Værelse med 2 enkeltsenge | Skrivebord, lydisolering, gratis Wi-Fi, sengetøj
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Anmeldelser af B&B HOTEL Nancy Frouard (1)

2 out of 5
B&B HOTEL Nancy Frouard (1)
1 Rue De Nerbeveaux, Frouard

Anmeldelser

7,8

Godt

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 34 af i alt 118 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 55 af i alt 118 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 16 af i alt 118 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 9 af i alt 118 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 4 af i alt 118 anmeldelser" "

8,0/10

Rengøring

7,8/10

Service og personale

6,8/10

Faciliteter

8,0/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,0/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

8/10 Udmærket

anne kathrine

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale
God beliggenhed
Den lå fint ved motorvejen. Ok parkering, men vi var mange biler. Senge og hovedpuder trænger til en upgrae. Rengøring kunne være bedre. Fin morgenmad.
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra B and B Hotel den 2. jan. 2024
Beste gast,Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien.Met vriendelijke groet,

4/10 Dårligt

Rasmus

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale
Frence Hospitality
On the way trough Europe I found the B and B place in Nancy where the reception was closed at 16.00 when I came. There was a checkin machine outside where you could pay with creditcard and get a code for the room. That did not work... so I waited one hour for the reception to open. Then the French receptionist couldn't acces the system and I waited another 20 min. There was no smile or "I'm sorry" from and I feld the famous "Frence hospitality" right there... Do not recoment this place at all..
Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra B&B Hotel den 1. nov. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Fremragende

Martin

Overnattede 1 nat i juli 2023
Svar fra gerante den 19. jul. 2023
Bonjour Madame ,MonsieurNous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Nancy Frouard lors d'un prochain séjour

10/10 Fremragende

Benno

Overnattede 1 nat i marts 2023
Svar fra gerante den 22. mar. 2023
Bonjour Monsieur , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Nancy Frouard lors d'un prochain séjour

8/10 Udmærket

Tina Kejser

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2022
Svar fra gerante den 1. aug. 2022
Bonjour Madame,Monsieur, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Nancy Frouard lors d'un prochain séjour

6/10 Okay

Anja

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale
Vær obs på bemandingstider i reception.
Efter 14 timers kørsel blir vi mødt af en maskine til hurtig indtjek der er i stykker. Får kontakt på kaldeanlæg til en der vil finde en løsning og ringe tilbage. Efter 40 min har vi stadig ikke fået opkald ell hjælp. Prøver kaldeanlæg igen. Får besked om hjælp er på vej men de ved ikk hvornår. Efter 1 1/2 time prøver vi anlægget igen og så kommer der endelig en rengøringskone som kun taler fransk og så ud til at være sat i en situation hun ikke var vant til. Hun var dog meget sød og hjalp os ind og gav os 2 rum hvor vi kunne være indtil kl 17 hvor der igen var bemanding i receptionen. Der er nu gået 2 timer bare for at tjekke ind. Selve værelser og område er fint og rent. Personalet vi mødte var også venlige. Der burde dog være mere styr på hvad man gør når hurtig indtjek er i stykker.
Bemanding i receptionen.
Overnattede 1 nat i juni 2022
Svar fra gerante den 24. jun. 2022
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely,

8/10 Udmærket

Torben

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2021
Svar fra gerante den 26. jul. 2021
Bonjour Monsieur , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Nancy Frouard lors d'un prochain séjour

10/10 Fremragende

Corrie

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Prefect spot for traveling
Overnattede 1 nat i maj 2024

6/10 Okay

ALBERTO, PEREIRA -COLOMBIA

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
.
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra B and B Hotel den 13. maj 2024
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Udmærket

EZELIS

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
BIEN
Hotel correct, bien situé,
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra B and B Hotel den 28. feb. 2024
Bonjour Madame,Monsieur, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

10/10 Fremragende

Stephane

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Très bien. J’y suis déjà venu et j’y retournerai avec plaisir. Très bon petit déjeuner. Accueil au top.
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra B and B Hotel den 19. feb. 2024
Bonjour Monsieur,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Nancy Frouard lors d'un prochain séjour

10/10 Fremragende

Didier

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
mon séjour s'est passé simplement, tranquille et calme. je retournerai dans cet établissement.
Overnattede 3 nætter i januar 2024
Svar fra B and B Hotel den 19. feb. 2024
Bonjour Monsieur,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Nancy Frouard lors d'un prochain séjour

10/10 Fremragende

Anthony

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i december 2023

8/10 Udmærket

Marieclaire

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Bons rêves
De passage nous avons passé une excellente nuit. Les filles ont adoré les lits sur la mezzanine.
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra A. den 17. dec. 2023
Bonjour, nous sommes ravis que cela vous ai plu et espérons vous revoir prochainement. Bonnes fêtes de fin d'années!

10/10 Fremragende

Henk

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Veilig Goede service Rustig prijs kwaliteid
Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra B&B Hotel den 30. nov. 2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

6/10 Okay

Angelique

Forretningsrejsende
Synes ikke om: Service og personale
Ma note est le reflet de la personne à l’accueil. Voyageant professionnellement sur toute la France il y avait bien longtemps que je n’avais pas été reçu avec autant d’indifférence additionnée à de la froideur…
Overnattede 2 nætter i november 2023
Svar fra B&B Hotel den 24. nov. 2023
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous permettent d'améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Udmærket

Göran

Synes godt om: Service og personale, værelsets komfort
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Engagerad hjälpsam personal. Slitet hotel. Utmärkt läge som övernattningshotell.
Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra B&B Hotel den 20. nov. 2023
Beste gast,Bedankt dat je de tijd hebt genomen om jouw feedback te geven. We hopen je snel weer te verwelkomen in ons hotel.Met vriendelijke groet,

8/10 Udmærket

ian

Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra B&B Hotel den 20. nov. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Udmærket

christian

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra B&B Hotel den 20. nov. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

4/10 Dårligt

Idriss

Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Nul
Chambre très petite et sale avec des toiles d’araignées à plusieurs endroits
Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra B&B Hotel den 24. okt. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Udmærket

Séverine

Overnattede 2 nætter i oktober 2023
Svar fra gerante den 24. okt. 2023
Bonjour Madame,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Nancy frouard lors d'un prochain séjour

6/10 Okay

SARRASIN

Forretningsrejsende
Synes ikke om: Service og personale
MECONTENTEMENT RECEPTION
Très mécontent car à notre arrivée à 13 h 45 je n'ai pas pu accéder à notre chambre. "réservation non trouvée" Appel la personne me dit qu'il faut attendre 14 h alors que sur la confirmation de réservation j'avais 12 h. A 14 h 05 nouvelle tentative "réservation non trouvée" Nouvel appel. Tout d'abord la personne met en doute mes capacités à saisir un code !!! Après une attente elle me communique un nouveau numéro mais qui ne fonctionne pas. Elle nous dit d'attendre et qu'une personne arrive. Cette personne qui était sur place cherche sur son ordinateur et ne nous trouve pas !!!! Finalement elle finit par trouver et il est déjà 14 h 30 !!!
Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra B&B Hotel den 24. okt. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Fremragende

Pierre

Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra gerante den 26. sep. 2023
Bonjour Monsieur,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Nancy Frouard lors d'un prochain séjour

10/10 Fremragende

coby

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Goed hotel niet twijfelen gewoon reserveren.
Het was maar voor 1 nacht op terug weg naar Nederland. Schoon netjes heerlijke bedden. Ja het is klein maar je slaapt er alleen. Ontbijt was ok niet veel variatie maar genoeg wat je nodig hebt.
Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra gerante den 26. sep. 2023
Bonjour Monsieur,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Nancy Frouard lors d'un prochain séjour

10/10 Fremragende

Youssef

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i august 2023
Svar fra gerante den 15. aug. 2023
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Nancy Frouard lors d'un prochain séjour

10/10 Fremragende

Niels

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Prima hotel om met je gezin te overnachten. Was stil, praktisch en comfortabel.
Overnattede 1 nat i juli 2023
Svar fra gerante den 23. jul. 2023
Bonjour Monsieur , Madame, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Nancy Frouard lors d'un prochain séjour

10/10 Fremragende

joseph

Forretningsrejsende
Personnels très agréables
Overnattede 3 nætter i juli 2023
Svar fra gerante den 7. jul. 2023
Bonjour Madame ,Monsieur,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B & B Nancy Frouard lors d'un prochain séjour

6/10 Okay

Monique

Overnattede 1 nat i juli 2023
Svar fra gerante den 7. jul. 2023
Bonjour Madame ,Monsieur,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B & B Nancy Frouard lors d'un prochain séjour

10/10 Fremragende

Marco

Overnattede 1 nat i juni 2023
Svar fra gerante den 7. jul. 2023
Bonjour Madame ,Monsieur,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B & B Nancy Frouard lors d'un prochain séjour

8/10 Udmærket

Mohamed Dhia

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i maj 2023
Svar fra gerante den 7. jul. 2023
Bonjour Madame ,Monsieur,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B & B Nancy Frouard lors d'un prochain séjour

6/10 Okay

Anne

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i maj 2023
Svar fra gerante den 7. jul. 2023
Bonjour Madame ,Monsieur,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B & B Nancy Frouard lors d'un prochain séjour

8/10 Udmærket

Karine

Overnattede 1 nat i april 2023
Svar fra gerante den 3. maj 2023
Bonjour Madame , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Nancy Frouard lors d'un prochain séjour

8/10 Udmærket

Stephane

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Etape sur notre route
Etape convenable
Overnattede 1 nat i april 2023
Svar fra gerante den 3. maj 2023
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Nancy Frouard lors d'un prochain séjour

8/10 Udmærket

Amonrat

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i april 2023
Svar fra gerante den 10. apr. 2023
Bonjour Madame,Monsieur,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Nancy Frouard lors d'un prochain séjour

6/10 Okay

Theo

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring
Overnattede 1 nat i januar 2023
Svar fra gerante den 16. jan. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Fremragende

DOMINIQUE

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i januar 2023
Svar fra gerante den 7. jan. 2023
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Je reviendrai !
Hôtel tres bien situé avec des chambres propres et confortables. Personnel très accueillant et présence d'un quadrupède de type chat trop mignon !!!
Overnattede 4 nætter i november 2022
Svar fra gerante den 30. nov. 2022
Bonjour Monsieur,Madame,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Nancy Frouard lors d'un prochain séjour

10/10 Fremragende

Aurel

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i november 2022
Svar fra gerante den 21. nov. 2022
Bonjour Madame ,Monsieur, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Nancy Frouard lors d'un prochain séjour

6/10 Okay

Kevin

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Rengøring
Mitigé
Chambre familiale assez étroite. Le nettoyage n'était pas parfait..
Overnattede 1 nat i oktober 2022
Svar fra gerante den 10. okt. 2022
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Fremragende

Kees

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Vriendelijk personeel
Overnattede 1 nat i september 2022
Svar fra gerante den 10. okt. 2022
Beste gast,Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien.Met vriendelijke groet,

2/10 Forfærdeligt

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
manque de professionnalise
le soir une voiture à tapé 3 véhicule dans le parking dons la mienne! hier matin tous le personnelle me regardé bizarrement, sans me dire un mot ! je suis partis à ma voiture et un client et venu vers moi pour me dire que quel qu'un hier soir à touché ma voiture! je suis revenu à l'accueil pour voir la vidéo de surveillance du parking! effectivement on m'avez touché! si ce n'était pas le client qui est aussi victime comme moi, la direction ou l'accueil nous avez rien dit pourtant je leurs ai dit un bon "au revoir"...inadmissible!
Overnattede 1 nat i september 2022
Svar fra B&B Hotel den 1. okt. 2022
Bonjour, nous sommes navrés pour cet incident qui a touché plusieurs de nos clients en effet. Cependant nous ne pouvons pas savoir à qui les véhicules touchés appartenaient...

10/10 Fremragende

Dolf

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Royale 4persoonskamer
Overnattede 1 nat i juli 2022
Svar fra gerante den 27. sep. 2022
Bonjour Madame,Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel NANCY Frouard C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

10/10 Fremragende

Gregory

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Très bon hôtel
Ce séjour a été parfait, rien a redire que ce soit sur l accueil, la propreté et les prestations proposées. Petit plus moi qui adore les animaux il y a un chat trop mignon qui n est pas avare de caresses! Je reviendrai
Overnattede 3 nætter i september 2022
Svar fra gerante den 15. sep. 2022
Bonjour Monsieur,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Nancy Frouard lors d'un prochain séjour

8/10 Udmærket

Sverre

Overnattede 1 nat i september 2022
Svar fra gerante den 15. sep. 2022
Bonjour Monsieur,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Nancy Frouard lors d'un prochain séjour

4/10 Dårligt

Karim( TIB TRANS)

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Dortoir sans plus
Overnattede 2 nætter i september 2022
Svar fra gerante den 15. sep. 2022
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Fremragende

Anne michelle

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Super excellent
Overnattede 3 nætter i september 2022
Svar fra gerante den 15. sep. 2022
Bonjour Monsieur,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Nancy Frouard lors d'un prochain séjour

8/10 Udmærket

T.A.R.

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fijn simpel hotel voor op doorreis
We kwamen aan na 21:00 uur dus inchecken via de automaat. Prima Net hotel, keurig en schoon. Prima bedden. Zeker voor een tussenstop op doorreis een prima hotel.
Overnattede 1 nat i august 2022
Svar fra gerante den 15. sep. 2022
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

8/10 Udmærket

Katherine

Overnattede 1 nat i august 2022
Svar fra gerante den 15. aug. 2022
Bonjour Madame, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Nancy Frouard lors d'un prochain séjour

8/10 Udmærket

Daniel

Overnattede 1 nat i august 2022
Svar fra gerante den 15. aug. 2022
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Udmærket

Rizah

Overnattede 1 nat i august 2022
Svar fra gerante den 11. aug. 2022
Bonjour Madame,Monsieur, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Nancy Frouard lors d'un prochain séjour