Sina Villa Medici, Autograph Collection

Overnatningsstedets klasse: 5 og derover

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

8,6 ud af 10.
Fremragende
Den nuværende pris er 4.160 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
1. nov. - 2. nov.

Populære faciliteter

  • Pool
  • Spa
  • Kæledyrsvenligt
  • Gratis Wi-Fi
  • Restaurant
  • Aircondition

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 11 ud af 11 værelser

Superior-værelse - 1 kingsize-seng (View)

9,6 ud af 10
Enestående
(4 anmeldelser)
  • 20 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Superior-værelse - 2 enkeltsenge (View)

9,0 ud af 10
Fantastisk
(2 anmeldelser)
  • 20 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 2 enkeltsenge

Deluxe-værelse - 1 kingsize-seng - udsigt til have

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)
  • 26 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Deluxe-værelse - 2 enkeltsenge - udsigt til have

  • 26 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 2 enkeltsenge

Premium-værelse - 1 kingsize-seng - balkon (View)

7,6 ud af 10
Godt
(5 anmeldelser)
  • 30 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Premium-værelse - 2 enkeltsenge - balkon (View)

  • 30 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 2 enkeltsenge

Junior-suite - 1 soveværelse (View)

  • 40 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Suite - 1 soveværelse - udsigt til have

9,0 ud af 10
Fantastisk
(2 anmeldelser)
  • 45 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Signatur-suite - 1 soveværelse - byudsigt (Balcony)

  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Royal-suite - 1 soveværelse - balkon (View)

  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Værelse

  • Plads til 3 personer

Du vil muligvis også kunne lide

Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Sina Villa Medici, Autograph Collection befinder sig i Det Historiske Centrum af Firenze – et område i Firenze, der ligger tæt på en togstation. Santa Maria Novella Basilika og Uffizi-galleriet er et par de kulturelle højdepunkter, du kan opleve, mens nogle af de andre betydningsfulde seværdigheder inkluderer Ponte Vecchio (bro) og Santa Maria del Fiore Katedral. Rejser du med børn? Du kan overveje at tage dem med til Boboli-haverne og Firenzes botaniske haver. Brug noget tid på at udforske områdets oplevelser såsom golf. Besøg vores rejseguide til Firenze
Kort
Via Il Prato 42, Florence, FI, 50123

Hvad ligger i nærheden?

  • En stenbro over en flod med farverige bygninger på begge sider.
    Arno-floden
    3 min. gang - 0.3 km
  • En historisk bygning med en stor central kuppel og buede vinduer, omgivet af et velholdt torv med græsplæne og blomsterbede.
    Piazza di Santa Maria Novella
    6 min. gang - 0.6 km
  • En historisk bygning med stribede buer og et højt klokketårn.
    Santa Maria Novella Basilika
    10 min. gang - 0.8 km
  • En historisk bygning med detaljeret arkitektur og et markant tårn.
    Santa Maria del Fiore Katedral
    14 min. gang - 1.3 km
  • En historisk bro af sten der spænder over en rolig flod, med farverige bygninger på begge sider.
    Ponte Vecchio (bro)
    16 min. gang - 1.4 km

Sådan kommer du rundt

  • Porta al Prato - Leopolda Sporvognsstation - 5 min. gang
  • Porta al Prato Station - 6 min. gang
  • Peretola Lufthavn (FLR) - 21 min. kørsel

Restauranter

  • Caffè Arcobaleno
    6 min. gang
  • Trattoria Il Contadino
    4 min. gang
  • Ristorante Belcore
    5 min. gang
  • Trattoria Il Giardino
    5 min. gang
  • Le Sorelline WineBarCafè
    4 min. gang

Om overnatningsstedet

Sina Villa Medici, Autograph Collection

  • Hotel med luksusfaciliteter og familievenlig profil i centrum
  • Sina Villa Medici, Autograph Collection ligger tæt ved Ponte Vecchio (bro) og Piazza del Duomo Plads og tilbyder shopping på stedet, en kaffebar/café og en have. Benyt stedets sauna eller tyrkiske bad/hamam, og lad dig forkæle med massage. Udover renseri/vaskeri og en bar kan gæster nyde godt af gratis Wi-Fi på værelset med en hastighed på 250+ Mbit/s (godt til 3-5 personer eller op til 10 enheder).
  • Yderligere fordele inkluderer:
    • En sæsonåben udendørs pool
    • Morgenmadsbuffet (tillægsgebyr), parkeringsservice og lufthavnstransport tur-retur (tillægsgebyr)
    • Babysitning (tillægsgebyr), kaffe/te i lobbyen og gratis aviser
    • En gavebutik, røgfrie områder og en døgnåben reception
  • Værelsesfaciliteter
  • Alle 100 værelser tilbyder komfortable faciliteter såsom roomservice døgnet rundt og premium-sengetøj samt fordele som aircondition og badekåber.
  • Andre faciliteter tæller:
    • Børnepasning og gratis vugger
    • Allergivenligt sengetøj og ekstra senge (tillægsgebyr)
    • Badeværelser med bideter og en kombination af bruser/badekar
    • Fladskærms-tv med satellitkanaler
    • Affaldssortering, minikøleskabe og daglig rengøring

Priser og udmærkelser

  • Miljøcertificeret overnatningssted
  • Dette overnatningssted er certificeret af følgende uafhængige bæredygtighedsordninger: DCA ESG Sustainable. Du kan læse mere om certificeringskravene på de enkelte hjemmesider.

Lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Wi-Fi-hastighed på værelset: 250+ Mbit/s (godt til 3-5 personer eller op til 10 enheder)
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Lufthavnstransport tur-retur døgnet rundt på fastlagte tidspunkter mod et tillægsgebyr
  • Parkeringsservice på stedet (45 EUR pr. dag)
  • Begrænset parkeringsservice på stedet

Mad og drikke

  • Morgenmadsbuffet tilbydes dagligt fra kl. 07.00 til kl. 11.00 mod et gebyr på 36,30 EUR pr. person
  • En bar/lounge
  • En kaffebar/café
  • En restaurant
  • Kaffe og te på fællesarealer

Restauranter på stedet

  • Harry's Bar The Garden
  • Harry's Bar The Garden

Oplevelser

  • Dampbad
  • Motionscenter
  • Sauna
  • Shopping
  • Sæsonbestemt udendørs pool

Familievenlige faciliteter

  • Børnepasning på værelset
  • Ekstra seng (tillægsgebyr)
  • Minikøleskab
  • Sæsonbestemt udendørs pool
  • Vugge på værelset

Bekvemmeligheder

  • Døgnåben reception
  • Gavebutik/aviskiosk
  • Gratis aviser i lobbyen

Gæstefaciliteter

  • Aftenopredning
  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Flersproget medarbejderstab
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Portier/piccolo
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice
  • Udskiftning af sengelinned (efter anmodning)

Forretningstjenester

  • 7 mødelokaler
  • Døgnåbent forretningscenter
  • Konferencelokaler med et areal på 230 m²
  • Kontorfællesskab

Udendørs

  • Have

Spa

  • Massage på værelset
  • Tyrkisk bad

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Bruser med højdeindstilling
  • Brusersæde til kørestolsbrugere
  • Concierge-reception med adgang for kørestolsbrugere
  • Elevator
  • Forretningscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Handicapvenlig rute
  • Nødline på badeværelset
  • Offentligt badeværelse med adgang for kørestolsbrugere
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere
  • Restaurant med adgang for kørestolsbrugere
  • Støttehåndtag ved toilettet
  • Sænket dørlås
  • Sænket strømforsyning på badeværelset
  • Visuel alarm på gangene

Andet

  • 1 bygning
  • 5 etager
  • Ingen rørepinde af plastic
  • Politik for affaldssortering
  • Rygning er ikke tilladt
  • Rørepinde uden plastic tilbydes
  • Selskabssal
  • Termoruder
  • Veganske spisemuligheder
  • Vegetarisk morgenmad tilbydes
  • Vegetariske spisemuligheder

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Allergivenligt sengelinned
  • Ekstra seng (tillægsgebyr)
  • Gratis vugge
  • Mørklægningsgardiner
  • Premium-sengelinned

Badeværelse

  • Badekåber
  • Bidet
  • Gratis toiletartikler
  • Hjemmesko
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Kombineret bruser og badekar
  • Privat badeværelse

Underholdning

  • Fladskærms-tv med satellitkanaler

Mad og drikke

  • Gratis vand på flaske
  • Minibar
  • Minikøleskab
  • Roomservice døgnet rundt

Andet

  • Affaldssortering
  • Aircondition (klimakontrolleret)
  • Gratis aviser dagligt
  • Pengeskab
  • Skrivebord
  • Telefon
  • Vandbesparende brusere

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er tilladt mod et ekstra gebyr på EUR 50 pr. enhed (varierer afhængigt af opholdets længde) og et engangsgebyr for rengøring EUR 55
Servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer
2 kæledyr i alt (op til 25 kg pr. kæledyr)
Der tilbydes mad- og vandskåle

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Ét barn op til 3 år kan overnatte gratis, hvis barnet benytter de eksisterende sengepladser i forælderens/værgens værelse
Ekstrasenge er tilgængelige mod et gebyr på 55.0 EUR pr. nat
Gratis vugger er tilgængelige efter anmodning på overnatningsstedet

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

  • American Express
  • Diners Club
  • JCB International
  • MasterCard
  • Visa

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Der pålægges en byskat: EUR 8.00 pr. person pr. nat, op til 7 nætter. Denne skat gælder ikke for børn under 12 år.

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for morgenmadsbuffet: 36.30 EUR pr. person (cirkapriser)
  • Gebyr for lufthavnstransport: 75 EUR pr. køretøj (enkelt)
  • Tillægsgebyr for parkeringsservice: EUR 45 pr. dag
  • Tillægsgebyr for kæledyr: EUR 50 pr. enhed (varierer afhængigt af opholdets længde) plus et engangsrengøringsgebyr på EUR 55
  • Der opkræves ikke gebyrer for servicedyr
  • Gebyr for ekstra seng: 55.0 EUR pr. nat

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Det navn, der står på det kreditkort, som bruges ved indtjekning til betaling af diverse udgifter, skal være det primære navn på værelsesreservationen
Dette overnatningssted accepterer kreditkort. Kontanter accepteres ikke
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet
Overnatningsstedets registreringsnummer IT048017A1SPXBRE9N
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Alle gæster, inklusive børn, skal være til stede på indtjekningstidspunktet, hvor alle skal fremvise deres pas
Som følge af nationale reguleringer kan der ikke overføres mere end 5000 EUR i kontanter på dette overnatningssted. Kontakt overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen for flere oplysninger
Den sæsonåbne pool har åbent fra juni til september
Poolen er tilgængelig fra kl. 11.00 til kl. 19.00
Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer kan foretages ved at tage kontakt til overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen

Overnatningsstedets klasse

Dette overnatningssted har fået sin officielle stjernebedømmelse fra the local rating authority.

Ofte stillede spørgsmål

Har Sina Villa Medici, Autograph Collection en pool?

Ja, dette overnatningssted har en sæsonåben udendørs pool. Der er adgang til poolen fra kl. 11.00 til kl. 19.00.

Hvad koster det at overnatte hos Sina Villa Medici, Autograph Collection?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Sina Villa Medici, Autograph Collection den 1. nov. 2026 starter fra 4.160 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 6. okt. 2026. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Sina Villa Medici, Autograph Collection et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Ja, Sina Villa Medici, Autograph Collection tillader kæledyr (maks. 2 i alt) med en maksimumvægt på 25 kg pr. kæledyr. Der er et gebyr på 50 EUR pr. enhed pr. ophold. Der pålægges også et rengøringsgebyr på 55 EUR. Servicedyr er fritaget fra gebyrer.

Hvor meget koster parkering hos Sina Villa Medici, Autograph Collection?

Der tilbydes parkeringsservice mod et gebyr på 45 EUR pr. dag.

Hvornår er indtjekning på Sina Villa Medici, Autograph Collection?

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst.

Hvornår er udtjekning på Sina Villa Medici, Autograph Collection?

Udtjekning er kl. 12.00.

Tilbyder Sina Villa Medici, Autograph Collection shuttletransport til lufthavnen?

Ja, der er lufthavnstransport, der afgår på planlagte tidspunkter. Der pålægges et gebyr på 75 EUR pr. køretøj.

Hvor ligger Sina Villa Medici, Autograph Collection?

Dette hotel med familievenlig profil ligger i det historiske kvarter i Firenze, kun 10 minutters gang fra Arno-floden og Santa Maria Novella Basilika. Derudover ligger Piazza di Santa Maria Novella og Ponte Vecchio (bro) ca. 2 km derfra. Porta al Prato - Leopolda Sporvognsstation ligger inden for 5 i minutters gang, mens Alamanni - Stazione Santa Maria Novella Station ligger inden for 6 minutters gang.

Kan jeg afbestille min reservation gratis og modtage fuld refusion?

Ja, dette overnatningssted tilbyder gratis afbestilling for udvalgte værelsespriser, fordi fleksibilitet er vigtigt. Du bedes læse overnatningsstedets afbestillingspolitik på vores hjemmeside for at få flere oplysninger om undtagelser eller krav.

Anmeldelser

Anmeldelser af Sina Villa Medici, Autograph Collection

8,6

Fremragende

9,0

Rengøring

8,0

Området

8,8

Service og personale

8,6

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 185 af i alt 331 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 77 af i alt 331 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 45 af i alt 331 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 12 af i alt 331 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 12 af i alt 331 anmeldelser

Anmeldelser

Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Beautiful property and very attentive staff.
Overnattede 2 nætter i august 2026
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overall great experience for quick stop in Florence. Definitely would recommend!
Overnattede 2 nætter i september 2026
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Clean room, great room service and relaxing balcony. However the shower splashed all over and did leave water on the floor after every shower. Not a reason to avoid but hotel should know
Overnattede 2 nætter i september 2026
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Staff was helpful from the first minute, free upgrade and free breakfast, amazing experience.
Overnattede 3 nætter i juli 2026
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Tolle Lage
Overnattede 2 nætter i april 2026
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Beautiful hotel centrally located to all parts of Florence. The staff was very attentive, the courtyard area was really nice and we enjoyed our stay!
Overnattede 3 nætter i april 2026
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great hotel, staff and location. Might need to improve breakfast options. Thanks.
Overnattede 3 nætter i marts 2026
Verificeret anmeldelse

2/10 Bundkarakter

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We booked 2 rooms for 3 nights, one for me and my wife, the other for my daughter and her friend, The temperature in Florence was in the mid 90s and the A/C did not work in my daughters room, so she was moved to a second room for night 2....you guessed it, no A/C in that room either. The final night they found a room w/ A/C but by then, too late. They gave us a free drink coupon as compensation. We don't plan to stay a another Sina property in the future
Overnattede 3 nætter i juli 2026
Verificeret anmeldelse

8/10 Godt

Synes godt om: Rengøring, service og personale
The rooms are a little tired and need a refresh. Location The great and staff are very courteous and friendly. The cooked breakfast could have a better variety.
Overnattede 3 nætter i april 2026
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Great Experience, Amazing Service

Super Hotel, Friendly Staff, Great Location
Overnattede 2 nætter i marts 2024
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Staff was very helpful despite the hot weather. Great stay, very serene environment for vacation.
Overnattede 5 nætter i august 2025
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great place great staff
Overnattede 3 nætter i april 2023
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Amazing will stay here always
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
TOUT!!
Overnattede 3 nætter i november 2025
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Full service hotel

Very helpful staff.
Overnattede 7 nætter i august 2024
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The staff were friendly and very helpful. Facility very nice.
Overnattede 4 nætter i september 2023
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The hotel is very luxury and beautiful and away from the crowed tourist area. loved all of it. Thank You
Overnattede 3 nætter i april 2025
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Beautiful property
Overnattede 2 nætter i november 2024
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Wonderful
Overnattede 2 nætter i oktober 2024
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Awesome in every way !
Overnattede 3 nætter i august 2023
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Awesome staff who go above and beyond
Overnattede 3 nætter i januar 2025
Verificeret anmeldelse

4/10 Ringe

Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The whole Hotel is old & needs renovation. My room was shabby & had a smell. Wouldn’t stay again.
Overnattede 7 nætter i september 2025
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We stayed at the Villa Medici for 3 days and had an amazing time. The hotel is centrally located in Florence and convenient to the train station (10 min walk). Its also a historic property - I believe it was once a monastery and has been lovingly restored. It has everything you need including a pool and great restaurant. It also has an amazing staff who are extremely helpful and courteous. Also, the breakfast buffet was amazing - especially when traveling with 4 kids who appreciated being able to choose their own items. Will definitely stay here on our next trip to Florence.
Overnattede 2 nætter i juli 2025
Verificeret anmeldelse

2/10 Bundkarakter

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Unfortunately, our experience thus far has fallen significantly below what we expected from a five-star hotel and an Autograph Collection property. The issues began from the moment we arrived. We were traveling with several pieces of heavy luggage, yet there was no doorman or bell staff available to assist us, despite the multiple stairs required to enter the hotel and the lack of a convenient ramp. As we made our way to our room, we also noticed a strong, unpleasant odor in the hallway that smelled like dampness or mold. Upon entering our room, we found an air freshener plugged in, which was particularly concerning given the odor outside. This is something we have never encountered during stays at hotels of this caliber. We were also disappointed to find that the room does not appear to accurately reflect what was presented when we booked through Expedia. For example, the bathroom shown in the listing appeared to have two sinks, whereas our room has only one. Most frustrating, however, has been the level of service. Even very basic requests have required repeated calls to the front desk and excessive waiting. As I write this at approximately 10:30 PM, I am sitting in our room with wet hair waiting for a hair dryer after already calling the front desk twice. On both occasions, I was told that a team member was coming, yet no one has arrived. Earlier requests for fresh towels have similar slow service. Waiters at the restaurant are slow- they act like they don’t hear you
Overnattede 3 nætter i august 2026
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, faciliteter
Super
Overnattede 3 nætter i august 2024