Hoteller i Duns

"Det er et super flot hotel, skønne omgivelser og vi havde et kæmpe stort og flot værelse. Alt dette ender dog bare med at føles lidt ligegyldigt, når man ikke får en service der efter. Vi synes at når man betaler over 5000 kr for to nætter, at der burde gøres mere ud af ens ophold. Der manglede information da vi tjekkede ind, der manglede mere service og smil. Værelset havde chips på gulvet, der var døde insekter rundt omkring, der lå et gammelt brød i et af skabene, ting fra tidligere gæster osv. Vi blev ikke tilbudt at der blev gjort rent, kun at tingene blev fjernet. Så fik vi den almindelige rengøring dagen efter. Der havde vi en klar anden forventning når vi er oppe og betale så mange penge for et ophold. Vi fik bare et undskyld, og så var det det. Morgenmaden var ikke så inspirerende. Jeg tror vi havde kunne acceptere de her ting, hvis det ikke kostede mere end 3000 kr, men for de penge vi har betalt, for at få en opgradering til en suite, så synes vi det har været ret skuffende. Desværre.. Der mangler også et køleskab/minibar. Der var den typiske kaffe maskine, the osv, men ikke engang kakao fik man to poser af, så hvis vi begge ville drikke kakao, så var der ikke til det, hvilket virker som et underligt sted at spare. "

"Maden er OK, men hvis man er til gourmetrestaurant skal man ikke spise dér"