Udendørsområde

Anmeldelser af Hampton Inn by Hilton Eagle Pass

2.5 out of 5
Hampton Inn by Hilton Eagle Pass
3301 E Main St, Eagle Pass, TX

Anmeldelser

8,6

Fremragende

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 294 af i alt 500 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 109 af i alt 500 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 46 af i alt 500 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 31 af i alt 500 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 20 af i alt 500 anmeldelser" "

9,0/10

Rengøring

8,8/10

Service og personale

8,2/10

Faciliteter

8,4/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,4/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

8/10 Udmærket

Jose de Jesus

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i maj 2024

10/10 Fremragende

Asuncion

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hotel was clean and quiet
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra ESS den 23. maj 2024
Thank you for your rating!

2/10 Forfærdeligt

Dolores

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Awful service, they cancelled my reservation without notifying and rude customer service. Worst experience and terrible employees.
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra ESS den 1. maj 2024
My sincerest apologies that this happened to you while visiting our property. My team and I will investigate why this happened and ensure that it does not happen again. We hope you will give us another try, when your travels bring you to Eagle Pass once again, to allow us an opportunity to make it right.

8/10 Udmærket

Chase and Keva, Coleman

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra ESS den 3. maj 2024
Thank you for rating our service! See you soon!

8/10 Udmærket

SERGIO LARA

Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Esmeralda den 5. apr. 2024
Thank you for taking the time to review our property! We hope to see you again soon.

8/10 Udmærket

Jose

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Faciliteter
No Uber or Taxi are available in this town/area. No bar is close to property.
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Esmeralda den 5. apr. 2024
Thank you for your time to rate our hotel. We appreciate your business.

8/10 Udmærket

Marcelino

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Like the continental breakfast
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Esmeralda den 5. apr. 2024
Happy to hear you enjoyed the breakfast! It is my favorite too! Hope to see you again soon.

10/10 Fremragende

Eduardo

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i februar 2024

10/10 Fremragende

Maria

Overnattede 1 nat i januar 2024

6/10 Okay

JOSE IGNACIO

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
baños de loby sucios sin jabon ni papel para secar manos , maquina de hielo sin funcionar , los dispensadores de gel antibacterial estaban vacios
Overnattede 1 nat i januar 2024

10/10 Fremragende

Emanuel

Overnattede 1 nat i januar 2024

10/10 Fremragende

Alejandro

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excelente ubicación y buenas instalaciones
Overnattede 1 nat i december 2023

6/10 Okay

Rafael

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Please was very outdated and dirty
Overnattede 1 nat i december 2023

4/10 Dårligt

Francisco

Overnattede 1 nat i december 2023

10/10 Fremragende

April

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Wonderful place to stay.
This is a wonderful hotel to stay at very clean very professional very safe.
Overnattede 1 nat i november 2023

10/10 Fremragende

marilee

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i november 2023

10/10 Fremragende

Sergio

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
muy rapido Chech in
Overnattede 1 nat i november 2023

4/10 Dårligt

Ismael

Rejste med partner
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
we could not sleep due to a loud leaking sound, something is wrong with plumbing or else. this place wasn’t the cleanest either
Overnattede 1 nat i oktober 2023

10/10 Fremragende

Elaine and Thomas

Overnattede 1 nat i oktober 2023

10/10 Fremragende

HERLINDA

Overnattede 1 nat i oktober 2023

2/10 Forfærdeligt

Ruben

Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The AC was making a lot of noise and I didn’t get any sleep at all
Overnattede 1 nat i september 2023

4/10 Dårligt

Leonor

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Got into the room and into the restroom where I got lo ked in because the sliding door got stuck. My sister called twice before someone came to help. Secondly the light blocking shade at the window did not work at all. There was night light coming thru the window. It was a clean bed. The ac worked fine. Breakfast was okay. The coffee was tepid not hot.
Overnattede 1 nat i september 2023

8/10 Udmærket

Jose P

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i september 2023

4/10 Dårligt

Rosalio, Owasso

Rejste med familie
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I'm very disappointed with our stay, because the reservation came from a third party (Expedia) as they said we didn't get the room with two queens as requested, which I would have been ok with. We got "up-graded" to a suite, sure we got a king size bed, but had 2 grown up people sleep on a pull-out sofa bed not the most comfortable thing. Room looked big mostly because the lack of furniture. For such high price not worth the stay. I expected the Hilton band family of hotels to be in a higher level. I feel bad that I spent my hard earned money even Expedia point to stay in this sub-par motel.
Overnattede 1 nat i juli 2023

10/10 Fremragende

Gerardo de Jesus

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Excelente hotel, habitación con los accesorios requeridos para personas con discapacidad física.
Overnattede 1 nat i juli 2023

10/10 Fremragende

Rick

Overnattede 1 nat i juni 2023

6/10 Okay

Aracely

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
The hotel is nice the only downfall was that the room smelled like dog, it was pretty gross. I did purchase some air fresheners to try to cover up the smell but unfortunately it didn’t help much. Go thing it was only one night.
Overnattede 1 nat i juli 2023

4/10 Dårligt

Belia

Rejste med familie
Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Unhappy stay
The front desk clerk was not a happy camper and she looked like an unhappy person. She was not service oriented either. I will never go back to stay at this hotel!!!
Overnattede 1 nat i juli 2023

6/10 Okay

Pablo

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Por el costo esperaría algo mucho mejor.
Overnattede 1 nat i juni 2023

10/10 Fremragende

Claudia, Durham

Overnattede 1 nat i juni 2023

10/10 Fremragende

James

Overnattede 1 nat i juni 2023

8/10 Udmærket

Karina

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale
El de recepción pésima actitud
La piscina fuera de servicio, me decepcionó porque llevaba niños y hacía demasiado calor. La comida X para lo que cobran esperaba más. Y lo que si me pareció pésimo fue la actitud del joven de recepción, se negó totalmente a hablar en español cuando obvio se notaba que sabía hablarlo. No buscó la manera de ayudar o resolver nuestras dudas. Muy mal, no vuelvo a ir, me cambié a otro hotel aunque ya había pagado.
Overnattede 2 nætter i maj 2023

10/10 Fremragende

Armando, DALLAS

Rejste med partner, Rejste med kæledyr
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Rooms are very nice, very confortable bed, friendly staff, very accommodating knowing we came with our two little dogs. Location is excellent, plenty of places to eat. We definitely recommend!
Overnattede 1 nat i april 2023

4/10 Dårligt

Hector

Rejste med partner
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Staff was accommodating.
Overnattede 1 nat i april 2023

2/10 Forfærdeligt

Syntya

Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i april 2023

10/10 Fremragende

marco

Overnattede 2 nætter i marts 2023

10/10 Fremragende

LEE

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Two Night Work Stay
Beds were very comfortable. Breakfast was hot and very good. Wifi was possible charge so we didn't use it. Staff were very friendly and accommodating. Hotel was in very good condition.
Overnattede 2 nætter i januar 2023

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Comfortable
Checked in and was given the wrong room, had to move luggage twice. Rooms were clean and beds were comfortable, however, breakfast was mediocre. Not much variety and potatoes were not cooked well. The woman serving breakfast was very unfriendly and did not even greet us when we greeted her first. This happened both mornings we were there. Overall, our stay was okay but poor value given we didn’t eat breakfast the second day.
Overnattede 2 nætter i juli 2022

10/10 Fremragende

Maria

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
All
Overnattede 1 nat i juni 2022

8/10 Udmærket

Joel

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
very clean
Overnattede 1 nat i april 2022

10/10 Fremragende

Armando

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great
Overnattede 1 nat i marts 2022

10/10 Fremragende

Francisco

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Room where extra clean
Overnattede 1 nat i februar 2022

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Queja para expedía y hoteles.com
El hotel estuvo bien, mi queja es hacia hoteles.com, rente 2 habitaciones y una me la dieron en área de fumar y dijeron que así lo había confirmado expedia, eso estuvo muy mal porque no fumamos y el Olor a cigarro del pasillo era muy fuerte, el hotel dijo que no podía hacer el cambio porque había sido culpa de expedia y así tuvimos que dormir, muy mal nunca nos había pasado eso y nuestra estancia no fue tan grata.
Overnattede 1 nat i januar 2022

10/10 Fremragende

scott

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
One night casino fun
Good place to stay for a wuick visit to casino
Overnattede 1 nat i december 2021

4/10 Dårligt

marcos

Rejste med familie
Synes godt om: Værelsets komfort
No respetaron la reservación tal y como se había echo. En general el hotel esta bien y limpio, el personal todos amables.
Overnattede 1 nat i december 2021

4/10 Dårligt

Gabriel

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The room has electric blinds, but the problem is that they don’t work, so during the morning and day you have blackout blinds and have to use artificial lighting. Called the front-desk and they had no solution, they actually said that no one complains about this… Sofa bed with no pillows for it, paid for a “suite” without a table but just a massive empty space. This was an overprice rate for a below economy hotel. Last time staying at this property.
Overnattede 1 nat i december 2021

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i december 2021

10/10 Fremragende

Frank

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Very clean room, comfortable and outstanding check in.
Overnattede 1 nat i december 2021

10/10 Fremragende

CURTIS

Overnattede 1 nat i december 2021

8/10 Udmærket

Gloria

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Friendly Service
It was a nice hotel, very roomy for a big family. The guy in the front desk was very polite and helpful. Check in was at 3pm but we got our room at 1:30pm. Overall the experience was nice.
Overnattede 1 nat i december 2021