Mama Shelter Dubai befinder sig i Dubai Centrum – et område i Dubai, der ligger i et shoppingområde og tæt på lufthavnen. Rejsende med stor interesse for kultur kan tage et smut forbi Fremtidens Museum, mens dem, der er i shoppehumør, kan besøge Dubai Shoppingcenter og Emiraternes Storcenter. Gå ikke glip af Dubai Akvarium og Undervands-Zoo. Besøg vores rejseguide til Dubai
Al Asayel Street, Business Bay, Dubai, 0
Hvad ligger i nærheden?
Dubai Vandkanal
3 min. gang - 0.3 km
Safa Park
3 min. kørsel - 2.7 km
Godolphin's Al Quoz Stables
12 min. gang - 1.0 km
La Perle
3 min. kørsel - 2.4 km
Dubai Vandkanal Vandfald
3 min. kørsel - 2.4 km
Sådan kommer du rundt
Business Bay Metrostation - 3 min. kørsel
Dubai (DXB-Dubai Intl.) - 20 min. kørsel
Restauranter
Alegra Bar & Sisha
5 min. gang
Anbar Restaurant & Cafe
7 min. kørsel
Halfcup
2 min. kørsel
Ancora
2 min. kørsel
The Podium
2 min. kørsel
Om overnatningsstedet
Mama Shelter Dubai
Hotel med luksusfaciliteter i nærheden af Burj Khalifa
Nær Dubai Shoppingcenter og Dubai Akvarium og Undervands-Zoo ligger Mama Shelter Dubai, som byder på en bar i poolen, en bar ved poolen og designerbutikker på stedet. Forkæl dig selv med spatjenester som sportsmassage, kropsbehandlinger eller ansigtsbehandlinger. Få lidt at spise på en af stedets 3 restauranter, som byder på morgenmad, brunch, frokost og aftensmad og har udendørs servering.
Udover renseri/vaskeri og biludlejning på stedet kan gæster nyde godt af gratis Wi-Fi på værelset.
Andre fordele inkluderer:
4 udendørs pools og en børnepool samt gratis poolhytter, liggestole og poolparasoller
Gratis selvstændig parkering og parkeringsservice
Morgenmadsbuffet (tillægsgebyr), gratis transport til shoppingcenteret og sikker cykelopbevaring
Aftenunderholdning, hjælp med udflugter/billetter og bagageopbevaring
Værelsesfaciliteter
Alle 197 værelser individuelt møblerede og har komfortable faciliteter som roomservice døgnet rundt og premium-sengetøj plus ekstra fordele som arbejdsområder med plads til en bærbar computer og aircondition.
Ekstra faciliteter tæller:
Genanvendelige kaffe-/tefiltre, LED-pærer og miljøvenlige rengøringsmidler
Badeværelser med brusehoveder med spredningseffekt og designertoiletartikler
25-tommers smart-tv med premium-tv-kanaler
Garderobe eller klædeskab, kaffe-/temaskiner og daglig rengøring
Gratis Wi-Fi på værelset er begrænset til 4 enheder
Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi
Parkering og transport
Højdebegrænsninger for parkering på stedet
Afhentning i lufthavnen døgnet rundt efter anmodning mod et tillægsgebyr
Gratis strandbus
Gratis bus til shoppingcenteret
Mulighed for parkering på stedet efter anmodning
Gratis overdækket selvstændig parkering på stedet
Gratis sikker og overdækket parkeringsservice på stedet
Begrænset parkeringsservice og selvstændig parkering på stedet
Mulighed for handicapparkering og parkering til minibusser
Mad og drikke
Morgenmadsbuffet tilbydes dagligt fra kl. 07.00 til kl. 11.00 mod et gebyr på 115 AED for voksne og 95 AED for børn
3 restauranter
En bar ved poolen
En bar/lounge
En poolbar
Snackbar/deli
Restauranter på stedet
Mama Restaurant
Mama Skypool Bar
Mama Trattoria
Mamm’s Bar
Oplevelser
4 udendørs pools
Aftenunderholdning
Børnepool
Cykelopbevaring
Designerforretninger
Døgnåbent motionscenter
Udendørs pool (adgang for gæster)
Familievenlige faciliteter
4 udendørs pools
Børnepool
Livreddere på stedet
Lydisolerede værelser
Snackbar/deli
Bekvemmeligheder
Bagageopbevaring
Døgnåben reception
Guidebøger
Opbevaringsskabe
Pengeskab i receptionen
Gæstefaciliteter
Concierge-tjenester
Flersproget medarbejderstab
Hjælp med udflugter og billetter
Portier/piccolo
Rengøring (dagligt)
Renseri-/vaskeriservice
Romantikpakker
Udskiftning af håndklæder efter anmodning
Udskiftning af sengelinned (efter anmodning)
Forretningstjenester
4 mødelokaler
Computerstation
Døgnåbent forretningscenter
Konferencelokaler med et areal på 25 m²
Udendørs
Gratis poolhytter
Liggestole ved poolen
Poolparasoller
Udendørs møbler
Spa
2 behandlingsrum
Ansigtsbehandlinger
Aromaterapi
Ayurvedic-behandlinger
Body scrub-behandlinger
Body wrap-behandlinger
Detox wrap-behandlinger
Dybdegående massage
Sportsmassage
Svensk massage
Thaimassage
Hjælp til personer med et handicap
Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
5 handicapvenlige parkeringspladser
Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
Adgang til indgang uden trapper
Adgang til pool via rampe på stedet
Belysning ved indgang
Brostensbelægning på fællesarealer
Concierge-reception med adgang for kørestolsbrugere
Dørhåndtag med greb
Elevator
Flisegulv på fællesarealer
Flisegulv på værelset
Glat gulv på fællesarealer
Glat gulv på værelset
Handicapparkering
Handicapparkering til minibus
Handicapvenlig lufthavnstransport
Hævet toiletsæde
Højluvet tæppe på værelset
Kørestole på stedet
Loftlift
Lounge med adgang for kørestolsbrugere
Løse gulvtæpper på fællesarealer
Løse gulvtæpper på værelset
Motionscenter med adgang for kørestolsbrugere
Notifikation via telefon og dørklokke
Offentligt badeværelse med adgang for kørestolsbrugere
Parkeringsservice til handicapkøretøjer
Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere
Restaurant med adgang for kørestolsbrugere
Spa med adgang for kørestolsbrugere
Trægulv på fællesarealer
Trægulv på værelset
Tyndt gulvtæppe på fællesarealer
Tyndt gulvtæppe på værelset
Visuel brandalarm
Andet
1 bygning
100% vedvarende energi
24 etager
Arkitektur i art deco-stil
Bionedbrydelige rørepinde tilbydes
Bionedbrydelige sugerør tilbydes
Bygget i 2024
Genanvendelige kopper
Genanvendeligt service og bestik
Human behandling af vilde dyr i fangenskab
Ingen rørepinde af plastic
Ingen sodavandsflasker af plastic
Ingen sugerør af plastic
Ingen vandflasker af plastic
Livreddere
Miljøvenlige rengøringsprodukter anvendes
Mindst 80% af belysningen kommer fra LED-pærer
Mindst 80% af fødevarer er økologiske
Omfattende politik for affaldssortering
Omfattende politik for at reducere madspild
Særlige rygeområder
Termoruder
Udflugter og oplevelser, der ejes og organiseres lokalt
Veganske spisemuligheder
Vegetarisk morgenmad tilbydes
Vegetariske spisemuligheder
Årlig CO₂-udligning købt for mindst 10% af CO₂-aftrykket
Værelsesfaciliteter
Soveværelse
Allergivenligt sengelinned
Dundyne
Mørklægningsgardiner
Premium-sengelinned
Badeværelse
Badekar eller brusekabine
Badekåber
Bidet
Brusehoved med spredningseffekt
Designertoiletartikler
Hjemmesko
Håndklæder til rådighed
Hårtørrer
Privat badeværelse
Shampoo
Sæbe
Tandbørste og tandpasta (efter anmodning)
Toiletpapir
Underholdning
25-tommers smart-tv med premium-satellitkanaler
Betalingsfilm
Mad og drikke
Espressomaskine
Gratis vand på flaske
Kaffe-/temaskine
Minibar
Roomservice døgnet rundt
Service til udbringning af mad
Spiseguide til restauranter
Andet
Aircondition (klimakontrolleret)
Arbejdsområde til bærbar computer
Elektriske adaptere
Energibesparende kontakter på værelser
Forbundne værelser tilbydes
Genanvendelige kaffe-/tefiltre
Individuel indretning
Individuel møblering
LED-belysning
Lydisolerede værelser
Miljøvenlige rengøringsprodukter
Miljøvenlige toiletartikler
Pengeskab
Skrivebord
Skrivebordsstol
Telefon
Vandbesparende brusere
Vandbesparende toiletter
Politikker
Indtjekning
Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst
Minimumsalder for indtjekning: 21 år
Udtjekning
Udtjekning inden: kl. 12.00
Særlige indtjekningsinstruktioner
Dette overnatningssted tilbyder transport fra lufthavnen (kan medføre tillægsgebyr). Gæster, som vil arrangere transport, skal kontakte overnatningsstedet 24 timer før ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Kreditkortet, der blev brugt til reservationen, skal fremvises af kortholderen ved indtjekning sammen med et gyldigt billed-ID. Eventuelle andre arrangementer skal koordineres med overnatningsstedet før ankomst.
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer
Adgangsmuligheder
Bemandet reception
Kæledyr
Kæledyr eller servicedyr er ikke tilladt
Børn og ekstra senge
Børn er velkomne
Ekstrasenge er ikke tilgængelige
Vugger (barnesenge) er ikke tilgængelige
Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet
Vigtige oplysninger
Gebyrer
Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:
Der pålægges en byskat: 20.00 AED pr. enhed pr. nat.
Byen pålægger et turistgebyr, som opkræves af overnatningsstedet. Gebyret er 20.00 AED for det første værelse pr. nat og stiger med 20.00 AED pr. nat for hvert yderligere værelse.
Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.
Valgfrie tjenester
Gebyr for morgenmadsbuffet: 115 AED for voksne og 95 AED for børn (cirkapriser)
Gebyr for lufthavnstransport: 200 AED pr. køretøj (maks. antal personer: 2)
Gebyr for lufthavnstransport pr. barn: AED 200 (op til 12 år)
Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.
Godt at vide
Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Det navn, der står på det kreditkort, som bruges ved indtjekning til betaling af diverse udgifter, skal være det primære navn på værelsesreservationen
Gæster skal kontakte overnatningsstedet på forhånd for at reservere parkering på stedet
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort, mobilbetaling og kontanter
Følgende muligheder for mobilbetaling er tilgængelige: Google Pay og Apple Pay
Overnatningsstedet forbeholder sig retten til at reservere et beløb på gæstens kreditkort inden ankomst.
Betaling uden kontanter er tilgængelig
Fester og events (inkl. familiesammenkomster og fødselsdagsfester) er tilladt på stedet
Overnatningsstedet bruger et rensningsanlæg til spildevand og miljøvenlige rengøringsmidler
Lydisolerede gæsteværelser kan ikke garanteres
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer kuliltealarm, brandslukker, røgalarm, sikkerhedsalarm, førstehjælpskasse og udendørsbelysning
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Dette overnatningssted har bekræftet, at det følger retningslinjerne for rengøring og desinfektion i henhold til ALLSAFE (Accor Hotels)
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.
Vi bør nævne
Poolen er tilgængelig fra kl. 08.00 til kl. 19.00
Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer kan foretages ved at tage kontakt til overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne
Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen
Ingen kæledyr er tilladt på overnatningsstedet. Dette gælder også servicedyr som f.eks. førerhunde
Det anbefales at have en bil for at komme til og fra dette overnatningssted
Gratis Wi-Fi på værelset er begrænset til 4 pr. enhed
Begrænset parkeringshøjde
Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene
Mama Shelter Dubai Hotel
Mama Shelter Dubai Dubai
Mama Shelter Dubai Hotel Dubai
Ofte stillede spørgsmål
Har Mama Shelter Dubai en pool?
Ja, dette overnatningssted har 4 udendørs pools og en børnepool. Der er adgang til poolen fra kl. 08.00 til kl. 19.00.
Hvad koster det at overnatte hos Mama Shelter Dubai?
Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Mama Shelter Dubai den 8. maj 2026 starter fra 486 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 10. apr. 2026. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.
Er Mama Shelter Dubai et kæledyrsvenligt overnatningssted?
Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.
Hvor meget koster parkering hos Mama Shelter Dubai?
Der er gratis selvstændig parkering og parkeringsservice på dette overnatningssted.
Hvornår er indtjekning på Mama Shelter Dubai?
Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst.
Hvornår er udtjekning på Mama Shelter Dubai?
Udtjekning er kl. 12.00.
Tilbyder Mama Shelter Dubai shuttletransport til lufthavnen?
Ja, der er transport fra lufthavnen til hotellet, der afgår (efter anmodning). Der pålægges et gebyr på 200 AED pr. køretøj.
Hvor ligger Mama Shelter Dubai?
Dette hotel med luksusfaciliteter ligger i Dubai Centrum, mindre end 10 km fra Dubai Shoppingcenter, Burj Khalifa og Dubai Akvarium og Undervands-Zoo. Derudover ligger Fremtidens Museum og Dubai World Trade Centre ca. 10 km derfra.
Anmeldelser
Anmeldelser af Mama Shelter Dubai
8,8
Fremragende
Alle de viste anmeldelser er indsendt af rigtige gæster. Kun rejsende, som har booket et ophold hos os, kan indsende en anmeldelse. Vi verificerer anmeldelser i henhold til vores retningslinjer og offentliggør alle anmeldelser, hvad enten de er positive eller negative.Flere oplysningerÅbner i et nyt vindue
8,8
Rengøring
8,4
Faciliteter
8,8
Service og personale
9,0
Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 38 af i alt 61 anmeldelser
10 - Fremragende
38
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 11 af i alt 61 anmeldelser
8 - Udmærket
11
Bedømmelse på 6 − Okay. 7 af i alt 61 anmeldelser
6 - Okay
7
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 3 af i alt 61 anmeldelser
4 - Dårligt
3
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 2 af i alt 61 anmeldelser
2 - Forfærdeligt
2
Anmeldelser
8/10 Udmærket
Mie Schack
4. jan. 2026
Mie Schack
Overnattede 7 nætter i december 2025
4/10 Dårligt
Sharihan
28. dec. 2025
Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Rengøring, service og personale
Mediocre service. One of the bartenders was doing shots with a bunch of girls and when I asked him to re-do my margarita as it did not have a salt rim - he gave me a bad attitude for 3 days. Very loud pool parties with awful music, filled to the brim with guests that differ from hotel guests. Have to flag down people for 30 minutes + to get a bill. Not a 5 star despite nice interior
Sharihan
Overnattede 4 nætter i december 2025
10/10 Fremragende
Marlene
Rejste med familie
12. mar. 2026
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great hotel, beautiful poolarea and rooms, fantastic staf
Marlene
Overnattede 2 nætter i marts 2026
10/10 Fremragende
Pietro
25. jan. 2026
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Stanza con balcone fantastica,il personale molto professionale e disponibile e la colazione molto buona e abbondante di pietanze.
Pietro
Overnattede 4 nætter i januar 2026
10/10 Fremragende
miriam
Rejste med familie
19. jan. 2026
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very friendly
miriam
Overnattede 6 nætter i januar 2026
8/10 Udmærket
Salem
16. jan. 2026
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The hotel is very good but it far away to activity
Salem
Overnattede 6 nætter i januar 2026
8/10 Udmærket
Bina
Rejste med partner
14. jan. 2026
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Small Rooms but great staff and service
Bina
Overnattede 3 nætter i januar 2026
10/10 Fremragende
Giampiero
13. jan. 2026
Synes godt om: Rengøring, faciliteter
Bellissima struttura.
Vale 5 stelle.
Giampiero
Overnattede 9 nætter i december 2025
10/10 Fremragende
Viraj
Rejste med partner
10. jan. 2026
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Clean room, courteous staff
Viraj
Overnattede 2 nætter i januar 2026
2/10 Forfærdeligt
Charley
Rejste i en gruppe
8. jan. 2026
This hotel holds parties twice per week until 3am, and they’re so loud it’s impossible to sleep. It’s a shame this isn’t better advertised/advised as I would have avoided booking.
Breakfast had incredibly poor service, solely down to inconsistency. Staff were not attentive i the slightest and there was no coordination around tables - if you ordered something they have no idea where you are sat.
The rooms have absolutely no storage space so you’re unable to unpack if staying for a longer period.
Charley
Overnattede 8 nætter i november 2025
10/10 Fremragende
Rachel
Rejste i en gruppe
2. jan. 2026
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
super cool
Rachel
Overnattede 1 nat i december 2025
10/10 Fremragende
Marina
30. dec. 2025
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
the hotel is amazing, staff super friendly, interior is to die for!! would definitely go back
Marina
Overnattede 5 nætter i december 2025
6/10 Okay
Kaysha
15. dec. 2025
The first room I was in had black mould in the room. I was moved rooms and the same problem was in the next room. They offered another room move and I told them unless the bathroom layout is different there’s no point as it’s clearly a design fault. I was moved to a different room type and there wasn’t any mould. It’s just a shame this was right at the end of my stay. Had I had a mould free room from the beginning it would have been a great stay. The hotel and facilities were great.
Kaysha
Overnattede 6 nætter i september 2025
6/10 Okay
MARCO
Rejste med familie
13. dec. 2025
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Faciliteter
Hotel molto bello, moderno, originale. Colazione buona ma con poche alternative di cose dolci si potrebbe migliorare. camere molto spaziose, noi avevamo una suite con due bagni e due ambienti comunicanti, davvero bellissima. avendo il volo al mattino presto abbiamo fatto il ceck out alle 5.00 ma pur avendo colazione inclusa e pagata non ci hanno offerto niente perché il ristorante era chiuso, da un hotel e di questa portata ci aspettavamo almeno una piccola colazione.
Inoltre su 4 gg di soggiorno, per ben due giorni non abbiamo avuto accesso all'area piscina perché chiusa per per eventi privati. Avendo pagato tale Servizio non trovo corretto non poterne usufruire, mi spettano almeno un omaggio da parte dell'hotel per il disagio invece niente.
MARCO
Overnattede 5 nætter i december 2025
6/10 Okay
Brian Radjesh
1. dec. 2025
Kamer goede staat en personeel was aardig
Brian Radjesh
Overnattede 8 nætter i november 2025
10/10 Fremragende
Juergen
24. nov. 2025
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
for business perfect
Juergen
Overnattede 4 nætter i november 2025
10/10 Fremragende
DENIZ
Forretningsrejsende
11. nov. 2025
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Rengøring
sadece temizlik konusu yetersizdi odaların
DENIZ
Overnattede 4 nætter i november 2025
10/10 Fremragende
Sulaiman
31. okt. 2025
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
loved it
Sulaiman
Overnattede 2 nætter i oktober 2025
10/10 Fremragende
Faith
Rejste i en gruppe
15. okt. 2025
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The staff were awesome in making me feel celebrated for my birthday.
Faith
Overnattede 5 nætter i oktober 2025
4/10 Dårligt
M.Cyrus, Santa Clarita
Forretningsrejsende
5. okt. 2025
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I stayed in the property for 10 days, the first 5 days you couldn’t use the bar swimming pool. Ironically those were the days of my vacation before work. No mention of construction or repairs before booking. That wasn’t cool
M.Cyrus
Overnattede 10 nætter i september 2025
10/10 Fremragende
Alina
27. sep. 2025
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Thank you for the wonderful stay! Great room, perfect breakfast and swimming pool. Marvellous service by the hotel personnel!
Alina
Overnattede 6 nætter i september 2025
8/10 Udmærket
ibrahim
26. sep. 2025
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Schön
ibrahim
Overnattede 4 nætter i september 2025
10/10 Fremragende
Maurice Nichola
25. sep. 2025
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Everything was nice
Maurice Nichola
Overnattede 2 nætter i september 2025
6/10 Okay
Mohamed
Forretningsrejsende
22. sep. 2025
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort