Gå til hovedsektionen

Bürgenstock Hotels & Resort – Palace Hotel

5.0-stjernet overnatningssted

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

9,4 ud af 10.
Enestående

Populære faciliteter

  • Pool
  • Morgenmad er inkluderet
  • Spa
  • Kæledyrsvenligt
  • Gratis Wi-Fi
  • Restaurant

Om området

Bürgenstock Hotels & Resort – Palace Hotel befinder sig i Ennetbürgen tæt på lufthavnen og ved en sø. Kapelbroen er en betydningsfuld seværdighed, du kan opleve. Er du mere interesseret i stedets natur, kan du kigge forbi Bürgenstock og Pilatus-bjerget. Kanuwelt Buochs GmbH og Sommerrodelbane Fräkigaudi er også et besøg værd. Udforsk områdets muligheder for oplevelser på, i og ved vandet såsom dykning og vandski i nærheden, eller nyd godt af den fri natur ved at kaste dig ud i mulighederne hvad angår klatring og vandre-/cykelruter. Besøg vores rejseguide til Ennetbürgen
Kort
Bürgenstock 19, Obbürgen, Ennetbuergen, NW, 6363

Hvad ligger i nærheden?

  • Bürgenstock
    Bürgenstock
    10 min. kørsel - 1.4 km
  • Kapelbroen
    Kapelbroen
    25 min. kørsel - 18.9 km
  • Luzern Rådhus
    Luzern Rådhus
    26 min. kørsel - 20.2 km
  • Det Schweiziske Transportmuseum
    Det Schweiziske Transportmuseum
    28 min. kørsel - 21.3 km
  • Hammetschwand Lift
    19 min. gang - 1.6 km

Sådan kommer du rundt

  • Stansstad Station - 9 min. kørsel
  • Stans Station - 13 min. kørsel
  • Zürichs Lufthavn (ZRH) - 87 min. kørsel

Restauranter

  • Seerestaurant Schlüssel
    17 min. kørsel
  • Nidair Restaurant Flugfeld
    15 min. kørsel
  • Hirschen Buochs
    16 min. kørsel
  • Lakeview Bar & Lounge
    2 min. gang
  • Spices
    1 min. gang

Om overnatningsstedet

Bürgenstock Hotels & Resort – Palace Hotel

  • Hotel med luksusfaciliteter og historisk profil i nærheden af Bürgenstock
  • Du kan se frem til gratis komplet morgenmad, en golfbane og en terrasse hos Bürgenstock Hotels & Resort – Palace Hotel. Skiløbere og snowboardere kan suse ned ad pisterne hos dette hotel, der tilbyder adgang til skiterræn lige uden for døren, skitransport og liftkort. Forkæl dig selv med detox wrap-behandlinger, manicure og pedicure eller ansigtsbehandlinger i stedets spa. Stedets restaurant, RitzCoffier, byder på middag. Det døgnåbne motionscenter tilbyder fitnesshold og yogatimer. Andre aktiviteter inkluderer svævebaneture, jagt og skydiving. Udover en have og en legeplads kan gæster nyde godt af gratis Wi-Fi på værelset.
  • Andre fordele hos dette hotel inkluderer:
    • 2 udendørs pools og en indendørs pool samt liggestole og poolparasoller
    • Limousine- eller town car-service, cykeludlejning og 2 indendørs tennisbaner
    • Parkeringsservice, en ladestander til elbiler og babysitning (tillægsgebyr)
    • Concierge-tjenester, en portier/piccolo og 12 mødelokaler
  • Værelsesfaciliteter
  • Alle 109 værelser individuelt møblerede og byder på komfortable faciliteter som roomservice døgnet rundt og premium-sengetøj samt fordele som pudemenuer og aircondition.
  • Andre faciliteter tæller:
    • Italienske Frette-lagner, senge med madrasser af viskoelastisk skum og dundyner
    • Designertoiletartikler, bideter og badekar eller brusere
    • LED-tv med premium-tv-kanaler
    • Separat siddeområde, vugger/barnesenge og elkedler

Lignende overnatningssteder

2 indendørs pools, udendørs pool, liggestole
Bürgenstock Hotel & Alpine Spa
Ennetbuergen
  • Pool
  • Boblebad
  • Morgenmad er inkluderet
  • Spa
9.6 ud af 10, Enestående, 315 anmeldelser
Prisen er 10.064 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
28. jun. - 29. jun.
Bürgenstock Hotel & Alpine Spa
Sammenlign lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Ladestation til elbiler på stedet
  • Højdebegrænsninger for parkering på stedet
  • Lufthavnstransport tur-retur døgnet rundt efter anmodning mod et tillægsgebyr
  • Transport til og fra togstationen (tillægsgebyr)
  • Bus til kasinoet (tillægsgebyr)
  • Bus til shoppingcenteret (tillægsgebyr)
  • Skibus i nærheden
  • Limousineservice
  • Parkering på stedet (40 CHF pr. nat)
  • Parkeringsservice på stedet (40 CHF pr. nat)
  • Langtidsparkering på stedet (40 CHF pr. nat)
  • Begrænset parkeringsservice og selvstændig parkering på stedet

Mad og drikke

  • Gratis komplet morgenmad tilbydes hver dag fra kl. 07.00 til kl. 10.30
  • En bar/lounge
  • En restaurant

Restauranter på stedet

  • RitzCoffier

Oplevelser

  • 2 indendørs tennisbaner
  • 2 udendørs pools
  • Adgang til skiterræn lige uden for døren
  • Bibliotek
  • Børnepool
  • Cykeludlejning
  • Dampbad
  • Drivingrange
  • Døgnåbent motionscenter
  • Faldskærmsudspring
  • Fitnesstimer
  • Golfbane med 9 huller
  • Golftimer
  • Gratis børneklub
  • Helikopter-/flyture
  • Indendørs pool
  • Jagt
  • Klatrebane
  • Legeplads
  • Mulighed for at ride/leje heste
  • Pilateshold
  • Sauna
  • Scooter-/knallertudlejning
  • Segway-udlejning/-ture
  • Skipas
  • Skøjteløb
  • Spa med stort udvalg af behandlinger
  • Svævebane
  • Tennisundervisning
  • Udendørs tennisbane
  • Vandre- og cykelruter
  • Yogahold

Familievenlige faciliteter

  • 2 udendørs pools
  • Børnepasning (tillægsgebyr)
  • Børnepool
  • Ekstra seng (tillægsgebyr)
  • Gratis børneklub
  • Indendørs pool
  • Legeplads
  • Lydisolerede værelser
  • Vaskeri
  • Vugge (tillægsgebyr)

Bekvemmeligheder

  • Aviser i lobbyen
  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Frisørsalon
  • Gavebutik/aviskiosk
  • Hæveautomat
  • Pengeskab i receptionen
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Concierge-tjenester
  • Flersproget medarbejderstab
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Portier/piccolo
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice

Forretningstjenester

  • 12 mødelokaler
  • Døgnåbent forretningscenter
  • Konferencecenter (areal på 2.200 m²)

Udendørs

  • Have
  • I bjergene
  • Liggestole ved poolen
  • Picnicområde
  • Poolparasoller
  • På en sø
  • Terrasse

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • 8 behandlingsrum
  • Ansigtsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Boblebad
  • Body scrub-behandlinger
  • Body wrap-behandlinger
  • Dampbad
  • Detox wrap-behandlinger
  • Dybdegående massage
  • Graviditetsmassage
  • Hot-stone massage
  • Hydroterapi
  • Manicure/pedicure
  • Sauna
  • Spaen er åben hver dag
  • Sportsmassage
  • Svensk massage
  • Thaimassage
  • Thalassoterapi
  • Tyrkisk bad

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Elevator
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere

Andet

  • 1 bygning
  • 7 etager
  • Arkitektur i Belle Époque-stil
  • Bygget i 2017
  • Pejs i lobbyen
  • Røgfrit overnatningssted

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Dundyne
  • Ekstra seng (tillægsgebyr)
  • Italienske lagner fra Frette
  • Madras af viskoelastisk skum
  • Mørklægningsgardiner
  • Pudemenu
  • Vugge (tillægsgebyr)

Badeværelse

  • Badekar eller brusekabine
  • Badekåber
  • Bidet
  • Designertoiletartikler
  • Hjemmesko
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer

Underholdning

  • LED-tv med digitale premium-kanaler
  • MP3-dockingstation

Mad og drikke

  • Elkedel
  • Gratis vand på flaske
  • Kaffe-/temaskine
  • Minibar
  • Roomservice døgnet rundt

Andet

  • Aircondition
  • Forbundne værelser tilbydes
  • Individuel indretning
  • Individuel møblering
  • Lydisolerede værelser
  • Pengeskab
  • Separat siddeområde
  • Skrivebord
  • Strygejern/strygebræt
  • Telefon
  • Varme

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00
Sen indtjekning afhænger af tilgængelighed
Gebyr for sen indtjekning: 100% af værelsesprisen for indtjekning mellem kl. 00.00 og kl. 00.00
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00
Sen udtjekning afhænger af tilgængelighed
Der opkræves et tillægsgebyr for sen udtjekning

Særlige indtjekningsinstruktioner

Dette overnatningssted tilbyder transport fra lufthavnen og togstationen (kan medføre tillægsgebyr). Gæster, som vil arrangere transport, skal kontakte overnatningsstedet 24 timer før ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Gæster skal kontakte overnatningsstedet på forhånd for at få indtjekningsinstruktioner. Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Kontakt venligst overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen forud for din ankomst for at arrangere indtjekning
Kontakt venligst overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen, hvis du planlægger at ankomme efter kl. 00.00
Kontakt overnatningsstedet via oplysningerne i din reservationsbekræftelse for at få flere oplysninger
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er tilladt mod et ekstra gebyr på CHF 60 pr. kæledyr pr. nat
Servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer
Begrænsninger gælder. For flere oplysninger kan du kontakte overnatningsstedet via telefonnummeret på reservationsbekræftelsen

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Ekstrasenge er tilgængelige mod et gebyr på 225.0 CHF pr. nat
Vugger (barnesenge) er tilgængelige mod et gebyr på 50.0 CHF pr. nat

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Der pålægges en byskat: 5.00 CHF pr. person pr. nat.

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for lufthavnstransport: 450 CHF pr. person (enkelt)
  • Gebyr for lufthavnstransport pr. barn: CHF 450 (op til 17 år)
  • Gebyr for selvstændig parkering: CHF 40 pr. nat
  • Tillægsgebyr for parkeringsservice: CHF 40 pr. nat
  • Gebyr for langtidsparkering: 40 CHF pr. nat
  • Tillægsgebyr for kæledyr: CHF 60 pr. kæledyr pr. nat
  • Der opkræves ikke gebyrer for servicedyr
  • Gebyr for sen indtjekning: 100 % af værelsesprisen for indtjekning mellem kl. 00.00 og kl. 00.00
  • Der opkræves et tillægsgebyr for sen udtjekning (afhænger af tilgængelighed)
  • Gebyr for baby-/barneseng: 50.0 CHF pr. nat
  • Gebyr for ekstra seng: 225.0 CHF pr. nat
  • Gebyr for faciliteter: CHF 100 pr. person, pr. dag og inkluderer brug af: sauna, spa og swimmingpool

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Gæster skal kontakte overnatningsstedet på forhånd for at reservere baby-/barnesenge og ekstrasenge
Dette overnatningssted accepterer kreditkort og kontanter
Lydisolerede gæsteværelser kan ikke garanteres
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet
Gæster har adgang til spafaciliteter (pool, sauna osv.) på Bürgenstock Hotel & Alpine Spa, der ligger omkring 400 meter væk. Der opkræves et adgangsgebyr på 100 CHF pr. person pr. dag.
Børn under 16 år har adgang til spaområdet i følge med en voksen.
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Den sæsonåbne pool har åbent fra maj til september
Reservationer er påkrævet for golftider, massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer kan foretages ved at tage kontakt til overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen
Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne
Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen
Begrænset parkeringshøjde
Børn under 16 år har kun adgang til spaen i følge med en voksen

Ofte stillede spørgsmål

Har Bürgenstock Hotels & Resort – Palace Hotel en pool?

Ja, dette overnatningssted har en indendørs pool, 2 udendørs pools og en børnepool.

Er Bürgenstock Hotels & Resort – Palace Hotel et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Ja, kæledyr er tilladt på dette overnatningssted. Der er et gebyr på 60 CHF pr. kæledyr pr. nat. Servicedyr er fritaget fra gebyrer. Visse begrænsninger kan gælde. Kontakt overnatningsstedet for at få flere oplysninger.

Hvor meget koster parkering hos Bürgenstock Hotels & Resort – Palace Hotel?

Der tilbydes selvstændig parkering mod et gebyr på 40 CHF pr. nat. Der tilbydes parkeringsservice mod et gebyr på 40 CHF pr. nat. Der tilbydes forlænget parkering mod et gebyr på 40 CHF pr. nat.

Hvornår er indtjekning på Bürgenstock Hotels & Resort – Palace Hotel?

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00. Sen indtjekning er mulig fra kl. 00.00 til kl. 00.00 mod et gebyr på 100%.

Hvornår er udtjekning på Bürgenstock Hotels & Resort – Palace Hotel?

Udtjekning er kl. 12.00. Sen udtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed).

Tilbyder Bürgenstock Hotels & Resort – Palace Hotel shuttletransport til lufthavnen?

Ja, der er lufthavnstransport, der afgår (efter anmodning). Der pålægges et gebyr på 450 CHF pr. person.

Hvor ligger Bürgenstock Hotels & Resort – Palace Hotel?

Med et ophold på Bürgenstock Hotels & Resort – Palace Hotel i Ennetbürgen har du nem adgang til pisterne. dette hotel ligger i bjergene, kun 2 km fra Hammetschwand Lift og Bürgenstock samt tæt på vinteraktiviteter såsom langrendsløb og skiundervisning. Derudover ligger Stanserhorn Kabelbane og Jakobsvejen ca. 10 km derfra.

Kan jeg afbestille min reservation gratis og modtage fuld refusion?

Ja, dette overnatningssted tilbyder gratis afbestilling for udvalgte værelsespriser, fordi fleksibilitet er vigtigt. Du bedes læse overnatningsstedets afbestillingspolitik på vores hjemmeside for at få flere oplysninger om undtagelser eller krav.

Anmeldelser

Anmeldelser af Bürgenstock Hotels & Resort – Palace Hotel

9,4

Enestående

9,8

Rengøring

9,8

Området

9,4

Service og personale

9,8

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 73 af i alt 89 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 9 af i alt 89 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 3 af i alt 89 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 2 af i alt 89 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 2 af i alt 89 anmeldelser

Anmeldelser

Verificeret

10/10 Fremragende

yahya

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent hotel
Overnattede 1 nat i maj 2023
Verificeret

10/10 Fremragende

YongDug

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
발코니 호수뷰 였는데 너무 좋았다 알파인과 고민하다 팔리스로 정했는데 알파인은 유리창문이고 발코니의 탁트임과는 비교할수 없을거 같았다 눈앞에 펼쳐진 루체른 호수는 장관이었다
Overnattede 2 nætter i oktober 2021
Verificeret

10/10 Fremragende

ghassan

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Le personnel et le service sont excellents. La chambre dans le palace n’est pas aussi luxueuse pour le prix.
Overnattede 1 nat i april 2023
Verificeret

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
le restaurant était vraiment splendide . En revanche j'aurais bien aimé un surclassement en ce qui concerne la chambre. car l'hotel n'était pas complet et je suis membre du LHW
Overnattede 1 nat i februar 2020
Verificeret

8/10 Godt

RASHED

Synes godt om: Rengøring
first night we didn’t sleep there was storm and the shelter of the window moving and make loud voice we can’t sleeping THE MANGMANT MUST GIVE US NIGHT FREE
Overnattede 2 nætter i marts 2023
Verificeret

2/10 Bundkarakter

Verificeret rejsende

Synes godt om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Rengøring, service og personale
No one clean the room and change the towel whole day
Overnattede 2 nætter i december 2019
Verificeret

10/10 Fremragende

Valerie

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Sehr schönes Resort inmitten einer malerischen Kulisse. Der beheizte infinity Pool ist einzigartig und das Personal ist durchweg sehr freundlich und zuvorkommend. Das Hotel ist Hunde-freundlich. Die Preise sind teilweise astronomisch hoch (43 CHF für einen Caesar Salad im Restaurant der Lobby), das muss einem bewusst sein. Das Buffet Frühstück im Palace Hotel ist relativ klein und nichts besonderes im Vergleich zu anderen Hotels dieser Klasse. Man kann jedoch auch eine kleine, klassische Auswahl à la Carte bestellen, das Personal ist stets bemüht jeden Wunsch zu ermöglichen. Die Gäste sind sehr international und teilweise leider auch sehr rücksichtslos. Wir hatten insgesamt eine sehr schöne Zeit über Silvester/ Neujahr. Unser einziges wirkliches Manko war unser Silvester Dinner für 600 CHF pro Person, exklusive Getränke. Verglichen mit anderen internationalen Restaurants und Hotels hat das Essen nicht auf einem Niveau mitgespielt was den Preis hätte rechtfertigen können. Für mich hätte ein eigenes Menü kreiert werden sollen, aufgrund von Allergie/ Intoleranz. Dies wurde bei der Buchung besprochen. Leider hat dies überhaupt nicht geklappt. Mir wurden über 3 von 6 Gängen trockenes Sashimi, Rindfleisch ohne Beilage und HÄHNCHEN MIT NATURJOGHURT serviert, bis ich mich nochmals beschwert habe. Das geht absolut gar nicht!! Insbesondere nicht an einem Feiertag, für ein Menü was 600 CHF kostet. Hier muss die interne Kommunikation unbedingt verbessert werden.
Verificeret

8/10 Godt

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Wir hatten uns mehr erhofft

Es war schon ein besonderes Haus und der Ausblick war berauschend sowohl im Zimmer als auch auch im ganzen Hotel. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter war war sehr gut. Allerdings waren die deutschen Sprachkenntnisse unterrichtsbedürftig. Einige persönliche Wünsche bliebenoffen. Lange Wege wie vom Zimmer zum Pool sind unserer Ansicht nach zum Preis nicht gerechtfertigt. Das Kulturprogramm im Hotel wäre ausbaufähig. Lange Wartezeiten vor dem Frühstück und nicht angemessene Kleidung der Gäste waren auffallend.
Overnattede 3 nætter i april 2023
Verificeret

10/10 Fremragende

Walter

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

HOTEL UNICO !

CERTAMENTE UM DOS HOTEIS MAIS INCRIVEIS DA EUROPA, PRINCIPALMENTE PELO SPA LOCALIZADO NO HOTEL BURGENSTOCK . FICANDO NO PALACE VOCE PODE FRENQUENTA-LO DE ACORDO COM CERTAS CATEGORIAS DE QUARTOS
Overnattede 3 nætter i maj 2022
Verificeret

10/10 Fremragende

Kaspar

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Alles ok
Overnattede 1 nat i november 2021
Verificeret

10/10 Fremragende

Felipe

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Vista incrível, spa maravilhoso, quarto muito confortável com vista inesquecível para o lago. Única falha foi o número reduzido de restaurantes abertos (2) o que impossibilitou uma experiência mais completa !
Overnattede 1 nat i oktober 2021
Verificeret

8/10 Godt

Peter

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Lage und Unterkunft ausgezeichnet
Overnattede 1 nat i oktober 2021
Verificeret

4/10 Ringe

Omar Nabil

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
The staff were very discourteous and difficult to deal with
Overnattede 2 nætter i september 2021
Verificeret

8/10 Godt

Roberto

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Great resort, some space for improvement

Positive points: - check-in and reception have been a pleasure, top-notch! - ladies at the SPA were really over the top and went the extra mile to help my wife who forgot to bring her swimming suit. All with honest smiles and a positive mood - the lady who did the special treatment in the 100 degrees sauna has been simply great - service at the lounge bar was spot-on: professional, elegant, precise, kind, simply perfect - great to see that in the Oak Grill restaurant they really know how to make vegans/vegetarians feel welcome with some delicious cuisine. Negative points - breakfast with no cakes! There was nothing like that and when I asked if there was any chocolate-like cake or similar, I have been offered a pancake with Nutella on the side. Really minimum effort from a resort like this. I got better treatment in some 3-star hotels in the past. Also, the person assigned to our table was really rushing making my morning start stressful - personnel at the boutique is very unfriendly. Small suggestion to the management: send them for a "How to smile and make your clients comfortable" training, they really need it!
Overnattede 1 nat i september 2021
Verificeret

10/10 Fremragende

Alexander

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Insgesamt fantastisches Hotel
Overnattede 1 nat i september 2021
Verificeret

8/10 Godt

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

sehr gut

alles super und tiptop sauber.
Overnattede 2 nætter i august 2021
Verificeret

6/10 Okay

Mohammed

Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort

Disappointed with Staff attitude

Hotel view is amazing, and great facilities, a bit pricy , rooms are small , long waiting on breakfast to be seated - employees at the lobby bar and front desk are really rude. Good to experience it but never going back
Overnattede 3 nætter i august 2021
Verificeret

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Fantastic views and service
Overnattede 3 nætter i juli 2021
Verificeret

10/10 Fremragende

eyall

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Amazing experience with amazing view.

One of the most beautiful hotels in the world, everything was great, the spa is spectacular with amazing view, to room was nice and the breakfast was delicious. The staff was really helpful and nice. We will come back for sure.
Overnattede 1 nat i juli 2021
Verificeret

10/10 Fremragende

Or

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Perfect!!!
Overnattede 1 nat i juli 2021
Verificeret

8/10 Godt

Verificeret rejsende

Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Perfeito amo este lugar 4 faz por ano estou sempre la
Overnattede 2 nætter i marts 2021
Verificeret

10/10 Fremragende

Sandra

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Sehr freundliches Personal. Sehr gute Ausstattung. Eingang war leider nicht sofort zu erkennen.
Overnattede 1 nat i juli 2020
Verificeret

10/10 Fremragende

George

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Nice place but a bit overpriced. Many restaurants closed this time of the year though (February).
Overnattede 1 nat i februar 2020
Verificeret

10/10 Fremragende

Livia

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Maravilhoso

Maravilhoso. Atendimento cordial. Instalações maravilhosas, restaurantes bons. O hotel tem paisagens lindas e um spa maravilhoso
Overnattede 1 nat i februar 2020
Verificeret

10/10 Fremragende

Sonja

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Nicht zu toppen!

Dieses Hotel ist in Bezug auf Lage, Ambiente und Service nicht zu toppen!!!
Overnattede 1 nat i februar 2020