Arka Art Hotel

3.5-stjernet overnatningssted

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

8,2 ud af 10.
Rigtig godt

Populære faciliteter

  • Pool
  • Spa
  • Parkering er inkluderet
  • Gratis Wi-Fi
  • Restaurant
  • Aircondition
Den nuværende pris er 1.350 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
15. jun. - 16. jun.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 15 ud af 15 værelser

City Double Room

  • Plads til 2 personer
  • Gratis Wi-Fi

Basic-værelse med dobbeltseng eller 2 enkeltsenge

  • Byudsigt
  • 19 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 dobbeltseng
  • Gratis Wi-Fi

Basic-værelse med dobbeltseng eller 2 enkeltsenge

  • 27 m²
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi

City-dobbeltværelse

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(1 anmeldelse)
  • Byudsigt
  • 27 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 dobbeltseng
  • Gratis Wi-Fi

Deluxe-dobbeltværelse

  • 25 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi

Superior-dobbeltværelse

  • 28 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi

Junior-studiosuite

9,0 ud af 10
Fantastisk
(2 anmeldelser)
  • 42 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi

Familieværelse til 4 personer

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)
  • 44 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng, 1 enkeltseng og 1 stor enkeltseng
  • Gratis Wi-Fi

Familieværelse til 4 personer

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)
  • Byudsigt
  • 21 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng, 1 enkeltseng og 1 stor enkeltseng
  • Gratis Wi-Fi

Business-studiosuite

  • Byudsigt
  • 80 m²
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi

Junior-studiosuite

  • 35 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi

Romantik-studiosuite

  • Byudsigt
  • 81 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi

Presidential-studiosuite

  • Byudsigt
  • 207 m²
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi

Familieværelse til 4 personer

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)
  • 64 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng, 1 køjeseng (stor enkeltseng) og 1 sovesofa (queensize-seng)
  • Gratis Wi-Fi

Deluxe-dobbeltværelse

  • 53 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 1 sovesofa (dobbeltseng)
  • Gratis Wi-Fi
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Arka Art Hotel befinder sig i Farkë. Enver Hoxhas tidligere bolig og Kongresbygningen er nogle af de lokale seværdigheder, du kan opleve. Er du mere interesseret i at udforske naturen, kan du kigge forbi Tiranas Store Park og Legeplads ved den Kunstige Sø. Kompleksi Delijorgji og Kulturpalads er også et besøg værd. Besøg vores rejseguide til Farkë
Kort
1001 Rruga Kodra e Diellit, Farkë, Tirana County

Hvad ligger i nærheden?

  • Tirana Kunstige Sø
    Tirana Kunstige Sø
    3 min. kørsel - 1.9 km
  • Tiranas Store Park
    Tiranas Store Park
    3 min. kørsel - 1.9 km
  • Kompleksi Delijorgji
    4 min. kørsel - 2.2 km
  • Legeplads ved den Kunstige Sø
    4 min. kørsel - 2.6 km
  • Selman Stermasi Stadion
    4 min. kørsel - 2.6 km

Sådan kommer du rundt

  • Tirana (TIA-Nënë Tereza Internationale Lufthavn) - 34 min. kørsel

Restauranter

  • Frut'za
    4 min. kørsel
  • Pavarotti
    4 min. kørsel
  • The Blossom Matha
    4 min. kørsel
  • Rubi
    4 min. kørsel
  • SerendiVille
    4 min. kørsel

Om overnatningsstedet

Arka Art Hotel

  • Hotel i nærheden af Skanderbeg-pladsen
  • Overnat hos Arka Art Hotel , og nyd godt af en gratis reception hver dag, en tagterrasse og en have. Forkæl dig selv med massage eller andre spafaciliteter. Gratis Wi-Fi på værelset med en hastighed på 100+ Mbit/s (godt til 1-2 personer eller op til 6 enheder) er til rådighed for alle gæster, og der tilbydes renseri/vaskeri og 2 barer.
  • Du kan desuden drage fordel af:
    • En sæsonåben udendørs pool
    • Gratis selvstændig parkering og parkeringsservice
    • Kontinental morgenmad (tillægsgebyr), concierge-tjenester og en elevator
    • Bagageopbevaring og en døgnåben reception
  • Værelsesfaciliteter
  • Alle værelser hos Arka Art Hotel tilbyder faciliteter som aircondition samt andre goder som gratis Wi-Fi og lydisolerede værelser.
  • Ekstra faciliteter tæller:
    • Gulvvarme, brusehoveder med spredningseffekt og hårtørrere
    • 42-centimeters LED-tv med satellitkanaler
    • Varme og daglig rengøring

Lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Wi-Fi-hastighed på værelset: 100+ Mbit/s (godt til 1-2 personer eller op til 6 enheder)
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Højdebegrænsninger for parkering på stedet
  • Gratis ekstern parkering inden for 0 meter
  • Gratis sikker og overdækket selvstændig parkering på stedet
  • Gratis sikker og overdækket parkeringsservice på stedet
  • Begrænset parkeringsservice og selvstændig parkering på stedet
  • Parkeringsmulighederne på stedet omfatter en garage

Mad og drikke

  • Kontinental morgenmad tilbydes dagligt fra kl. 07.30 til kl. 10.30 mod et gebyr på 15 EUR for voksne og 15 EUR for børn
  • 2 barer/lounger
  • En restaurant
  • Gratis reception med hotelbestyreren hver dag

Oplevelser

  • Sæsonbestemt udendørs pool
  • Udendørs pool (adgang for gæster)

Familievenlige faciliteter

  • Lydisolerede værelser
  • Sæsonbestemt udendørs pool
  • Vaskeri

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Concierge-tjenester
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice
  • Udskiftning af håndklæder efter anmodning

Udendørs

  • Have
  • Tagterrasse

Spa

  • Massage
  • Spafaciliteter

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang til indgang uden trapper
  • Bruser med højdeindstilling
  • Elevator (dørbredde på 100 centimeter)
  • Elevator med adgang for kørestolsbrugere
  • Visuel alarm på gangene

Andet

  • Særlige rygeområder

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Madras af viskoelastisk skum
  • Sengelinned til rådighed

Badeværelse

  • Brusehoved med spredningseffekt
  • Bruser
  • Gulvvarme på badeværelset
  • Hjemmesko
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Shampoo
  • Sæbe
  • Tandbørste og tandpasta (efter anmodning)
  • Toiletpapir

Underholdning

  • 42 centimeters LED-tv med satellitkanaler

Mad og drikke

  • Minibar

Andet

  • Adgang via udendørs korridorer
  • Aircondition (klimakontrolleret)
  • Lydisolerede værelser
  • Varme (klimakontrolleret)

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 23.00
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 11.00

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Dette overnatningssted tilbyder ikke indtjekning efter lukketid
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er ikke tilladt

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Der pålægges en byskat: 2.59 EUR pr. person pr. nat.

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for kontinental morgenmad: 15 EUR for voksne og 15 EUR for børn (cirkapriser)
  • Gebyr for brug af pool: 80 EUR pr. dag

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort og kontanter
Betaling uden kontanter er tilgængelig
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker, røgalarm, sikkerhedsalarm og udendørsbelysning
Overnatningsstedets registreringsnummer 27/34
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Den sæsonåbne pool er åben fra den 14. maj til den 30. september
Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger. Reservationer kan foretages ved at kontakte overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Begrænset parkeringshøjde

Ofte stillede spørgsmål

Har Arka Art Hotel en pool?

Ja, dette overnatningssted har en sæsonåben udendørs pool.

Hvad koster det at overnatte hos Arka Art Hotel ?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Arka Art Hotel den 15. jun. 2026 starter fra 1.350 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 10. jun. 2026. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Arka Art Hotel et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.

Hvor meget koster parkering hos Arka Art Hotel ?

Der er gratis selvstændig parkering og parkeringsservice på dette overnatningssted. Parkering i nærheden er også gratis.

Hvornår er indtjekning på Arka Art Hotel ?

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 23.00. Indtjekning uden for åbningstid er ikke mulig.

Hvornår er udtjekning på Arka Art Hotel ?

Udtjekning er kl. 11.00.

Hvor ligger Arka Art Hotel ?

Dette hotel ligger i Farkë, kun 2,1 km fra Tiranas Store Park og 4,1 km fra Skanderbeg-pladsen. Derudover ligger Tirana Kunstige Sø og Kompleksi Delijorgji ca. 3 km derfra.

Kan jeg afbestille min reservation gratis og modtage fuld refusion?

Ja, dette overnatningssted tilbyder gratis afbestilling for udvalgte værelsespriser, fordi fleksibilitet er vigtigt. Du bedes læse overnatningsstedets afbestillingspolitik på vores hjemmeside for at få flere oplysninger om undtagelser eller krav.

Anmeldelser

Anmeldelser af Arka Art Hotel

8,2

Alletiders

9,2

Rengøring

8,8

Faciliteter

8,6

Service og personale

8,0

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 31 af i alt 53 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 8 af i alt 53 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 5 af i alt 53 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 5 af i alt 53 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 4 af i alt 53 anmeldelser

Anmeldelser

Verificeret

10/10 Fremragende

Mursal

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It was okay I enjoyed my stay
Overnattede 2 nætter i maj 2026
Verificeret

10/10 Fremragende

Gabriel

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I didn’t have breakfast so I can’t speak on it
Overnattede 3 nætter i maj 2026
Verificeret

8/10 Godt

Artan

Sehr schönes Hotel Mega Aussicht auf die Stadt Sehr freundliches Personal Sauber 👍sehr zum weiter empfehlen
Overnattede 1 nat i december 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

Esmeralda

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Loved our stay at Arka i would definitely recommend it its amazing
Overnattede 2 nætter i august 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

SHPENDI

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Amazing location
Overnattede 1 nat i august 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

Serxhan

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great place highly recommend !
Overnattede 2 nætter i juli 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

maninder

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very nice hotal
Overnattede 3 nætter i juli 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

Christopher

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent property and facilities
Overnattede 2 nætter i juli 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

Ilyass

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Clean room, amazing hotel, favorite bit was the view from the infinity pool, overlooking Tirana and the mountains! Breakfast was tasty too. Staff was very helpful and nice, especially Arta!
Overnattede 1 nat i september 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

Matthew

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The staff were amazing and the view of the city was phenomenal. Very clean, and photos were accurate!
Overnattede 1 nat i august 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

Eldi

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent property management
Overnattede 3 nætter i juli 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

Almerah

Synes godt om: Rengøring, faciliteter
Amazing room and stunning rooftop views
Overnattede 3 nætter i juni 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

Merita

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Hotell värd alla sina fem stjärnor

Mycket trevlig personal. Mycket rent. Väldigt fina rum och anläggning. Sköna sängar. Utmärkt frukost. Utomstående utsikt från poolerna
Overnattede 1 nat i juli 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

Nastasia

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very nice
Overnattede 2 nætter i juni 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

Sonia Laura

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Personnel à l’écoute et très gentille , chambre spacieuse avec une bonne literie je recommande fortement
Overnattede 3 nætter i september 2024
Verificeret

10/10 Fremragende

Boby

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Tout était excellent, tant le personnel, les chambres, et les équipements. Les alentours sont encore en développement mais ce lieu deviendra probablement un incontournable à Tirana.
Overnattede 2 nætter i september 2024
Verificeret

8/10 Godt

Lee

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Eclectic style property Good standard furniture of room and the rooftop areas has stunning views
Overnattede 1 nat i juli 2024
Verificeret

10/10 Fremragende

Aditi

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
The front desk staff made my stay and experience in Tirana well worth it. Arta is an amazing professional who is direct yet polite. The pool and food at the rooftop is worth everything. Rooms are comfortable and Internet works well in the room (not in the lobby or rooftop). Artistic design (check out the floor where breakfast is served) of the hotel is quite unique. Though the rooms can be renovated to match rest of the hotel. Overall, a great stay and I will definitely recommend or come back to stay again!
Overnattede 3 nætter i juli 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

G

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
First night in Albania, I arrived well past midnight due to delays with my journey from London. I messaged them on WhatsApp and they assured me someone would be there to meet me, which they were. This is a luxury hotel (and Art gallery!) with breathtaking views over the city, as well as a wide array of wellness services which I sadly did not have time to experience. The staff are so lovely and made me feel very welcome, especially the reception staff. They all speak perfect English and couldn't be more helpful. They even booked me a taxi on my departure and ensured the price was fair for me. The bar and restaurant are also fantastic, high quality ingredients. Couldn't recommend more. I will certainly be back! Till next time, George.
Overnattede 1 nat i november 2025
Verificeret

4/10 Ringe

Heidrun

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Urlaub bedeutet u. a. Schwimmen - was nicht möglich war weil das Wasser im Pool eiskalt ist. Das Hotel liegt abgelegen - ringsherum Ruhe, keine Infrastruktur in der Umgebung, aber sehr schick, entspricht den Fotos... Personal ist relaxed, hilft gerne...
Overnattede 8 nætter i september 2023
Verificeret

4/10 Ringe

Mikaela

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Al check in non siamo stati opportunamente informati sulla colazione, che pensavamo fosse inclusa e che ci hanno confermato fosse inclusa, una volta al check in hanno chiesto 30€ in più per una colazione veramente risicata e basica. Ho chiesto varie volte della frutta che era finita già alle 10, e non mi è mai stata portata. Il ristorante è molto bello per le foto ma il sevizio è pessimo. La zona è un po’ isolata, molto tranquilla. La camera era ok pulita e in ordine e spaziosa, ma per la cifra che ho pagato non è assolutamente idonea, ho chiesto il rimborso per la colazione che appunto mi avevano loro confermato che fosse inclusa e non ho mai avuto risposta.
Overnattede 1 nat i juli 2025
Verificeret

4/10 Ringe

Peter

Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter

Just go there for the Pool - not the Hotel

Kein 5 Sterne Hotel, höchstens nach albanischem Level - Zimmer wird nur zwischen 9 und 11 gereinigt, kein Duvetüberzug, Frühstück bis 10, Gebäude in schlechtem Zustand, schwierig zu finden für Taxis, kein Room Service für Essen und generell kein Essen ausser 13-15 und 18-20 Uhr. Nirgends Snacks oder kleines Essen. Hotel lebt von der Aussicht und vom Infinity Pool. Für die Liegestühle direkt am Pool muss man übrigens 100 Euro bezahlen.
Overnattede 2 nætter i august 2024
Verificeret

4/10 Ringe

Nicolas

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter

Très très très déçu par cet hôtel

Très déçu par cet établissement, les photos sont trompeuses. L’environnement de l’hôtel est un chantier permanent. Il n’y a rien à faire autour de l’hôtel une voiture est obligatoire pour aller en ville. Le petit déjeuner est nul dans une pièce sans fenêtre, décorée de nappe noire, on dirait une pièce funéraire. Nous avons été vraiment très très très déçu. Ascenseur en panne, obligé de porter les bagages au deuxième étage par les ascenseurs. Le seul point positif dans cet hôtel, c’est la piscine, et encore si tu veux t’allonger sur les transats au bord de la piscine, il faut payer un supplément
Vue de la chambre
Vue de la chambre
Vue de la chambre
Ce qui normalement doit être le bar au milieu de la piscine
Overnattede 1 nat i april 2025
Verificeret

6/10 Okay

Jeanne

Synes godt om: Rengøring
This is a very interesting hotel but there were a couple of things that made our stay unpleasant. The main one was that in mid October the temperature was still in the 80’s and they switched the air conditioning off in the rooms and only had heat! Our room was stuffy and HOT! No fans were available to help with the oppressive heat. The crazy thing was that the hallways and common spaces all seemed to still be air conditioned! The windows opened but the lights outside were so bright we could not sleep unless the curtain was closed. We booked the room through Expedia with free breakfast and the front desk person kept insisting to me that we did not get breakfast for free and would need to pay $30 for 2! I had to email him my receipt from Expedia before he would believe me! The breakfast was fine for free but was a very mediocre buffet and we had to ask for bowls, cups, etc because they were not out! The pool was also closed down and it would have been nice to be able to swim with the temperatures so high. The view from the rooftop is the best part of this hotel. We only stayed here because our daughter lives in the neighborhood but otherwise it far from all the attractions of Tirana.
Overnattede 2 nætter i oktober 2023
Verificeret

2/10 Bundkarakter

Jemima

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Please be aware this hotel is a boutique hotel in which Expedia fails to mention. Upon arrival it was clear due to the lack of amenities this property was a boutique hotel. When checked in, cigarette buds were found underneath the beds and a wet bedding was placed. When complained, the receptionist failed to take appropriate steps and stated ‘it was not fully tumble dried properly and to leave it to air dry’. Communication is non existent. The receptionist rarely pick up calls and tend to ignore unless you attend the reception area to raise an issue. When this was raised with Expedia, they failed to adequately investigate this issue and contact the hotel to get this immediately resolved. They responded with emails stating “ unfortunately we have tried to contact the hotel but unable to get through” - I am not so sure on how this response was supposed to help me! I was very uncomfortable and requested a full refund and there was nobody to help! I had no choice but to stay at the property, only to later discover our room was infested with bed bugs. When raised with the property, they failed to help and brushed the situation with “ we will provide your refund”. Then later to state “ we will do it when our financial service is opened at 9am but you will not be here as you’ll have checked out” I was very stunned by this as it was clear the games the property was conducting. They were delaying processing a refund in hopes that I will not proceed with my complaint. STAY AWAY!
Overnattede 4 nætter i august 2025