Gå til hovedsektionen

Mercure Exeter Southgate Hotel

4.0-stjernet overnatningssted
Hotel med familievenlig profil og med et motionscenter og en sauna

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

7,8 ud af 10.
Godt

Populære faciliteter

  • Morgenmad tilgængelig
  • Motionscenter
  • Restaurant
  • Boblebad
  • Bar
  • Pool
Den nuværende pris er 676 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
7. dec. - 8. dec.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 6 ud af 6 værelser

Indlæs alle billeder af Classic-værelse med 2 enkeltsenge - 1 dobbeltseng

Pengeskab på værelset, skrivebord, mørklægningsgardiner, lydisolering

Classic-værelse med 2 enkeltsenge - 1 dobbeltseng

9,4 ud af 10
Enestående
(9 anmeldelser)

Højdepunkter

Lydisolering
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis ekstrasenge
Tv
Bordvifte
Mørklægningsgardiner
Miljøvenlige toiletartikler
  • Plads til 2 personer
  • 1 dobbeltseng

Indlæs alle billeder af Privilege - Værelse - 1 dobbeltseng

Pengeskab på værelset, skrivebord, mørklægningsgardiner, lydisolering

Privilege - Værelse - 1 dobbeltseng

7,0 ud af 10
Godt
(2 anmeldelser)

Højdepunkter

Lydisolering
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis ekstrasenge
Tv
Bordvifte
Mørklægningsgardiner
Miljøvenlige toiletartikler
  • Plads til 2 personer
  • 1 dobbeltseng

Indlæs alle billeder af Familieværelse - 1 dobbeltseng (Classic)

Familieværelse - 1 dobbeltseng (Classic) | Pengeskab på værelset, skrivebord, mørklægningsgardiner, lydisolering

Familieværelse - 1 dobbeltseng (Classic)

Højdepunkter

Lydisolering
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis ekstrasenge
Tv
Bordvifte
Mørklægningsgardiner
Miljøvenlige toiletartikler
  • Plads til 4 personer
  • 1 dobbeltseng

Indlæs alle billeder af Standardværelse - 2 enkeltsenge

Pengeskab på værelset, skrivebord, mørklægningsgardiner, lydisolering

Standardværelse - 2 enkeltsenge

10,0 ud af 10
Enestående
(2 anmeldelser)

Højdepunkter

Lydisolering
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis ekstrasenge
Tv
Bordvifte
Mørklægningsgardiner
Miljøvenlige toiletartikler
  • Plads til 2 personer
  • 2 enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Classic-værelse - 1 dobbeltseng - handicapvenligt

Classic-værelse - 1 dobbeltseng - handicapvenligt | Pengeskab på værelset, skrivebord, mørklægningsgardiner, lydisolering

Classic-værelse - 1 dobbeltseng - handicapvenligt

9,0 ud af 10
Fantastisk
(2 anmeldelser)

Højdepunkter

Lydisolering
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis ekstrasenge
Tv
Bordvifte
Mørklægningsgardiner
Miljøvenlige toiletartikler
  • Plads til 2 personer
  • 1 dobbeltseng

Indlæs alle billeder af Privilege - Værelse - 1 dobbeltseng - handicapvenligt

Pengeskab på værelset, skrivebord, mørklægningsgardiner, lydisolering

Privilege - Værelse - 1 dobbeltseng - handicapvenligt

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(1 anmeldelse)

Højdepunkter

Lydisolering
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis ekstrasenge
Tv
Bordvifte
Mørklægningsgardiner
Miljøvenlige toiletartikler
  • Plads til 2 personer
  • 1 dobbeltseng
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

Kort
Southernhay East, Exeter, England, EX1 1QF

Hvad ligger i nærheden?

  • Exeters Historiske Kajområde - 1 min. gang - 0.2 km
  • Spacex - 5 min. gang - 0.4 km
  • Princesshay - 5 min. gang - 0.4 km
  • Exeter Cathedral - 5 min. gang - 0.4 km
  • University of Exeter - 16 min. gang - 1.4 km

Sådan kommer du rundt

  • Exeter Central Station - 10 min. gang
  • Birmingham Lufthavn (BHX) - 180 min. kørsel

Restauranter

  • ‪George's Meeting House (Wetherspoon) - ‬3 min. gang
  • ‪The Hourglass - ‬5 min. gang
  • ‪Mercure Lounge - ‬1 min. gang
  • ‪Mangos - ‬6 min. gang
  • ‪The White Hart Inn - ‬3 min. gang

Om overnatningsstedet

Mercure Exeter Southgate Hotel

Hotel med eksklusiv profil og familievenlig profil i forretningskvarteret
Nyd godt af renseri/vaskeri, en bar og et motionscenter hos Mercure Exeter Southgate Hotel. Benyt stedets sauna eller boblebad for at slappe af. Stedets restaurant, Gate House Restaurant, byder på frokost og middag og har en børnemenu. Udover et konferencelokale kan gæster nyde godt af gratis Wi-Fi på værelset.
Du kan desuden drage fordel af:
  • En indendørs pool
  • Engelsk morgenmad (tillægsgebyr), selvstændig parkering og hurtig udtjekning
  • Et pengeskab i receptionen, en automat og et tv i lobbyen
  • En døgnåben reception, røgfrie områder og en festsal
  • Anmeldelserne fra gæster giver topkarakter til morgenmaden, poolen og det hjælpsomme personale
Værelsesfaciliteter
Alle 156 værelser har fordele som roomservice døgnet rundt og pengeskabe med plads til bærbar computer samt faciliteter som gratis Wi-Fi og lydisolerede værelser. Anmeldelserne fra gæster giver topkarakter til de rene værelser på overnatningsstedet.
Ekstra faciliteter på værelserne tæller:
  • Højstole og gratis ekstra senge
  • LED-pærer og miljøvenlige rengøringsmidler
  • Badeværelser med miljøvenlige toiletartikler og brusere
  • Kaffe-/temaskiner, varme og bordvifter

Lignende overnatningssteder

Indvendig detalje
Exeter Rougemont hotel by Sunday
  • Kæledyr tilladt
  • Gratis Wi-Fi
  • Restaurant
  • Morgenmad tilgængelig
8.0 ud af 10, Alletiders, 1.005 anmeldelser
Prisen er 507 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
23. nov. - 24. nov.
Exeter Rougemont hotel by Sunday

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Parkering på stedet (16 GBP pr. nat)
  • Der er parkeringsmuligheder på stedet væk fra gaden

Mad og drikke

  • Engelsk morgenmad tilbydes mod et gebyr fra kl. 06.30 til kl. 10.00 på hverdage og fra kl. 07.30 til kl. 11.00 i weekenden. Gebyret er 16,50 GBP pr. person
  • En bar/lounge
  • En restaurant
  • Privat spisning/spisning for par
  • Snackbar/deli

Restauranter på stedet

  • Gate House Restaurant

Oplevelser

  • Boblebad
  • Indendørs pool
  • Motionscenter
  • Piano
  • Sauna
  • Tv på fællesarealer

Familievenlige faciliteter

  • Barnestol
  • Gratis ekstra seng
  • Indendørs pool
  • Lydisolerede værelser
  • Snackbar/deli
  • Spil til børn

Bekvemmeligheder

  • Automat
  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Pengeskab i receptionen
  • Vandbeholder

Gæstefaciliteter

  • Bryllupsfaciliteter
  • Flersproget medarbejderstab
  • Portier/piccolo
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice
  • Udskiftning af håndklæder efter anmodning
  • Udskiftning af sengelinned (efter anmodning)

Forretningstjenester

  • Konferencelokaler med et areal på 14 m²
  • Mødelokaler

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Elevator (dørbredde på 112 centimeter)
  • Elevator med adgang for kørestolsbrugere
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere (højde på 102 centimeter)
  • Visuel brandalarm

Andet

  • 1 bygning
  • 3 etager
  • Bionedbrydelige rørepinde tilbydes
  • Bionedbrydelige sugerør tilbydes
  • Genanvendelige kopper
  • Genanvendeligt service og bestik
  • Ingen rørepinde af plastic
  • Ingen sodavandsflasker af plastic
  • Ingen sugerør af plastic
  • Ingen vandflasker af plastic
  • Mindst 10% af indtjeningen geninvesteres i lokalsamfundet og bæredygtighed
  • Mindst 80% af belysningen kommer fra LED-pærer
  • Mindst 80% af fødevarer er lokalt producerede
  • Mindst 80% af fødevarer er økologiske
  • Omfattende politik for affaldssortering
  • Omfattende politik for at reducere madspild
  • Oplysning om lokal kultur og økosystemer
  • Røgfrit overnatningssted
  • Selskabssal
  • Veganske spisemuligheder
  • Vegetarisk morgenmad tilbydes
  • Vegetariske spisemuligheder

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Gratis ekstra seng
  • Mørklægningsgardiner
  • Sengelinned til rådighed

Badeværelse

  • Bruser
  • Gratis toiletartikler
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Privat badeværelse

Underholdning

  • Tv

Mad og drikke

  • Champagneservice
  • Kaffe-/temaskine
  • Roomservice døgnet rundt

Andet

  • Bordvifte
  • Forbundne værelser tilbydes
  • LED-belysning
  • Lydisolerede værelser
  • Miljøvenlige rengøringsprodukter
  • Miljøvenlige toiletartikler
  • Pengeskab med plads til bærbar computer
  • Skrivebord
  • Strygejern/strygebræt
  • Telefon
  • Vandbesparende brusere
  • Varme

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 11.00
Hurtig udtjekning er tilgængelig

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er tilladt mod et ekstra gebyr på GBP 15 pr. kæledyr pr. nat
Servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer
Kun hunde er velkomne
Der tilbydes mad- og vandskåle

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Ét barn op til 12 år kan overnatte gratis, hvis barnet benytter de eksisterende sengepladser i forælderens/værgens værelse
Gratis ekstrasenge

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for engelsk morgenmad: 16.50 GBP pr. person (cirkapriser)
  • Gebyr for selvstændig parkering: GBP 16.00 pr. nat
  • Tillægsgebyr for kæledyr: GBP 15 pr. kæledyr pr. nat
  • Der opkræves ikke gebyrer for servicedyr
  • Gebyr for brug af pool: 10 GBP pr. dag

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort og kontanter
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker, røgalarm og førstehjælpskasse
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet
Der opkræves 10,00 GBP pr. voksen pr. adgang til poolområdet. Børn under 16 år har adgang til poolen i følge med en voksen, maks. to børn pr. voksen. Voksne skal være i vandet for aktivt at holde øje med børnene.
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne
Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen
Gæster under 16 år har ikke adgang til stedets swimmingpool
Dette overnatningssted tager mod gæster af alle seksuelle orienteringer og kønsidentiteter (LGBTQ+-venligt)

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Exeter Mercure Southgate
Exeter Southgate
Exeter Southgate Hotel
Mercure Exeter
Mercure Exeter Southgate
Mercure Exeter Southgate Hotel
Mercure Hotel Exeter
Mercure Southgate
Mercure Southgate Hotel
Southgate Exeter
Accor Southgate Exeter
Mercure Exeter Southgate Hotel Devon
Mercure Exeter Southgate
Mercure Exeter Southgate Hotel Hotel
Mercure Exeter Southgate Hotel Exeter
Mercure Exeter Southgate Hotel Hotel Exeter

Ofte stillede spørgsmål

Har Mercure Exeter Southgate Hotel en pool?

Ja, dette overnatningssted har en indendørs pool.

Hvad koster det at overnatte hos Mercure Exeter Southgate Hotel?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Mercure Exeter Southgate Hotel den 7. dec. 2025 starter fra 676,25 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 20. nov. 2025. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Mercure Exeter Southgate Hotel et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Ja, hunde er tilladt på dette overnatningssted. Der er et gebyr på 15 GBP pr. kæledyr pr. nat. Servicedyr er fritaget fra gebyrer.

Hvor meget koster parkering hos Mercure Exeter Southgate Hotel?

Der tilbydes selvstændig parkering mod et gebyr på 16.00 GBP pr. nat.

Hvornår er indtjekning på Mercure Exeter Southgate Hotel?

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst.

Hvornår er udtjekning på Mercure Exeter Southgate Hotel?

Udtjekning er kl. 11.00.

Hvor ligger Mercure Exeter Southgate Hotel?

Dette hotel med familievenlig profil ligger i et forretningskvarter i Exeter, kun 5 minutters gang fra City Wall, Princesshay og Cygnet New Theatre. Derudover ligger Barnfield Theatre og Exeters Historiske Kajområde 5 minutter derfra. Du kan desuden gå til Exeter Central Station på 10 minutter og Exeter (EXS-Exeter St Thomas-togstationen) på 12 minutter.

Anmeldelser

Anmeldelser af Mercure Exeter Southgate Hotel

7,8

Godt

8,2

Rengøring

8,0

Faciliteter

8,4

Service og personale

7,8

Miljøvenligt

7,6

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 389 af i alt 1001 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 301 af i alt 1001 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 171 af i alt 1001 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 91 af i alt 1001 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 49 af i alt 1001 anmeldelser

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Knud

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Dejlig hotel

Vi have brug for et nats ophold i vores Englands tur.. pga COVID-19 lidt specielt, og vi har 3 hunde med på tur.. Det var super, så det vil vi gerne se igen, gerne udenfor COVID-19.. Men vi nød de timer vi var der.
Overnattede 1 nat i august 2020

4/10 Dårligt

Rebecca

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The air conditioning was broken, we had to pay £10 per person to use the swimming pool and the jacuzzi was broken. Our pre booked dinner served was not the same as the menu description. A very disappointing stay. Only good thing was the staff were friendly.
Overnattede 1 nat i september 2025

8/10 Udmærket

Nicola

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The shower drain was blocked causing the water to overflow. Check in was easy and pleasant. We enjoyed our stay.
Overnattede 1 nat i oktober 2025

6/10 Okay

Ross

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Faciliteter
The spa was closed for our stay. I would have expected to have been informed of this prior to arrival. Very disappointing as it was a feature we intended to use as part of our itinerary The room was for a disabled person and the en-suite not as expected accordingly. Also disappointingly this was not made clear to us. There were light bulbs out in the en-suite. The tv remote was not operating properly. Lack of attention to detail overall was not of a standard we have come to expect.
Overnattede 3 nætter i oktober 2025

10/10 Fremragende

Catherine

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Staff were great, lovely little gym, room a little tired but perfectly serviceable. Good location.
Overnattede 4 nætter i august 2025

6/10 Okay

Glyn

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The reviews online are correct. This hotel does not have functioning air conditioning. Luckily the local temperature was in the low 20s. If it had been high summer it woukd have been unbearable. Fof this hotel to say rooms have AC when they don't and obviously haven’t for a the whole year, is unacceptable. Avoid.
Overnattede 2 nætter i september 2025

10/10 Fremragende

Pamela

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The lobby, bar and restaurant have an elegant and timeless feel. I loved relaxing on the terrace with a cup of tea and a book. The room was large but my air conditioner didn’t work and the bed felt worn/old. I mentioned it to the desk and they put a mattress topper on the bed which really fixed the issue. The windows opened and in late August with the fan in the room - I was comfortable. The comfort of the rest of the hotel and the fantastic sauna, pool and hot tub made up for the bed and air con to the point that I will definitely stay here again!
Overnattede 2 nætter i august 2025

4/10 Dårligt

peter

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Stay here quite often on business and unfortunately there seems to be a gradual decline in maintenance and general condition. The air conditioning in the rooms is still not working and in the room I had this time the TV would not function. It’s not a cheap hotel and the service/ food and pool area usually great however the rooms themselves really need some attention.
Overnattede 1 nat i august 2025

8/10 Udmærket

James

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Great location for venturing out into Exeter
Overnattede 1 nat i august 2025

8/10 Udmærket

David

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Lovely fuss free comfortable stay

Lovely friendly and helpful staff, comfortable room and good service, coupled to car parking made this our favourite Exeter accommodation.
Overnattede 1 nat i august 2025

8/10 Udmærket

Philip

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale

Great location shame about the AC

Good hotel, great location. Car park too small get there early to get a space. AC never seems to work, think each room needs an ac service
Overnattede 2 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Connor

Overnattede 1 nat i august 2025

2/10 Forfærdeligt

Verificeret rejsende

Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Not good

We had a lovely room and free drinks were put into our fridge everyday but didn’t get any milk or teabags, the bed was awful springs protruding everywhere and I came home with a bad back and pillows were not much better. But the worst thing of all was for 4 nights of our 5 the toilet stopped flushing and we had to call maintenance in for those days , we were told they ordered the correct part but it had not arrived before we left but worse than that was the raw sewage smell in the bedroom, however we were greatful for working air con as we heard a lot of people complaining they had none. We were offered a couple of drinks vouchers but when we went to use them we could only have certain drinks to be quite honest I think they should have at least refunded or gave us some meal vouchers . Was such a shame as we had looked forward to our stay and now I feel even more stressed than before I went
Overnattede 5 nætter i august 2025

10/10 Fremragende

William

Synes godt om: Rengøring
The hotel is a bit tired but the enthusiasm of the staff made all the difference. The breakfast buffet was first class and I enjoyed using the swimming pool .
Overnattede 1 nat i august 2025

10/10 Fremragende

Lauren

Overnattede 4 nætter i august 2025

10/10 Fremragende

Will

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i august 2025

10/10 Fremragende

Sarah

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very good location. All reception and bar staff really helpful. Room changed instantly when I discovered A Con not working. Bar staff went above and beyond to be helpful. Room v good comfortable bed and lovely bathroom. My second visit at this hotel will use it again.
Overnattede 1 nat i juli 2025

8/10 Udmærket

Shaun

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Friendly and helpful staff
Overnattede 3 nætter i juli 2025

8/10 Udmærket

Stephen S W

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Comfort

Nice and quiet
Quiet location
Overnattede 3 nætter i juli 2025

6/10 Okay

peter

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale

Great hotel but air con issues left me hot.

Stayed here before and previously had issues with the air conditioning which again on this trip was broken leading to an uncomfortable nights sleep. Otherwise love this hotel, great pool, breakfast and service. Staff apologised and offered free drink etc but being able to sleep in a cool room is an essential for me so would make me think twice about booking again.
Overnattede 1 nat i juli 2025

8/10 Udmærket

Richard

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort

Good staff.

After my bad experience at my previous hotel the night before the lady on reception was a pleasure and credit to the hotel.
Overnattede 1 nat i juli 2025

6/10 Okay

Mr

Synes godt om: Service og personale
No air on mmmmm
Overnattede 4 nætter i juli 2025

8/10 Udmærket

SARAH

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale

Comfortable but needs updating

Hotel lovely. Room needs new carpet etc. electric points on wall were not fully secured. Air con not working but given free parking as a sweetener. Telephone in room not working so unable to call reception . Had to use my mobile to ring through to reception - twice…… as my request was not followed up first time so rang again after an hour of waiting. … . Request was for more tea bags as only one everyday tea bag in room- for two of us. Only 4 small milk pots to make tea in morning. But …. We were staying for my daughter’s graduation and the note & chocolates left in the room for her were a lovely touch.
Overnattede 1 nat i juli 2025

8/10 Udmærket

Nicholas

Rejste med partner
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Air conditioning wasn’t working but the staff made every effort to keep us comfortable
Overnattede 2 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Amanda

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Heatwave stay

I checked in on an incredibly hot day when the air conditioning wasn't working as it should. The lady at reception moved my room without being asked to make sure the room I was checked into had air con. When I got to my room, it had clearly been prepared with the heat in mind - the curtains were closed against the direct sunlight and a fan was running - the room was lovely and cool, a nice reprieve from the heat outside. Staff are polite and incredibly helpful.
Overnattede 1 nat i juli 2025