Hoteller i El Arenal

"Se reservó con anticipación, recibí un correo con el código de reserva y PIN, al llegar al alojamiento nadie salió a recibirnos a pesar de tocar el timbre en reiteradas ocasiones, se procede a marcar a recepción y nos indican que no tienen ninguna reserva a ese nombre, que si se reservó por parte de alguna aplicación lo chequemos ahí. Así de facil se deslindaron y además comentaron que no es la primera vez que pasa, entonces por qué no toman acciones para corregirlo? Perdimos nuestro itinerario...

"???"

"Buena ubicacion"

"La regadera o estaba tapada o algo tenia porque casi no salia agua y al mover el cabezal de la regadera salia el agua por la unión entre el tubo de la regadera y el cabezal."

"Muy Centrico a una cuadra de presidencia, el jardin principal, el convento y Kiosco principal, estacionamiento amplio y funcional, techado, seguridad y atencion al 100% volceria a hospedarme en el futuro"

"Habitación limpia"

"Es una buena opción de hotel para poder descansar, además de un lugar limpio y cómodo! Muy céntrico para poder disfrutar del centro de Pachuca y salir a sus diferentes lugares!"

"El hotel está muy bonito, la habitación estuvo impecable, y el servicio estupendo. Estamos muy contentos de habernos hospedado allí. Y también hay un restaurante a sólo unos pasos del hotel."

"El hotel está muy cómodo y los servicios excelentes excepto el estacionamiento porque no hay acceso desde el interior, hay que salir caminando a la calle. Ese detalle en realidad no demerita la buena atención lo que si se lleva tache es que se escucha todo el ruido de los pasillos y el restaurante en la habitación"

"Exclente para descansar."

"El lugar es muy agradable y tranquilo el anfitrión super atento. Todo muy lindo, comodo y limpio "

"La atención y el servicio del personal fue muy bueno"