Gå til hovedsektionen

Helvetia & Bristol Firenze – Starhotels Collezione

5.0-stjernet overnatningssted

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

9,2 ud af 10.
Fantastisk

Populære faciliteter

  • Spa
  • Kæledyrsvenligt
  • Gratis Wi-Fi
  • Restaurant
  • Aircondition
  • Motionscenter
Den nuværende pris er 5.425 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
27. apr. - 28. apr.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 13 ud af 13 værelser

Indlæs alle billeder af Værelse til 3 personer

Værelse til 3 personer | 1 soveværelse, premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset

Værelse til 3 personer

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)
  • 37 m²
  • Plads til 3 personer
  • 1 dobbeltseng og 1 enkeltseng ELLER 3 enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Familieværelse

Familieværelse | 1 soveværelse, premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset

Familieværelse

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)
  • 37 m²
  • Plads til 4 personer
  • 1 dobbeltseng og 2 enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Panoramic Suite

Panoramic Suite | 1 soveværelse, premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset

Panoramic Suite

  • Byudsigt
  • 65 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Deluxe Double or Twin Room (Helvetia)

1 soveværelse, premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset

Deluxe Double or Twin Room (Helvetia)

8,8 ud af 10
Fremragende
(8 anmeldelser)
  • 21 m²
  • Plads til 2 personer
  • 1 dobbeltseng

Indlæs alle billeder af Junior-suite (View - Helvetia)

1 soveværelse, premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset

Junior-suite (View - Helvetia)

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)
  • Byudsigt
  • 35 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 dobbeltseng

Indlæs alle billeder af Suite - 1 dobbeltseng

Suite - 1 dobbeltseng | 1 soveværelse, premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset

Suite - 1 dobbeltseng

9,0 ud af 10
Fantastisk
(2 anmeldelser)
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 1 dobbeltseng

Indlæs alle billeder af Junior-suite (Helvetia)

Junior-suite (Helvetia) | 1 soveværelse, premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset

Junior-suite (Helvetia)

10,0 ud af 10
Enestående
(3 anmeldelser)
  • 37 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 dobbeltseng

Indlæs alle billeder af Deluxe-dobbeltværelse (Bristol)

Deluxe-dobbeltværelse (Bristol) | 1 soveværelse, premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset

Deluxe-dobbeltværelse (Bristol)

10,0 ud af 10
Enestående
(3 anmeldelser)
  • 28 m²
  • Plads til 2 personer
  • 1 dobbeltseng

Indlæs alle billeder af Suite Bristol

Suite Bristol | 1 soveværelse, premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset

Suite Bristol

  • 50 m²
  • Plads til 2 personer
  • 1 dobbeltseng

Indlæs alle billeder af Presidential Suite Bristol

Presidential Suite Bristol | 1 soveværelse, premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset

Presidential Suite Bristol

  • Byudsigt
  • 99 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 enkeltseng

Indlæs alle billeder af Junior-suite (Bristol)

Junior-suite (Bristol) | 1 soveværelse, premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset

Junior-suite (Bristol)

  • 34 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 dobbeltseng

Indlæs alle billeder af Værelse - forbundne værelser

1 soveværelse, premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset

Værelse - forbundne værelser

  • 50 m²
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge ELLER 1 dobbeltseng og 2 enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Værelse (Cozy)

Værelse (Cozy) | 1 soveværelse, premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset

Værelse (Cozy)

  • 13 m²
  • Plads til 1 person
  • 1 enkeltseng

Du vil muligvis også kunne lide

Brunelleschi Hotel

Det Historiske Centrum af Firenze
  • Kæledyrsvenligt
  • Gratis Wi-Fi
  • Restaurant
  • Aircondition
9.4 ud af 10, Enestående, 696 anmeldelser
Prisen er 3.716 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
19. apr. - 20. apr.
Brunelleschi Hotel
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

Helvetia & Bristol Firenze – Starhotels Collezione ligger i bydelen Det Historiske Centrum af Firenze med forbindelse til en tog-/metrostation. Uffizi-galleriet og Santa Maria Novella Basilika er et par de kulturelle højdepunkter, du kan opleve, mens nogle af de andre betydningsfulde seværdigheder inkluderer Santa Maria del Fiore Katedral og Ponte Vecchio (bro). Rejser du med børn? Overvej at tage dem med til Firenzes botaniske haver, eller deltag i et event eller en sportbegivnehed i Visarno Væddeløbsbane. Brug noget tid på at udforske områdets oplevelser såsom golf. Besøg vores rejseguide til Firenze
Kort
Via Dei Pescioni 2, Florence, FI, 50123

Hvad ligger i nærheden?

  • Piazza di Santa Maria Novella
    Piazza di Santa Maria Novella
    3 min. gang - 0.3 km
  • Ponte Vecchio (bro)
    Ponte Vecchio (bro)
    5 min. gang - 0.4 km
  • Piazza della Signoria Plads
    Piazza della Signoria Plads
    5 min. gang - 0.4 km
  • Santa Maria del Fiore Katedral
    Santa Maria del Fiore Katedral
    5 min. gang - 0.5 km
  • Piazza del Duomo Plads
    Piazza del Duomo Plads
    6 min. gang - 0.6 km

Sådan kommer du rundt

  • Unità Sporvognsstation - 6 min. gang
  • Firenze (ZMS-Santa Maria Novella Station) - 9 min. gang
  • Peretola Lufthavn (FLR) - 27 min. kørsel

Restauranter

  • Caffè Gilli
    2 min. gang
  • Caffè Concerto Paszkowski
    2 min. gang
  • GIACOSA
    2 min. gang
  • Osteria Belle Donne
    2 min. gang
  • Hard Rock Cafe Florence
    2 min. gang

Om overnatningsstedet

Helvetia & Bristol Firenze – Starhotels Collezione

Hotel med luksusfaciliteter og boutique-stil i nærheden af Santa Maria del Fiore Katedral
En kort gåtur fra Piazza di Santa Maria Novella og Ponte Vecchio (bro) ligger Helvetia & Bristol Firenze – Starhotels Collezione, som tilbyder en terrasse, shopping på stedet og renseri/vaskeri. Lad dig forkæle med hot stone-massage, ansigtsbehandlinger og kropsbehandlinger i stedets spa. Stedets restaurant med regionale retter, Cibrèo Ristorante, byder på middag og har udendørs servering. Udover en pejs i lobbyen og biludlejning på stedet kan gæster nyde godt af gratis Wi-Fi på værelset.
Andre fordele inkluderer:
  • Limousine- eller town car-service, morgenmadsbuffet (tillægsgebyr) og parkeringsservice
  • Babysitning (tillægsgebyr), massage-/behandlingsrum og et pengeskab i receptionen
  • Bryllupsfaciliteter, en elevator og en døgnåben reception
  • Gæsteanmeldelserne giver topkarakter til det hjælpsomme personale og de generelle forhold
Værelsesfaciliteter
Alle 89 værelser individuelt møblerede og har komfortable faciliteter såsom roomservice døgnet rundt og premium-sengetøj plus fordele som pudemenuer og aircondition.
Ekstra faciliteter på værelserne inkluderer:
  • Brusehoveder med spredningseffekt, bideter og badekar eller brusere
  • 32-tommers tv med satellitkanaler
  • Børnepasning, elkedler og daglig rengøring

Priser og udmærkelser

Overnatningsstedet er medlem af Leading Hotels of the World.

Lignende overnatningssteder

Tagterrasse
IL Tornabuoni The Unbound Collection by Hyatt
Det Historiske Centrum af Firenze
  • Kæledyrsvenligt
  • Gratis Wi-Fi
  • Restaurant
  • Aircondition
9.6 ud af 10, Enestående, 118 anmeldelser
Prisen er 4.678 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
30. apr. - 1. maj
IL Tornabuoni The Unbound Collection by Hyatt
Sammenlign lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Mulighed for ekstern parkering (60 EUR pr. dag)
  • Limousineservice
  • Parkering på stedet (60 EUR pr. dag)
  • Parkeringsservice på stedet (60 EUR pr. dag)
  • Begrænset parkeringsservice og selvstændig parkering på stedet

Mad og drikke

  • Morgenmadsbuffet tilbydes dagligt fra kl. 07.00 til kl. 10.30 mod et gebyr på 40 EUR pr. person
  • En bar/lounge
  • En restaurant

Restauranter på stedet

  • Bristol Winter Garden
  • Cibrèo Caffè
  • Cibrèo Ristorante

Oplevelser

  • Dampbad
  • Døgnåbent motionscenter
  • Shopping
  • Spa med stort udvalg af behandlinger

Familievenlige faciliteter

  • Børnepasning på værelset
  • Lydisolerede værelser
  • Vaskeri

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Gratis aviser i lobbyen
  • Pengeskab i receptionen
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Aftenopredning
  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Flersproget medarbejderstab
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Portier/piccolo
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice

Udendørs

  • Terrasse

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • 4 behandlingsrum
  • Ansigtsbehandlinger
  • Behandlingsrum for par
  • Body scrub-behandlinger
  • Dybdegående massage
  • Hot-stone massage
  • Manicure/pedicure
  • Massage på værelset
  • Spaen er åben hver dag
  • Tyrkisk bad

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Concierge-reception med adgang for kørestolsbrugere
  • Elevator (dørbredde på 80 centimeter)
  • Håndtag i trappeopgange (højde på 95 centimeter)
  • Lounge med adgang for kørestolsbrugere
  • Nødline på badeværelset
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere (højde på 115 centimeter)
  • Restaurant med adgang for kørestolsbrugere

Andet

  • 1 bygning
  • 6 etager
  • Bygget i 1894
  • Pejs i lobbyen
  • Røgfrit overnatningssted
  • Selskabssal
  • Traditionel arkitektur

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Mørklægningsgardiner
  • Premium-sengelinned
  • Pudemenu

Badeværelse

  • Badekar eller brusekabine
  • Badekåber
  • Bidet
  • Brusehoved med spredningseffekt
  • Hjemmesko
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Tandbørste og tandpasta (efter anmodning)

Underholdning

  • 32 tommers tv med satellitkanaler

Mad og drikke

  • Elkedel
  • Gratis vand på flaske
  • Minibar
  • Roomservice døgnet rundt

Andet

  • Aircondition (klimakontrolleret)
  • Forbundne værelser tilbydes
  • Individuel indretning
  • Individuel møblering
  • Lydisolerede værelser
  • Pengeskab

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst
Tidlig indtjekning afhænger af tilgængelighed
Tidlig indtjekning er mulig mod et gebyr
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00
Sen udtjekning afhænger af tilgængelighed
Der opkræves et tillægsgebyr for sen udtjekning

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer
Dette overnatningssteds garage vil være lukket hver dag fra midnat til kl. 07.00.

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er tilladt mod et ekstra gebyr på EUR 60 pr. kæledyr pr. ophold
Servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer
Kun hunde og katte er velkomne
Der tilbydes mad- og vandskåle

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Der pålægges en byskat: EUR 8.00 pr. person pr. nat, op til 7 nætter. Denne skat gælder ikke for børn under 12 år.

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for morgenmadsbuffet: 40 EUR pr. person (cirkapriser)
  • Gebyr for selvstændig parkering: EUR 60 pr. dag
  • Tillægsgebyr for parkeringsservice: EUR 60 pr. dag
  • Gebyr for nærliggende parkering: 60 EUR pr. dag (500 meter væk)
  • Tillægsgebyr for kæledyr: EUR 60 pr. kæledyr pr. ophold
  • Der opkræves ikke gebyrer for servicedyr
  • Tidlig indtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed)
  • Sen udtjekning er mulig for et gebyr (afhænger af tilgængelighed)

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort og kontanter
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet
Overnatningsstedets registreringsnummer IT048017A1JJ5NDZ7I
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Alle gæster, inklusive børn, skal være til stede på indtjekningstidspunktet, hvor alle skal fremvise deres pas
Som følge af nationale reguleringer kan der ikke overføres mere end 5000 EUR i kontanter på dette overnatningssted. Kontakt overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen for flere oplysninger
Reservationer er påkrævet for spabehandlinger. Reservationer kan foretages ved at kontakte overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne
Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen
Gæster under 14 år har ikke adgang til spaen

National vurdering

Dette overnatningssted har fået sin officielle stjernebedømmelse fra the local rating authority.

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Helvetia Bristol Firenze Starhotels Collezione Hotel Florence
Helvetia Bristol Firenze Starhotels Collezione Hotel
Helvetia Bristol Firenze Starhotels Collezione Florence
Helvetia Bristol Hotel Florence
Helvetia Bristol Firenze Starhotels Collezione
Helvetia Bristol Firenze Starhotels Collezione Hotel Florence
Helvetia Bristol Firenze Starhotels Collezione Hotel
Helvetia Bristol Firenze Starhotels Collezione Florence
Helvetia Bristol Firenze Starhotels Collezione
Helvetia & Bristol Firenze – Starhotels Collezione Hotel
Helvetia & Bristol Firenze – Starhotels Collezione Florence
Hotel Helvetia & Bristol Firenze – Starhotels Collezione
Helvetia & Bristol Firenze – Starhotels Collezione Florence
Helvetia Bristol Firenze – Starhotels Collezione
Helvetia Bristol

Ofte stillede spørgsmål

Er Helvetia & Bristol Firenze – Starhotels Collezione et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Ja, hunde og katte er tilladt på dette overnatningssted. Der er et gebyr på 60 EUR pr. kæledyr pr. ophold. Servicedyr er fritaget fra gebyrer.

Hvad koster det at overnatte hos Helvetia & Bristol Firenze – Starhotels Collezione?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Helvetia & Bristol Firenze – Starhotels Collezione den 27. apr. 2026 starter fra 5.425 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 11. apr. 2026. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Hvor meget koster parkering hos Helvetia & Bristol Firenze – Starhotels Collezione?

Der tilbydes selvstændig parkering mod et gebyr på 60 EUR pr. dag. Der tilbydes parkeringsservice mod et gebyr på 60 EUR pr. dag.

Hvornår er indtjekning på Helvetia & Bristol Firenze – Starhotels Collezione?

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst. Der pålægges et gebyr for tidlig indtjekning (afhænger af tilgængelighed).

Hvornår er udtjekning på Helvetia & Bristol Firenze – Starhotels Collezione?

Udtjekning er kl. 12.00. Sen udtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed).

Hvor ligger Helvetia & Bristol Firenze – Starhotels Collezione?

Dette hotel med familievenlig profil ligger i det historiske kvarter i Firenze, kun 5 minutters gang fra Strozzi-paladset og Piazza di Santa Maria Novella. Derudover ligger Santa Maria del Fiore Katedral og Ponte Vecchio (bro) 10 minutter derfra. Du kan desuden gå til Unità Sporvognsstation på 6 minutter og Valfonda - Stazione Santa Maria Novella Station på 8 minutter.

Anmeldelser

Anmeldelser af Helvetia & Bristol Firenze – Starhotels Collezione

9,2

Fantastisk

9,4

Rengøring

9,6

Området

9,4

Service og personale

9,0

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 388 af i alt 557 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 118 af i alt 557 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 32 af i alt 557 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 12 af i alt 557 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 7 af i alt 557 anmeldelser

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Nikolaj Steen

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i august 2017

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Fantastisk beliggenhed

Flot hotel, høflig betjening og en fantastisk beliggenhed.

10/10 Fremragende

Lars Bek, Farum

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Super hotel på rette sted

Fint fint hotel midt i Firenze, gåafstand til alle sights, og meget professionelt personale. Perfekt morgenbuffet!

10/10 Fremragende

Nicola

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Absolutely wonderful hotel. Perfect location. Everything was spotlessly clean. The staff were so friendly and accommodating. The spa was out of this world. The breakfast had so much variety. Will definitely be staying there again.
Entrance
Winter Garden where breakfast takes place.
Winter Garden
Ham & mushroom omelette - delicious!!
Overnattede 1 nat i januar 2026

10/10 Fremragende

samuel

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Perfecto
Overnattede 2 nætter i februar 2026

10/10 Fremragende

Anand Babu, Woodside

Synes godt om: Rengøring
Overnattede 2 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Eduardo, Sao Paulo

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great staff willing to go the distance to offer us the better room available. Plus, they were sensitive enough to give us a complimentary gift since it was our honeymoon.
Overnattede 3 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

SUSAN

Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

Alan

Overnattede 4 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

G

Overnattede 1 nat i december 2025

10/10 Fremragende

Harun

Overnattede 1 nat i november 2025

10/10 Fremragende

Francisco

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excelente propiedad y ubicacion
Overnattede 1 nat i oktober 2025

10/10 Fremragende

David John, Hebden Bridge

Overnattede 3 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

Kevin, portsmouth

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The nightly turndown service, front desk attentiveness, clean rooms, and wonderful doormen were all just wonderful.
Overnattede 6 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

Julienne, Attleboro

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We had the most wonderful seven night stay at the Helvetia and Bristol last week. From the moment we entered, we were treated so kindly. The entire staff, from front desk to housekeeping to doormen to restaurant staff, were so warm, friendly, and helpful. The rooms were spacious and gorgeous, and turndown service a delight each night, with slippers laid out for us and chocolates on our pillows. The location was central to everything. Truly, there is not a single negative thing I could say - this is a magical hotel. We’ll be back!
Overnattede 8 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

january

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Staff were amazing, property is gorgeous, you must try the spa. Marcus and Anna there were outstanding. Breakfast could have more warm options, and the rooms were a little on the small side but to be expected for a European property. Overall truly a 5 star property.
Overnattede 4 nætter i november 2025

8/10 Udmærket

Leigh

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The property is gorgeous. The concierge is never around and the staff are not knowledgeable about anything other than dinner reservations. Asking about the Uffizi gallery was a waste of time. For the price, I would have expected a concierge that was available.
Overnattede 3 nætter i oktober 2025

10/10 Fremragende

Debra

Overnattede 6 nætter i oktober 2025

10/10 Fremragende

Daniel, Scottsdale

Everything was excellent
Overnattede 1 nat i oktober 2025

10/10 Fremragende

Mary Ellen

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Lovely hotel. Excellent spa and restaurant. Excellent staff.
Overnattede 1 nat i oktober 2025

10/10 Fremragende

Angela

Rejste med partner
Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Amazing staff , Location and room so beautiful
Overnattede 1 nat i juli 2025

10/10 Fremragende

Dmitry

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Italian hospitality at its best - caring, friendly and professional staff, especially helpful was siñor Franchesco who explained everything to us in a very clear way and took good care of us during our 7 day stay Of course for those few people like us who rented a car and drove into Florence it was a nightmare to drive through busy crowded narrow medieval streets to get to the hotel but they have an option to park your car in the nearby garage and bring it on demand Room was cozy, historic and clean ; service at the restaurant was good, so was the breakfast buffet - it would be better if breakfast extended to 11 am instead of finishing at 10:30 for those like us who aren’t early risers / overall staying at Helvetia Bristol was wonderful as was staying in Florence for the entire week/ would definitely recommend!
Overnattede 5 nætter i september 2025

10/10 Fremragende

David

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The property was beautiful the staff was great and The room was amazing. Close walk to downtown dinning shopping!!
Overnattede 2 nætter i september 2025

4/10 Dårligt

Rebecca

Rejste med familie
Synes ikke om: Service og personale
Other than the girl who checked me in, everyone who works in this hotel is rude. It is shocking that this is a five star hotel. I had a negative experience at the Spa. The person who showed me around the spa could not articulate and I couldn’t understand a thing she said. And then I used one of the rooms apparently that you have to pay extra for, this nut stood in the door yelling at me while there were other guests there with her. I asked her to please close the door so I could get up and leave and she proceeded to stand there watching me and never offered for me to add the service. It was absolutely jarring and ruined my time there. In addition in the relaxation area there is mold all over the ceiling. It is so disgusting. Later, I ordered tea in the lobby in the evening and I had to wait 15 or 20 minutes and talk to two different people to get some tea to take to my room. The maid did not restock the tea or the sugar in my room. And when we checked out, we left the keys at the front desk. An hour later, I got a very rude call telling me I had to leave the hotel. I had already left. I am disgusted at the lackluster service especially at this price point. I was treated horribly. These people have some kind of Superiority complex bc they think they’re a five star hotel. Well, they’re Not. I will not be back to this hotel because of their rude staff. There’s plenty of competition in the surrounding area.
Spa relaxation area
Overnattede 2 nætter i september 2025

10/10 Fremragende

Donna