Hos Ella Mount Heaven Hotel kan du se frem til en gratis reception hver dag, en terrasse og en kaffebar/café. Brug noget tid på at slappe af i stedets spa. Få lidt at spise på stedets to restauranter. Hold forbindelsen med gratis Wi-Fi på værelset. Gæster kan også få glæde af andre faciliteter som en have og renseri/vaskeri.
Andre fordele hos dette hotel inkluderer:
3 indendørs pools og en børnepool
Gratis parkeringsservice
Morgenmadsbuffet (tillægsgebyr), lufthavnstransport tur-retur (tillægsgebyr) og et mødelokale
En døgnåben reception, havegrill og concierge-tjenester
Værelsesfaciliteter
Alle værelser er individuelt møblerede og inkluderer fordele som private pools og arbejdsområder med plads til en bærbar computer samt faciliteter som roomservice sent om aftenen og gratis Wi-Fi.
Ekstra faciliteter tæller:
Brusere, bideter og gratis toiletartikler
Garderobe eller klædeskab, separat siddeområde og elkedler
Dette overnatningssted tilbyder transport fra lufthavnen (tillægsgebyrer kan forekomme). Gæsterne skal kontakte overnatningsstedet med ankomstdetaljerne inden afrejse ved hjælp af oplysningerne på reservationsbekræftelsen
Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer
Adgangsmuligheder
Bemandet reception
Kæledyr
Kæledyr er ikke tilladt
Børn og ekstra senge
Børn er velkomne
Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet
Vigtige oplysninger
Gebyrer
Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:
Gallamiddag juledag (25. december) pr. voksen: USD 12
Gallamiddag juledag (25. december) pr. barn: USD 8 (fra 8 til 14 år)
Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.
Valgfrie tjenester
Gebyr for morgenmadsbuffet: 8 USD for voksne og 5 USD for børn (cirkapriser)
Gebyr for lufthavnstransport: 8000 USD pr. køretøj (enkelt)
Gebyr pr. barn for lufthavnstransport: 4000 USD (enkelt), (fra 4 til 12 år)
Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.
Godt at vide
Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort. Kontanter accepteres ikke
Lydisolerede gæsteværelser kan ikke garanteres
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.
Ofte stillede spørgsmål
Har Ella Mount Heaven Hotel en pool?
Ja, dette overnatningssted har 3 indendørs pools og en børnepool.
Er Ella Mount Heaven Hotel et kæledyrsvenligt overnatningssted?
Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.
Hvor meget koster parkering hos Ella Mount Heaven Hotel?
Der er gratis parkeringsservice på dette overnatningssted.
Hvornår er indtjekning på Ella Mount Heaven Hotel?
Indtjekning fra kl. 11.30 til kl. 20.00. Sen indtjekning er mulig i et begrænset tidsrum.
Hvornår er udtjekning på Ella Mount Heaven Hotel?
Udtjekning er kl. 11.00.
Tilbyder Ella Mount Heaven Hotel shuttletransport til lufthavnen?
Ja, der er lufthavnstransport, der afgår (efter anmodning). Der pålægges et gebyr på 8000 USD pr. køretøj.
Hvor ligger Ella Mount Heaven Hotel?
Dette hotel med spa ligger i Ella, kun 5 km fra Ravana-vandfaldet, Kital Ella Vandfald og Ravanas Hule. Derudover ligger Suwadivi Ayurveda Health Care og Nature Trail Ella ca. 5 km derfra.
Kan jeg afbestille min reservation gratis og modtage fuld refusion?
Ja, dette overnatningssted tilbyder gratis afbestilling for udvalgte værelsespriser, fordi fleksibilitet er vigtigt. Du bedes læse overnatningsstedets afbestillingspolitik på vores hjemmeside for at få flere oplysninger om undtagelser eller krav.
Anmeldelser
Anmeldelser af
5,4
Alle de viste anmeldelser er indsendt af rigtige gæster. Kun rejsende, som har booket et ophold hos os, kan indsende en anmeldelse. Vi verificerer anmeldelser i henhold til vores retningslinjer og offentliggør alle anmeldelser, hvad enten de er positive eller negative.Flere oplysningerÅbner i et nyt vindue
5,6
Rengøring
5,2
Faciliteter
8,4
Service og personale
5,8
Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 1 af i alt 10 anmeldelser
10 - Fremragende
1
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 2 af i alt 10 anmeldelser
8 - Udmærket
2
Bedømmelse på 6 − Okay. 2 af i alt 10 anmeldelser
6 - Okay
2
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 3 af i alt 10 anmeldelser
4 - Dårligt
3
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 2 af i alt 10 anmeldelser
2 - Forfærdeligt
2
Anmeldelser
Verificeret
10/10 Fremragende
Nina
23. feb. 2020
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
What a stunning View! We loved staying here, it was pretty good. Staff very caring
Nina
Overnattede 2 nætter i februar 2020
Verificeret
8/10 Godt
Verificeret rejsende
19. okt. 2019
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The service and staff were beyond fantastic. Everyone was so helpful and caring.
Verificeret rejsende
Overnattede 3 nætter i oktober 2019
Verificeret
4/10 Ringe
Chamila
1. mar. 2024
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, kommunikation
Beautiful view but hotel is run down. Rooms were huge but there were bugs. The room pools were stagnant water and very dirty. Lots of stairs made it hard for elderly parents to navigate. Bathrooms were not clean and ver unpleasant
Chamila
Overnattede 1 nat i februar 2024
Verificeret
4/10 Ringe
Susan
30. jan. 2024
Synes ikke om: Værelsets komfort
The hotel is tired and dusty. Everything was old and faded. The rooms may once have been grand and that has faded. Even though I had booked 2 nights and paid the room I booked wasn’t available when I arrived. The food was ordinary.
Susan
Overnattede 2 nætter i januar 2024
Verificeret
2/10 Bundkarakter
Mohamad
14. jul. 2024
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, kommunikation
Very dirty. Terribly dirty. Very old.
Pictures on Expedia don't match reality. Bugs everywhere. Toilet fixtures old and damaged.
We couldn't even shower.
Wifi terrible.
I am trying to file a claim on this property for misleading and showing wrong information while booking.
Mohamad
Overnattede 1 nat i juli 2024
Verificeret
6/10 Okay
Angela
17. jan. 2024
Synes ikke om: Rengøring, kommunikation
NEvER AGAIN
When we got to the hotel they 1st said they didn't do hotel's. Com so i was about to cancel my credit card as i thought i had been scammed had i done so it would have been very inconvenient. After 20 minutes of panicking the manager came over and said we did have a booking. If i had not paid upfront i would have walked out
NOT HAPPY 😡
Angela
Overnattede 2 nætter i januar 2024
Verificeret
2/10 Bundkarakter
Rahamat
31. dec. 2024
Synes ikke om: Rengøring, værelsets komfort, kommunikation
Worst hotel in this universe
The worst hotel in the entire universe..toilet smelling..gave used soap wrapped in tissue, no fridge, no vanity, broken shower head, to go to toilet, have to cross wet shower floor, flies sitting all over breakfast food, no tissue, no face towel, no hand towel, reception did not talk, did not provide any information, asked bell boy about dinner, he said buffe, but when went to restaurant, no buffe..only fried rice and pasture..had to abandon the restaurant and went for dinner in the town. Booked for 2 night but had to change the hotel after 1 night..cannot stay in this horrible hotel..will ask hotels.com to refund my money..This hotel is worth nothing.
Rahamat
Overnattede 2 nætter i november 2024
Verificeret
6/10 Okay
Angie Mui Gek
3. jan. 2020
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
We have 3 rooms and we have wow out of the 2 rooms. One room was upgraded which we are thankful, but was too huge till it is kinda scary, there is a Swimming pool in the room. The other room has mountain insides the room, which we were alarmed too when we open the door, u see rocks insides the room. There is no internet connection in the room and the lobby internet was very weak too.
Angie Mui Gek
Overnattede 1 nat i december 2019
Verificeret
4/10 Ringe
Verificeret rejsende
16. nov. 2019
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The location of the hotel and view from the balcony is excellent.
This hotel should have a lift. TV does not work. Bed is comfortable. Food quality is poor. Staff is quite courteous. Bathrooms are terrible.
Verificeret rejsende
Overnattede 1 nat i november 2019
Verificeret
8/10 Godt
Mohamed azeer
26. dec. 2019
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort