelse og indretningen var meget spartansk med 4 sovepladser et bord og en stol og ikke så meget mere, det hele lettere slidt. Super udsigt fra altan ud over stranden. Hotellets service var minimal. Der var ikke den store fleksibilitet. Et eksempel var at morgenmaden lukkede 10.30 præcis og alt blev taget ud selvom gæster var igang med at tage fra buffetten. Et andet eksempel er at swimmingpoolen havde åbningstider. Så man prøvede lidt at undgå for meget dialog med personalet. Prisen på værelset er meget dyrere end tilsvarende værelse i Venedig, som jo er et af de dyreste steder for hoteller i Italien. Hotellet har stort potentiale men får slet ikke udnyttet mulighederne for at få givet en god oplevelse og i forhold til prisen burde man forvente meget bedre service og samt meget højere standard af værelserne.

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hotel Sarapo
Nice old beach hotel with the best view to the sea. Very nice indoor and out door swimming pools. The only bad thing was that we should pay to stay on the beach even in the sand if we did not pay extra. In the hotel description from hotels.com was written that the hotel had a beach and it was not written that we could not stay on the beach unless we payed as other turists in the town.

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

6/10 Okay

Terenzia

Rejste med partner
Synes godt om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Buona la posizione
Overnattede 1 nat i maj 2024

10/10 Fremragende

Lorenzo

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Tutte molte bene
Overnattede 1 nat i maj 2024

8/10 Udmærket

Mary

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I was visiting a friend in Gaeta. I stayed for a week. I am from the US. Get the ocean view with a balcony. The view is great. I usually stay in Hiltons and Marriotts. This is comparable, with a few very minor exceptions. No waste can in bedroom only in bathroom. Furniture slightly more worn, not bad though, at all. The staff were very good. Breakfast was international style. Restaurant food was good. Technology was obviously outdated because things were on paper at the front desk. On the whole for the price, beachfront you cannot beat it.
Overnattede 9 nætter i april 2024

8/10 Udmærket

Anna Maria, roma

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Non ci aspettavamo più di tanto da questo hotel, siamo arrivati pensando che ci saremmo dovuti accontentare, invece sono stati quattro giorni indimenticabili, complice la meraviglia di Gaeta che ci circondava, il mare che ci ha fatto compagnia col rumore delle sue onde, il personale dell'hotel incredibilmente professionale. Non c'è stato nulla che sia andato storto, tutto intorno a noi ha contribuito a creare dei bellissimi ricordi. Abbiamo lasciato la struttura con il cuore triste, perché ci dispiaceva andare via. Ci siamo ripromessi di tornare e speriamo presto ❤
Overnattede 3 nætter i april 2024

8/10 Udmærket

Fabio

Rejste med partner
Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
W
Overnattede 1 nat i april 2024

10/10 Fremragende

Nunzia

Synes godt om: Faciliteter
Una buona struttura, situazione strategica.
Overnattede 1 nat i april 2024

10/10 Fremragende

Lorenzo

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Molto comoda vicinissima al mare e al centro
Overnattede 1 nat i april 2024

8/10 Udmærket

Robert

Rejste med familie, Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Nice place to stay, good food and nice beaches
Overnattede 2 nætter i april 2024

10/10 Fremragende

Alessandro

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Ottima posizione, personale cordiale e professionale. Consigliato
Overnattede 2 nætter i april 2024

8/10 Udmærket

Gerald

8/10 Udmærket

Gianfranco

Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i november 2023

8/10 Udmærket

Anne

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i november 2023

8/10 Udmærket

Marian

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hotel in cute little beach town
Hotel Serapo is in a great location right on the beach. Many amenities are not open mid October. Private beach is closed, pool is closed. A bit confusing to figure out where the restaurant is. There are 2 buildings. The beds and pillows were evil. Nice staff.
Overnattede 2 nætter i oktober 2023

10/10 Fremragende

STEFANO

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Sul. Mare location unica
Overnattede 1 nat i oktober 2023

10/10 Fremragende

Milana, Trier

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 11 nætter i september 2023

4/10 Dårligt

Anthony

Overnattede 6 nætter i september 2023

8/10 Udmærket

Thalon

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i september 2023

8/10 Udmærket

Kevin

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Struttura un pò ferma agli anni 80 ma le camere sono comode e confortevoli. Il personale è molto attento e disponibile. Nei mesi estivi si può scegliere la piscina con idromassaggio (compresa nel prezzo della camera) o la spiaggia privata sul bellissimo litorale di Serapo ad un prezzo ragionevole.
Overnattede 2 nætter i september 2023

10/10 Fremragende

MJ

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Beautiful place wonderful food especially the chocolate croissant

8/10 Udmærket

Eric

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great location with beautiful views of the ocean, the beach and the city (depending on which side is your room). Very easy to walk to many restaurants. We walked all the way to the end of the town very easy. The only down side is the maids did not respect the do not disturb sign on the door. But overall it was great!
Overnattede 7 nætter i september 2023

8/10 Udmærket

Annamaria

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i august 2023

8/10 Udmærket

Attilio

Synes godt om: Rengøring
Buongiorno la struttura è un po’ vecchiotta più nei dintorni al di fuori del mare Gaeta non offre gran che
Overnattede 2 nætter i august 2023

2/10 Forfærdeligt

Patrizia

Overnattede 1 nat i august 2023

2/10 Forfærdeligt

Rigers

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Extra charges for everything OLD Mattresses Hotel
The hotel appears to be quite outdated, with old mattresses that are uncomfortable. However, the staff members are very pleasant and the cleaning service is exceptional. It is important to note that the hotel's cleanliness is not due to the property's condition. If you plan on visiting the beach, be aware that there are extra charges for everything, as none of it is included in the already exorbitant price considering the conditions of this outdated hotel.
Overnattede 2 nætter i august 2023

10/10 Fremragende

Loredana

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hotel un po’ vintage ma con ottimo ristorante Ilaria cameriera cordiale e gentilissima piscina con idromassaggio molto piacevole lo consiglio

8/10 Udmærket

Orsola

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Personale cortese e disponibile
Overnattede 3 nætter i august 2023

6/10 Okay

vittorio

Synes godt om: Rengøring
Overnattede 1 nat i juni 2023

6/10 Okay

Sierra

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Liked: right on serapo beach, easy cheap parking, nice balcony, good breakfast, close to everything in gaeta, 5 min drive to old gaeta. Cons: walls are thin so you can hear people being intimate, babies crying for hours, peolple literally doing anything, rooms and facilities are ugly and beyond out dated, showers are tiny and theres no room to be inside w the doors closed so your floor will have water everywhere when youre done, staff does not care about their guests i didnt have towels in my room after they cleaned so i called the front desk and asked for some at 1330 they said okay we will take them to you i come back at 1530 to no towels again and not able to shower, so i go to the front desk and they told me at 1900 they would have the cleaning lady bring me towels i said no now, so they said okay we will bring them. I go down to the beach for an hour come to my room.. no towels.. so i go to the front desk and this woman gives me towels after laughing at me. I go to the room only to find that all the towels were smaller. A blonde hair blue eye man was the person i spoke to multiple times and lied to me multiple times about bringing towels. This hotel desk staff treat their guests bad so does the short hair chubby parking guy who wont move the barriers for you to park. The hotel is terribly decorated its weird. If it wasnt cheap and on the beach i wouldnt have stayed there but i wont again... awful service

8/10 Udmærket

Teresa

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i juni 2023

10/10 Fremragende

giuseppe

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Stuttura comoda buona colazione e personale gentile.Ottima pulizia e bella veduta.
Overnattede 2 nætter i juni 2023

8/10 Udmærket

Lorenzo

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Ottima posizione
Overnattede 1 nat i juni 2023

8/10 Udmærket

Åsa

Overnattede 3 nætter i juni 2023

4/10 Dårligt

Maria Antonietta

Rejste i en gruppe
Synes ikke om: Rengøring
Purtroppo la camere erano datate e non conforme a quello che fanno vedere
Overnattede 3 nætter i juni 2023

8/10 Udmærket

filippo

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale
AMBIENTE PULITO, PERSONALE CORTESE E DISPONIBILE STRUTTURA DA RIMODERNARE
Overnattede 3 nætter i juni 2023

10/10 Fremragende

lucia

Overnattede 1 nat i juni 2023

10/10 Fremragende

Martin

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Right on the beach. Greet views from room a with a sea view.
Overnattede 2 nætter i maj 2023

8/10 Udmærket

Giovanni, Matera

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Siamo stati bene! Camera pulita anche se con arredi datati ma comoda e funzionale. Il servizio ed il personale sono sati assolutamente all'altezza della classificazione alberghiera. Ottima la colazione.
Overnattede 2 nætter i maj 2023

8/10 Udmærket

Giuseppe

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Personale cordiale e ottima pulizia albergo con camere molto datato almeno la categoria basic poi cosa deludente alla prenotazione con expedia non si evince che la camera e in una struttura adiacente a quella principale per un soggiorno breve puo andare bisogna essere piu chiari con la pubblicazione su expedia
Overnattede 1 nat i maj 2023

4/10 Dårligt

Steve

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale
Nice hotel but…..
This is a beautiful location right on the ocean. Room was clean. Check in was easy. The shower was good That is where the good ends. During our stay there were multiple school groups staying that would take over the hotel, constant yelling and noise. We stayed 4 Nights, our room was over a patio and 3 of the 4 nights the teenagers had a party on the patio with the music so loud it shook the room. When we complained the first night they said it was only 1 night but that was not true- it continued the next two. Staff was not helpful at all and did not have any consideration for other paying guests. The have a beautiful beach but they would not provide a chair to sit at it. Breakfast was not self serve, and you felt they discouraged you to ask for items. Overall it was very disappointing and I would advise anyone looking at booking g this hotel to inquire if there are any school groups booked in at that time.
Overnattede 4 nætter i maj 2023

10/10 Fremragende

deborah

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
The hotel was lovely,the only down side was that I booked a lovely room online and a few hrs later discovered it was for the wrong date, they would not change the date, i knew it was not refundable and only wanted to make the stay sooner. I had to book the same room a second time and no accomodation was made for my booking date error. I had already confirmed plans to meet friends there.
Overnattede 1 nat i maj 2023

4/10 Dårligt

GIUSEPPE

Rejste med partner, Forretningsrejsende
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
E' assurdo che pur avendo pagato un prezzo quasi pieno mi debba trovare in hotel con una gita scolastica di centinaia di studenti. Ero a Gaeta per lavoro e quando sono sceso per la colazione la sala era stracolma di studenti con fila chilometrica al self service
Overnattede 1 nat i maj 2023

8/10 Udmærket

Pasquale

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale
Niente di speciale struttura sufficiente
Overnattede 1 nat i april 2023

10/10 Fremragende

Valentino

Forretningsrejsende
Buona organizzazione.struttura non nuova mA efficiente
Overnattede 1 nat i april 2023

8/10 Udmærket

Claudio

Overnattede 1 nat i april 2023

8/10 Udmærket

Giovanna

Synes godt om: Service og personale, værelsets komfort
Soggiorno in primavera
Hotel in ottima posizione sia per il mare, sia per visitare la città. Personale gentile e disponibile. Colazione di ottima qualità. Doccia funzionale, ma bagno e doccia decisamente da ristrutturare.
Overnattede 2 nætter i april 2023

10/10 Fremragende

Oscar

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Gaeta
Great location, friendly staff, terrific views. Access to local transportation is easy once you figure it out. We still walked more than we should but had a great stay!
Overnattede 5 nætter i april 2023