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Gebucht war ein Ferienhaus (alleinige Nutzung) inkl. Garten und Pool. Wir bekamen eine hellhörige Haushälfte mit lauten Nachbarn, keinen Pool und viel Staub.
Beim Herd funktionierten nur zwei von vier Platten und die Bedienknöpfe waren herausgerissen, die Betriebslampe leuchtete Dauerhaft.
Die Duschstange war aus der Wand gerissen und locker, Duschen also nur mit Handbrause möglich. Wobei das Wasser wechselhaft Warm und Kalt wurde.
35 Tote Fliegen bei Anreise in der Küche, obwohl die Reinigungskraft vor uns die Wohnung verlassen hat. Was die dort gemacht hat? Geputzt nicht! Wir hatten soviel Staub, dass wir Aufgrund meiner Stauballergie und eines Asthmaanfalls den Urlaub am dritten Tag abbrechen mussten.
Im Haus selbst waren überall Hinweise, man soll sich unbedingt an Dornum24.de wenden. Diese sind jedoch nur Montags bis Freitags erreichbar. Anreise war an einem Samstag. So gingen die Mängelmeldung erst am Montag ein.
Der Vermieter wohnt mit auf dem Grundstück, ist jedoch sehr betagt und weiß auch nicht recht weiter. Die Mängel konnte er nicht beheben. Auch die Firma "Dornum24" fühlte sich nicht verantwortlich und wurde im Gegenzug noch frech und pampig, verdreht Tatsachen und lügt schlicht, um sich hier aus der Affäre zu ziehen.
Dennis M.
Overnattede 7 nætter i august 2024