Bar (på overnatningsstedet)
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af Mercure Hotel Plaza Essen

4 out of 5
Mercure Hotel Plaza Essen
Bismarckstr. 48-50, Essen, NW

Anmeldelser

9,0

Fantastisk

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 311 af i alt 592 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 234 af i alt 592 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 34 af i alt 592 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 7 af i alt 592 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 6 af i alt 592 anmeldelser" "

9,2/10

Rengøring

9,2/10

Service og personale

8,8/10

Faciliteter

9,0/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,8/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Tore

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Velbeliggende og roligt
God beliggenhed uanset om du skal ind til bymidten der er i gåafstand eller skal til messe. Utrolig roligt værelse vi havde ud til bagsiden, det også ligger smukt ved kirken.
Overnattede 2 nætter i april 2023
Svar fra Mercure Plaza Essen den 24. apr. 2023
Dear Tore,thank you for sharing your positive impression about our rooms. Thank you very much for your feedback!Greetings from Essen

4/10 Dårligt

Per

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Værelsets komfort
Manglede aircondition
Aircondition virkede ikke, virkeligt varmt om natten, lukkede næsten ikke et øje
Overnattede 2 nætter i juli 2022
Svar fra Mercure Plaza Essen den 20. okt. 2022
Dear Per, thank you for spending your time to tell us some of your experiences with our hotel. We are very sorry about the inconveniences you experienced and we hope you give us a second chance to make it better.Best wishes from Essen

8/10 Udmærket

Sharon Katherine

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Helt fint sted!
Helt fint. Ok morgenmads buffet.
Overnattede 1 nat i juli 2022
Svar fra Mercure Plaza Essen den 21. okt. 2022
Thank you very much for your review.We hope to see you again at our hotel.Best wishes from Essen

10/10 Fremragende

Mojgan Noor

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i august 2019

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Meget tilfredsstillende ophold
Yderst behageligt ophold. Hotellet ligger i gåafstand til Essen Messen, hvilket var hvad vi havde brug for. Fine værelser, rigtig god morgenmad.
Svar fra Margret Lickfeld den 4. apr. 2018
Dear hotel guest, Thank you for your hearty and personal words and the associated appreciation. We were very happy to have your hostess in Essen! We would like to thank you for your positive reviews in the area of service and quality; We have passed it on to all our employees. The fact that you have valued the thoroughness and the friendliness of our employees was a great honor. The location of the hotel is really excellent - both for the business guest as well as for cultural and leisure guests. Dear hotel guest, we were gladly your host and we are already looking forward to a sooner! Until then, we wish you a good time! With kind regards from the management Mercure Hotel Plaza Essen

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Fantastisk morgenmadsrestaurant
Nu tilføjer jeg, at der ikke er så meget at skrive hjem om andet end det, jeg har skrevet andre steder. Venlig hilsen
Overnattede 3 nætter i december 2017

10/10 Fremragende

Kresten

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2017

8/10 Udmærket

carsten

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
god beliggenhed
god beliggenhed med alt hvad man har brug for

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Meget velfungerende og udemærket morgenmad.
Alt var som ønsket og personalet var hjælpsom. 20 min gang til Messe Essen.

10/10 Fremragende

Camilla

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fantastisk hotel

8/10 Udmærket

Kenneth

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fint hotel i Essen
Hotellet er super, men der er kun morgenmadsrestaurant. Der ligger dog restauranter indenfor 500m, så ingen hindringer

8/10 Udmærket

Dorte, Aarhus

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Flotte rammer, spøjst samarbejde
Rigtig god stand på hotellet og meget fin morgenbuffet søndag med pianist og friskpresset juice. Dejlig pøl men vær obs på det kræver gennemgang på plejecenter. Gåafstand til midtbyen

10/10 Fremragende

Torben Olsen, Vejle

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Servicemindet og behageligt personale
Godt hotel med behageligt og servicemindet personale der uden at virke påtrængende sørgede for at du befandt dig godt i deres selskab. Rigtigt fint spa og swimmingpool område.

8/10 Udmærket

Lars, DK

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Nicht weit zur Messe

6/10 Okay

Charlotte, Aarhus

God belligenhed og service
Hotellet var fint, værelserne har en god størrelse og området er fint.

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Største minus var at det var tydeligt at lugte, at der var blevet røget på familieværelset. Eller var alt godt..

8/10 Udmærket

Rikke

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnatning langs rute til destination.
Meget fint hotel med lækker morgenmad. Parkeringer i p kælder mod betaling. 5 min gang fra hotel ligger lækker italiensk restaurant hvor der gives 10 procent til mercure Plaza gæster og hvor servicen i top.

8/10 Udmærket

Benny, Herning

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
der mangler en resturante

10/10 Fremragende

Anita

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Sehr tolle Unterkunft, stadtnah, sehr freundliches Personal, tolle Zimmer und gute Parkmöglichkeit
Overnattede 4 nætter i maj 2024
Svar fra ME den 21. maj 2024
Sehr geehrte Frau Anitavielen Dank für die tolle Bewertung hier auf Expedia.Wir freuen uns wenn wir so einen tollen Eindruck hinterlassen haben.Mit Gastfreundlichen Grüßen.Das Team vom Mercure Plaza Essen

10/10 Fremragende

Elke

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Sehr zuvorkommendes Personal.
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra ME den 20. maj 2024
Vieln lieben Dank für die Bewertung Ihrer seits.Mit Gastfreundlichen Grüßen.Ihr Team vom Mercure Plaza Essen

6/10 Okay

Simon

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Uncomfortable beds & pillows, AC was useless
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra ME den 21. maj 2024
Dear Mr. Simon thank you for your feedback. We hope we can do it better on the next stay.And for the AC the Facility Manager solved the Problem.Yours sincerelyThe Team from Mercure Plaza Essen

10/10 Fremragende

Kathia

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great staff at he reception👍
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra ME den 20. maj 2024
Thank you for your brilliant Comment on Expedia.Yours sincerely.The Team from Mercure Plaza Essen

10/10 Fremragende

Volker

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Sehr freundliche und zuvorkommende Reception; klein aber fein kleine Naschereien und Café to go in der Lobby.
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra ME den 20. maj 2024
Sehr geehrter Herr Volkervielen Dank für die tolle Bewertung.Mit freundlichen Grüßen.Mercure Plaza Essen

10/10 Fremragende

Zenel

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra ME den 30. mar. 2024
Dear Zenel,thank you for your positive feedback.Yours sincerely.The Team Mercure Plaza Essen

6/10 Okay

Jannik

Overnattede 2 nætter i marts 2024
Svar fra ME den 21. maj 2024
Dear Mr. Jannik we want to thank you for the time for your feedback.Yours sincerely.The Team Mercure Plaza Essen

8/10 Udmærket

Jörg

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Ok
Overnattede 2 nætter i marts 2024
Svar fra ME den 17. mar. 2024
Thank you Mr. Jörg for your feedback.Yours sincerely.The Team Mercure Plaza Essen

10/10 Fremragende

l

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This hotel provides excellent service for the price. The staff is very friendly both at the front desk and during breakfast. The breakfast is good, offering both continental and hearty English options. There's a kettle and coffee/tea in the room, along with some snacks at the front desk. The rooms are spacious, with attention to those with limited mobility. The cleanliness is very good, with nice linens and amenities. The hotel is conveniently located near the train station. There's a stop near the philharmonic, but you can actually walk there as well. The parting gift was highly appreciated!
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Mercure Plaza Essen den 21. feb. 2024
Thank you very much for your positive review! We are delighted to hear that you were satisfied with our service und enjoyed your stay. Our aim is to provide our guests with pleasant and comfortable experience, and its wonderful to hear that we met your expectations. We place great importance on the friendliness and helpfulness of our staff, as well as the cleanliness and comfort of our rooms.Its great to hear that you enjoyed the variety of our breakfast options and appreciated the convenient location of our hotel. We hope to welcome you back soon und thank you once again for your valuable feedback.

8/10 Udmærket

Bettina

Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Mercure Plaza Essen den 21. feb. 2024
Vielen Dank für Ihr Feedback.Wir hoffen Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

10/10 Fremragende

Muhamet

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Alles drum und dran super Aufenthalt
Overnattede 2 nætter i december 2023

10/10 Fremragende

Eunsun

Overnattede 1 nat i december 2023

8/10 Udmærket

Dennis

Rejste med partner
Ouderwetse badkamer Pasjes voor de deur werken heel slecht
Overnattede 1 nat i december 2023

10/10 Fremragende

Niclas

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Sehr freundlich gerade zur Messe sehr schönes Hotel
Overnattede 1 nat i december 2023

8/10 Udmærket

Nico

Overnattede 1 nat i december 2023

8/10 Udmærket

Stefano

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Am Sonntagmorgen 11.45 Uhr fragte ich nach einem Taxi zum Flughafen und gab an, dass ich mit Kreditkarte bezahlen müsse. Der Rezeptionist versicherte mir das. Statt eines Taxis rief aber er wahrscheinlich einen Freund von ihm an, oder jemanden, mit dem er Geschäfte macht, der mit dem Shuttlebus kam, und erst am Flughafen sagte er mir, es sei ein großes Problem, mit Kreditkarte zu bezahlen, Ich sollte Bar bezahlen und würde er mir die Quittung zum Ausdrucken schicken. Natürlich hat er mir keine Quittung geschickt, so dass ich Geld verliere, weil meine Firma mir ohne Quittung kein Geld erstatten wird. Stattdessen wird der Herr an der Rezeption definitiv eine Provision kassieren und der Freund 70€ illegal.
Overnattede 3 nætter i november 2023

2/10 Forfærdeligt

Michele

Overnattede 2 nætter i december 2023

10/10 Fremragende

Bryan

Overnattede 2 nætter i november 2023

10/10 Fremragende

Lutz

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Habe uns sehr wohl gefühlt. Gerne wieder
Overnattede 2 nætter i november 2023

8/10 Udmærket

Milan

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nvt
Overnattede 1 nat i november 2023

10/10 Fremragende

Stephanie

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Wir sind 4 Mädels die einmal im Jahr eine Wochenend Trip machen und das Hotel war das beste was wir je hatten. Personal sehr freundlich und bemüht. Die Zimmer waren super eingerichtet und sauber . Frühstück war 1.Klasse . Wir kommen bestimmt wieder .
Overnattede 2 nætter i november 2023

10/10 Fremragende

SY-MING

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i november 2023

10/10 Fremragende

Elizabeth

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Utmärk upplevelse!!
Snälla och professionella personell, fantastisk frukost, nya och fräscha möbler och mattor.
Overnattede 3 nætter i oktober 2023

6/10 Okay

Matthias

Overnattede 2 nætter i november 2023

10/10 Fremragende

Mohammad

Overnattede 3 nætter i november 2023

10/10 Fremragende

Martin

Overnattede 1 nat i oktober 2023

8/10 Udmærket

Maja

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i oktober 2023

8/10 Udmærket

Marco

Rejste med familie, Rejste med kæledyr
Synes godt om: Faciliteter
Waren gemeinsam mit Kind und Hunden im Hotel . Unser Zimmer waren sehr. Frühstück war vielfältig!
Overnattede 1 nat i oktober 2023

10/10 Fremragende

Guy

Overnattede 4 nætter i september 2023
Svar fra Mercure Plaza Essen den 3. okt. 2023
Thank you very much for this top review