Bonjour, merci pour les points positifs relevés (Infos impeccables pour trouver et accéder au logement, logement super bien situé au cœur de Fécamp, Logement vaste et lumineux. Beaucoup de jeux pour les enfants). Nous sommes navrés de votre mécontentement surement en grande partie du au fait que vous pensiez avoir loué une maison avec un jacuzzi, un baby-foot et un billard, et qui amène à des tensions sur d'autres sujets non avérés. Hors, ces matériels (jacuzzi...) ont été enlevés depuis plus d'une an et demi car des vacanciers les cassaient et les rendaient inutilisables. L'annonce a bien été mis à jour en ce sens. La femme de ménage passe à chaque réservation (lits faits, linges lavés...). Il y a suffisamment de chaises pour les vacanciers. Si ce n'était pas le cas, nous aurions eu d'autres messages sur ce sujet. La terrasse est à environ 30/40 cm de hauteur. Le fil éléctrique a été mis à nu par un vacancier. Nous allons le recouvrir de nouveau... Le jardin est régulièrement entretenu mais la végétation pousse vite. Nous répondons à chaque sollicitation dans les plus brefs délais. Votre mauvaise humeur nous a fait très peur. Les photos correspondent à la maison. Bonne journée

Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre séjour ce soit bien passé. La maison a été refait à neuf il y a moins de 2 ans. L'ensemble du matériel est en bon état. Très bonne journée

Bonjour, merci d'avoir séjourné dans notre gite avec grand soin. La cuisine est bien tout équipée avec un grille pain. Il faut bien veillez à ouvrir tous les placards. Je vais également vérifier si un vacancier n'est pas parti avec le grille pain et j'en mettrai une nouvelle si besoin :-). Très bonne journée

Bonjour, les photos correspondent à l'annonce. La maison est une construction neuve très bien entretenue. Preuve en est avec les commentaires des autres vacanciers. Annie et Jacques sont très difficiles à gérer. Je ne conseille pas de les héberger.

Bonjour, le jaccuzi n est pas noté dans l'annonce car il n'est pas utilisable pour les vacanciers. Il s'agit d un jardin naturel ou l'on essaye de limiter la tonte, ce qui permet d avoir de la faune et la flore plus dévéloppé pour les passionné de la nature. La femme de ménage passe pour chaque arrivée de vacancier et nettoie toutes les pièces de la maison. Bonne journée

Bonjour, merci pour votre message. La femme de ménage passe à chaque réservation. Le linge de lit est dans le placard. Le jacuzzi a été enlevé de l annonce depuis plus d un an car il a été cassé par un vacancier. D ailleurs, il n y a aucune photo du jacuzzi sur l annonce.

Bonjour, merci pour votre message. Je suis navree que le jardin ne vous aies pas plus. Il s agit d un jardin ecologique ou nous laissons la nature s epanouir. J espere que l interieur de la maison vous a plu. Je pense que c est la cas puisqu'il n y a pas de remarque sur ce sujet. Bonne journee

Bonjour, il y a un bug sur du site internet abritel. Abritel a confirme l anomalie. A defaut de reponse d abritel, nous avons reserve a nos frais un hotel pour les 10 vacanciers dans la meme ville le jour J, pour eviter qu ils se retouvent a dormir dehors. Abritel n a pas voulu nous rembourser car nous sommes passes par leur site pour creer le probleme. J espere que ce probleme ne se reproduira plus

Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bonne journée, Linda