2/10 Forfærdeligt
Normand
13. nov. 2019
Synes ikke om: Service og personale
Hôtel à éviter
Réservations faites via Hotels.com, pas respectée par la réception de l'Hôtel. Avec insistance, nous avons pu obtenir une chambre pour la nuit, que nous avons dû payer nettement plus cher que le prix de notre réservation.
L'hôtel est situé dans un quartier peu intéressant, quasi industriel; La ville de Ferizaj est elle-même peu agréable; Trop bruyante même jusqu'au miliieu de la nuit, animée par des hordes de motocyclettes, l'isolation de l'hôtel est de trop faible qualité pour assurer la quiétude des clients.
Les chambres sont luxueuses et confortables, mais tout est tarifé à la pièce, même les bouteilles d'eau.
En conclusion: mauvais service (de mauvaise foi face aux quiproquos de la réservation), attitude désagréable des préposées, hötel à éviter
Normand
Overnattede 1 nat i juli 2019